不管多渺小的資訊，皆是一點一滴拼湊起來，透過臉書爬蟲，逐一搜集各粉絲團的任何資訊，將資訊清洗整合成資料，運用理性分析解讀看見不同的價值，用數字來說話、用比較來證實及用耐心來撰寫。 製作心得 一群對數據分析有興趣的隊友，帶給我厚實的護盾，一個專案的大小取決於隊 友的資源，很感謝隊友鼎力相助。運用python爬取臉書粉絲團資訊，把資料分門別類整理成資料，再運用elasticsearch kibana logstash來進行資料分析，我一個人無法同時做到這些，我的短處或許是別人長處，透過團隊合作各自成長許多。 文大NTC大數據技能養成班 http://pn.ntc.im

1. “粉絲團大數據經營分析”
經營者最好的經營策略顧問夥伴

2. “
2
Top100粉絲專頁
經營關鍵報告

3. 粉絲團行銷優勢
建立
品牌意識
促進產品
開發和創新
增加
流量和銷量
3

4. Hello!
4
Our team member!
Peter
專案管理 資料爬蟲
資料入庫 資料分析
Cabie
資料爬蟲 資料清洗
資料分析
Jason
資料爬蟲
資料分析

5. 技術流程
5
資料視覺化
資料收集
資料清洗
資料入庫

6. 128人氣粉絲團
6

7. 7

8. 成立迄今九年多貼文
8

9. 308,447貼文
9

10. 蒐集時間長達
2560分鐘
10

11. 台灣粉絲團近況分布

12. 台灣Top100粉絲團近況分布(公開資料)
音樂人/樂團組合
(30.3%)
電視節目
(9.09%)
電影/電視工作室
(9.09%)
12

13. 台灣Top100粉絲團近況分布(自定義)
藝人
(28.8%)
產品/服務
(12.8%)
新聞及媒體
(11.2%)
社群
(11.2%)
13

14. 讚數最高文章排序
來自台灣超人氣128個百萬粉絲團歷年貼文資料

15. 2010年 讚數最高
粉絲團名 按讚數 留言數 分享數
498,773范范范瑋琪
台灣
15

16. 2011年 讚數最高
粉絲團名 按讚數 留言數 分享數
426,336范范范瑋琪
台灣 341,349馬英九 327,431黑人 陳建州
16

17. 2012年 讚數最高
粉絲團名 按讚數 留言數 分享數
482,137范范范瑋琪
台灣 453,900黑人 陳建州
386,542五月天 阿信
17

18. 2013年 讚數最高
粉絲團名 按讚數 留言數 分享數
519,707Duncan 514,050五月天 阿信
438,979台灣達人秀
18

19. 2016年 讚數最高
粉絲團名 按讚數 留言數 分享數
564,257陳嘉樺
Ella 518,873五月天 阿信 479,649馬英九
21

20. 2017年 讚數最高
粉絲團名 按讚數 留言數 分享數
2,481,189ESTAR
韓流風 415,281Ettoday
新聞雲 390,846陳嘉樺
Ella

21. 2018年 讚數最高
粉絲團名 按讚數 留言數 分享數
186,178韓瑜Angel Han 140,279【那對夫妻】
137,189周杰倫
Jay Chou

22. 留言數最高文章排序

23. 2013 留言最高
粉絲團名 按讚數 留言數 分享數
28
120,745五月天 阿信
43,978Fishbow
38,574馬英九

24. 2018 留言最高
粉絲團名 留言數 分享數按讚數
33
76,791麥當勞 62,967蕭敬騰
39,896
加藤鷹台灣
粉絲團2.0

25. 分享數最高文章排序

26. 2012 分享最高
粉絲團名 按讚數 留言數 分享數
37
102,030英雄聯盟 42,981Fisbow 35,624
統一星巴克
咖啡同好會

27. 2018 分享最高
粉絲團名 按讚數 留言數 分享數
43
85,733楊桃美食網 83,427食尚玩家 79,915BuzzHand

28. 發文讚數前10高 / 歷年讚數粉絲團各
自最多文章擁有者
44

29. 發布內容使用者偏好

30. 發布型態圓餅圖(1/3)

31. 發布型態圓餅圖(2/3)

32. 發布型態圓餅圖(3/3)

33. 發布內容之圓餅圖(1/3)

34. 發布內容之圓餅圖(2/3)

35. 發布內容之圓餅圖(3/3)

36. 發布內容之圓餅圖(1/2)

37. 發布內容之圓餅圖(2/2)

38. 經營粉絲專頁
熱門撰寫模式

39. ▲ 促銷活動 ▲ 影片
55

40. 經營粉絲專頁發布日期

41. 2016年整體發文時間即發布數量分析
57

42. 2017年整體發文時間即發布數量分析
58

43. 整體發文時間發布數量分析2018/3
59

44. 最佳貼文時間評估

45. 全部粉絲團每天發文時間高峰
61

46. 62
全部粉絲團每天發文時間離峰

47. 關注高的字詞

48. 關注高的詞彙

49. 案例分析
（1）
小三美日平價美妝
65

50. 小三美日平價美妝 儀表板(2017)
66

51. 67
小三美日平價美妝 儀表板(2017/3)

52. 小三美日平價美妝
68

53. 小三美日平價美妝 每天貼文時間(高峰)
69

54. 案例分析
（2）
楊桃美食網
71

55. 72
楊桃美食網 儀表板(2017)

56. 73
楊桃美食網 儀表板(2017/6)

57. 74
小三美白與楊桃美食網比較

58. 粉絲團分析後經營建議
1. 發文最佳季節：3.6.9.12月
2. 發文黃金時間：中午以後12點
3. 發文重質不重量：文多不如文好
4. 影片分享最吸睛！純粹圖文已經不能滿足粉絲的胃口!
5. 廣告促銷我最愛！透過促銷優惠抽獎，誘導粉絲點讚、留言、
分享增加曝光率。
75

59. “
附錄資料
76

60. ◎Facebook API
https://developers.facebook.com/docs/plug
ins#page-plugin
◎最新行銷王 Facebook 業績倍增活用術 作者:岡弘和人, 博碩出版社, 2016/12
◎Facebook 社群經營致富術 作者:坂本翔,台灣東販, 2016/09
◎Facebook 行銷全攻略,台灣自媒體協助.
77
參考資料: