新聞也能瘋傳 讓你有感的新聞實驗 @公視 青春發言人
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當年輕世代都不翻報紙，新聞怎麼重回大家今天的生活？ 聯合報成立新媒體中心，結合原有的新聞資源，重新串起老媒體與社群世代的連結 閱讀的世界轉到網路上，新媒體中心做了一系列的實驗，摸索新聞重回大家生活的可能性。 我們關注讀者是否因為報導而有新感受，不以點閱率定江山 問讀者是否因報導有新收穫，而非只在乎讀者帶來的廣告流量 從「服務」的角度，關心讀者。
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新聞也能瘋傳 讓你有感的新聞實驗 @公視 青春發言人
- 11. 對讀者交心 做有用且貼心的新聞吧
Editor's Notes
- 今天代表聯合報 我要跟大家分享一些我們做的新聞實驗 但在這之前，要先跟說明一下為什麼要對新聞做實驗？
- 問大家 對這張照片印象深刻的請舉手？ 很多人想必跟我一樣 在太陽花學運期間 醒著的時候就是在追新聞吧。 可是 不是透過報紙、電視，而在臉書動態、直播頻道 找立法院現場的最新狀況。 臉書動態更新或某一則貼文評論經常是消息來源，各種議題討論也在這裡發生 這個現象，是對新聞機構的挑戰： 「當人人都可以是公民記者，媒體又該扮演什麼樣的角色？」
- 過去幾年新聞的樣貌在改變 網路打破過去一份報紙 就是一個平台的時代 把所有資訊匯聚在一起 讀者能盡情瀏覽想看的資訊 但是誰寫的文章、誰做的報導 沒有太大差別 為了吸引觀眾眼球 媒體製作搶快的即時新聞成了必然結果 輕薄短小的報導形式，讓重要資訊被拆散在數篇即時中，讀者看不到事件全貌 而只能單向傳播的文字與電視畫面，變成有限而非有力的溝通工具，讓新聞缺乏與讀者的互動 讀者還是存在，只是有更多新奇有趣的事情吸引他們的注意力 「每天看新聞」在這個時代已經不是例行公事。
- 等一等 那學運期間大家都看新聞的狀況怎麼解釋 讓我們回頭思考一下 新聞的本質是什麼？ 毋庸置疑的，傳遞訊息 是最基本的功能 但一則好新聞，應該帶領大家「感受」，理解世界的運轉，作出價值判斷 更重要的是讓不同立場的讀者有討論空間 意義不變，是工具與溝通場所改變了。 過去讀者透過報紙、雜誌、電視的文字與影像，理解外在局勢變化 現在讀者都在網路上搞定 世界變了，媒體的型態也要跟著轉變
- 當年輕世代都不翻報紙 新聞怎麼重回大家今天的生活 60年歷史的聯合報在這樣的情況下 成立了新媒體中心 結合原有的新聞資源 重新串起老媒體 與社群世代的連結 閱讀的世界轉到網路上， 我們團隊做了一系列的實驗 摸索新聞重回大家生活的可能性 我們關注讀者 是否因為報導而有新感受，不以點閱率 定江山 問讀者是否因報導有新收穫，而非只在乎讀者帶來的廣告流量 從「服務」的角度，關心讀者妳們
- 舉個例來說，以前談房價， 報導都只說 房市景氣、租屋市場的整體數據變化 很多人有看 但看不懂 現在 我們把複雜的房價與租屋數據， 轉化成易懂的計算式，讓看的人依據自己的情況 填入自己的數字， 得到他們想知道的答案 我們的工作就是把介面設計好，報導放在讀者眼前，大家自然知道怎麼使用。 不只做報導，更做成好用的工具。
- 另外一個例子，跟閱讀互動有關 你一定在公園看過推輪椅的外籍看護，但對他們一知半解。 我們做了一篇關於這群人的報導，為了讓大家有耐心的看完，特地將整個呈現形式，改成一段段的對話與選擇題。 讓大家坐捷運，在手機上也能輕鬆閱讀。
- 然後，我們也嘗試 讓讀者說自己的故事 在中部橫貫公路的報導中，有不同世代的回憶，老爺爺的開路經驗、爸爸媽媽們參加中橫健行的過去， 我們開了一個空間，讓大家分享過去的記憶 做報導，也要邀請讀者說故事給大家聽，報導因為這樣 成為跨世代的交流的平台
- 最後一個 50萬點閱背後的啟示 大家或多或少都有經驗 家裡有人生病，照顧責任都在爸媽身上。 許多人更為了照顧家人 辭去工作， 但你想想 沒了工作的人 怎麼養得起自己的未來？ 這是流沙中年的報導，我們揭露這個現象的普遍性 震驚、感同身受是大家共同的體會 因為這篇報導接觸到隋棠 她謝謝我們揭露這個現象 讓他關注到這件事 50萬人點閱，這個數字，不只代表大家對議題的感同身受， 細看裡面的留言與分享，讀者告訴我們：「我想知道更多。」 過去一篇報導 總結束在他送出去的那一刻，現在每一篇報導 都可能只是中繼點 我們應該想辦法讓讀者說話，由他們提出想知道的事情。
- 這些實驗 讓我們總結出 解決讀者認為新聞無聊、無關緊要 的三個關鍵因素 第一個有感，從問題出發，回答讀者心中的疑惑，引發共鳴，讓「喔。」變成「哦～」的感受 第二個互動，形式有趣的互動報導，引導讀者繼續往下看的動力，讓看報導的你們沒有機會不耐煩。 第三個是深度，把新聞點連成面，講清楚前因後果，幫他搞懂事情經過，讀者需要專業解讀，這也是媒體的機會。 這三點，做好做滿，能帶給讀者不一樣的新聞體驗
- 這些經驗 讓我們開始思考 或許貼心、有用 是一個讓新聞 重回大家生活的可能方式。 讓讀者 也就是你們 自己幫新聞在生活中找位置。 我們要跟讀者一起經營一段長遠的關係， 這是階段性的成果 我們會繼續做實驗， 努力的在大家的生活中 找到位置 謝謝！