Animée, c’est le terme adapté à l’année digitale qui vient de s’écouler. Les réseaux sociaux et les mobiles ouvrent chaque année toujours plus la porte à de nouvelles opportunités. L’occasion pour les experts digitaux que nous sommes de jeter un dernier coup d’oeil dans le rétro et de vous proposer cette retrospective digitale 2016. Bonne année à tous.
Aurore Fitoussi - Content and Community Manager - BOOKAurore FITOUSSI
Content et Community Manager Français/Anglais passionnée par l’écosystème digital et ses usages. Possède trois ans d'expérience en e-influence et social media management, en B2B comme en B2C. Aguerrie aux techniques d'inbound marketing.
Aperçu de mes réalisations.
Animée, c’est le terme adapté à l’année digitale qui vient de s’écouler. Les réseaux sociaux et les mobiles ouvrent chaque année toujours plus la porte à de nouvelles opportunités. L’occasion pour les experts digitaux que nous sommes de jeter un dernier coup d’oeil dans le rétro et de vous proposer cette retrospective digitale 2016. Bonne année à tous.
Aurore Fitoussi - Content and Community Manager - BOOKAurore FITOUSSI
Content et Community Manager Français/Anglais passionnée par l’écosystème digital et ses usages. Possède trois ans d'expérience en e-influence et social media management, en B2B comme en B2C. Aguerrie aux techniques d'inbound marketing.
Aperçu de mes réalisations.
Création d'un concept store et mise en place de sa communication de lancement
cas fictif
M1 STRATEGIES DIGITALES DES MARQUES
ISEG MARKETING AND COMMUNICATION SCHOOL
Salon Objectif COM. Stratégie digitale : comment l’enseigne « Chez Léon » a r...Désiré Dupas
Salon Objectif COM. Stratégie digitale : comment l’enseigne « Chez Léon » a réussi à imposer sa marque.
Tout belge qui se respecte connaît la maison éponyme Chez Léon, célèbre pour ses moules-frites depuis 1893 au coeur de Bruxelles (l’Ilôt Sacré).
La célèbre maison a certes gardé ses traditions et maintenu l’ADN de sa marque mais n’a pas râté le train du digital afin d’aller à la rencontre de ses consommateurs 2.0
Lors de cette conférence, Désiré Dupas, Digital Project Manager chez Mission-Systole, nous expliquera comment la marque a su investir les différents canaux digitaux : emailing, storytelling via Facebook, strategie de publicité SoMe sur Foursquare, Facebook et Twitter.
De la présence initiale à la consolidation de la marque, de l’uniformisation du nom sur les différentes plate-formes social media en passant par la fusion des différentes pages facebook en Belgique, (presque) tout vous sera révélé.
This document outlines a media plan for promoting the launch of a new Five Guys location in San Francisco. It identifies the target audience as James, a 33-year-old male Five Guys fan who recently moved to the area from Virginia. The plan proposes generating excitement through social media and paid partnerships. Key strategies include a promotional partnership with Uber to offer Five Guys delivery in the weeks before opening and sponsored content in local publications. The total proposed budget is $2 million to be spent from June 1 to August 1, 2015, with the heaviest spending in the weeks leading up to the July 1 store opening date.
Introduction d'une nouvelle application mobile pour Quick Restaurant. Elaine Lorent
Dans le cadre de mon mémoire de Master à l'Université de Bruxelles, j'ai réalisé une enquête au Quick de Waterloo concernant les habitudes des clients et la mise en place d'un système de gestion de la relation plus efficace.
Après avoir interviewé 400 clients, l'étude à révélé que le service n'était pas en adéquation avec les attentes et le profil des clients les plus fidèles.
Mon projet consistait à la création d'une application mobile permettant la personnalisation des offres et des commandes de chaque client suite à la constitution d'une base de données pour le restaurant.
Ce project fut délibéré avec Grande Distinction en juin 2013 me permettant ainsi d'obtenir le titre de maitre en Communication et Information, à finalité Communication des Entreprises.
Par la suite, ce projet fut également présenté en août devant l'équipe Marketing Quick Restaurant pour la Belgique.
e-réputation et réservation en ligne, deux outils clés de la commercialisatio...echangeurba
Atelier "e-réputation et réservation en ligne, deux outils clés de la commercialisation d'un restaurant" du Pôle Numérique de la cCI de Bordeaux avec la société HashtagMachine, à l'occasion du salon Exp'Hôtel 2013 à Bordeaux
Five Guys is proposing a digital marketing campaign called "#OneOfTheGuys" on Twitter to increase customer engagement and store visits. The campaign would involve posting secret discount codes on Twitter weekly that customers could say in-store to receive benefits. It would also redesign the Five Guys app and increase their social media presence. The estimated budget is $10.36 million and would result in a $3.14 million revenue gain through higher sales.
Restauration : l'innovation passe à tableLaNetscouade
Les acteurs de la restauration se digitalisent : quelles sont les recettes de leur succès ?
Une étude proposée par Chloé Beaumont et Gabrielle de Perthuis
Opération de Street Marketing réalisée par une équipe d'étudiants de l'ESGCI pour l'INPES (campagne "manger - bouger").
Il s'agit d'un projet de 5eme année d'école de commerce dans le cadre d'un cours sur les "nouveaux concepts marketing" dispensé par le Dr Marcel Saucet.
[MÉMOIRE] Améliorer l'image de marque d'une entreprise sur les médias sociaux...Adrien Bourzat
ABSTRACT
La montée en puissance des médias sociaux sur internet a bousculé les modèles traditionnels de communication des entreprises. Le consommateur peut désormais facilement créer, commenter ou relayer des informations sur les marques sur les médias sociaux. Nombreuses sont les entreprises victimes de crise de communication online, affectant de manière durable leur image de marque. Dès lors, comment dans cet espace où elle ne contrôle plus ce qui se dit sur elle, une entreprise peut-elle améliorer son image de marque auprès des consommateurs sur les médias sociaux? Un vrai challenge pour les entreprises d’aujourd’hui qui se doivent de comprendre les spécificités de ces nouveaux médias et d’établir une stratégie de communication efficace. Cette recherche a donc une double visée : d’une part, découvrir l’ampleur de l’adoption des médias sociaux comme outils de communication et, d’autre part, d’ouvrir des pistes de réflexion sur les leviers permettant aux entreprises d’améliorer leur image de marque sur ces nouveaux médias.
Nous abordons le marché du Food à travers 4 MACRO-TENDANCES, pour étudier leurs manifestations et leurs implications :
- La 1re concerne les évolutions de la vision globale du marché.
- La 2e explique les nouveaux imaginaires & états d’esprit du consommateur vis-à-vis du marché.
- La 3e détaille la tendance majeure des évolutions & innovations produits.
- La 4e présente le plus gros challenge à venir pour les acteurs traditionnels du marché.
Conférence FNCRT - 14 septembre 2012
Oubliez la forme. Cette fois, le contenu est roi. Le contenu mènera, ou pas, le client jusqu’à vous. Les acteurs du tourisme sont donc appelés à s’organiser ou à perdre leur audience.
Tandis que nous en sommes encore à nous adapter à la multiplication des supports et terminaux et aux exigences de la communication dispersée, une nouvelle révolution est en marche qui va mettre tous les contenus à nu.
L’enjeu ? Les penser, les produire, les connecter aux objectifs stratégiques, les aligner avec la communication et les rendre accessibles, au bon moment, au bon endroit, auprès du bon public, auprès des journalistes et autres influenceurs.
ANT2 - Atelier pratique: Mesurer l'efficacité de sa stratégie e-marketingDogstudio pour le BEP
Atelier pratique donné par Sébastien François (Universem) dans le cadre du deuxième parcours e-tourisme organisé ces 10 et 11 septembre 2013 à l'initiative du Bureau Economique de la Province de Namur.
Conférence Stratégie Digitale - 18 Novembre 2014 - BuzznativeWebSchool Orléans
Présentation effectuée à la Webschool Orléans le 18 Novembre 2014 lors d'une conférence animée par Morgane Ponton de la société Buzznative sur le thème de la stratégie digitale.
Collègiens, Lycéens, étudiants, les réseaux sociaux font partie intégrante de votre quotidien mais quels risques prenez-vous à tout partager, tout exploitez sans retenue ?
Petit tour d'horizon des risques de l'exploitation des réseaux sociaux et ce qu'il faut faire pour protéger son image et préparer son arrivée sur le marché du travail.
Création d'un concept store et mise en place de sa communication de lancement
cas fictif
M1 STRATEGIES DIGITALES DES MARQUES
ISEG MARKETING AND COMMUNICATION SCHOOL
Salon Objectif COM. Stratégie digitale : comment l’enseigne « Chez Léon » a r...Désiré Dupas
Salon Objectif COM. Stratégie digitale : comment l’enseigne « Chez Léon » a réussi à imposer sa marque.
Tout belge qui se respecte connaît la maison éponyme Chez Léon, célèbre pour ses moules-frites depuis 1893 au coeur de Bruxelles (l’Ilôt Sacré).
La célèbre maison a certes gardé ses traditions et maintenu l’ADN de sa marque mais n’a pas râté le train du digital afin d’aller à la rencontre de ses consommateurs 2.0
Lors de cette conférence, Désiré Dupas, Digital Project Manager chez Mission-Systole, nous expliquera comment la marque a su investir les différents canaux digitaux : emailing, storytelling via Facebook, strategie de publicité SoMe sur Foursquare, Facebook et Twitter.
De la présence initiale à la consolidation de la marque, de l’uniformisation du nom sur les différentes plate-formes social media en passant par la fusion des différentes pages facebook en Belgique, (presque) tout vous sera révélé.
This document outlines a media plan for promoting the launch of a new Five Guys location in San Francisco. It identifies the target audience as James, a 33-year-old male Five Guys fan who recently moved to the area from Virginia. The plan proposes generating excitement through social media and paid partnerships. Key strategies include a promotional partnership with Uber to offer Five Guys delivery in the weeks before opening and sponsored content in local publications. The total proposed budget is $2 million to be spent from June 1 to August 1, 2015, with the heaviest spending in the weeks leading up to the July 1 store opening date.
Introduction d'une nouvelle application mobile pour Quick Restaurant. Elaine Lorent
Dans le cadre de mon mémoire de Master à l'Université de Bruxelles, j'ai réalisé une enquête au Quick de Waterloo concernant les habitudes des clients et la mise en place d'un système de gestion de la relation plus efficace.
Après avoir interviewé 400 clients, l'étude à révélé que le service n'était pas en adéquation avec les attentes et le profil des clients les plus fidèles.
Mon projet consistait à la création d'une application mobile permettant la personnalisation des offres et des commandes de chaque client suite à la constitution d'une base de données pour le restaurant.
Ce project fut délibéré avec Grande Distinction en juin 2013 me permettant ainsi d'obtenir le titre de maitre en Communication et Information, à finalité Communication des Entreprises.
Par la suite, ce projet fut également présenté en août devant l'équipe Marketing Quick Restaurant pour la Belgique.
e-réputation et réservation en ligne, deux outils clés de la commercialisatio...echangeurba
Atelier "e-réputation et réservation en ligne, deux outils clés de la commercialisation d'un restaurant" du Pôle Numérique de la cCI de Bordeaux avec la société HashtagMachine, à l'occasion du salon Exp'Hôtel 2013 à Bordeaux
Five Guys is proposing a digital marketing campaign called "#OneOfTheGuys" on Twitter to increase customer engagement and store visits. The campaign would involve posting secret discount codes on Twitter weekly that customers could say in-store to receive benefits. It would also redesign the Five Guys app and increase their social media presence. The estimated budget is $10.36 million and would result in a $3.14 million revenue gain through higher sales.
Restauration : l'innovation passe à tableLaNetscouade
Les acteurs de la restauration se digitalisent : quelles sont les recettes de leur succès ?
Une étude proposée par Chloé Beaumont et Gabrielle de Perthuis
Opération de Street Marketing réalisée par une équipe d'étudiants de l'ESGCI pour l'INPES (campagne "manger - bouger").
Il s'agit d'un projet de 5eme année d'école de commerce dans le cadre d'un cours sur les "nouveaux concepts marketing" dispensé par le Dr Marcel Saucet.
[MÉMOIRE] Améliorer l'image de marque d'une entreprise sur les médias sociaux...Adrien Bourzat
ABSTRACT
La montée en puissance des médias sociaux sur internet a bousculé les modèles traditionnels de communication des entreprises. Le consommateur peut désormais facilement créer, commenter ou relayer des informations sur les marques sur les médias sociaux. Nombreuses sont les entreprises victimes de crise de communication online, affectant de manière durable leur image de marque. Dès lors, comment dans cet espace où elle ne contrôle plus ce qui se dit sur elle, une entreprise peut-elle améliorer son image de marque auprès des consommateurs sur les médias sociaux? Un vrai challenge pour les entreprises d’aujourd’hui qui se doivent de comprendre les spécificités de ces nouveaux médias et d’établir une stratégie de communication efficace. Cette recherche a donc une double visée : d’une part, découvrir l’ampleur de l’adoption des médias sociaux comme outils de communication et, d’autre part, d’ouvrir des pistes de réflexion sur les leviers permettant aux entreprises d’améliorer leur image de marque sur ces nouveaux médias.
Nous abordons le marché du Food à travers 4 MACRO-TENDANCES, pour étudier leurs manifestations et leurs implications :
- La 1re concerne les évolutions de la vision globale du marché.
- La 2e explique les nouveaux imaginaires & états d’esprit du consommateur vis-à-vis du marché.
- La 3e détaille la tendance majeure des évolutions & innovations produits.
- La 4e présente le plus gros challenge à venir pour les acteurs traditionnels du marché.
Conférence FNCRT - 14 septembre 2012
Oubliez la forme. Cette fois, le contenu est roi. Le contenu mènera, ou pas, le client jusqu’à vous. Les acteurs du tourisme sont donc appelés à s’organiser ou à perdre leur audience.
Tandis que nous en sommes encore à nous adapter à la multiplication des supports et terminaux et aux exigences de la communication dispersée, une nouvelle révolution est en marche qui va mettre tous les contenus à nu.
L’enjeu ? Les penser, les produire, les connecter aux objectifs stratégiques, les aligner avec la communication et les rendre accessibles, au bon moment, au bon endroit, auprès du bon public, auprès des journalistes et autres influenceurs.
ANT2 - Atelier pratique: Mesurer l'efficacité de sa stratégie e-marketingDogstudio pour le BEP
Atelier pratique donné par Sébastien François (Universem) dans le cadre du deuxième parcours e-tourisme organisé ces 10 et 11 septembre 2013 à l'initiative du Bureau Economique de la Province de Namur.
Conférence Stratégie Digitale - 18 Novembre 2014 - BuzznativeWebSchool Orléans
Présentation effectuée à la Webschool Orléans le 18 Novembre 2014 lors d'une conférence animée par Morgane Ponton de la société Buzznative sur le thème de la stratégie digitale.
Collègiens, Lycéens, étudiants, les réseaux sociaux font partie intégrante de votre quotidien mais quels risques prenez-vous à tout partager, tout exploitez sans retenue ?
Petit tour d'horizon des risques de l'exploitation des réseaux sociaux et ce qu'il faut faire pour protéger son image et préparer son arrivée sur le marché du travail.
HUB REPORT Social Media : Quelles perspectives pour les Marques en 2015 ? yann le gigan
Ce HUB Report propose un panorama des 5 principaux réseaux sociaux et de ceux qui vont exploser en 2015. Avec des chiffres, de nouveaux insights, les nouveautés, etc. Bénéficiez aussi des prédictions de 14 experts à travers un document de 298 pages.
http://fr.slideshare.net/hubinstitute/hub-report-social-media-2015
Pour profiter de la version complète :
http://www.hubinstitute.com/sections/hub-reports/sabonner-hubreports
HUB REPORT Social Media : Quelles perspectives pour les Marques en 2015 ?HUB INSTITUTE
Rendez-vous sur: http://hubinstitute.com/hubreports/
> télécharger la version sommaire (light) gratuitement
> acheter la version complète (full)
> découvrir nos autres HUB Reports
Ce HUB Report propose un panorama des 5 principaux réseaux sociaux et de ceux qui vont exploser en 2015. Avec des chiffres, de nouveaux insights, les nouveautés, etc. Bénéficiez aussi des prédictions de 14 experts à travers un document de 298 pages.
Pour profiter de la version complète : http://www.hubinstitute.com/sections/hub-reports/sabonner-hubreports/
Social Media News Week Omnicom Media Social Club* Semaine 22.04.2014OmnicomMediaGroup
Vous trouverez ci-joint la 3ème édition de la Social Media News Week de l’Omnicom Media Social Club* avec au programme cette semaine toutes les news du web social qui ont fait l’actualité :
Du Social Media avec :
- Twitter et la Big Data
- Le point sur ce qui fait twitter les fans
- Un nouvel algorithme pour prédire le big buzz
- LinkedIn et ses 300 millions de membres dans le monde
- Les pubs d’installation d’applications mises en place par Twitter
- Le point sur la publicité sur Facebook
- La nouvelle campagne Snapshat de la Fondation Médéric Alzheimer
- Les profils fantômes de Twitter
- Facebook et son milliard d’utilisateurs actifs mensuels sur mobile
- Le nombre de fans atteint et les célébrations qui en découlent
- Les dix mythes liés aux utilisateurs YouTube
De la Social TV avec :
- Les 7 startups françaises qui révolutionnent la télévision et les usages
- Un focus sur l’engagement des groupes TV anglais sur le social
- Le nouveau partenariat de Twitter avec Médiamétrie
- L’usage de LinkedIn par les marques médias
- Les interactions entre programmes TV et YouTube
- Un futur GRP vidéo Internet mis en place d’ici la fin de l’année
- Linkfluence et son nouvel outil de mesure de l’audience sociale
- L’influence de la Social TV sur le monde des médias
- Le point sur les concentrations et partenariats mis en place dans le domaine de la Social TV
- Le changement de paradigme annoncé par le MIPTV 2014
Et un peu de digital au global avec :
- Le point sur les meilleurs formats display
Bonne lecture à tous !
Intervention réalisée le 10 décembre 2010 à Brens lors du 8èmes Rencontres Tourisme et Internet du Tarn, à la demande de l'ADT du Tarn, programme sur http://rencontres-tourisme.cdt-tarn.fr/programme.php.
Livre blanc information reseaux sociaux et innovation - incubateur hecAlban Jarry
L’ACCES A L’INFORMATION ET AUX RESEAUX SOCIAUX REND-IL PLUS INNOVANT.E ?
« Nombreux sont les entrepreneurs utilisant les réseaux dans leur vie professionnelle et personnelle. »
Comment se faire connaître et imposer sa crédibilité grâce au digital - 14 ju...webassoc .fr
Intervention de Laure Drévillon, Fondatrice La Chaîne du Coeur, au Salon des Solidarités pour WEBASSOC.
Comment communiquer sur internet, avec des exemples de communications sur les réseaux sociaux et le mobile.
Plan du guide sur l'e-réputation :
1 - E-réputation, les enjeux
2 - Une gestion de la e-réputation
nécessaire.
3 - Gestion de crise
4 - E-réputation dans mon entreprise
Votre réputation en ligne ne se base pas uniquement sur ce que vous dites mais sur ce qu’il se dit de vous sur le web et ce qui en ressort aux yeux de tous. C’est pourquoi il est important de veiller et de gérer cette image perçue par les observateurs.
Afin d’envisager une gestion de votre e-réputation dans votre stratégie, il est important dans un premier lieu d’en comprendre les enjeux.
Quels sont les nouveaux comportements engendrés par le web 2.0 ?
Comment l’ère du web participatif a considérablement modifié le rapport des individus à l’information ?
Quels sont les acteurs de l’e-réputation de mon entreprise, qu’ont-ils à dire et où ?
La réputation en ligne d’une entreprise ne peut s’envisager de façon ponctuelle, une vision globale mais mesurée est pré-requise à toute action.
Avant de mettre en place une stratégie, il est donc nécessaire de faire l’état des lieux de votre présence en ligne sur les différents supports numériques ainsi que des discussions générées.
Cette phase d’écoute doit être couplée d’une phase de mesure.
La sélection des indicateurs de performance est une étape à ne pas négliger et qui dépendra des objectifs de chaque entreprise.
En fonction de ces indicateurs, une troisième phase d’analyse vous permettra d’ajuster au mieux votre stratégie afin de mener à bien vos actions en e-réputation.
Personne n’est à l’abri d’une crise de réputation. Les réseaux sociaux permettant la propagation d’un « bad buzz » à une très grande vitesse, il est impératif de prendre connaissance des erreurs à ne pas commettre pour gérer au mieux une éventuelle crise et les étapes de sa gestion.
Conférence comment approcher la dimension mobileNicolas Bariteau
Comment aborder la dimension de l'Internet mobile ?
Quels sont les usages des mobinautes en France et dans le monde, quelle logique adopter pour mettre en place une stratégie mobile, quelle est la place du mobile dans la relation client, comment gérer les projets mobiles ?
Le citoyen à portée de clic - Atelier Cap Com - 2 décembre 2009Arnaud Rayrole
L’échelle humaine : Le citoyen à portée de clic
Techniquement, internet offre (quasi)tout, partout, et tout de suite. Du mythe à la
réalité, comment (re) mettre à bonne distance la relation avec l'usager ? La
communication publique doit-elle faire fi de la géographie et abolir les distances ?
Doit-elle s'adresser au monde ou aux habitants, et avec quelle réactivité ?
Accompagner ou réguler, accélérer ou temporiser, quelle stratégie du temps public en ligne faut-il adopter ?
Faisons le point sur les connaissances des étudiants sur le Web, le Web2 et l'utilisation qu'ils en font, afin de leur donner quelques pistes pour préparer au mieux leur arrivée sur le marché de l'emploi.
1. ITHQ - GESTION APPLIQUÉE EN RESTAURATION - MARKETING
STRATÉGIE
MÉDIAS SOCIAUX
ÉDITION RESTAURATION
N O V E M B R E 2 0 1 4 - PA R G I G I H U Y N H
2. MENU DU
JOUR
!
ENTRÉE
Quelques bouchées
statistiques du jour.
!
PLAT DE RÉSISTANCE
Des gros morceaux de
médias sociaux pour vous
satisfaire pendant un
certain moment.
!
DESSERT
Choix du chef sur les
meilleures pratiques du
monde.
5. >
85%
des Canadiens ont un compte
Facebook.
Source: Canadian Digital Statistics Report, 2014.
COMBIEN D’ENTRE VOUS
DÉTIENNENT UN COMPTE
FACEBOOK ?
100%
des étudiants de l’ITHQ ont un compte
Facebook.
GIGI HUYNH 5
6. >
30%
des Canadiens ont un compte
LinkedIn.
Source: Canadian Digital Statistics Report, 2014.
COMBIEN D’ENTRE VOUS
DÉTIENNENT UN COMPTE
LINKEDIN ?
100%
des étudiants de l’ITHQ ont un compte
LinkedIn.
GIGI HUYNH 6
7. < > =
XYZ%
des Canadiens ont un compte
Instagram.
Source: Non-existant.
COMBIEN D’ENTRE VOUS
DÉTIENNENT UN COMPTE
INSTAGRAM ?
65%
des étudiants de l’ITHQ ont un compte
Instagram.
GIGI HUYNH 7
8. >
56%
des Canadiens ont un
téléphone intelligent.
Source: Canadian Digital Statistics Report, 2014.
COMBIEN D’ENTRE VOUS
DÉTIENNENT UN TÉLÉPHONE
INTELLIGENT ?
95%
des étudiants de l’ITHQ ont un
téléphone intelligent.
GIGI HUYNH 8
9. >
89%
des détenteurs de téléphone
intelligent recherchent de
l’information locale.
Source: Canadian Digital Statistics Report, 2014.
COMBIEN D’ENTRE VOUS
RECHERCHENT DE L’INFORMATION
LOCALE SUR VOTRE MOBILE ?
100%
des étudiants de l’ITHQ font des
recherches d’information locale sur leur
mobile.
GIGI HUYNH 9
10. >
62%
des entreprises touristiques
québécoises ont recours aux
médias sociaux à des fins
professionnelles.
Source: Diagnostic Numérique, Chaire du tourisme québécois Transat, 2013.
LORSQUE VOUS SEREZ
GESTIONNAIRE D’UN
RESTAURANT, AUREZ-VOUS
RECOURS AUX MÉDIAS
SOCIAUX ?
100%
des étudiants auraient recours aux médias
sociaux à des fins professionnelles.
GIGI HUYNH 10
17. a. Editorial Pour s’assurer de toujours renforcer la marque de façon positive.
RESTAURANT
= THÈME 1
Reconnu pour XYZ. Description
THÈME 2
Description
THÈME 3
+ + Description
GIGI HUYNH 17
41. 70%
des usagers font confiance
aux recommendations de leur
pairs, publiées en ligne.
Source: Canadian consumer trends to shape the future of retail, 2013, BDC.
42. GOOGLE
PLACES
TRIP ADVISOR
URBAN SPOON
YELP
BLOGUES
OPEN TABLE
…
Priorité #1
GIGI HUYNH 42
43. 5 nov. Google Maps intégrera OpenTable. (Comme Uber)