Standardy obsługi klienta w dziale sprzedaży

1. S TA N D A R D Y O B S Ł U G I K L I E N TA
(w dziale sprzedaży)
Dopasowanie
do potrzeb
Fachowe Rozpoznanie
Zaangażowanie
doradztwo potrzeb
DOSKONAŁA PODEJŚCIE DOSTĘPNOŚĆ
ZNAJOMOŚĆ OFERTY KLIENT = PARTNER DLA KLIENTA
Świadomość Czas obsługi Dyspozycyjność
Eksperckość Szczerość Asertywność
jakości (realizacji) w ciągu 24h
Copyright © 2011 Monika Mikowska, managersprzedazy.blogspot.com