2015年1月29日のエンジニアクロスでの自己紹介を兼ねた、引継ネタです。5分ネタなので、大雑把ですが、参考までに。

1. サルでもできる
引継のすすめ
⻘森県庁の⼈ 杉⼭智明

2. ・役所の引継事情(WHY)
・それでどうした（HOW)
・分かったこと(WHAT)
AGENDA

3. 自己紹介
【所属】⻘森県商⼯労働部新産業創造課
情報産業振興グループ
【業務担当歴】
⼟地改良区の指導、在留外国⼈
生活支援、りんごの中国等輸出、
新幹線建設予算の陳情、風⼒発
電施設のメンテナンス業務下請
けマッチング、商店街振興...
⇒ＩＴ素⼈

4. 役所の引継事情
仕事覚えた頃異動
次に来るのは
基本⼀年生
生活保護から
ゆるキャラまで
幅広い業務

5. それでどうした︖
このままじゃ、
いけない気がする…

6. 仕事に慣れてきた頃聞いてみた。
「マニュアル作っていいですか︖」

7. 上司からはNo︕
※実際の上司は良い⼈です。
「誰に作れって
⾔われたんだ︖」
「間違いないかどうか、
誰が保証するんだ︖」

8. 「分かりました」

9. 「勝手に作ります」

10. サルでもできるシリーズ
「サルでもできる県営⼟地改良事業法⼿続き」
「サルでもできる⼟地改良区指導検査」
「サルでもできる北京事務所庶務経理」
「サルでもできる新幹線建設予算陳情」
「サルでもできる対中国輸出」
「サルでもできる農商工連携」
「サルでもできる企業データベース管理担当」

11. 分かったこと

12. 引継の意義
「引き継ぎするまでが仕事」
「最終的には自分のため」

13. 引継作成のポイント
１．目的を明確に …鳥の目
２．流れを伝える …魚の目
３．TODOも柔軟に …虫の目
従来の引継はTODOだけ 「正解」はない。前担当が
何を考えて仕事をしてきた
かが分かるメモでいい

14. 「線でなく、メッシュで引継ぐ」
切れたら終わり
切れても終わらせない
ネットワークでサポート体制を作っておく
個⼈の能⼒に依存しない

15. 「３代先までプランニング」
イマココ
導入期 成⻑期 成熟期 衰退期
時間
引継成功
引継失敗
引継ぼちぼち
それぞれのステージでの方向性設定
早めのリレーで、次の仕込み時間を稼ぐ
次のしこみ

16. ちょっと宣伝

17. Facebookページあります
https://www.facebook.com/ITkenkyukai.aomori

18. 地域課題×ＩＴハッカソン実施
「介護」、「農業」、「雪」、「地域資源活用」等実施

19. 県内外事業者のプレゼン＆交流会
⽇時︓２⽉13⽇（⾦）
場所︓⻘森駅前 ワ・ラッセ

20. fin