Управление рисками -
серебряная пуля или данность
моды?
Собрание Ukrainian Information Security Group VI

Владимир Матвийчук, CISA, CISM, ITILF
Что такое управление рисками

Риск - произведение вероятности возникновения неблагоприятного события на
величину потерь, полученных в результате наступления такого события

Управление рисками - процесс принятия и выполнения управленческих решений,
направленных на снижение вероятности возникновения неблагоприятного результата
и минимизацию возможных потерь, вызванных его реализацией




Страница 2
Преимущества от использования
управления рисками
►   Сокращение затрат
►   Оптимизация контролей
►   Эффективное использование технологий
►   Улучшение бизнес-процессов
►   «Единый язык» для общения с руководством бизнеса
►   Координация действий по управлению рисками
►   Улучшение процесса отчетности и раскрытия информации по
    рискам




Страница 3
Проблемы управления рисками и
возможные причины

Проблемы             Возможные причины
►   Субъективность   ►   Неверно выбранная методика
►   Неточность       ►   Низкое вовлечение бизнеса
►   Сложность        ►   Низкий уровень зрелости
                         процессов ИБ
                     ►   Агрессивная стратегия
                         принятия рисков




Страница 4
Методика управления рисками – как
выбрать правильно?
►   Выбор несоответствующей методики управления рисками – одна
    из частых причин дальнейших проблем
►   Критерии для выбора методики управления рисками (список не исчерпывающий):
    ü    Тип организации (государственная, большая, средняя, маленькая, коммерческая,
         некоммерческая)
    ü    Элементы процесса, охваченные методикой (весь процесс, только оценка рисков и
         т.д.)
    ü    Оценка риска (качественная, количественная: в деньгах, по надуманной шкале и
         т.д.)
    ü    Стоимость методики, необходимость лицензирования (платная, бесплатная,
         бесплатная для членов ассоциации и т.д.)
    ü    Уровень знаний специалистов, необходимый для использования методик (высокий,
         средний, базовый)
    ü    Наличие инструментария для автоматизации и его стоимость (есть / нет, платный /
         бесплатный)
    ü    Регуляторные требования



Страница 5
Выбор оценки: качество против
количества

             Количественная   Качественная




Страница 6
Не все риски можно легко оценить в
деньгах
►   Урон репутации
►   Утрата конкурентного преимущества
►   Ухудшение продуктивности / морального духа сотрудников
►   Ущерб или смерть




Страница 7
Субъективность методов оценки риска




        Все в мире субъективно J



Страница 8
Почему «единый язык» для общения с
руководством бизнеса не работает ?

►   Мы построили процесс, но руководство все равно не
    слышит доводов
►   Возможные причины:
    ►    Наличие более приоритетных рисков
    ►    Агрессивная политика принятия риска



                     Руководство
                       бизнеса      Информационная
                                      безопасность




Страница 9
Управление рисками глазами ИБ

Цели бизнеса, требования
регулирующих органов и указания
управляющего совета , которые                                                               Корпоративная модель управления рисками,
определяют требования к управлению                                                          стратегия, толерантность к риску,
рисками                                                     Бизнес                          метод управления и ожидания от управления
                                                           факторы                          рисками


                                                      Стратегия управления                             Владение, ответственность,
Определение рисков, сферы                                   рисками                                    контроль выполнения программ и
рисков, ключевые индикаторы                                                                            управление требованиями к оценке,
рисков, библиотека рисков и                                                                            улучшению и мониторингу рисков
контролей, сценарии рисковых                             Управление,
событий и критерии к                                 политики и стандарты
определению рейтинга рисков                   Определение и категоризация рисков


                                                                                                          Инструменты для облегчения
Процессы, процедуры и методы           Процессы и                                                         процесса управления рисками
                                                         Инструменты и       Управление
управления рисками                   операционные         технологии         персоналом и
                                          практики                           организацией
                                                                                                        Организационная структура, роли и
                                                                                                        обязанности, программа обучения и
                                             Соответствие, мониторинг и отчетность                      персонал для управления рисками

Матрица рисков: непрерывное
наблюдение и отчетность об
эффективности управления рисками




Страница 10
Информационные риски глазами бизнеса
                                                         Учет
                                                     и отчетность      Ликвидность      Рынок

                                     Динамика
                                      рынка                                                        Структура
                                                                                                   капитала
                     Основные
                    инициативы
                                                                                                                  Кредитный
     Слияние,
   поглощение и                                                            ФИНАНСОВЫЕ
    отчуждение                                                                                                           Разработка
      активов                                                                                                            продуктов

                                 СТРАТЕГИЧЕСКИЕ
Планирование и
Распределение
   ресурсов                                                E&Y RISKUNIVERSEä                                                    Продажи и
                                                                                                                                маркетинг


 Коммуникации и                                                                      ОПЕРАЦИОННЫЕ
                                                                                                                                Поставки
    связи с
  инвесторами                                СООТВЕТСТВИЯ


                 Управление                                                                                                   Люди


                                  Нормы
                                 поведения                                                                     Информационные
                                                                                                                 технологии
                                                Правовой    Регуляторный    Налоги   Основные   Прерывание
                                                                                      фонды     деятельности




Страница 11
Риск-аппетит: теория

►   Риск нельзя свести к абсолютному минимуму
    ►    Невозможно выявить все источники рисков
    ►    Уменьшение некоторых рисков требует чрезмерных затрат
    ►    Принятие некоторых рисков позволяет увеличить доходность
►   Установление предельного значения риска позволяет определить, до
    какой степени данный риск следует минимизировать, а до какой –
    принять
                                                 Идеальный вариант
               Затраты

                            Суммарные затраты



                                                          Затраты на контроли




                                                   Ожидаемые потери

                                 Оптимальные затраты     Риски


Страница 12
Стратегии в принятии риска




   Стратегия                                    Описание
 Неприятие      Избежание риска и неопределенности является ключевой задачей
 Осторожность   Предпочтение для безопасных вариантов, которые имеют низкую степень
                присущего риска и могут иметь лишь ограниченный потенциал для выгоды
 Открытость     Готовы рассмотреть все варианты и выбрать тот, который наиболее вероятно,
                приведет к успешной доставки а также обеспечивает приемлемый уровень
                выгоды
 Жажда          Стремимся быть инновационными и выбирать варианты на основе
                потенциала наибольшей выгоды (несмотря на присущий высокий риск)




Страница 13
Риск-аппетит: реалии

►   Руководство может
    принимать разную
    стратегию принятия
    рисков

►   Руководство бизнеса
    склонно рисковать
►   Принятие риска часто
    может привести к
    дополнительной прибыли




Страница 14
Управление информационными рисками
сугубо силами ИТ и ИБ - путь в никуда

►   Управление информационными рисками должно
    интегрироваться общекорпоративную модель
    управления рисками
►   Оценка ущерба без вовлечения представителей
    бизнес-подразделений – напрасно потраченные
    ресурсы




Страница 15
Проблемы будущего

►   Еще один часто встречающийся аргумент против управления
    рисками - невозможно оценить влияние будущих событий
    (появления уязвимостей 0-го дня и т.д.)

►   Управление рисками – циклический, постоянно
    совершенствующийся процесс
►   Оценка должна проводится:
    ►    регулярно (как минимум ежегодно)
    ►    при обнаружении новых уязвимостей
    ►    при существенных изменениях в компании




Страница 16
Вопросы?




       Спасибо за внимание!

    Владимир Матвийчук, CISA, CISM, ITILF
    Услуги в области информационных технологий и ИТ рисков
    +38 (067) 536-0-536
    Volodymyr.Matviychuk@ua.ey.com

Страница 17

Управление рисками - серебряная пуля или данность моды?

  • 1.
    Управление рисками - серебрянаяпуля или данность моды? Собрание Ukrainian Information Security Group VI Владимир Матвийчук, CISA, CISM, ITILF
  • 2.
    Что такое управлениерисками Риск - произведение вероятности возникновения неблагоприятного события на величину потерь, полученных в результате наступления такого события Управление рисками - процесс принятия и выполнения управленческих решений, направленных на снижение вероятности возникновения неблагоприятного результата и минимизацию возможных потерь, вызванных его реализацией Страница 2
  • 3.
    Преимущества от использования управлениярисками ► Сокращение затрат ► Оптимизация контролей ► Эффективное использование технологий ► Улучшение бизнес-процессов ► «Единый язык» для общения с руководством бизнеса ► Координация действий по управлению рисками ► Улучшение процесса отчетности и раскрытия информации по рискам Страница 3
  • 4.
    Проблемы управления рискамии возможные причины Проблемы Возможные причины ► Субъективность ► Неверно выбранная методика ► Неточность ► Низкое вовлечение бизнеса ► Сложность ► Низкий уровень зрелости процессов ИБ ► Агрессивная стратегия принятия рисков Страница 4
  • 5.
    Методика управления рисками– как выбрать правильно? ► Выбор несоответствующей методики управления рисками – одна из частых причин дальнейших проблем ► Критерии для выбора методики управления рисками (список не исчерпывающий): ü Тип организации (государственная, большая, средняя, маленькая, коммерческая, некоммерческая) ü Элементы процесса, охваченные методикой (весь процесс, только оценка рисков и т.д.) ü Оценка риска (качественная, количественная: в деньгах, по надуманной шкале и т.д.) ü Стоимость методики, необходимость лицензирования (платная, бесплатная, бесплатная для членов ассоциации и т.д.) ü Уровень знаний специалистов, необходимый для использования методик (высокий, средний, базовый) ü Наличие инструментария для автоматизации и его стоимость (есть / нет, платный / бесплатный) ü Регуляторные требования Страница 5
  • 6.
    Выбор оценки: качествопротив количества Количественная Качественная Страница 6
  • 7.
    Не все рискиможно легко оценить в деньгах ► Урон репутации ► Утрата конкурентного преимущества ► Ухудшение продуктивности / морального духа сотрудников ► Ущерб или смерть Страница 7
  • 8.
    Субъективность методов оценкириска Все в мире субъективно J Страница 8
  • 9.
    Почему «единый язык»для общения с руководством бизнеса не работает ? ► Мы построили процесс, но руководство все равно не слышит доводов ► Возможные причины: ► Наличие более приоритетных рисков ► Агрессивная политика принятия риска Руководство бизнеса Информационная безопасность Страница 9
  • 10.
    Управление рисками глазамиИБ Цели бизнеса, требования регулирующих органов и указания управляющего совета , которые Корпоративная модель управления рисками, определяют требования к управлению стратегия, толерантность к риску, рисками Бизнес метод управления и ожидания от управления факторы рисками Стратегия управления Владение, ответственность, Определение рисков, сферы рисками контроль выполнения программ и рисков, ключевые индикаторы управление требованиями к оценке, рисков, библиотека рисков и улучшению и мониторингу рисков контролей, сценарии рисковых Управление, событий и критерии к политики и стандарты определению рейтинга рисков Определение и категоризация рисков Инструменты для облегчения Процессы, процедуры и методы Процессы и процесса управления рисками Инструменты и Управление управления рисками операционные технологии персоналом и практики организацией Организационная структура, роли и обязанности, программа обучения и Соответствие, мониторинг и отчетность персонал для управления рисками Матрица рисков: непрерывное наблюдение и отчетность об эффективности управления рисками Страница 10
  • 11.
    Информационные риски глазамибизнеса Учет и отчетность Ликвидность Рынок Динамика рынка Структура капитала Основные инициативы Кредитный Слияние, поглощение и ФИНАНСОВЫЕ отчуждение Разработка активов продуктов СТРАТЕГИЧЕСКИЕ Планирование и Распределение ресурсов E&Y RISKUNIVERSEä Продажи и маркетинг Коммуникации и ОПЕРАЦИОННЫЕ Поставки связи с инвесторами СООТВЕТСТВИЯ Управление Люди Нормы поведения Информационные технологии Правовой Регуляторный Налоги Основные Прерывание фонды деятельности Страница 11
  • 12.
    Риск-аппетит: теория ► Риск нельзя свести к абсолютному минимуму ► Невозможно выявить все источники рисков ► Уменьшение некоторых рисков требует чрезмерных затрат ► Принятие некоторых рисков позволяет увеличить доходность ► Установление предельного значения риска позволяет определить, до какой степени данный риск следует минимизировать, а до какой – принять Идеальный вариант Затраты Суммарные затраты Затраты на контроли Ожидаемые потери Оптимальные затраты Риски Страница 12
  • 13.
    Стратегии в принятиириска Стратегия Описание Неприятие Избежание риска и неопределенности является ключевой задачей Осторожность Предпочтение для безопасных вариантов, которые имеют низкую степень присущего риска и могут иметь лишь ограниченный потенциал для выгоды Открытость Готовы рассмотреть все варианты и выбрать тот, который наиболее вероятно, приведет к успешной доставки а также обеспечивает приемлемый уровень выгоды Жажда Стремимся быть инновационными и выбирать варианты на основе потенциала наибольшей выгоды (несмотря на присущий высокий риск) Страница 13
  • 14.
    Риск-аппетит: реалии ► Руководство может принимать разную стратегию принятия рисков ► Руководство бизнеса склонно рисковать ► Принятие риска часто может привести к дополнительной прибыли Страница 14
  • 15.
    Управление информационными рисками сугубосилами ИТ и ИБ - путь в никуда ► Управление информационными рисками должно интегрироваться общекорпоративную модель управления рисками ► Оценка ущерба без вовлечения представителей бизнес-подразделений – напрасно потраченные ресурсы Страница 15
  • 16.
    Проблемы будущего ► Еще один часто встречающийся аргумент против управления рисками - невозможно оценить влияние будущих событий (появления уязвимостей 0-го дня и т.д.) ► Управление рисками – циклический, постоянно совершенствующийся процесс ► Оценка должна проводится: ► регулярно (как минимум ежегодно) ► при обнаружении новых уязвимостей ► при существенных изменениях в компании Страница 16
  • 17.
    Вопросы? Спасибо за внимание! Владимир Матвийчук, CISA, CISM, ITILF Услуги в области информационных технологий и ИТ рисков +38 (067) 536-0-536 Volodymyr.Matviychuk@ua.ey.com Страница 17