Документ обсуждает важность дизайна и навигации сайта для повышения его конверсии. Приведены примеры ошибок, которые могут отталкивать целевую аудиторию, и представлены улучшения, которые способствуют росту конверсии. Утверждается, что хороший дизайн должен быть интуитивно понятным, отвечать запросам пользователей и направлять их к совершению целевых действий.

1. Кузьмин
Алексей
Руководитель
компании
Медиа-­‐группа
«Автор»
ФОРМУЛА ВЫСОКОЙ КОНВЕРСИИ:
ДИЗАЙН И НАВИГАЦИЯ САЙТА

4. Конверсия сайта – это отношение
числа посетителей сайта,
выполнивших на нем какие-­либо
целевые действия, к общему
числу посетителей сайта,
выраженное в процентах.
Конверсия сайта

5. Что такое дизайн сайта?

6. Что мы чаще всего слышим
от заказчика?
• Сделайте красиво -­ картинка это главное!
• Идея! А давайте сделаем все ярко и картинку сделаем
больше, шрифты сделаем рукописными..
• Хочу много анимации и эффектов – это всем
понравиться!
• Давайте все покажем на главной странице (больше
товаров и информации)

7. В итоге получаем:

8. Дело в картинке, идеи, анимации?

9. Все дело в целевой аудитории сайта!
Дело в картинке, идеи, анимации?

10. Проблемы и ошибки которые
отталкивают целевого посетителя сайта

11. 1. Медленная загрузка сайта из-­за больших
картинок и анимации

12. 2. Пользователь перегружен информацией и
элементами дизайна

13. 3. Визуальное отторжение

14. 4. Не правильно расставленные акценты и нет
мотивации к действию

15. Что такое хороший дизайн сайта?
Было

16. Стало

21. Какой результат?
Старая версия: 0,5-­1,5% конверсии Новая версия: 5-­6% конверсии

22. Сайт должен отвечать на
вопросы пользователя
• Где я нахожусь?
• Это выгодно для меня?
• Я Могу Вам доверять?
• Что мне сделать сейчас?
• Что я получу если нажму
сюда?
• Когда и как смогу это
получить?

23. Было

24. Стало

26. Какой результат?
Новая версия: 8% конверсии Новая версия: 1,5% конверсии

27. Хороший дизайн сайта – это дизайн:
• Отвечающий запросам ЦА
• Продуманный и интуитивно
понятный пользователю;;
• Направляющий пользователя к
определенному действию;;
• Не перегружающий
пользователя лишней и не
нужной ему информаций
• Не отвлекающий пользователя
от основной цели

28. Навигация на сайте

29. Основная цель навигации – обеспечить пользователю
возможность отыскать нужное и предоставить
возможность вернуться!
Цель навигации по сайту

30. 1. Избыток навигации и ссылок
Типичные ошибки навигации сайта

31. 2014 год 2016 год

32. 2. Избыточное многоуровневое меню и не
разгруппированный каталог;;
Типичные ошибки навигации сайта

33. 3. Дублирование информации или каталога
Типичные ошибки навигации сайта

34. 4. Неправильная структура товаров и
переходов между страницами:
Типичные ошибки навигации сайта

35. 4. Неправильная структура товаров и
переходов между страницами:
Типичные ошибки навигации сайта
А это откуда?

36. • Дизайн вашего сайта – это внешний вид вашего
менеджера по продажам.
• Удобная навигация – залог ваших продаж на
сайте.
• Создавайте понятную и логичную структуру
вашего сайта – это упростит работу
пользователя с сайтом.
В заключении

37. Спасибо за внимание!
Вопросы?