Доклад на конференции CONVERT.2014.

1. Что такое «В среднем»?

2. Метрики эффективности РК в контексте
• Трафик - чем больше, тем лучше
• CTR - чем больше, тем лучше
• Цена клика - чем меньше, тем лучше
• Конверсия - чем больше, тем лучше
• ROI - чем больше, тем лучше

3. Трафик

4. CTR
Что такое «Хороший CTR»?
5%
14%
24%
147%
0,5%
12,5%
57%
11%
3%

5. CTR
CTR ≠ CTR:
• На Поиске и на Тематических площадках
• На мобильных устройствах и нормальных компах
• В Яндексе и в Google
• В Спецразмещении и в Гарантии
• У разных фраз
• «Начальный» и «Накрученный»

6. Есть 100500 способов увеличить CTR
• Ключ в заголовке и тексте
• Вопрос или провокация
• Быстрые ссылки и уточнения
• Адрес и телефон
• 100%, 27/7, 1 000 000
• Акции, Скидки, Распродажа, Подарок, Бесплатно, Халява
• Жми! Звони! Закажи! Скачай! Воруй! Убивай!

7. И ни один из них не сделает вас
счастливыми!

8. И ни один из них не сделает вас
счастливыми!
Потому что CTR - это показатель релевантности, заметности и
привлекательности объявления.
А бизнесу нужны деньги!
Поэтому CTR всегда связан со ставкой и ценой клика.

9. Цена клика и CTR в вакууме
• Чем выше ставка, тем выше позиция
• Чем выше позиция, тем выше CTR (и трафик)
• Чем выше CTR, тем ниже ставка

10. Цена клика и CTR в вакууме
• Чем выше ставка, тем выше позиция
• Чем выше позиция, тем выше CTR (и трафик)
• Чем выше CTR, тем ниже ставка
Что лучше?
• CTR=20% + CPC=50
• CTR=10% + CPC=10
• CTR=5% + CPC=1

11. *Воронка в водохранилище Ladybower. Дербишир, Англия
Фото © Andrew Yu / http://www.andrewyu.co.uk/
Конверсия

12. Конверсия
• Чек = 1000 руб.
• Рентабельность = 30%

13. Конверсия
• Чек = 1000 руб.
• Рентабельность = 30%
• Конверсия ИМ = 5%
Если CPC < 15 руб., мы зарабатываем

14. Конверсия
• Чек = 1000 руб.
• Рентабельность = 30%
• Конверсия ИМ = 5%
Если CPO < 300 руб., мы зарабатываем
*Кстати, не забываем считать отложенную конверсию

15. ROI
((Прибыль – Затраты на рекламу) / Затраты на рекламу) x 100%

16. ROI
• ROI в зависимости от площадки
• ROI в зависимости от позиции
• ROI в зависимости от объявления
• ROI в зависимости от географии
• ROI в зависимости от времени суток
• ROI в зависимости от сезона
• ROI в зависимости от фразы

17. ROI в реальной жизни
Интернет-магазин. УрФО.
• Бюджет: 150 000
• Трафик: 30 000
• ROI: 230%

18. ROI в реальной жизни
Интернет-магазин. УрФО.
• 20 городов для анализа ROI
• Диапазон ROI по городам: от -60% до 560%

19. ROI в реальной жизни
Доставка еды. Екатеринбург.
• Бюджет: 39 000
• Трафик: 4 000
• ROI: 167%

20. ROI в реальной жизни
Доставка еды. Екатеринбург.
• ROI Спецразмещения: 173%
• ROI Гарантированных показов: -7%

21. Вопросы?
Петр Кудинов
@PKudinov
petr@promoshift.ru
http://promoshift.ru