Саморазвивающаяся организация
— возможно ли это?
Александр Стома
127вебинаров
7стран
6573участников
59 городов
Информационные партнеры
Александр
Стома
• Партнер HRedu, бизнес-консультант
Группы компаний «Алмаз»
• Опыт работы в сфере HR, обучения и
развития – 5 лет.
• Прошел путь от учителя математики и
информатики до создателя и партнера
проекта HRedu, имеет опыт развития
бизнеса в различных отраслях и регионах.
• Чемпион России 2013 года в чемпионате
по стратегии и управлению бизнесом
Global Management Challenge.
Примерный план
Хочешь рассмешить Бога, расскажи ему о своих планах
• Переход от менеджмента 1.0 к менеджменту 2.0
• Что такое саморазвивающаяся организация
• 7 источников неспособности учиться
• Ключевые элементы
• Основные проблемы перехода
Менеджмент 1.0
Решаемые задачи:
• Эффективность – сделать так, чтобы рабочие тщательно и с нужной
производительностью выполняли монотонные действия;
• Масштаб – организовать работу, чтобы можно было выпускать
сложные продукты в большом количестве.
Инструменты:
• Иерархическая структура;
• Формулировка последовательных целей;
• Четкое распределение ролей;
• Система правил и процедур.
Менеджмент 1.0
Менеджмент 2.0
Новые задачи:
1. Ставить высокие цели. Теория и практика менеджмента должны быть нацелены
на социально значимые, благородные задачи.
2. Изменить философию менеджмента. Менеджмент должен черпать новые идеи
из таких разных областей знания, как антропология, биология, дизайн,
политология, теология и т.д.
3. Отказаться от традиционной иерархии. Естественные иерархии, в которых
власть исходит от «низов», а руководителей не назначают, складываются
стихийно; они обладают несомненными преимуществами перед иерархиями
формальными.
… со всеми 25 актуальными задачами менеджмента можно ознакомиться в статье
Гэри Хэмел, Менеджмент 2.0: новая версия для нового века, Harward Business Review
Россия, Октябрь 2009
Саморазвивающаяся организация
– это место, где люди
• постоянно открывают, что именно они создают реальность, в
которой живут и действуют;
• здесь же они учатся тому, как изменять эту реальность.
Такой организации недостаточно просто выживать, так как она
постоянно расширяет свою способность создавать собственное
будущее.
Петер Сенге
7 источников неспособности учиться
• Моя специальность – это и есть я.
• Враг вовне.
• Иллюзия ответственности.
• Завороженность кратковременными событиями.
• Вареная лягушка (медленная реакция на угрозы и вызовы).
• Иллюзия того, что мы учимся на практике.
• Миф о команде менеджеров.
Питер Сендж, Пятая дисциплина. Искусство и практика
обучающейся организации
Пять дисциплин
Каждый сотрудник должен практиковаться в дисциплинах:
• осознание мыслительных карт и характеристик усвоения
информации людьми;
• поощрение коллективного обучения;
• приобретение и поощрение личного мастерства;
• развитие умения видеть перспективы, созидать лучшее будущее;
• развитие способности системного мышления.
Осознание мыслительных карт
• Все люди уникальны, обладают своими убеждениями и ценностями,
индивидуально воспринимают мир и происходящие в нем события,
по-своему думают, усваивают и осмысливают полученную
информацию, то есть имеют отличающуюся от других мыслительную
карту.
Правила:
1. Общение выстраивается на основании убеждения, что другой
человек обладает знаниями, которых у нас нет;
2. Чтобы он захотел этими знаниями поделиться, необходимо
согласиться с ним, уточнив, на чем базируется его позиция, и лишь
затем высказать свою точку зрения.
Поощрение коллективного обучения
• В процесс решения задачи вовлекаются все желающие, поскольку
сотрудники разных профессий и уровней управления обладают
разными способами мышления и реагирования в ситуациях.
Плюсы:
1. Творческий склад ума дизайнеров, копирайтеров позволяет им
генерировать множество вариантов выхода, хотя далеко не все
из них оказываются приемлемыми;
2. Логики умеют медленно, но верно искать единственно
правильный путь, рискуя, однако, упустить драгоценное время.
Поощрение личного мастерства
• Материальные и нематериальные стимулы, побуждающие
персонал к профессиональному росту.
Варианты:
• премии за удачную инициативу (как в организации Диснея);
• благодарности;
• беспроцентные кредиты на покупку жилья;
• дополнительные дни, присоединяемые к отпуску;
• частичная и полная оплата обучения;
• карьерный рост.
Развитие умения видеть перспективы
• Каждый сотрудник должен уметь оценивать, на каком этапе
профессионального развития он находится сейчас, куда нужно
стремиться, какие ресурсы для этого необходимы. Топ-
менеджеры делают это в рамках всей организации.
Плюсы:
• Развитие целеустремленности;
• Создает критериев оценки поведения с той точки зрения,
насколько определенное действие или решение продвигает
сотрудников и организацию в целом к желаемому результату;
• Объективность и взвешенный подход.
Развитие способности системного мышления
• Любая организация – это группа людей, объединенных общей
целью. Эти люди создают систему, состоящую из разнообразных
функций и ролей, служащих процветанию компании и
обусловливающих ее успех.
Плюсы:
• Каждый четко осознает свое место и роль в этой системе;
• Каждый четко понимает зону ответственности;
• Каждый четко понимает зону принятия самостоятельных
решений.
Саморазвивающаяся организация – это
1. Организационная культура
• Призывает людей рассматривать ошибки как возможность обучения;
• Обеспечивает пространство для прямой связи и конструктивного управления конфликтами.
2. Организационное лидерство
• Руководитель открыт для запросов и обратной связи сотрудников;
• KPI связаны с миссией, стратегией и ценностями компании.
3. Управление человеческим капиталом
• Способствует развитию сотрудников и развитию наставничества.
4. Системы и процессы
• Обеспечивают четкий и последовательный алгоритм принятия решений.
• Создают среду для сбора, хранения и эффективного обмена знаниями.
5. Физическая среда
• Обеспечивает доступ к руководителей или наставникам;
• Поощряет взаимодействие между отделами и между уровнями иерархии.
Литература
1. Питер Сенге. Пятая дисциплина. Искусство и практика обучающейся
организации.
2. Дон Эдвард Бек, Кристофер К. Коуон. Спиральная динамика.
Управляя ценностями, лидерством и изменениями в XXI веке.
3. Шон Кови, Крис Макчесни, Джим Хьюлинг. Как достичь цели. Четыре
дисциплины исполнения
4. Casey Reason. Leading a Learning Organization: The Science of Working
With Others
5. Jason Wingard. Learning to Succeed: Rethinking Corporate Education in a
World of Unrelenting Change
Остались вопросы?
??????????????????????????????????????????
??????????????????????????????????????????
??????????????????????????????????????????
Контакты
+7 925 076-6917
http://hredu.ru
info@hredu.ru
Александр
Стома
Скоро!
24 ноября, 12.00
Иностранные работники: привлечение и оформление. Спикер?
26 ноября, 12.00
Как работает юридический отдел. О бизнесе для HR. Спикер?
01 декабря, 12.00
Индивидуальный план развития как инструмент мотивации. Маргарита Суворова
Задавайте вопросы:
+7 (925) 076 69 17
info@hredu.ru
http://hredu.ru
Присоединяйтесь:

Саморазвивающаяся организация — возможно ли это

  • 1.
  • 2.
  • 3.
  • 4.
    Александр Стома • Партнер HRedu,бизнес-консультант Группы компаний «Алмаз» • Опыт работы в сфере HR, обучения и развития – 5 лет. • Прошел путь от учителя математики и информатики до создателя и партнера проекта HRedu, имеет опыт развития бизнеса в различных отраслях и регионах. • Чемпион России 2013 года в чемпионате по стратегии и управлению бизнесом Global Management Challenge.
  • 5.
    Примерный план Хочешь рассмешитьБога, расскажи ему о своих планах • Переход от менеджмента 1.0 к менеджменту 2.0 • Что такое саморазвивающаяся организация • 7 источников неспособности учиться • Ключевые элементы • Основные проблемы перехода
  • 6.
    Менеджмент 1.0 Решаемые задачи: •Эффективность – сделать так, чтобы рабочие тщательно и с нужной производительностью выполняли монотонные действия; • Масштаб – организовать работу, чтобы можно было выпускать сложные продукты в большом количестве. Инструменты: • Иерархическая структура; • Формулировка последовательных целей; • Четкое распределение ролей; • Система правил и процедур.
  • 7.
  • 8.
    Менеджмент 2.0 Новые задачи: 1.Ставить высокие цели. Теория и практика менеджмента должны быть нацелены на социально значимые, благородные задачи. 2. Изменить философию менеджмента. Менеджмент должен черпать новые идеи из таких разных областей знания, как антропология, биология, дизайн, политология, теология и т.д. 3. Отказаться от традиционной иерархии. Естественные иерархии, в которых власть исходит от «низов», а руководителей не назначают, складываются стихийно; они обладают несомненными преимуществами перед иерархиями формальными. … со всеми 25 актуальными задачами менеджмента можно ознакомиться в статье Гэри Хэмел, Менеджмент 2.0: новая версия для нового века, Harward Business Review Россия, Октябрь 2009
  • 9.
    Саморазвивающаяся организация – этоместо, где люди • постоянно открывают, что именно они создают реальность, в которой живут и действуют; • здесь же они учатся тому, как изменять эту реальность. Такой организации недостаточно просто выживать, так как она постоянно расширяет свою способность создавать собственное будущее. Петер Сенге
  • 10.
    7 источников неспособностиучиться • Моя специальность – это и есть я. • Враг вовне. • Иллюзия ответственности. • Завороженность кратковременными событиями. • Вареная лягушка (медленная реакция на угрозы и вызовы). • Иллюзия того, что мы учимся на практике. • Миф о команде менеджеров. Питер Сендж, Пятая дисциплина. Искусство и практика обучающейся организации
  • 11.
    Пять дисциплин Каждый сотрудникдолжен практиковаться в дисциплинах: • осознание мыслительных карт и характеристик усвоения информации людьми; • поощрение коллективного обучения; • приобретение и поощрение личного мастерства; • развитие умения видеть перспективы, созидать лучшее будущее; • развитие способности системного мышления.
  • 12.
    Осознание мыслительных карт •Все люди уникальны, обладают своими убеждениями и ценностями, индивидуально воспринимают мир и происходящие в нем события, по-своему думают, усваивают и осмысливают полученную информацию, то есть имеют отличающуюся от других мыслительную карту. Правила: 1. Общение выстраивается на основании убеждения, что другой человек обладает знаниями, которых у нас нет; 2. Чтобы он захотел этими знаниями поделиться, необходимо согласиться с ним, уточнив, на чем базируется его позиция, и лишь затем высказать свою точку зрения.
  • 13.
    Поощрение коллективного обучения •В процесс решения задачи вовлекаются все желающие, поскольку сотрудники разных профессий и уровней управления обладают разными способами мышления и реагирования в ситуациях. Плюсы: 1. Творческий склад ума дизайнеров, копирайтеров позволяет им генерировать множество вариантов выхода, хотя далеко не все из них оказываются приемлемыми; 2. Логики умеют медленно, но верно искать единственно правильный путь, рискуя, однако, упустить драгоценное время.
  • 14.
    Поощрение личного мастерства •Материальные и нематериальные стимулы, побуждающие персонал к профессиональному росту. Варианты: • премии за удачную инициативу (как в организации Диснея); • благодарности; • беспроцентные кредиты на покупку жилья; • дополнительные дни, присоединяемые к отпуску; • частичная и полная оплата обучения; • карьерный рост.
  • 15.
    Развитие умения видетьперспективы • Каждый сотрудник должен уметь оценивать, на каком этапе профессионального развития он находится сейчас, куда нужно стремиться, какие ресурсы для этого необходимы. Топ- менеджеры делают это в рамках всей организации. Плюсы: • Развитие целеустремленности; • Создает критериев оценки поведения с той точки зрения, насколько определенное действие или решение продвигает сотрудников и организацию в целом к желаемому результату; • Объективность и взвешенный подход.
  • 16.
    Развитие способности системногомышления • Любая организация – это группа людей, объединенных общей целью. Эти люди создают систему, состоящую из разнообразных функций и ролей, служащих процветанию компании и обусловливающих ее успех. Плюсы: • Каждый четко осознает свое место и роль в этой системе; • Каждый четко понимает зону ответственности; • Каждый четко понимает зону принятия самостоятельных решений.
  • 17.
    Саморазвивающаяся организация –это 1. Организационная культура • Призывает людей рассматривать ошибки как возможность обучения; • Обеспечивает пространство для прямой связи и конструктивного управления конфликтами. 2. Организационное лидерство • Руководитель открыт для запросов и обратной связи сотрудников; • KPI связаны с миссией, стратегией и ценностями компании. 3. Управление человеческим капиталом • Способствует развитию сотрудников и развитию наставничества. 4. Системы и процессы • Обеспечивают четкий и последовательный алгоритм принятия решений. • Создают среду для сбора, хранения и эффективного обмена знаниями. 5. Физическая среда • Обеспечивает доступ к руководителей или наставникам; • Поощряет взаимодействие между отделами и между уровнями иерархии.
  • 18.
    Литература 1. Питер Сенге.Пятая дисциплина. Искусство и практика обучающейся организации. 2. Дон Эдвард Бек, Кристофер К. Коуон. Спиральная динамика. Управляя ценностями, лидерством и изменениями в XXI веке. 3. Шон Кови, Крис Макчесни, Джим Хьюлинг. Как достичь цели. Четыре дисциплины исполнения 4. Casey Reason. Leading a Learning Organization: The Science of Working With Others 5. Jason Wingard. Learning to Succeed: Rethinking Corporate Education in a World of Unrelenting Change
  • 19.
  • 20.
  • 21.
    Скоро! 24 ноября, 12.00 Иностранныеработники: привлечение и оформление. Спикер? 26 ноября, 12.00 Как работает юридический отдел. О бизнесе для HR. Спикер? 01 декабря, 12.00 Индивидуальный план развития как инструмент мотивации. Маргарита Суворова
  • 22.
    Задавайте вопросы: +7 (925)076 69 17 info@hredu.ru http://hredu.ru Присоединяйтесь: