Документ описывает социальные сети как структуры, состоящие из узлов и связей между ними, и вводит термин, использованный социологом Джеймсом Барнсом в 1954 году. Он классифицирует социальные сети по уровням развития (Web 1.0, 2.0, 3.0) и по типам, включая открытые и закрытые. Также рассматриваются имиджи пользователей в социальных сетях и их возможности для поиска работы.