Στρατηγική Διοίκηση
Ιωσήφ Αλβέρτης, Υποψήφιος Διδάκτωρ
Ιωάννης Ψαρράς, Καθηγητής
Παίγνια Αποφάσεων
2016-2017
ΕΘΝΙΚΟ ΜΕΤΣΟΒΙΟ ΠΟΛΥΤΕΧΝΕΙΟ
ΣΧΟΛΗ ΗΛΕΚΤΡΟΛΟΓΩΝ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΚΑΙ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ
ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΑΠΟΦΑΣΕΩΝ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ
http://bit.ly/IE6Juw
Altered Landing Target in Gale Crater, Mars
A June 2012 revision of the landing target area for Curiosity, the big rover of NASA's Mars
Science Laboratory mission, reduces the area's size.
ΕΙΣΤΕ ΕΔΩ
5-7 χρόνια
ΟΡΑΜΑ
Κοινωνία
Ανταγωνισμός
Τεχνολογίες
Οικονομία
Νόμοι
ΤυχαίαΓεγονότα
Business
plan
Τακτικές
Αποστολή
Όραμα & Αποστολή
Στρατηγική
Στρατηγικοί Στόχοι
Στόχοι
Μονάδας
Στόχοι
Μονάδας
Στόχοι
Μονάδας
Στόχοι
Μονάδας
Η Στρατηγική Μονάδα
• Αποστολή (Mission)
– Γιατί υπάρχουμε;
• Στόχοι (Objectives) SMART – Specific,
Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound
– Μετρήσιμοι (μερίδιο αγοράς, ανάπτυξη, κέρδη)
• Στρατηγική (Strategy)
– Πώς ανταγωνιζόμαστε, ανταγωνιστικό
πλεονέκτημα
– Πλεονέκτημα, Στόχοι, Πλαίσιο λειτουργίας
• Τακτικές (Tactics)
– Αναλυτικές, λειτουργικές και επιχειριασιακές
"We create happiness by providing the
finest in entertainment for people of all
ages, everywhere."
"To build a place where people can
come to find and discover anything they
might want to buy online"
"To be the most successful computer
company in the world at delivering the
best customer experience in markets we
serve."
http://www.youtube.com/watch?v=eywi0h_Y5_U
http://www.youtube.com/watch?v=yE3Ta_NK4-I
“Let me just say it wasn't
our finest hour.”
Steve Jobs
That simple concept—that
everything would just work
seamlessly— was, as
always, Apple's competitive
advantage.
Walter Isaacson
Why Tim Cook is Steve Ballmer and Why He Still
Has His Job at Apple
“Despite Microsoft’s remarkable financial performance, as
Microsoft CEO Ballmer failed to understand and execute on
the five most important technology trends of the 21stcentury:
• in search – losing to Google;
• in smartphones – losing to Apple;
• in mobile operating systems – losing to Google/Apple;
• in media – losing to Apple/Netflix; and
• in the cloud – losing to Amazon.”
https://steveblank.com/2016/10/24/why-tim-cook-is-steve-ballmer-and-why-he-still-has-his-job-at-apple/
Why Tim Cook is Steve Ballmer and Why He Still
Has His Job at Apple
https://steveblank.com/2016/10/24/why-tim-cook-is-steve-ballmer-and-why-he-still-has-his-job-at-apple/
“Do you search for another innovator
from outside, promote one of the
executors or go deeper down the
organization to find an innovator?”
Why Tim Cook is Steve Ballmer and Why He Still
Has His Job at Apple
https://steveblank.com/2016/10/24/why-tim-cook-is-steve-ballmer-and-why-he-still-has-his-job-at-apple/
“They suggested execution executives as their successors.
They confused world-class execution with the passion for
product and customers, and market insight.”
Risks
1. Do we still want to be a innovative, risk taking company? Or
should we now focus on execution of our core business,
2. If the board decides that the company needs another
innovator at the helm, you can almost guarantee that the best
executor – the number 2 and/or 3 vice president in the
company – will leave,
3. Many innovative/visionary CEOs have become part of the
company’s brand. Steve Jobs, Jeff Bezos, Mark Zuckerberg,
Jeff Immelt, Elon Musk,
4. Management falls prey to the fallacy that it only exists to
maximize shareholder short-term return
Vs
Τι χαρακτηρίζει έναν Καινοτόμο
• Όραμα για το μέλλον
• Γνώση της αγοράς
– Εποικοδομητική κριτική
• Προσωπική επαφή με το προϊόν
• Πάθος
• Τύχη
• (αποτυχημένες) Προσπάθειες
• Ανάληψη ρίσκου
Originals: How Non-conformists Change the World. Adam Grant (2016)
http://bcove.me/nw593q66
ΕΙΣΤΕ ΕΔΩ
5-7 χρόνια
ΟΡΑΜΑ
Κοινωνία
Ανταγωνισμός
Τεχνολογίες
Οικονομία
Νόμοι
ΤυχαίαΓεγονότα
ΕΙΣΤΕ ΕΔΩ
Κοινωνία
Ανταγωνισμός
Τεχνολογίες
Οικονομία
Νόμοι
ΤυχαίαΓεγονότα
ΙΚΑΝΟΤΗΤΕΣ
ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ
ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ
ΑΞΙΕΣ
ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ
ΑΞΙΕΣ
ΙΚΑΝΟΤΗΤΕΣ
ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ
Πλαίσιο Στρατηγικής Ανάλυσης
1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας
3. Ζήτηση
Αγοράς
4. Ανάλυση
Βιομηχανίας
Ανταγωνισμός
5. Τρέχων 6. Στόχος
7. Στρατηγική
Επιχείρησης
8. Εταιρική
Στρατηγική
Βήμα 1ο: Γνωρίζοντας την
επιχείρησή σας
1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας
3. Ζήτηση
Αγοράς
4. Ανάλυση
Βιομηχανίας
Ανταγωνισμός
5. Τρέχων 6. Στόχος
7. Στρατηγική
Επιχείρησης
8. Εταιρική
Στρατηγική
Η αρχή του 80/20 (Pareto)
1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοισας
3. Ζήτηση
Αγοράς
4. Προμηθευτές
Βιομηχανίας
Ανταγωνισμός
5. Τρέχων 6. Στόχος
7. Στρατηγική
Επιχείρησης
8. Εταιρική
Στρατηγική
• 80% πωλήσεων από 20% προϊόντων
• 80% κερδών από 20% πελατών
• 80% παράπονα από 20% πελατών
• 80% πωλήσεων από 20% πωλητών
Long Tail
1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοισας
3. Ζήτηση
Αγοράς
4. Προμηθευτές
Βιομηχανίας
Ανταγωνισμός
5. Τρέχων 6. Στόχος
7. Στρατηγική
Επιχείρησης
8. Εταιρική
Στρατηγική
“Forget squeezing millions from a few
megahits at the top of the charts. The
future of entertainment is in the
millions of niche markets at the
shallow end of the bitstream.”
Chris Anderson
http://www.longtail.com/
1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοισας
3. Ζήτηση
Αγοράς
4. Προμηθευτές
Βιομηχανίας
Ανταγωνισμός
5. Τρέχων 6. Στόχος
7. Στρατηγική
Επιχείρησης
8. Εταιρική
Στρατηγική
H Ανάλυση των 5C
1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοισας
3. Ζήτηση
Αγοράς
4. Προμηθευτές
Βιομηχανίας
Ανταγωνισμός
5. Τρέχων 6. Στόχος
7. Στρατηγική
Επιχείρησης
8. Εταιρική
Στρατηγική
Company
Context Collaborators
Competitors Customers
Situation
Ανάλυση SWOT
1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοισας
3. Ζήτηση
Αγοράς
4. Προμηθευτές
Βιομηχανίας
Ανταγωνισμός
5. Τρέχων 6. Στόχος
7. Στρατηγική
Επιχείρησης
8. Εταιρική
Στρατηγική
http://www.smartdraw.com/
Business Model Canvas
Συνοπτικά
• Πρέπει να καταλάβετε:
– Τι κάνετε καλά και πού σας πάει
– Από πού κινδυνεύετε και γιατί
• Πρέπει να γνωρίζετε:
– τι δημιουργεί πραγματική αξία,
– για τον πελάτη,
– στο επιχειρηματικό σας μοντέλο
Βήμα 2ο: Βάζοντας Στόχους &
Σκοπούς
1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας
3. Ζήτηση
Αγοράς
4. Ανάλυση
Βιομηχανίας
Ανταγωνισμός
5. Τρέχων 6. Στόχος
7. Στρατηγική
Επιχείρησης
8. Εταιρική
Στρατηγική
SMART στόχοι
1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοισας
3. Ζήτηση
Αγοράς
4. Προμηθευτές
Βιομηχανίας
Ανταγωνισμός
5. Τρέχων 6. Στόχος
7. Στρατηγική
Επιχείρησης
8. Εταιρική
Στρατηγική
Specific
Measurable
Attainable
Relative
Timely
«Έως την 1η Ιανουαρίου 2015, να
έχουμε μειώσει το κόστος ανά μονάδα
κατά 30% στο εργοστάσιο της
Θεσσαλονίκης, βελτιώνοντας την
παραγωγικότητα των μηχανών,
προκειμένου να μπορέσουμε να
επεκταθούμε γρήγορα στην αγορά των
Βαλκανίων.»
T
S(why)
M
S(how)
S(what)
Μεγιστοποίηση αξίας μετόχων
(shareholders)
1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοισας
3. Ζήτηση
Αγοράς
4. Προμηθευτές
Βιομηχανίας
Ανταγωνισμός
5. Τρέχων 6. Στόχος
7. Στρατηγική
Επιχείρησης
8. Εταιρική
Στρατηγική
 Μακροπρόθεσμα...
 ...με ανταγωνιστικό πλεονέκτημα...
 ...για μελλοντικές ταμειακές ροές.
1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοισας
3. Ζήτηση
Αγοράς
4. Προμηθευτές
Βιομηχανίας
Ανταγωνισμός
5. Τρέχων 6. Στόχος
7. Στρατηγική
Επιχείρησης
8. Εταιρική
Στρατηγική
CSR: Corporate Social Responsibility
1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοισας
3. Ζήτηση
Αγοράς
4. Προμηθευτές
Βιομηχανίας
Ανταγωνισμός
5. Τρέχων 6. Στόχος
7. Στρατηγική
Επιχείρησης
8. Εταιρική
Στρατηγική
Παραγωγικότητα
Εταιρίας
Χρήση
Ενέργειας
Χρήση
Νερού
Υγεία
Υπαλλήλων
Ασφάλεια
Εργατών
Ικανότητες
Υπαλλήλων
Πρόσβαση
σε
προμηθευτές
&
βιωσιμότητα
Περιβαλ-
λοντικές
Επιπτώσει
ς
1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοισας
3. Ζήτηση
Αγοράς
4. Προμηθευτές
Βιομηχανίας
Ανταγωνισμός
5. Τρέχων 6. Στόχος
7. Στρατηγική
Επιχείρησης
8. Εταιρική
Στρατηγική
*Reporting Matters, 2013
Shared Value (Porter & Kramer)
1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοισας
3. Ζήτηση
Αγοράς
4. Προμηθευτές
Βιομηχανίας
Ανταγωνισμός
5. Τρέχων 6. Στόχος
7. Στρατηγική
Επιχείρησης
8. Εταιρική
Στρατηγική
CSR CSV
Αξία Κάνοντας το καλό Οικονομικά και κοινωνικά ωφέλη
σχετιζόμενα με το κόστος
Τι είναι Δικαιώματα, φιλανθρωπία,
αειφορία
Συνεργατική δημιουργία αξίας από
εταιρίες & κοινότητα
Λόγος Σε απάντηση εξωτερικής πίεσης Ανταγωνιστικό πλεονέκτημα
Κέρδη Ξεχωριστό από μεγιστοποίηση
κέρδους
Κομμάτι της μεγιστοποίησης
κέρδους
Ατζέντα Ορίζεται από εξωτερικές εκθέσεις
& προσωπικές προτιμήσεις
Είναι σχετική με την εταιρία &
δημιουργείται εσωτερικά
Επιπτώσεις Περιορισμένες στο αποτύπωμα
της εταιρίας και στο μπάτζετ του
CSR
Σύμφωνο με όλο το μπάτζετ της
εταιρίας
Παράδειγμα Fair Trade αγορές Βελτίωση προμηθευτών σε
ποιότητα & σοδειά
Balanced Scorecard &
Στρατηγικός Χάρτης
1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοισας
3. Ζήτηση
Αγοράς
4. Προμηθευτές
Βιομηχανίας
Ανταγωνισμός
5. Τρέχων 6. Στόχος
7. Στρατηγική
Επιχείρησης
8. Εταιρική
Στρατηγική
http://www.bizzdesign.com/
Balanced Scorecard &
Στρατηγικός Χάρτης
1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοισας
3. Ζήτηση
Αγοράς
4. Προμηθευτές
Βιομηχανίας
Ανταγωνισμός
5. Τρέχων 6. Στόχος
7. Στρατηγική
Επιχείρησης
8. Εταιρική
Στρατηγική
http://en.wikipedia.org/wiki/Strategy_map
Συνοπτικά
• Οι στόχοι σας πρέπει να είναι:
– Ξεκάθαροι
– Να αναλύονται σε υλοποιήσιμες δράσεις
– Να στηρίζονται σε αξίες & αρχές
Βήμα 3ο : Πρόβλεψη ζήτησης
1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας
3. Ζήτηση
Αγοράς
4. Ανάλυση
Βιομηχανίας
Ανταγωνισμός
5. Τρέχων 6. Στόχος
7. Στρατηγική
Επιχείρησης
8. Εταιρική
Στρατηγική
Μέτρηση μεγέθους αγοράς
1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας
3. Ζήτηση
Αγοράς
4. Προμηθευτές
Βιομηχανίας
Ανταγωνισμός
5. Τρέχων 6. Στόχος
7. Στρατηγική
Επιχείρησης
8. Εταιρική
Στρατηγική
Addressed
Market
Addressable
Market
• Top-down έρευνα αγοράς
• Bottom-up έρευνα αγοράς
• Bottom-up υπολογισμός μεγέθους βάσει
πελατών
• Bottom-up υπολογισμός μεγέθους βάσει
ανταγωνισμού (+/-)
• Τριγωνοποίηση σχετικών αγορών
• Τελική τριγωνοποίηση
Ανάλυση Αγοράς
Top Down
(ποιοτική)
Bottom Up
(ποσοτική)
Αγορά
στόχος
Αναγνώριση θεμάτων και τάσεων
μέσα από το διάβασμα:
• Μακρο-οικονομική εικόνα
• Ανάπτυξη τομέα/βιομηχανίας
• Παγκόσμιες, τοπικές ευκαιρίες
• Γεωπολιτικό τοπίο
Αναγνώριση στόχου μέσα από
κλιμάκωση στοιχειων:
• Ιστορικά δεδομένα
• Αποτέλεσμα break-even
ανάλυσης
• Εκτιμήσεις και προσδοκίες για
το μέλλον
Παράδειγμα Top-Down Ανάλυσης
Companies in Tiers 2020 2021 2022 2023 2024
Innovators (2.5%) $0.32M $0.34M $0.36M $0.39M $0.42M
Early Adopters (13.5%) $1.84M $1.97M $2.10M $2.25M
Early Majority (34%) $4.95M $5.30M $5.67M
Late Majority (34%) $5.30M $2.67M
Laggards (16%) $5.67M
Gross market share
(7% YG)
$12.7M $13.6M $14.6M $15.6M $16.7M
Total Acquired Market
($) $320K $2.18Μ $7.28M $13.08M $16.67M
Αγορά στόχος $23.48bn
Εκτιμώμενη μερίδιο αγοράς 0.5%
Εκτιμώμενη ετήσια μεταβολή + 7%
Αναλύσεις
• Εμπειρία
• Εκτιμήσεις
• Επιθυμίες
Παράδειγμα Bottom-Up Ανάλυσης
2020 2021 2022 2023 2024
Total Clients 20 60 180 540 1,620
Price per usage € 2.00 € 2.00 € 2.00 € 1.90 € 1.80
Free: 0-5 (2.3%) €0M €0M €0M €0M €0M
5-50 (13.59%) € 149 € 448 € 1,345 € 3,834 € 10,898
50-500 (34.13%) € 71,673 € 215,019 € 645,057 € 1,838,412 € 5,224,962
500-5K (34.13%) € 37,543 € 112,629 € 337,887 € 962,978 € 2,736,885
5K-10K (13.59%) € 122,310 € 366,930 € 1,045,751 € 2,972,133
Partnerships (2.3%) ? ? ?
Total Expected Revenues € 109K € 450K € 1,35M € 3,85M € 11M
Σύγκριση
2020 2021 2022 2023 2024
REVENUES
Top Down Analysis € 290,000 € 1,990,000 € 6,670,000 € 11,990,000 € 15,270,000
Bottom up Analysis € 109,000 € 450,000 € 1,350,000 € 3,850,000 € 11,000,000
Average Expected Revenues € 199,500 € 1,220,000 € 4,010,000 € 7,920,000 € 13,135,000
Αισιόδοξο
Απαισιόδοξο
Μετριοπαθές
IF not Acceptable:
repeat
Πρόβλεψη βασισμένη σε
ερωτηματολόγια
1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας
3. Ζήτηση
Αγοράς
4. Προμηθευτές
Βιομηχανίας
Ανταγωνισμός
5. Τρέχων 6. Στόχος
7. Στρατηγική
Επιχείρησης
8. Εταιρική
Στρατηγική
• Ερωτηματολόγια για τάσεις πελατών
• Εκτιμήσεις βασισμένες στους πωλητές
• Η μέθοδος Delphi (ρωτώντας ανώνυμα
τους ειδικούς)
• Μάρκετινκ πιλοτικής δοκιμής
Συνοπτικά
Do your homework!*
(*Εφάρμοσε όσα έμαθες)
Βήμα 4ο : Μέτρηση
Ανταγωνισμού Βιομηχανίας
1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας
3. Ζήτηση
Αγοράς
4. Ανάλυση
Βιομηχανίας
Ανταγωνισμός
5. Τρέχων 6. Στόχος
7. Στρατηγική
Επιχείρησης
8. Εταιρική
Στρατηγική
• Κόστη αλλαγής
• Τάση αγοράστών προς υποκατάστατα
• Αποτελέσματα υποκάταστασης, τιμή-απόδοση
• Συγκέντρωση προμηθευτών
• Όγκος προμηθευτών
• Διαφοροποίηση εισόδων
• Επιρροή εισόδων σε κόστη ή
διαφοροποίηση
• Κόστη αλλαγής εταιριών
• Παρουσία υποκατάστατων εισόδων
• Απειλή για είσοδο στην παραγωγή
• Κόστος σχετικό με συνολική αγορά
• Καμπύλη μάθησης
• Πρόσβαση στους πόρους
• Κυβερνητικές πολιτικές
• Economies of scale
• Απαιτήσεις σε κεφάλαια
• Εταιρική ταυτότητα
• Κόστη αλλαγής
• Πρόσβαση στη διανομή
• Αναμενόνεμα αντίποινα
• Διαπραγματευτική δύναμη
• Όγκος πελατών
• Πληροφόριση πελατών
• Εταιρική ταυτότητα
• Ευαισθησία τιμής
• Απειλή για είσοδο στην παραγωγή
• Διαφοροποίηση προϊόντος
• Συγκέντρωση πελατών
• Διαθέσιμα υποκατάστατα
• Κίνητρα πελατών
Οι 5 δυνάμεις του Porter
1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας
3. Ζήτηση
Αγοράς
4. Προμηθευτές
Βιομηχανίας
Ανταγωνισμός
5. Τρέχων 6. Στόχος
7. Στρατηγική
Επιχείρησης
8. Εταιρική
Στρατηγική
Απειλή από
Νεοεισερχόμενους
Δύναμη
Προμηθευτών
Δύναμη
Πελατών
Εσωτερικός
ανταγωνισμός
Ευκολία
Υποκατάστασης
• Εμπόδια εξόδου
• Συγκεντρωτικότητα αγοράς
• Σταθερά κόστη/προστιθέμενη
αξία
• Αύξηση αγοράς
• Διαφοροποίηση προϊόντος
• Κόστη αλλαγής
• Εταιρική ταυτότητα
• Ποικιλία ανταγωνισμού
• Μερίδια αγοράς
Αξιολόγηση αγοραστικών
κριτηρίων πελατών (E2-P2-R2)
1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας
3. Ζήτηση
Αγοράς
4. Προμηθευτές
Βιομηχανίας
Ανταγωνισμός
5. Τρέχων 6. Στόχος
7. Στρατηγική
Επιχείρησης
8. Εταιρική
Στρατηγική
P2
Price
P1
Premises
E2
Efficiency
R2
Relationship
R1
Range
E1
Effectiveness
Customer
Purchasing
criteria
PESTEL ανάλυση
1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας
3. Ζήτηση
Αγοράς
4. Προμηθευτές
Βιομηχανίας
Ανταγωνισμός
5. Τρέχων 6. Στόχος
7. Στρατηγική
Επιχείρησης
8. Εταιρική
Στρατηγική
Legal
Environmental Economic
Technological Social
Political
Industry
Competition
Issues
Συνοπτικά
• Μελέτα το
ευρύτερο
περιβάλλον σου
• Κατάλαβέ το
• Αναγνώρισε τις
τάσεις & αλλαγές
Βήμα 5ο : Εντοπισμός
ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος
1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας
3. Ζήτηση
Αγοράς
4. Ανάλυση
Βιομηχανίας
Ανταγωνισμός
5. Τρέχων 6. Στόχος
7. Στρατηγική
Επιχείρησης
8. Εταιρική
Στρατηγική
Ο πίνακας δυνατοτήτων/σημασίας
πόρων & ικανοτήτων (Grant)
1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοισας
3. Ζήτηση
Αγοράς
4. Ανάλυση
Βιομηχανίας
Ανταγωνισμός
5. Τρέχων 6. Στόχος
7. Στρατηγική
Επιχείρησης
8. Εταιρική
Στρατηγική
Σχετικήένταση
Σχετική σημασία
Χαμηλή
Χαμηλή
Υψηλή
Υψηλή
Μη σχετική
περιοχή
Αδυναμίες
κλειδιά
Επιφανειακές
δυνάμεις
Δυνάμεις
κλεδιά
1
2
Πόροι
Ικανότητες
2
4
3
5
1
2
3
4 1
Value Chain (Porter)
1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοισας
3. Ζήτηση
Αγοράς
4. Ανάλυση
Βιομηχανίας
Ανταγωνισμός
5. Τρέχων 6. Στόχος
7. Στρατηγική
Επιχείρησης
8. Εταιρική
Στρατηγική
Value
Ο πίνακας προϊόντος/αγοράς
(Ansoff)
1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοισας
3. Ζήτηση
Αγοράς
4. Ανάλυση
Βιομηχανίας
Ανταγωνισμός
5. Τρέχων 6. Στόχος
7. Στρατηγική
Επιχείρησης
8. Εταιρική
Στρατηγική
!
ΔιαφοροποίησηΑνάπτυξη Αγοράς
Διείσδυση Αγοράς Ανάπτυξη προϊόντος
ΝέαΥπάρχουσα
ΝέοΥπάρχον
Προϊόν
Αγορά
Συνοπτικά
• Κατανόησε:
– σημασία πόρων & ικανοτήτων
– Αλυσίδα αξίας & εξαρτήσεις (U Vs them)
• Επέλεξε:
– Αγορά Vs Προϊόν
Βήμα 6ο : Στοχεύοντας το
στρατηγικό κενό
1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας
3. Ζήτηση
Αγοράς
4. Ανάλυση
Βιομηχανίας
Ανταγωνισμός
5. Τρέχων 6. Στόχος
7. Στρατηγική
Επιχείρησης
8. Εταιρική
Στρατηγική
Πίνακας
ελκυστικότητας/πλεονέκτημα
(GE/McKinsey)
1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας
3. Ζήτηση
Αγοράς
4. Ανάλυση
Βιομηχανίας
Ανταγωνισμός
5. Τρέχων 6. Στόχος
7. Στρατηγική
Επιχείρησης
8. Εταιρική
Στρατηγική
Ελκυστικότητααγοράς
Ανταγωνιστική Θέση
1 2 3 4
2
3
4ΧαμηλήΥψηλή
Χαμηλή Υψηλή
Τρέχον
τμήμα
Νέο
τμήμα
Η διάμετρος
υποδηλώνει
το μέγεθος
των κερδών
(εκτός του Ε)
Β
Α
Δ
Γ
Ε
;
Πίνακας ανάπτυξης/μεριδίου
(BCG)
1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας
3. Ζήτηση
Αγοράς
4. Ανάλυση
Βιομηχανίας
Ανταγωνισμός
5. Τρέχων 6. Στόχος
7. Στρατηγική
Επιχείρησης
8. Εταιρική
Στρατηγική
Αύξησηαγοράς
Σχετικό μερίδιο αγοράς
1x
ΧαμηλήΥψηλή
Χαμηλή Υψηλή
Τρέχον
τμήμα
Νέο
τμήμα
Η διάμετρος
υποδηλώνει
το μέγεθος
των κερδών
(εκτός του Ε)
Β
Α
Δ
Γ
Ε
;
Περιγράφοντας τον ιδανικό
«παίκτη»
1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας
3. Ζήτηση
Αγοράς
4. Ανάλυση
Βιομηχανίας
Ανταγωνισμός
5. Τρέχων 6. Στόχος
7. Στρατηγική
Επιχείρησης
8. Εταιρική
Στρατηγική
1. Οραματισμός
Μελλοντικών
Σεναρίων
2. Εκτίμηση των KSF (Key Success
Factor) για το καθένα
3. Αναγνώριση
κοινών
δυνατοτήτων
(για όλα
σενάρια)
KSFs
• Σχετικά με το κόστος
• Σχετικά με διαφοροποίηση
• Μερίδια αγοράς
• Διοικητικά
Ωριμότητα Αγοράς
1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας
3. Ζήτηση
Αγοράς
4. Ανάλυση
Βιομηχανίας
Ανταγωνισμός
5. Τρέχων 6. Στόχος
7. Στρατηγική
Επιχείρησης
8. Εταιρική
Στρατηγική
Χρόνος
Ζήτηση
αγοράς
Εμβριακή Ανάπτυξη Ωριμότητα Παρακμή
Ωριμότητα Αγοράς
1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας
3. Ζήτηση
Αγοράς
4. Ανάλυση
Βιομηχανίας
Ανταγωνισμός
5. Τρέχων 6. Στόχος
7. Στρατηγική
Επιχείρησης
8. Εταιρική
Στρατηγική
Ωριμότητα Αγοράς
1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας
3. Ζήτηση
Αγοράς
4. Ανάλυση
Βιομηχανίας
Ανταγωνισμός
5. Τρέχων 6. Στόχος
7. Στρατηγική
Επιχείρησης
8. Εταιρική
Στρατηγική
Τα 7S (McKinsey)
1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας
3. Ζήτηση
Αγοράς
4. Ανάλυση
Βιομηχανίας
Ανταγωνισμός
5. Τρέχων 6. Στόχος
7. Στρατηγική
Επιχείρησης
8. Εταιρική
Στρατηγική
Shared
Value
Strategy
Skills
Staff
Style
Systems
Structure
Συνοπτικά
• Άμεσοι στόχοι:
– Προοπτικές αγοράς
– Μπες ή βγες σε αγορά
• Μακροπρόθεσμοι στόχοι
– Μελλοντικά σενάρια
– Οραματισμός
– Σχεδιασμός χάρτη για
μέλλον
Βήμα 7ο : Κλείνοντας το κενό
1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας
3. Ζήτηση
Αγοράς
4. Ανάλυση
Βιομηχανίας
Ανταγωνισμός
5. Τρέχων 6. Στόχος
7. Στρατηγική
Επιχείρησης
8. Εταιρική
Στρατηγική
Πώς
ανταγωνιζόμαστε;
Οι τρεις γενικές στρατηγικές
(Porter)
1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας
3. Ζήτηση
Αγοράς
4.
Ανάλυση
Βιομηχαν
ίας
Ανταγωνισμός
5. Τρέχων 6. Στόχος
7. Στρατηγική
Επιχείρησης
8. Εταιρική
Στρατηγική
Ηγέτης
Κόστους
Διαφοροποίηση
Στόχευση/Niche
Ανταγωνιστικό πλεονέκτημα
Κόστος Διακριτά χαρακτηριστικά
Βλέψεις
αγοράς
Ευρεία
Βραχεία
Οι τρεις γενικές στρατηγικές
(Porter)
1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας
3. Ζήτηση
Αγοράς
4.
Ανάλυση
Βιομηχαν
ίας
Ανταγωνισμός
5. Τρέχων 6. Στόχος
7. Στρατηγική
Επιχείρησης
8. Εταιρική
Στρατηγική
Ανταγωνιστικό πλεονέκτημα
Κόστος
Διακριτά
χαρακτηριστικά
Βλέψεις
αγοράς
Ευρεία
Βραχεία
Καμπύλη Εμπειρίας
1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας
3. Ζήτηση
Αγοράς
4.
Ανάλυση
Βιομηχαν
ίας
Ανταγωνισμός
5. Τρέχων 6. Στόχος
7. Στρατηγική
Επιχείρησης
8. Εταιρική
Στρατηγική
Ανά μονάδα
κόστος
Αθροιστικός όγκος
• Ανθρώπινο δυναμικό
• Βελτίωση διαδικασιών
• Βελτίωση τεχνολογίας/αυτοματοποίηση
Blue ocean strategy
(Kim & Mauborgne) (1/3)
1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας
3. Ζήτηση
Αγοράς
4.
Ανάλυση
Βιομηχαν
ίας
Ανταγωνισμός
5. Τρέχων 6. Στόχος
7. Στρατηγική
Επιχείρησης
8. Εταιρική
Στρατηγική
Blue ocean strategy (2/3)
1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας
3. Ζήτηση
Αγοράς
4.
Ανάλυση
Βιομηχαν
ίας
Ανταγωνισμός
5. Τρέχων 6. Στόχος
7. Στρατηγική
Επιχείρησης
8. Εταιρική
Στρατηγική
Μείωσε
Αφαίρεσε Δημιούργησε
Δημιουργία
Νέας Αξίας
Αύξησε
Ποιοί KSFs πρέπει να
μειωθούν κάτω από τα όρια
της αγοράς;
Ποιοί KSFs που δεν
προφέρονται, πρέπει να
δημιουργηθούν;
Ποιοί KSFs πρέπει να
αυξηθούν κατά πολύ πάνω
από τα όρια της αγοράς;
Ποιοί KSFs που η αγορά
θεωρεί δεδομένους, πρέπει να
αφαιρεθούν;
Η ιεραρχία των αναγκών
(Maslow)
1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας
3. Ζήτηση
Αγοράς
4.
Ανάλυση
Βιομηχαν
ίας
Ανταγωνισμός
5. Τρέχων 6. Στόχος
7. Στρατηγική
Επιχείρησης
8. Εταιρική
Στρατηγική
https://hbr.org/2016/09/the-elements-of-value
Ανελαστικότητα;
Ανταγωνισμός;
Branding;
Η βάση της πυραμίδας
(Prahalad & Leiberthal)
1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας
3. Ζήτηση
Αγοράς
4.
Ανάλυση
Βιομηχαν
ίας
Ανταγωνισμός
5. Τρέχων 6. Στόχος
7. Στρατηγική
Επιχείρησης
8. Εταιρική
Στρατηγική
$10-20,000
$5-10,000
<$5,000
>$20,000
Πληθυσμός 1998 (εκατ.)
Κίνα Ινδία Βραζιλία
2 7 9
60 63 15
330 125 27
800 700 105
Ετήσια καταναλωτική
δύμαμη
Outsourcing (1/3)
1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας
3. Ζήτηση
Αγοράς
4.
Ανάλυση
Βιομηχαν
ίας
Ανταγωνισμός
5. Τρέχων 6. Στόχος
7. Στρατηγική
Επιχείρησης
8. Εταιρική
Στρατηγική
Τύποι
• Οι ειδικοί
• Χαμηλό κόστος
• Υπεράκτιο χαμηλό κόστος
Λόγοι
1. Χαμηλότερα κόστη
2. Εστίαση στις βασικές
λειτουργίες
3. Μεγαλύτερη ποιότητα
4. Μικρότερο χρόνος προς την
αγορά
Outsourcing (2/3)
1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας
3. Ζήτηση
Αγοράς
4.
Ανάλυση
Βιομηχαν
ίας
Ανταγωνισμός
5. Τρέχων 6. Στόχος
7. Στρατηγική
Επιχείρησης
8. Εταιρική
Στρατηγική
“Apple never cared about anything
other than increasing product quality
and decreasing production cost”
Former manager at Foxconn
http://www.leanblog.org/2012/01/the-speed-and-flexibility-is-breathtaking-so-is-the-tyranny/
“[..] forming a union is
met with arrest & a prison
sentence as unions are
illegal within China.”
“employees are packed
into 144 square foot
(12-by-12) cement
rooms”“On the factory floor, there’s
no talking allowed among
the 20,000 to 30,000 workers”
Outsourcing (3/3)
1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας
3. Ζήτηση
Αγοράς
4.
Ανάλυση
Βιομηχαν
ίας
Ανταγωνισμός
5. Τρέχων 6. Στόχος
7. Στρατηγική
Επιχείρησης
8. Εταιρική
Στρατηγική
http://www.leanblog.org/2012/01/the-speed-and-flexibility-is-breathtaking-so-is-the-tyranny/
“Without Foxconn and other assembly plants, Chinese workers
might still be working in rice paddies, making $50 a month
instead of $250 a month (Kristof’s estimates. In 2010, Reuters
says, Foxconn workers were given a raise to $298 per month,
or $10 a day, or less than $1 an hour).”
If Apple Brought iPhone Manufacturing To The US It
Would Cost Them $4.2 billion
Apple’s executives had estimated that about
8,700 industrial engineers were needed to
oversee and guide the 200,000 assembly-line
workers eventually involved in manufacturing
iPhones. The company’s analysts had forecast it
would take as long as nine months to find that
many qualified engineers in the United States.
In China, it took 15 days.
Συνοπτικά
• Η στιγμή να διαλέξετε στρατηγική
– Επιλογή από playbook
– Δημιουργία δικής σας
– Stick to the plan
Βήμα 8ο : Κλείνοντας το κενό
1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας
3. Ζήτηση
Αγοράς
4. Ανάλυση
Βιομηχανίας
Ανταγωνισμός
5. Τρέχων 6. Στόχος
7. Στρατηγική
Επιχείρησης
8. Εταιρική
Στρατηγική
Πού ανταγωνιζόμαστε;
Δημιουργώντας αξία από
συγχωνεύσεις, εξαγορές &
συμμαχίες
1. Η επιχείρησή
σας
2. Οι στόχοι σας
3. Ζήτηση
Αγοράς
4.
Ανάλυ
ση
Βιομηχ
ανίας
Ανταγωνισμός
5. Τρέχων 6. Στόχος
7. Στρατηγική
Επιχείρησης
8. Εταιρική
Στρατηγική
Τρόπος Πλεονεκτήματα Μειονεκτήματα
Οργανικός • Στρατητική σαφήνεια
• Έλεγχος
• Επένδυση
• Χρόνος
Εξαγορά • Χρόνος
• Έλεγχος
• Επενδυτική
Πριμοδότηση
• Ενσωμάτωση
Συγχώνευση • Χρόνος
• Μικρή επένδυση
• Μοιρασμένος έλεγχος
• Ενσωμάτωση/διοίκηση
Συμμαχία • Χρόνος
• Μικρή επένδυση
• Μοιρασμένος έλεγχος
• Ενσωμάτωση/διοίκηση
$19 δις
Πόροι Vs. Δυνατότητες
1. Η επιχείρησή
σας
2. Οι στόχοι σας
3. Ζήτηση
Αγοράς
4.
Ανάλυ
ση
Βιομηχ
ανίας
Ανταγωνισμός
5. Τρέχων 6. Στόχος
7. Στρατηγική
Επιχείρησης
8. Εταιρική
Στρατηγική
Πόροι
Απτοί
• Οικονομικοί
• Φυσικοί
Άυλοι
• Τεχνολογία
• Φήμη
• Κουλτούρα
Ανθρώπινοι
• Ικανότητες/γνώση
• Δυνατότητα για
επικοινωνία &
συνεργασία
• Κίνητρα
Δυνατότητες
Οργανισμού
Στρατηγική
Ανταγωνιστικό
Πλεονέκτημα
KSF Αγοράς
Μοναδικές Δυνατότητες
• Καινοτομία
• Φήμη
• Αρχιτεκτονική
Συνοπτικά
• Βρείτε τρόπους να μεγαλώσετε:
– Με δικούς σας πόρους
– Με απόκτηση εξωτερικών πόρων
Βήμα 9ο : Ρίσκα & ευκαιρίες
1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας
3. Ζήτηση
Αγοράς
4. Ανάλυση
Βιομηχανίας
Ανταγωνισμός
5. Τρέχων 6. Στόχος
7. Στρατηγική
Επιχείρησης
8. Εταιρική
Στρατηγική
Πού ανταγωνιζόμαστε;
5x5 πίνακας ρίσκου
1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοισας
3. Ζήτηση
Αγοράς
4.
Ανάλυσ
η
Βιομηχα
νίας
Ανταγωνισμός
5. Τρέχων 6. Στόχος
7. Στρατηγική
Επιχείρησης
8. Εταιρική
Στρατηγική
Συνέπειες
Πιθανότητα
5
4
3
2
1
1 2 3 4 5
Μεσαίο Ρίσκο
Μεγάλο Ρίσκο
Μικρό Ρίσκο
ΜΕΤΕΦΕΡΕ!
BEWARE!
Συνοπτικά
Στρατηγικός Κύκλος
Μελέτη
Σκέψη
Συζήτηση
Σχεδιασμός/Διαμόρ
φωση
Υλοποίηση
Αξιολόγηση
Η εξέλιξη του στρατηγικού
management
Κυρίαρχο Πλαίσιο Βασικό αντικείμενο
1950-60 Budgeting Έλεγχος εξόδων
1960-70 Εταιρικό Πλάνο Προβλέψεις
1970-80 Τοποθέτηση (Positioning) Τμηματοποίηση
(Segmentation)
1980-90 Ανταγωνιστικό
Πλεονέκτημα
Πόροι & δυνατότητες
1990-00 Στρατηγική Καινοτομία Γνώση, δικτύωση
2000- Στρατηγική προς τη νέα
χιλιετία
Blue Ocean, CSR & Ethics
Sustainability
Βιβλιογραφία

Στρατηγική διοίκηση (Διάλεξη)

  • 1.
    Στρατηγική Διοίκηση Ιωσήφ Αλβέρτης,Υποψήφιος Διδάκτωρ Ιωάννης Ψαρράς, Καθηγητής Παίγνια Αποφάσεων 2016-2017 ΕΘΝΙΚΟ ΜΕΤΣΟΒΙΟ ΠΟΛΥΤΕΧΝΕΙΟ ΣΧΟΛΗ ΗΛΕΚΤΡΟΛΟΓΩΝ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΚΑΙ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΑΠΟΦΑΣΕΩΝ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ
  • 2.
  • 8.
    Altered Landing Targetin Gale Crater, Mars A June 2012 revision of the landing target area for Curiosity, the big rover of NASA's Mars Science Laboratory mission, reduces the area's size.
  • 9.
  • 10.
    Όραμα & Αποστολή Στρατηγική ΣτρατηγικοίΣτόχοι Στόχοι Μονάδας Στόχοι Μονάδας Στόχοι Μονάδας Στόχοι Μονάδας
  • 11.
    Η Στρατηγική Μονάδα •Αποστολή (Mission) – Γιατί υπάρχουμε; • Στόχοι (Objectives) SMART – Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound – Μετρήσιμοι (μερίδιο αγοράς, ανάπτυξη, κέρδη) • Στρατηγική (Strategy) – Πώς ανταγωνιζόμαστε, ανταγωνιστικό πλεονέκτημα – Πλεονέκτημα, Στόχοι, Πλαίσιο λειτουργίας • Τακτικές (Tactics) – Αναλυτικές, λειτουργικές και επιχειριασιακές
  • 12.
    "We create happinessby providing the finest in entertainment for people of all ages, everywhere." "To build a place where people can come to find and discover anything they might want to buy online" "To be the most successful computer company in the world at delivering the best customer experience in markets we serve."
  • 13.
  • 15.
  • 16.
    “Let me justsay it wasn't our finest hour.” Steve Jobs That simple concept—that everything would just work seamlessly— was, as always, Apple's competitive advantage. Walter Isaacson
  • 17.
    Why Tim Cookis Steve Ballmer and Why He Still Has His Job at Apple “Despite Microsoft’s remarkable financial performance, as Microsoft CEO Ballmer failed to understand and execute on the five most important technology trends of the 21stcentury: • in search – losing to Google; • in smartphones – losing to Apple; • in mobile operating systems – losing to Google/Apple; • in media – losing to Apple/Netflix; and • in the cloud – losing to Amazon.” https://steveblank.com/2016/10/24/why-tim-cook-is-steve-ballmer-and-why-he-still-has-his-job-at-apple/
  • 18.
    Why Tim Cookis Steve Ballmer and Why He Still Has His Job at Apple https://steveblank.com/2016/10/24/why-tim-cook-is-steve-ballmer-and-why-he-still-has-his-job-at-apple/ “Do you search for another innovator from outside, promote one of the executors or go deeper down the organization to find an innovator?”
  • 19.
    Why Tim Cookis Steve Ballmer and Why He Still Has His Job at Apple https://steveblank.com/2016/10/24/why-tim-cook-is-steve-ballmer-and-why-he-still-has-his-job-at-apple/ “They suggested execution executives as their successors. They confused world-class execution with the passion for product and customers, and market insight.” Risks 1. Do we still want to be a innovative, risk taking company? Or should we now focus on execution of our core business, 2. If the board decides that the company needs another innovator at the helm, you can almost guarantee that the best executor – the number 2 and/or 3 vice president in the company – will leave, 3. Many innovative/visionary CEOs have become part of the company’s brand. Steve Jobs, Jeff Bezos, Mark Zuckerberg, Jeff Immelt, Elon Musk, 4. Management falls prey to the fallacy that it only exists to maximize shareholder short-term return
  • 20.
  • 21.
    Τι χαρακτηρίζει ένανΚαινοτόμο • Όραμα για το μέλλον • Γνώση της αγοράς – Εποικοδομητική κριτική • Προσωπική επαφή με το προϊόν • Πάθος • Τύχη • (αποτυχημένες) Προσπάθειες • Ανάληψη ρίσκου Originals: How Non-conformists Change the World. Adam Grant (2016)
  • 22.
  • 24.
  • 25.
  • 26.
  • 27.
    Πλαίσιο Στρατηγικής Ανάλυσης 1.Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας 3. Ζήτηση Αγοράς 4. Ανάλυση Βιομηχανίας Ανταγωνισμός 5. Τρέχων 6. Στόχος 7. Στρατηγική Επιχείρησης 8. Εταιρική Στρατηγική
  • 28.
    Βήμα 1ο: Γνωρίζονταςτην επιχείρησή σας 1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας 3. Ζήτηση Αγοράς 4. Ανάλυση Βιομηχανίας Ανταγωνισμός 5. Τρέχων 6. Στόχος 7. Στρατηγική Επιχείρησης 8. Εταιρική Στρατηγική
  • 29.
    Η αρχή του80/20 (Pareto) 1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοισας 3. Ζήτηση Αγοράς 4. Προμηθευτές Βιομηχανίας Ανταγωνισμός 5. Τρέχων 6. Στόχος 7. Στρατηγική Επιχείρησης 8. Εταιρική Στρατηγική • 80% πωλήσεων από 20% προϊόντων • 80% κερδών από 20% πελατών • 80% παράπονα από 20% πελατών • 80% πωλήσεων από 20% πωλητών
  • 30.
    Long Tail 1. Ηεπιχείρησή σας 2. Οι στόχοισας 3. Ζήτηση Αγοράς 4. Προμηθευτές Βιομηχανίας Ανταγωνισμός 5. Τρέχων 6. Στόχος 7. Στρατηγική Επιχείρησης 8. Εταιρική Στρατηγική “Forget squeezing millions from a few megahits at the top of the charts. The future of entertainment is in the millions of niche markets at the shallow end of the bitstream.” Chris Anderson
  • 31.
    http://www.longtail.com/ 1. Η επιχείρησήσας 2. Οι στόχοισας 3. Ζήτηση Αγοράς 4. Προμηθευτές Βιομηχανίας Ανταγωνισμός 5. Τρέχων 6. Στόχος 7. Στρατηγική Επιχείρησης 8. Εταιρική Στρατηγική
  • 32.
    H Ανάλυση των5C 1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοισας 3. Ζήτηση Αγοράς 4. Προμηθευτές Βιομηχανίας Ανταγωνισμός 5. Τρέχων 6. Στόχος 7. Στρατηγική Επιχείρησης 8. Εταιρική Στρατηγική Company Context Collaborators Competitors Customers Situation
  • 33.
    Ανάλυση SWOT 1. Ηεπιχείρησή σας 2. Οι στόχοισας 3. Ζήτηση Αγοράς 4. Προμηθευτές Βιομηχανίας Ανταγωνισμός 5. Τρέχων 6. Στόχος 7. Στρατηγική Επιχείρησης 8. Εταιρική Στρατηγική http://www.smartdraw.com/
  • 34.
  • 35.
    Συνοπτικά • Πρέπει νακαταλάβετε: – Τι κάνετε καλά και πού σας πάει – Από πού κινδυνεύετε και γιατί • Πρέπει να γνωρίζετε: – τι δημιουργεί πραγματική αξία, – για τον πελάτη, – στο επιχειρηματικό σας μοντέλο
  • 36.
    Βήμα 2ο: ΒάζονταςΣτόχους & Σκοπούς 1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας 3. Ζήτηση Αγοράς 4. Ανάλυση Βιομηχανίας Ανταγωνισμός 5. Τρέχων 6. Στόχος 7. Στρατηγική Επιχείρησης 8. Εταιρική Στρατηγική
  • 37.
    SMART στόχοι 1. Ηεπιχείρησή σας 2. Οι στόχοισας 3. Ζήτηση Αγοράς 4. Προμηθευτές Βιομηχανίας Ανταγωνισμός 5. Τρέχων 6. Στόχος 7. Στρατηγική Επιχείρησης 8. Εταιρική Στρατηγική Specific Measurable Attainable Relative Timely «Έως την 1η Ιανουαρίου 2015, να έχουμε μειώσει το κόστος ανά μονάδα κατά 30% στο εργοστάσιο της Θεσσαλονίκης, βελτιώνοντας την παραγωγικότητα των μηχανών, προκειμένου να μπορέσουμε να επεκταθούμε γρήγορα στην αγορά των Βαλκανίων.» T S(why) M S(how) S(what)
  • 38.
    Μεγιστοποίηση αξίας μετόχων (shareholders) 1.Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοισας 3. Ζήτηση Αγοράς 4. Προμηθευτές Βιομηχανίας Ανταγωνισμός 5. Τρέχων 6. Στόχος 7. Στρατηγική Επιχείρησης 8. Εταιρική Στρατηγική  Μακροπρόθεσμα...  ...με ανταγωνιστικό πλεονέκτημα...  ...για μελλοντικές ταμειακές ροές.
  • 39.
    1. Η επιχείρησήσας 2. Οι στόχοισας 3. Ζήτηση Αγοράς 4. Προμηθευτές Βιομηχανίας Ανταγωνισμός 5. Τρέχων 6. Στόχος 7. Στρατηγική Επιχείρησης 8. Εταιρική Στρατηγική
  • 40.
    CSR: Corporate SocialResponsibility 1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοισας 3. Ζήτηση Αγοράς 4. Προμηθευτές Βιομηχανίας Ανταγωνισμός 5. Τρέχων 6. Στόχος 7. Στρατηγική Επιχείρησης 8. Εταιρική Στρατηγική Παραγωγικότητα Εταιρίας Χρήση Ενέργειας Χρήση Νερού Υγεία Υπαλλήλων Ασφάλεια Εργατών Ικανότητες Υπαλλήλων Πρόσβαση σε προμηθευτές & βιωσιμότητα Περιβαλ- λοντικές Επιπτώσει ς
  • 41.
    1. Η επιχείρησήσας 2. Οι στόχοισας 3. Ζήτηση Αγοράς 4. Προμηθευτές Βιομηχανίας Ανταγωνισμός 5. Τρέχων 6. Στόχος 7. Στρατηγική Επιχείρησης 8. Εταιρική Στρατηγική *Reporting Matters, 2013
  • 42.
    Shared Value (Porter& Kramer) 1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοισας 3. Ζήτηση Αγοράς 4. Προμηθευτές Βιομηχανίας Ανταγωνισμός 5. Τρέχων 6. Στόχος 7. Στρατηγική Επιχείρησης 8. Εταιρική Στρατηγική CSR CSV Αξία Κάνοντας το καλό Οικονομικά και κοινωνικά ωφέλη σχετιζόμενα με το κόστος Τι είναι Δικαιώματα, φιλανθρωπία, αειφορία Συνεργατική δημιουργία αξίας από εταιρίες & κοινότητα Λόγος Σε απάντηση εξωτερικής πίεσης Ανταγωνιστικό πλεονέκτημα Κέρδη Ξεχωριστό από μεγιστοποίηση κέρδους Κομμάτι της μεγιστοποίησης κέρδους Ατζέντα Ορίζεται από εξωτερικές εκθέσεις & προσωπικές προτιμήσεις Είναι σχετική με την εταιρία & δημιουργείται εσωτερικά Επιπτώσεις Περιορισμένες στο αποτύπωμα της εταιρίας και στο μπάτζετ του CSR Σύμφωνο με όλο το μπάτζετ της εταιρίας Παράδειγμα Fair Trade αγορές Βελτίωση προμηθευτών σε ποιότητα & σοδειά
  • 44.
    Balanced Scorecard & ΣτρατηγικόςΧάρτης 1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοισας 3. Ζήτηση Αγοράς 4. Προμηθευτές Βιομηχανίας Ανταγωνισμός 5. Τρέχων 6. Στόχος 7. Στρατηγική Επιχείρησης 8. Εταιρική Στρατηγική http://www.bizzdesign.com/
  • 45.
    Balanced Scorecard & ΣτρατηγικόςΧάρτης 1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοισας 3. Ζήτηση Αγοράς 4. Προμηθευτές Βιομηχανίας Ανταγωνισμός 5. Τρέχων 6. Στόχος 7. Στρατηγική Επιχείρησης 8. Εταιρική Στρατηγική http://en.wikipedia.org/wiki/Strategy_map
  • 46.
    Συνοπτικά • Οι στόχοισας πρέπει να είναι: – Ξεκάθαροι – Να αναλύονται σε υλοποιήσιμες δράσεις – Να στηρίζονται σε αξίες & αρχές
  • 47.
    Βήμα 3ο :Πρόβλεψη ζήτησης 1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας 3. Ζήτηση Αγοράς 4. Ανάλυση Βιομηχανίας Ανταγωνισμός 5. Τρέχων 6. Στόχος 7. Στρατηγική Επιχείρησης 8. Εταιρική Στρατηγική
  • 48.
    Μέτρηση μεγέθους αγοράς 1.Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας 3. Ζήτηση Αγοράς 4. Προμηθευτές Βιομηχανίας Ανταγωνισμός 5. Τρέχων 6. Στόχος 7. Στρατηγική Επιχείρησης 8. Εταιρική Στρατηγική Addressed Market Addressable Market • Top-down έρευνα αγοράς • Bottom-up έρευνα αγοράς • Bottom-up υπολογισμός μεγέθους βάσει πελατών • Bottom-up υπολογισμός μεγέθους βάσει ανταγωνισμού (+/-) • Τριγωνοποίηση σχετικών αγορών • Τελική τριγωνοποίηση
  • 49.
    Ανάλυση Αγοράς Top Down (ποιοτική) BottomUp (ποσοτική) Αγορά στόχος Αναγνώριση θεμάτων και τάσεων μέσα από το διάβασμα: • Μακρο-οικονομική εικόνα • Ανάπτυξη τομέα/βιομηχανίας • Παγκόσμιες, τοπικές ευκαιρίες • Γεωπολιτικό τοπίο Αναγνώριση στόχου μέσα από κλιμάκωση στοιχειων: • Ιστορικά δεδομένα • Αποτέλεσμα break-even ανάλυσης • Εκτιμήσεις και προσδοκίες για το μέλλον
  • 50.
    Παράδειγμα Top-Down Ανάλυσης Companiesin Tiers 2020 2021 2022 2023 2024 Innovators (2.5%) $0.32M $0.34M $0.36M $0.39M $0.42M Early Adopters (13.5%) $1.84M $1.97M $2.10M $2.25M Early Majority (34%) $4.95M $5.30M $5.67M Late Majority (34%) $5.30M $2.67M Laggards (16%) $5.67M Gross market share (7% YG) $12.7M $13.6M $14.6M $15.6M $16.7M Total Acquired Market ($) $320K $2.18Μ $7.28M $13.08M $16.67M Αγορά στόχος $23.48bn Εκτιμώμενη μερίδιο αγοράς 0.5% Εκτιμώμενη ετήσια μεταβολή + 7% Αναλύσεις • Εμπειρία • Εκτιμήσεις • Επιθυμίες
  • 51.
    Παράδειγμα Bottom-Up Ανάλυσης 20202021 2022 2023 2024 Total Clients 20 60 180 540 1,620 Price per usage € 2.00 € 2.00 € 2.00 € 1.90 € 1.80 Free: 0-5 (2.3%) €0M €0M €0M €0M €0M 5-50 (13.59%) € 149 € 448 € 1,345 € 3,834 € 10,898 50-500 (34.13%) € 71,673 € 215,019 € 645,057 € 1,838,412 € 5,224,962 500-5K (34.13%) € 37,543 € 112,629 € 337,887 € 962,978 € 2,736,885 5K-10K (13.59%) € 122,310 € 366,930 € 1,045,751 € 2,972,133 Partnerships (2.3%) ? ? ? Total Expected Revenues € 109K € 450K € 1,35M € 3,85M € 11M
  • 52.
    Σύγκριση 2020 2021 20222023 2024 REVENUES Top Down Analysis € 290,000 € 1,990,000 € 6,670,000 € 11,990,000 € 15,270,000 Bottom up Analysis € 109,000 € 450,000 € 1,350,000 € 3,850,000 € 11,000,000 Average Expected Revenues € 199,500 € 1,220,000 € 4,010,000 € 7,920,000 € 13,135,000 Αισιόδοξο Απαισιόδοξο Μετριοπαθές IF not Acceptable: repeat
  • 53.
    Πρόβλεψη βασισμένη σε ερωτηματολόγια 1.Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας 3. Ζήτηση Αγοράς 4. Προμηθευτές Βιομηχανίας Ανταγωνισμός 5. Τρέχων 6. Στόχος 7. Στρατηγική Επιχείρησης 8. Εταιρική Στρατηγική • Ερωτηματολόγια για τάσεις πελατών • Εκτιμήσεις βασισμένες στους πωλητές • Η μέθοδος Delphi (ρωτώντας ανώνυμα τους ειδικούς) • Μάρκετινκ πιλοτικής δοκιμής
  • 54.
  • 55.
    Βήμα 4ο :Μέτρηση Ανταγωνισμού Βιομηχανίας 1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας 3. Ζήτηση Αγοράς 4. Ανάλυση Βιομηχανίας Ανταγωνισμός 5. Τρέχων 6. Στόχος 7. Στρατηγική Επιχείρησης 8. Εταιρική Στρατηγική
  • 56.
    • Κόστη αλλαγής •Τάση αγοράστών προς υποκατάστατα • Αποτελέσματα υποκάταστασης, τιμή-απόδοση • Συγκέντρωση προμηθευτών • Όγκος προμηθευτών • Διαφοροποίηση εισόδων • Επιρροή εισόδων σε κόστη ή διαφοροποίηση • Κόστη αλλαγής εταιριών • Παρουσία υποκατάστατων εισόδων • Απειλή για είσοδο στην παραγωγή • Κόστος σχετικό με συνολική αγορά • Καμπύλη μάθησης • Πρόσβαση στους πόρους • Κυβερνητικές πολιτικές • Economies of scale • Απαιτήσεις σε κεφάλαια • Εταιρική ταυτότητα • Κόστη αλλαγής • Πρόσβαση στη διανομή • Αναμενόνεμα αντίποινα • Διαπραγματευτική δύναμη • Όγκος πελατών • Πληροφόριση πελατών • Εταιρική ταυτότητα • Ευαισθησία τιμής • Απειλή για είσοδο στην παραγωγή • Διαφοροποίηση προϊόντος • Συγκέντρωση πελατών • Διαθέσιμα υποκατάστατα • Κίνητρα πελατών Οι 5 δυνάμεις του Porter 1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας 3. Ζήτηση Αγοράς 4. Προμηθευτές Βιομηχανίας Ανταγωνισμός 5. Τρέχων 6. Στόχος 7. Στρατηγική Επιχείρησης 8. Εταιρική Στρατηγική Απειλή από Νεοεισερχόμενους Δύναμη Προμηθευτών Δύναμη Πελατών Εσωτερικός ανταγωνισμός Ευκολία Υποκατάστασης • Εμπόδια εξόδου • Συγκεντρωτικότητα αγοράς • Σταθερά κόστη/προστιθέμενη αξία • Αύξηση αγοράς • Διαφοροποίηση προϊόντος • Κόστη αλλαγής • Εταιρική ταυτότητα • Ποικιλία ανταγωνισμού • Μερίδια αγοράς
  • 58.
    Αξιολόγηση αγοραστικών κριτηρίων πελατών(E2-P2-R2) 1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας 3. Ζήτηση Αγοράς 4. Προμηθευτές Βιομηχανίας Ανταγωνισμός 5. Τρέχων 6. Στόχος 7. Στρατηγική Επιχείρησης 8. Εταιρική Στρατηγική P2 Price P1 Premises E2 Efficiency R2 Relationship R1 Range E1 Effectiveness Customer Purchasing criteria
  • 60.
    PESTEL ανάλυση 1. Ηεπιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας 3. Ζήτηση Αγοράς 4. Προμηθευτές Βιομηχανίας Ανταγωνισμός 5. Τρέχων 6. Στόχος 7. Στρατηγική Επιχείρησης 8. Εταιρική Στρατηγική Legal Environmental Economic Technological Social Political Industry Competition Issues
  • 62.
    Συνοπτικά • Μελέτα το ευρύτερο περιβάλλονσου • Κατάλαβέ το • Αναγνώρισε τις τάσεις & αλλαγές
  • 63.
    Βήμα 5ο :Εντοπισμός ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος 1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας 3. Ζήτηση Αγοράς 4. Ανάλυση Βιομηχανίας Ανταγωνισμός 5. Τρέχων 6. Στόχος 7. Στρατηγική Επιχείρησης 8. Εταιρική Στρατηγική
  • 64.
    Ο πίνακας δυνατοτήτων/σημασίας πόρων& ικανοτήτων (Grant) 1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοισας 3. Ζήτηση Αγοράς 4. Ανάλυση Βιομηχανίας Ανταγωνισμός 5. Τρέχων 6. Στόχος 7. Στρατηγική Επιχείρησης 8. Εταιρική Στρατηγική Σχετικήένταση Σχετική σημασία Χαμηλή Χαμηλή Υψηλή Υψηλή Μη σχετική περιοχή Αδυναμίες κλειδιά Επιφανειακές δυνάμεις Δυνάμεις κλεδιά 1 2 Πόροι Ικανότητες 2 4 3 5 1 2 3 4 1
  • 65.
    Value Chain (Porter) 1.Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοισας 3. Ζήτηση Αγοράς 4. Ανάλυση Βιομηχανίας Ανταγωνισμός 5. Τρέχων 6. Στόχος 7. Στρατηγική Επιχείρησης 8. Εταιρική Στρατηγική Value
  • 66.
    Ο πίνακας προϊόντος/αγοράς (Ansoff) 1.Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοισας 3. Ζήτηση Αγοράς 4. Ανάλυση Βιομηχανίας Ανταγωνισμός 5. Τρέχων 6. Στόχος 7. Στρατηγική Επιχείρησης 8. Εταιρική Στρατηγική ! ΔιαφοροποίησηΑνάπτυξη Αγοράς Διείσδυση Αγοράς Ανάπτυξη προϊόντος ΝέαΥπάρχουσα ΝέοΥπάρχον Προϊόν Αγορά
  • 67.
    Συνοπτικά • Κατανόησε: – σημασίαπόρων & ικανοτήτων – Αλυσίδα αξίας & εξαρτήσεις (U Vs them) • Επέλεξε: – Αγορά Vs Προϊόν
  • 68.
    Βήμα 6ο :Στοχεύοντας το στρατηγικό κενό 1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας 3. Ζήτηση Αγοράς 4. Ανάλυση Βιομηχανίας Ανταγωνισμός 5. Τρέχων 6. Στόχος 7. Στρατηγική Επιχείρησης 8. Εταιρική Στρατηγική
  • 69.
    Πίνακας ελκυστικότητας/πλεονέκτημα (GE/McKinsey) 1. Η επιχείρησήσας 2. Οι στόχοι σας 3. Ζήτηση Αγοράς 4. Ανάλυση Βιομηχανίας Ανταγωνισμός 5. Τρέχων 6. Στόχος 7. Στρατηγική Επιχείρησης 8. Εταιρική Στρατηγική Ελκυστικότητααγοράς Ανταγωνιστική Θέση 1 2 3 4 2 3 4ΧαμηλήΥψηλή Χαμηλή Υψηλή Τρέχον τμήμα Νέο τμήμα Η διάμετρος υποδηλώνει το μέγεθος των κερδών (εκτός του Ε) Β Α Δ Γ Ε ;
  • 70.
    Πίνακας ανάπτυξης/μεριδίου (BCG) 1. Ηεπιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας 3. Ζήτηση Αγοράς 4. Ανάλυση Βιομηχανίας Ανταγωνισμός 5. Τρέχων 6. Στόχος 7. Στρατηγική Επιχείρησης 8. Εταιρική Στρατηγική Αύξησηαγοράς Σχετικό μερίδιο αγοράς 1x ΧαμηλήΥψηλή Χαμηλή Υψηλή Τρέχον τμήμα Νέο τμήμα Η διάμετρος υποδηλώνει το μέγεθος των κερδών (εκτός του Ε) Β Α Δ Γ Ε ;
  • 71.
    Περιγράφοντας τον ιδανικό «παίκτη» 1.Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας 3. Ζήτηση Αγοράς 4. Ανάλυση Βιομηχανίας Ανταγωνισμός 5. Τρέχων 6. Στόχος 7. Στρατηγική Επιχείρησης 8. Εταιρική Στρατηγική 1. Οραματισμός Μελλοντικών Σεναρίων 2. Εκτίμηση των KSF (Key Success Factor) για το καθένα 3. Αναγνώριση κοινών δυνατοτήτων (για όλα σενάρια) KSFs • Σχετικά με το κόστος • Σχετικά με διαφοροποίηση • Μερίδια αγοράς • Διοικητικά
  • 72.
    Ωριμότητα Αγοράς 1. Ηεπιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας 3. Ζήτηση Αγοράς 4. Ανάλυση Βιομηχανίας Ανταγωνισμός 5. Τρέχων 6. Στόχος 7. Στρατηγική Επιχείρησης 8. Εταιρική Στρατηγική Χρόνος Ζήτηση αγοράς Εμβριακή Ανάπτυξη Ωριμότητα Παρακμή
  • 73.
    Ωριμότητα Αγοράς 1. Ηεπιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας 3. Ζήτηση Αγοράς 4. Ανάλυση Βιομηχανίας Ανταγωνισμός 5. Τρέχων 6. Στόχος 7. Στρατηγική Επιχείρησης 8. Εταιρική Στρατηγική
  • 74.
    Ωριμότητα Αγοράς 1. Ηεπιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας 3. Ζήτηση Αγοράς 4. Ανάλυση Βιομηχανίας Ανταγωνισμός 5. Τρέχων 6. Στόχος 7. Στρατηγική Επιχείρησης 8. Εταιρική Στρατηγική
  • 75.
    Τα 7S (McKinsey) 1.Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας 3. Ζήτηση Αγοράς 4. Ανάλυση Βιομηχανίας Ανταγωνισμός 5. Τρέχων 6. Στόχος 7. Στρατηγική Επιχείρησης 8. Εταιρική Στρατηγική Shared Value Strategy Skills Staff Style Systems Structure
  • 76.
    Συνοπτικά • Άμεσοι στόχοι: –Προοπτικές αγοράς – Μπες ή βγες σε αγορά • Μακροπρόθεσμοι στόχοι – Μελλοντικά σενάρια – Οραματισμός – Σχεδιασμός χάρτη για μέλλον
  • 77.
    Βήμα 7ο :Κλείνοντας το κενό 1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας 3. Ζήτηση Αγοράς 4. Ανάλυση Βιομηχανίας Ανταγωνισμός 5. Τρέχων 6. Στόχος 7. Στρατηγική Επιχείρησης 8. Εταιρική Στρατηγική Πώς ανταγωνιζόμαστε;
  • 78.
    Οι τρεις γενικέςστρατηγικές (Porter) 1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας 3. Ζήτηση Αγοράς 4. Ανάλυση Βιομηχαν ίας Ανταγωνισμός 5. Τρέχων 6. Στόχος 7. Στρατηγική Επιχείρησης 8. Εταιρική Στρατηγική Ηγέτης Κόστους Διαφοροποίηση Στόχευση/Niche Ανταγωνιστικό πλεονέκτημα Κόστος Διακριτά χαρακτηριστικά Βλέψεις αγοράς Ευρεία Βραχεία
  • 79.
    Οι τρεις γενικέςστρατηγικές (Porter) 1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας 3. Ζήτηση Αγοράς 4. Ανάλυση Βιομηχαν ίας Ανταγωνισμός 5. Τρέχων 6. Στόχος 7. Στρατηγική Επιχείρησης 8. Εταιρική Στρατηγική Ανταγωνιστικό πλεονέκτημα Κόστος Διακριτά χαρακτηριστικά Βλέψεις αγοράς Ευρεία Βραχεία
  • 80.
    Καμπύλη Εμπειρίας 1. Ηεπιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας 3. Ζήτηση Αγοράς 4. Ανάλυση Βιομηχαν ίας Ανταγωνισμός 5. Τρέχων 6. Στόχος 7. Στρατηγική Επιχείρησης 8. Εταιρική Στρατηγική Ανά μονάδα κόστος Αθροιστικός όγκος • Ανθρώπινο δυναμικό • Βελτίωση διαδικασιών • Βελτίωση τεχνολογίας/αυτοματοποίηση
  • 81.
    Blue ocean strategy (Kim& Mauborgne) (1/3) 1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας 3. Ζήτηση Αγοράς 4. Ανάλυση Βιομηχαν ίας Ανταγωνισμός 5. Τρέχων 6. Στόχος 7. Στρατηγική Επιχείρησης 8. Εταιρική Στρατηγική
  • 82.
    Blue ocean strategy(2/3) 1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας 3. Ζήτηση Αγοράς 4. Ανάλυση Βιομηχαν ίας Ανταγωνισμός 5. Τρέχων 6. Στόχος 7. Στρατηγική Επιχείρησης 8. Εταιρική Στρατηγική Μείωσε Αφαίρεσε Δημιούργησε Δημιουργία Νέας Αξίας Αύξησε Ποιοί KSFs πρέπει να μειωθούν κάτω από τα όρια της αγοράς; Ποιοί KSFs που δεν προφέρονται, πρέπει να δημιουργηθούν; Ποιοί KSFs πρέπει να αυξηθούν κατά πολύ πάνω από τα όρια της αγοράς; Ποιοί KSFs που η αγορά θεωρεί δεδομένους, πρέπει να αφαιρεθούν;
  • 84.
    Η ιεραρχία τωναναγκών (Maslow) 1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας 3. Ζήτηση Αγοράς 4. Ανάλυση Βιομηχαν ίας Ανταγωνισμός 5. Τρέχων 6. Στόχος 7. Στρατηγική Επιχείρησης 8. Εταιρική Στρατηγική
  • 85.
  • 86.
    Η βάση τηςπυραμίδας (Prahalad & Leiberthal) 1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας 3. Ζήτηση Αγοράς 4. Ανάλυση Βιομηχαν ίας Ανταγωνισμός 5. Τρέχων 6. Στόχος 7. Στρατηγική Επιχείρησης 8. Εταιρική Στρατηγική $10-20,000 $5-10,000 <$5,000 >$20,000 Πληθυσμός 1998 (εκατ.) Κίνα Ινδία Βραζιλία 2 7 9 60 63 15 330 125 27 800 700 105 Ετήσια καταναλωτική δύμαμη
  • 87.
    Outsourcing (1/3) 1. Ηεπιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας 3. Ζήτηση Αγοράς 4. Ανάλυση Βιομηχαν ίας Ανταγωνισμός 5. Τρέχων 6. Στόχος 7. Στρατηγική Επιχείρησης 8. Εταιρική Στρατηγική Τύποι • Οι ειδικοί • Χαμηλό κόστος • Υπεράκτιο χαμηλό κόστος Λόγοι 1. Χαμηλότερα κόστη 2. Εστίαση στις βασικές λειτουργίες 3. Μεγαλύτερη ποιότητα 4. Μικρότερο χρόνος προς την αγορά
  • 88.
    Outsourcing (2/3) 1. Ηεπιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας 3. Ζήτηση Αγοράς 4. Ανάλυση Βιομηχαν ίας Ανταγωνισμός 5. Τρέχων 6. Στόχος 7. Στρατηγική Επιχείρησης 8. Εταιρική Στρατηγική “Apple never cared about anything other than increasing product quality and decreasing production cost” Former manager at Foxconn http://www.leanblog.org/2012/01/the-speed-and-flexibility-is-breathtaking-so-is-the-tyranny/ “[..] forming a union is met with arrest & a prison sentence as unions are illegal within China.” “employees are packed into 144 square foot (12-by-12) cement rooms”“On the factory floor, there’s no talking allowed among the 20,000 to 30,000 workers”
  • 89.
    Outsourcing (3/3) 1. Ηεπιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας 3. Ζήτηση Αγοράς 4. Ανάλυση Βιομηχαν ίας Ανταγωνισμός 5. Τρέχων 6. Στόχος 7. Στρατηγική Επιχείρησης 8. Εταιρική Στρατηγική http://www.leanblog.org/2012/01/the-speed-and-flexibility-is-breathtaking-so-is-the-tyranny/ “Without Foxconn and other assembly plants, Chinese workers might still be working in rice paddies, making $50 a month instead of $250 a month (Kristof’s estimates. In 2010, Reuters says, Foxconn workers were given a raise to $298 per month, or $10 a day, or less than $1 an hour).” If Apple Brought iPhone Manufacturing To The US It Would Cost Them $4.2 billion Apple’s executives had estimated that about 8,700 industrial engineers were needed to oversee and guide the 200,000 assembly-line workers eventually involved in manufacturing iPhones. The company’s analysts had forecast it would take as long as nine months to find that many qualified engineers in the United States. In China, it took 15 days.
  • 90.
    Συνοπτικά • Η στιγμήνα διαλέξετε στρατηγική – Επιλογή από playbook – Δημιουργία δικής σας – Stick to the plan
  • 91.
    Βήμα 8ο :Κλείνοντας το κενό 1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας 3. Ζήτηση Αγοράς 4. Ανάλυση Βιομηχανίας Ανταγωνισμός 5. Τρέχων 6. Στόχος 7. Στρατηγική Επιχείρησης 8. Εταιρική Στρατηγική Πού ανταγωνιζόμαστε;
  • 92.
    Δημιουργώντας αξία από συγχωνεύσεις,εξαγορές & συμμαχίες 1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας 3. Ζήτηση Αγοράς 4. Ανάλυ ση Βιομηχ ανίας Ανταγωνισμός 5. Τρέχων 6. Στόχος 7. Στρατηγική Επιχείρησης 8. Εταιρική Στρατηγική Τρόπος Πλεονεκτήματα Μειονεκτήματα Οργανικός • Στρατητική σαφήνεια • Έλεγχος • Επένδυση • Χρόνος Εξαγορά • Χρόνος • Έλεγχος • Επενδυτική Πριμοδότηση • Ενσωμάτωση Συγχώνευση • Χρόνος • Μικρή επένδυση • Μοιρασμένος έλεγχος • Ενσωμάτωση/διοίκηση Συμμαχία • Χρόνος • Μικρή επένδυση • Μοιρασμένος έλεγχος • Ενσωμάτωση/διοίκηση
  • 93.
  • 95.
    Πόροι Vs. Δυνατότητες 1.Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας 3. Ζήτηση Αγοράς 4. Ανάλυ ση Βιομηχ ανίας Ανταγωνισμός 5. Τρέχων 6. Στόχος 7. Στρατηγική Επιχείρησης 8. Εταιρική Στρατηγική Πόροι Απτοί • Οικονομικοί • Φυσικοί Άυλοι • Τεχνολογία • Φήμη • Κουλτούρα Ανθρώπινοι • Ικανότητες/γνώση • Δυνατότητα για επικοινωνία & συνεργασία • Κίνητρα Δυνατότητες Οργανισμού Στρατηγική Ανταγωνιστικό Πλεονέκτημα KSF Αγοράς Μοναδικές Δυνατότητες • Καινοτομία • Φήμη • Αρχιτεκτονική
  • 97.
    Συνοπτικά • Βρείτε τρόπουςνα μεγαλώσετε: – Με δικούς σας πόρους – Με απόκτηση εξωτερικών πόρων
  • 98.
    Βήμα 9ο :Ρίσκα & ευκαιρίες 1. Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοι σας 3. Ζήτηση Αγοράς 4. Ανάλυση Βιομηχανίας Ανταγωνισμός 5. Τρέχων 6. Στόχος 7. Στρατηγική Επιχείρησης 8. Εταιρική Στρατηγική Πού ανταγωνιζόμαστε;
  • 99.
    5x5 πίνακας ρίσκου 1.Η επιχείρησή σας 2. Οι στόχοισας 3. Ζήτηση Αγοράς 4. Ανάλυσ η Βιομηχα νίας Ανταγωνισμός 5. Τρέχων 6. Στόχος 7. Στρατηγική Επιχείρησης 8. Εταιρική Στρατηγική Συνέπειες Πιθανότητα 5 4 3 2 1 1 2 3 4 5 Μεσαίο Ρίσκο Μεγάλο Ρίσκο Μικρό Ρίσκο ΜΕΤΕΦΕΡΕ!
  • 100.
  • 101.
  • 102.
    Η εξέλιξη τουστρατηγικού management Κυρίαρχο Πλαίσιο Βασικό αντικείμενο 1950-60 Budgeting Έλεγχος εξόδων 1960-70 Εταιρικό Πλάνο Προβλέψεις 1970-80 Τοποθέτηση (Positioning) Τμηματοποίηση (Segmentation) 1980-90 Ανταγωνιστικό Πλεονέκτημα Πόροι & δυνατότητες 1990-00 Στρατηγική Καινοτομία Γνώση, δικτύωση 2000- Στρατηγική προς τη νέα χιλιετία Blue Ocean, CSR & Ethics Sustainability
  • 103.

Editor's Notes

  • #21 REMEMBER: CONTENT TOO!!
  • #45 Implementation Framework that became designing framework
  • #46 Evolution
  • #60 While efficiency refers to how well something is done, effectiveness refers to how useful something is.