2/23/2021
1
‫الخطروالتامين‬ ‫ادارة‬
‫الخطر‬ ‫ادارة‬
‫عبدالقادر‬ ‫غمدان‬
‫المخاطروالتامين‬ ‫ادارة‬
‫والتأمين‬ ‫الخطر‬ ‫ادارة‬
‫معالجتها‬ ‫وسبل‬ ‫اﻻخطار‬
‫الخطر‬ ‫ادارة‬
‫التامينية‬ ‫العملية‬
‫ﻓ‬
‫التاريخية‬ ‫ونشأته‬ ‫التامين‬ ‫كرة‬
‫التامين‬ ‫عقد‬ ‫مبادئ‬
2/23/2021
2
‫الخطر‬ ‫ادارة‬ ‫تعريف‬
‫وسائل‬ ‫إلى‬ ‫التوصل‬ ‫الخطر‬ ‫بإدارة‬ ‫يقصد‬
‫محددة‬
‫الخطر‬ ‫في‬ ‫للتحكم‬
Risk Control
‫ذ‬ ‫على‬ ‫تترتب‬ ‫التي‬ ‫الخسائر‬ ‫حجم‬ ‫من‬ ‫والتقليل‬ ‫حدوثه‬ ‫تحقق‬ ‫تكرار‬ ‫من‬ ‫والحد‬
‫لك‬
،
‫مما‬
‫تقدير‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫الخطر‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ ‫ويتم‬ ‫الخطر‬ ‫درجة‬ ‫تخفيض‬ ‫عليه‬ ‫يترتب‬
‫لتحقق‬ ‫ناجح‬
‫مقدما‬ ‫والعامة‬ ‫الطبيعة‬ ‫الظواهر‬
،
‫الخسائر‬ ‫بمجابهة‬ ‫تفي‬ ‫التي‬ ‫الوسائل‬ ‫اتخاذ‬ ‫ثم‬
‫المتوقعة‬
‫منها‬
.
‫الخطر‬ ‫ادارة‬ ‫تعريف‬
‫ﻹدارة‬ ‫التعاريف‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫توجد‬
‫الخطر‬
:
‫وا‬ ‫الخطر‬ ‫في‬ ‫للتحكم‬ ‫محددة‬ ‫وسائل‬ ‫إلى‬ ‫التوصل‬ ‫إمكانية‬ ‫بها‬ ‫يقصد‬
‫من‬ ‫لحد‬
‫على‬ ‫تترتب‬ ‫التي‬ ‫الخسائر‬ ‫حجم‬ ‫من‬ ‫والتقليل‬ ‫حدوثه‬ ‫تحقق‬ ‫تكرار‬
‫مما‬ ‫ذلك‬
‫مديره‬ ‫أو‬ ‫الخطر‬ ‫صاحب‬ ‫عند‬ ‫الخطر‬ ‫درجة‬ ‫تخفيض‬ ‫عليه‬ ‫يترتب‬
،
‫كل‬
‫ذلك‬
‫ممكنة‬ ‫تكلفة‬ ‫بأقل‬
.
2/23/2021
3
‫الخطر‬ ‫ادارة‬ ‫تعريف‬
‫ﻹدارة‬ ‫التعاريف‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫توجد‬
‫الخطر‬
:
‫إدارة‬
‫الخطر‬
‫تعني‬
‫اﻷسلوب‬
‫العلمي‬
‫لتحديد‬
‫اﻷخطار‬
‫التي‬
‫يتعرض‬
‫ل‬
‫ها‬
‫الفرد‬
‫أو‬
‫المشروع‬
‫وتصنيفها‬
‫وقياسها‬
‫ثم‬
‫اختيار‬
‫أنسب‬
‫الوسائل‬
‫لمواجهت‬
‫ها‬
‫أو‬
‫لمواجهة‬
‫الخسائر‬
‫المتتبة‬
‫عليها‬
‫بأقل‬
‫تكلفة‬
‫ممكنة‬
.
‫الخطر‬ ‫ادارة‬ ‫تعريف‬
‫ﻹدارة‬ ‫التعاريف‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫توجد‬
‫الخطر‬
:
‫ادارة‬
‫الخطر‬
‫هي‬
‫عملية‬
‫منتظمة‬
‫لتحديد‬
‫وتقييم‬
‫الخسائر‬
‫المادية‬
‫النات‬
‫جة‬
‫عن‬
‫تحقق‬
‫اﻷخطار‬
‫التي‬
‫تصيب‬
‫اﻷفراد‬
‫أو‬
‫المنشآت‬
‫واختيار‬
‫وتنفيذ‬
‫أ‬
‫نسب‬
‫الوسائل‬
‫لمواجهة‬
‫هذه‬
‫الخسائر‬
.
2/23/2021
4
‫الخطر‬ ‫ادارة‬ ‫تعريف‬
‫سنة‬ ‫فاول‬ ‫هنري‬ ‫الفرنسي‬ ‫العالم‬ ،‫اﻻدارة‬ ‫استاذ‬ ‫كتب‬
1916
‫اهداف‬ ‫عن‬
‫اﻻدارة‬
‫لﻺدارة‬ ‫الزاوية‬ ‫حجر‬ ‫بوصفها‬ ،‫اﻵمنة‬
‫الكف‬
‫أة‬
:
"
‫السرقة‬ ‫من‬ ‫واﻻشخاص‬ ‫اﻻموال‬ ‫حماية‬ ‫في‬ ‫اﻻمنة‬ ‫اﻻدارة‬ ‫هدف‬ ‫يتمثل‬
‫والجرائم‬ ،‫اﻻجتماعية‬ ‫واﻻضطرابات‬ ،‫والفيضانات‬، ‫والحريق‬
.
‫وعلى‬
‫وجه‬
‫ته‬ ‫التي‬ ‫الطبيعية‬ ‫والكوارث‬ ‫اﻻجتماعية‬ ‫اﻻضطرابات‬، ‫كافة‬ ‫العموم‬
‫تقدم‬ ‫دد‬
‫اعمالها‬ ‫ومصير‬ ‫المنظمة‬
.
‫بت‬ ‫الكفيلة‬ ‫التدابير‬ ‫كافة‬ ‫آخر‬ ‫وبتعبير‬
‫اﻻمان‬ ‫وفير‬
‫للفرد‬ ‫والطمأنينة‬ ‫للمشروع‬
".
.
‫الخطر‬ ‫ادارة‬ ‫اهداف‬
‫اهداف‬
‫ادارة‬
‫الخطر‬
-
‫تحقق‬ ‫تسبق‬ ‫التي‬ ‫اﻷهداف‬
‫الخسائر‬
‫تحقق‬ ‫تلي‬ ‫التي‬ ‫اﻷهداف‬
‫الخسائر‬
2/23/2021
5
‫الخسائر‬ ‫تحقق‬ ‫تسبق‬ ‫التي‬ ‫اﻷهداف‬
‫ال‬ ‫تحقق‬ ‫تسبق‬ ‫التي‬ ‫اﻷخطار‬ ‫ﻹدارة‬ ‫اﻷهداف‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫توجد‬ ‫منشأة‬ ‫أي‬ ‫في‬
‫خسائر‬
‫وأهمها‬
:
•
‫اﻻقتصاد‬
:
‫للخسائر‬ ‫التقديرات‬ ‫تعد‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫المنشأة‬ ‫أن‬ ‫ذلك‬ ‫ويعني‬
‫المحتملة‬
‫يتضمن‬ ‫وهذا‬ ‫ممكنة‬ ‫اقتصادية‬ ‫بطريقة‬
:
١
.
‫اﻷمان‬ ‫برامج‬ ‫لمصروفات‬ ‫تحليل‬
.
٢
.
‫التأمين‬ ‫أقساط‬
.
٣
.
‫الخسائر‬ ‫لمواجهة‬ ‫المختلفة‬ ‫باﻷساليب‬ ‫المرتبطة‬ ‫التكاليف‬
.
•
‫تخفيض‬
‫القلق‬
:
‫ق‬ ‫تسبب‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫للخطر‬ ‫المعرضة‬ ‫الوحدات‬ ‫أن‬ ‫حيث‬
‫كبير‬ ‫لق‬
‫الخطر‬ ‫لمدير‬ ‫خوف‬ ‫أو‬
،
‫والخ‬ ‫القلق‬ ‫هذا‬ ‫تخفيض‬ ‫اﻷخير‬ ‫هذا‬ ‫يحاول‬ ‫ولذلك‬
‫وف‬
‫للخطر‬ ‫المعرضة‬ ‫بالوحدات‬ ‫المرتبط‬
،
‫ا‬ ‫تعقيدا‬ ‫أكثر‬ ‫الهدف‬ ‫وهذا‬
.
•
‫مقابلة‬
‫المفروضة‬ ‫اﻻلتزامات‬
:
‫بالمتطل‬ ‫تفي‬ ‫أن‬ ‫المنشأة‬ ‫على‬ ‫يجب‬ ‫إذ‬
‫بات‬
‫الخارجية‬ ‫الجهات‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫المفروضة‬
،
‫التي‬ ‫الحكومية‬ ‫المتطلبات‬ ‫مثل‬
‫تطالب‬
‫اﻷخطار‬ ‫من‬ ‫العاملين‬ ‫لحماية‬ ‫اﻷمن‬ ‫وسائل‬ ‫بتوافر‬ ‫المنشأة‬
.
‫التي‬ ‫اﻷهداف‬
‫تلي‬
‫الخسائر‬ ‫تحقق‬
•
‫بقاء‬
‫المنشأة‬
:
‫الخسارة‬ ‫تحقق‬ ‫بعد‬ ‫المنشأة‬ ‫بقاء‬ ‫يعني‬
،
‫ل‬ ‫يمكن‬ ‫حيث‬
‫على‬ ‫لمنشأة‬
‫اﻻست‬ ‫أرادت‬ ‫إذا‬ ‫قليلة‬ ‫زمنية‬ ‫فتة‬ ‫خﻼل‬ ‫عملياتها‬ ‫من‬ ‫جزء‬ ‫تعيد‬ ‫أن‬ ‫اﻷقل‬
‫مرار‬
،
‫يتعرض‬ ‫التي‬ ‫للتكاليف‬ ‫أقصى‬ ‫حد‬ ‫وضع‬ ‫إلى‬ ‫الخطر‬ ‫إدارة‬ ‫تهدف‬ ‫حيث‬
‫لها‬
‫ذلك‬ ‫عن‬ ‫زادت‬ ‫إذا‬ ‫بقاءه‬ ‫تهدد‬ ‫والتي‬ ‫المشروع‬
.
•
‫استمرارية‬
‫العمليات‬
،
‫جس‬ ‫خسارة‬ ‫تحقق‬ ‫أثر‬ ‫النشاط‬ ‫ممارسة‬ ‫على‬ ‫القدرة‬
‫يمة‬
‫و‬ ‫ومورديها‬ ‫عمﻼئها‬ ‫من‬ ‫جزء‬ ‫المنشأة‬ ‫تفقد‬ ‫حيث‬ ‫هدف‬ ‫أهم‬ ‫يعتبر‬ ‫للمنشأة‬
‫تقل‬
‫التنافسية‬ ‫قدرتها‬
.
2/23/2021
6
‫الخطر‬ ‫أدارة‬ ‫عملية‬ ‫مراحل‬
•
‫ا‬ ‫ركن‬ ‫هي‬ ‫بل‬ ،‫واﻻخر‬ ‫الحين‬ ‫بين‬ ‫اجراءاتتتخذ‬ ‫مجرد‬ ‫ليست‬ ‫الخطر‬ ‫ادارة‬
‫ساس‬
‫مست‬ ‫عملية‬ ‫فهي‬ ‫النحو‬ ‫هذا‬ ‫وعلى‬ ‫المنشأة‬ ‫في‬ ‫اﻻدارية‬ ‫العملية‬ ‫اركان‬ ‫من‬
‫مرة‬
‫والمتابعة‬ ‫والتنفيذ‬ ‫التخطيط‬ ‫فعاليات‬ ‫على‬ ‫تنطوي‬
.
‫م‬ ‫سلسلة‬ ‫انها‬
‫الفعاليات‬ ‫ن‬
‫امام‬ ‫الى‬ ‫حركة‬ ‫ضمن‬ ‫والمستمرة‬ ‫المترابطة‬ ‫والتدابير‬
.
‫الع‬ ‫هذه‬ ‫وتنطوي‬
‫ملية‬
‫مراحل‬ ‫عدة‬ ‫على‬
:
‫تشخيص‬
‫الخطر‬
‫تقييم‬
‫اﻻخطار‬
‫اعداد‬
‫ادارة‬ ‫برنامج‬
‫الخطر‬
‫الخطر‬ ‫تشخيص‬
‫ل‬ ‫تتعرض‬ ‫التي‬ ‫اﻻخطار‬ ‫مكامن‬ ‫عن‬ ‫الكشف‬ ‫على‬ ‫الخطر‬ ‫تشخيص‬ ‫ينصب‬
‫ها‬
‫ي‬ ‫التي‬ ، ‫المحتملة‬ ‫الخسائر‬ ‫على‬ ‫الوقوف‬ ‫خﻼل‬ ‫من‬ ‫هويتها‬ ‫وتحديد‬ ،‫المنشأة‬
‫ان‬ ‫مكن‬
‫لطبيع‬ ً‫ا‬‫طبق‬ ‫اﻻخطار‬ ‫فرز‬ ‫خﻼل‬ ‫من‬ ‫وذلك‬ ،‫المنشأة‬ ‫فعاليات‬ ‫لها‬ ‫تتعرض‬
‫او‬ ،‫تها‬
‫الخطر‬ ‫مدير‬ ‫يعتمدها‬ ‫التي‬ ‫للمعابير‬ ً‫ا‬‫وفق‬ ‫تقسيمها‬
:
‫مباشرة‬ ‫وغير‬ ‫مباشرة‬ ‫الى‬ ‫الخسائر‬ ‫تقسيم‬
.
‫المباشر‬ ‫الخسائر‬ ‫وتتمثل‬
‫التكاليف‬ ‫في‬ ‫ة‬
‫ت‬ ‫ونفقات‬ ،‫والمتضررة‬ ‫المدمرة‬ ‫اﻻموال‬ ‫اصﻼح‬ ‫او‬ ‫استبدال‬ ‫على‬ ‫المترتبة‬
‫عويض‬
‫الحادث‬ ‫على‬ ‫المترتبة‬ ‫المسؤولية‬ ‫وتكاليف‬ ،‫المصابين‬ ‫العمال‬
‫از‬
‫ا‬
‫ء‬
‫جهات‬
‫اخرى‬
.
،‫المباشرة‬ ‫الخسائر‬ ‫عن‬ ‫تنشأ‬ ‫التي‬ ‫تلك‬ ‫فهي‬ ‫المباشرة‬ ‫غير‬ ‫الخسائر‬ ‫اما‬
‫خسارة‬ ‫مثل‬
‫ف‬ ‫لموقعها‬ ‫المنشأة‬ ‫خسارة‬ ،‫الحريق‬ ‫بسبب‬ ‫العمل‬ ‫توقف‬ ‫عن‬ ‫الناجمة‬ ‫اﻻرباح‬
‫ي‬
‫السوق‬
…
‫الخ‬
.
‫ف‬ ‫تمثل‬ ‫المباشرة‬ ‫غير‬ ‫الخسائر‬ ‫ان‬ ‫الى‬ ‫المعلومات‬ ‫وتشير‬
‫البلدان‬ ‫ي‬
‫المباشرة‬ ‫الخسائر‬ ‫اضعاف‬ ‫ثﻼثة‬ ‫المتقدمة‬ ‫الصناعية‬
.
2/23/2021
7
‫الخطر‬ ‫تشخيص‬
‫وتقسم‬
،‫اﻻخطار‬
‫حسب‬
‫تأثيرها‬
‫على‬
‫الوضع‬
‫المالي‬
‫للمنشأة‬
‫الى‬
:
‫خسائر‬
‫صغيرة‬
.
‫خسائر‬
‫مؤثرة‬
.
‫خسائر‬
‫جسيمة‬
)
‫كوارثية‬
(
.
‫ويقصد‬
‫بالخسائر‬
،‫الصغيرة‬
‫تلك‬
‫الخسائر‬
‫البسيطة‬
‫من‬
‫حيث‬
،‫قيمتها‬
‫والت‬
‫ي‬
‫يمكن‬
‫للمنشأة‬
‫تحملها‬
،‫وتمويلها‬
‫من‬
‫اي‬
‫ارداتها‬
،‫الجارية‬
‫دون‬
‫ان‬
‫يشكل‬
‫ذلك‬
ً‫ا‬‫ضغط‬
‫على‬
‫وضعها‬
‫المالي‬
.
‫اما‬
‫الخسائر‬
‫المؤثرة‬
:
‫فهي‬
‫التي‬
‫تترك‬
‫اثارا‬
‫ملموسة‬
‫على‬
‫الوضع‬
‫المالي‬
‫للمنش‬
،‫أة‬
‫من‬
‫دون‬
‫ان‬
‫تعرضها‬
‫لﻼنهيار‬
.
‫بيد‬
‫ان‬
‫الخسائر‬
‫الجسيمة‬
‫ذات‬
‫الطابع‬
،‫الكوارثي‬
‫فإنها‬
‫تقود‬
‫بالمنشأة‬
‫الى‬
‫اﻻن‬
‫هيار‬
‫التام‬
‫واﻻفﻼس‬
.
‫مثل‬
‫هذه‬
‫اﻻخطار‬
‫ينبغي‬
‫ان‬
‫تمنح‬
‫اﻻولوية‬
‫في‬
‫المعالجة‬
:
‫مثل‬
‫الحرائ‬
‫ق‬
،‫الكبيرة‬
،‫والفيضانات‬
‫والزﻻزل‬
‫التي‬
‫تتسم‬
‫بأثار‬
‫كوارثية‬
.
‫ان‬
‫معرفة‬
‫اﻻثار‬
‫المالية‬
‫لكل‬
‫من‬
‫اﻻخطار‬
‫يمثل‬
‫حجر‬
‫ال‬
‫زا‬
‫وية‬
‫في‬
‫عملية‬
‫تشخيص‬
‫اﻻخطار‬
،‫وتقييمها‬
‫اﻻمر‬
‫الذي‬
‫يرسم‬
‫اتجاهات‬
‫واسبقيات‬
‫برامج‬
‫ادارة‬
‫الخطر‬
.
‫من؟‬ ‫مسؤولية‬ ‫اﻻخطار‬ ‫تشخيص‬
‫من‬ ‫واسعة‬ ‫دائرة‬ ‫تهم‬ ‫قضية‬ ‫ومصادرها‬ ‫مكامنها‬ ‫عن‬ ‫والكشف‬ ‫اﻻخطار‬ ‫تشخيص‬
‫المنشأة‬ ‫واختصاصي‬ ‫اقسام‬
.
‫يص‬ ‫الخطر‬ ‫مدير‬ ‫او‬ ‫التأمين‬ ‫مدير‬ ‫جانب‬ ‫فإلى‬
‫طف‬
‫اﻻخط‬ ‫بتفاصيل‬ ‫المعنيون‬ ‫فهم‬ ،‫الصناعي‬ ‫واﻻمن‬ ‫المهنية‬ ‫السﻼمة‬ ‫مسؤول‬
‫التي‬ ‫ار‬
‫ع‬ ‫منها‬ ‫والخطرة‬ ،‫المواد‬ ‫وخزن‬ ‫المكائن‬ ‫وتوزيع‬ ،‫التقنية‬ ‫العمليات‬ ‫تكتنف‬
‫وجه‬ ‫لى‬
‫الخصوص‬
…
‫الخ‬
..
‫اﻻخطار‬ ‫هذه‬ ‫على‬ ‫للسيطرة‬ ‫خطة‬ ‫اعداد‬ ‫سبيل‬ ‫على‬ ‫وذلك‬
.
‫بهذ‬ ‫اﻻشارة‬ ‫وتجدر‬
‫ا‬
‫الص‬
‫د‬
‫د‬
‫ض‬ ‫تقع‬ ‫الدقيقة‬ ‫الفنية‬ ‫بتفاصيلها‬ ‫اﻻخطار‬ ‫تشخيص‬ ‫مهمة‬ ‫ان‬ ‫الى‬
‫مهام‬ ‫من‬
‫الم‬
‫در‬
‫اء‬
‫اختصاصه‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫كل‬ ‫الفنيين‬
.
‫ت‬ ‫عملية‬ ‫عن‬ ‫المسؤول‬ ‫الفني‬ ‫ان‬
‫قنية‬
‫لها‬ ‫تتعرض‬ ‫التي‬ ‫المخاطر‬ ‫عن‬ ‫الكشف‬ ‫على‬ ‫اﻻقدر‬ ‫هو‬ ،‫ورشة‬ ‫او‬ ،‫معينة‬
.
‫ول‬
‫كن‬
‫في‬ ‫صعوبة‬ ‫الغالب‬ ‫في‬ ‫يجد‬ ،‫العملية‬ ‫من‬ ‫القريب‬ ‫الشخص‬ ‫ان‬ ‫المﻼحظ‬ ‫من‬
‫فرز‬
‫الممار‬ ‫تقبل‬ ‫على‬ ‫وتعوده‬ ‫بالعمل‬ ‫اليومي‬ ‫اندماجه‬ ‫بسبب‬ ،‫بمفرده‬ ‫اﻻخطار‬
‫غير‬ ‫سات‬
‫الت‬ ‫والخسائر‬ ‫عليها‬ ‫تنطوي‬ ‫التي‬ ‫اﻻخطار‬ ‫احتماﻻت‬ ‫تقييم‬ ‫دون‬ ‫من‬ ،‫اﻵمنة‬
‫تنجم‬ ‫ي‬
‫عنها‬
.
2/23/2021
8
‫اجراءات‬
‫اﻻخطار؟‬ ‫تشخيص‬
‫تشخيص‬ ‫مهمة‬ ‫عن‬ ‫مسؤول‬ ‫أي‬ ‫او‬ ،‫الخطر‬ ‫مدير‬ ‫على‬ ‫يترتب‬ ‫التي‬ ‫الخطوات‬ ‫اولى‬ ‫من‬ ‫ان‬
‫اﻻخطار‬
:
•
‫هو‬
‫المنشأة‬ ‫وورش‬ ‫ارفق‬ ‫وم‬ ‫اقسام‬ ‫في‬ ‫ميدانية‬ ‫بجوﻻت‬ ‫القيام‬
‫ﻷغر‬
‫ا‬
‫ض‬
‫مثل‬ ‫المعاينة‬
‫هذه‬
‫المن‬ ‫معطيات‬ ‫مع‬ ‫والتآلف‬ ‫بالمكان‬ ‫ر‬ً‫ا‬‫شعو‬ ‫الخطر‬ ‫مدير‬ ‫لدى‬ ‫تخلق‬ ‫اﻻولية‬ ‫الجوﻻت‬
‫شأة‬
.
•
‫مخططات‬
‫انسيابية‬
‫العمليات‬
.
، ‫المخططات‬ ‫هذه‬ ‫وتتضمن‬
‫المس‬
‫ارات‬
‫لل‬ ‫التفصيلية‬
‫بما‬ ،‫عمليات‬
‫لﻸخطار‬ ‫الخاصة‬ ‫المكامن‬ ‫بعض‬ ‫الى‬ ‫الخطر‬ ‫مدير‬ ‫يرشد‬
.
‫المخططات‬ ‫هذه‬ ‫منافع‬ ‫اهم‬ ‫ولعل‬
‫للعمل‬ ‫التقنية‬ ‫الجوانب‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫الى‬ ‫الخطر‬ ‫مدير‬ ‫تحفيز‬
.
•
‫المالية‬ ‫التقارير‬
:
‫موجود‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫خﻼل‬ ‫من‬ ،‫اﻻخطار‬ ‫بعض‬ ‫على‬ ‫الضوء‬ ‫وتلقي‬
‫ات‬
‫المخزونة‬ ‫موادها‬ ‫وطبيعة‬ ‫المنشأة‬
.
•
‫مراجعة‬
‫ا‬ ‫هذه‬ ‫تلبية‬ ‫ومدى‬ ،‫المغطاة‬ ‫اﻻخطار‬ ‫على‬ ‫للوقوف‬ ‫المعتمد‬ ‫التأميني‬ ‫البرنامج‬
‫ﻻغطية‬
‫المنشأة‬ ‫ﻻحتياجات‬
.
•
‫اعداد‬
‫اﻻجاب‬ ‫خﻼل‬ ‫من‬ ‫الخطر‬ ‫لمدير‬ ‫يمكن‬ ،‫اﻻسئلة‬ ‫بعض‬ ‫تتضمن‬ ‫احصائية‬ ‫استمارة‬
،‫عنها‬ ‫ة‬
‫اﻻخطار‬ ‫مكامن‬ ‫الى‬ ‫ترشده‬ ‫التي‬ ‫التفاصيل‬ ‫مختلف‬ ‫على‬ ‫الوقوف‬
.
‫اﻻخطار‬ ‫تقييم‬
‫ض‬ ‫وتتم‬ ‫اﻻخطار‬ ‫تشخيص‬ ‫خطوات‬ ‫مع‬ ً‫ا‬‫فعلي‬ ‫اﻷخطار‬ ‫تقييم‬ ‫وخطوات‬ ‫اجراءات‬ ‫تتداخل‬
‫من‬
‫واحد‬ ‫سياق‬
.
‫ﻻب‬ ،‫خسائرها‬ ‫وتقييم‬ ‫المنشأة‬ ‫لها‬ ‫تتعرض‬ ‫التي‬ ‫اﻻخطار‬ ‫على‬ ‫فللوقوف‬
‫معرفة‬ ‫من‬ ‫د‬
‫الخطر‬ ‫في‬ ‫والمؤثرة‬ ‫المكونة‬ ‫العناصر‬
.
•
‫المتوقعة‬ ‫الطارئة‬ ‫الحوادث‬ ‫أنواع‬
:
‫ا‬، ‫السرقة‬ ،‫المكائن‬ ‫عطب‬ ،‫اﻻنفجار‬ ،‫الحريق‬ ‫مثل‬
‫ﻻض‬
‫المسؤولية‬ ،‫التلوث‬ ،‫البدنية‬ ‫اﻻصابات‬ ،‫المتعمدة‬ ‫ارر‬
‫از‬
‫ا‬
‫ء‬
‫الغير‬
…
‫وغيرها‬
.
•
‫الخطر‬ ‫محل‬
:
‫ال‬ ‫بالطارئ‬ ‫تتأثر‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫والمصالح‬ ‫البشر‬ ،‫واﻻموال‬ ‫الموجودات‬
‫معني؛‬
‫العاملين‬ ،‫المنتجات‬ ،‫المواد‬ ،‫المكائن‬ ،‫المعدات‬ ،‫اﻻبنية‬ ‫مثل‬
…
‫الخ‬
..
•
‫العوامل‬
‫الخطر‬ ‫في‬ ‫المؤثرة‬
:
‫يم‬ ‫التي‬ ،‫والداخلية‬ ‫الخارجية‬ ‫والمعنوية‬ ‫المادية‬ ‫العوامل‬
‫ان‬ ‫كن‬
‫خسائره‬ ‫وسعة‬ ‫تأثيره‬ ‫وشدة‬ ‫الطارئ‬ ‫تحقق‬ ‫احتمال‬ ‫من‬ ‫تزيد‬
.
•
‫اثار‬
‫الطارئة‬ ‫الحوادث‬
:
‫الحواد‬ ‫تحقق‬ ‫عن‬ ‫تنجم‬ ‫ان‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫الخسائر‬ ‫في‬ ‫وتتمثل‬
‫الطارئة‬ ‫ث‬
‫اﻻموال‬ ‫في‬ ‫الخسائر‬ ‫مثل‬ ،‫وحجمها‬
،،
‫المسؤ‬ ‫تحقق‬ ،‫البدنية‬ ‫اﻻصابات‬ ،‫العمل‬ ‫توقف‬
‫ولية‬
‫از‬
‫ا‬
‫ء‬
‫الغير‬
…
‫وغيرها‬
.
2/23/2021
9
‫اﻻخطار‬ ‫تقييم‬
‫الخطر‬ ‫ادارة‬ ‫برنامج‬ ‫اعداد‬
‫بعد‬
‫الوقوف‬
‫على‬
‫اﻻخطار‬
‫التي‬
‫تواجه‬
‫المنشأة‬
‫وتقييم‬
‫خسائرها‬
‫المحتملة‬
،
‫يصار‬
‫الى‬
‫البحث‬
‫في‬
‫الوسائل‬
‫والتدابير‬
‫الكفيلة‬
‫بالسيطرة‬
‫عليها‬
.
‫وهنا‬
‫تن‬
‫تصب‬
‫امام‬
‫مدير‬
‫الخطر‬
‫مختلف‬
‫طرق‬
‫واساليب‬
‫معالجة‬
‫اﻻخطار‬
.
‫وتنصب‬
‫اهداف‬
‫برنامج‬
‫ادارة‬
‫الخطر‬
‫على‬
‫اختيار‬
‫الطرق‬
‫المناسبة‬
‫التي‬
‫تتﻼئم‬
‫وطبيعة‬
‫اﻻخطار‬
‫من‬
‫جان‬
‫ب‬
‫والوضع‬
‫المالي‬
‫للمنشأة‬
‫من‬
‫جانب‬
‫آخر‬
.
‫ويمكن‬
‫تقسيم‬
‫اﻻخطار‬
‫الى‬
،‫مجموعتين‬
‫تضم‬
‫المجموعة‬
‫اﻻولى‬
:
‫اﻻخطار‬
‫التي‬
‫تعالج‬
‫في‬
‫اطار‬
،‫التأمين‬
‫بينما‬
‫تضم‬
‫المجموعة‬
‫الثانية‬
:
‫اﻻخطار‬
‫التي‬
‫تعالج‬
‫خارج‬
‫اطار‬
‫التأمين‬
.
2/23/2021
10
‫ادارة‬ ‫برنامج‬ ‫اعداد‬
‫الخطر‬
-
‫لﻸخطار‬ ‫التأمينية‬ ‫المعالجات‬
‫التأمين‬
‫الناقص‬
:
‫ويمثل‬
ً‫ا‬‫واحد‬
‫من‬
‫اخطر‬
‫اعراض‬
‫الخلل‬
‫في‬
‫برامج‬
‫التأمين‬
،
‫اذ‬
ً‫ا‬‫غالب‬
‫ما‬
‫يكون‬
ً‫ا‬‫مصدر‬
‫لخسائر‬
‫كبيرة‬
‫تتحملها‬
‫المنشاة‬
‫بسبب‬
‫من‬
‫غف‬
‫لة‬
‫او‬
‫تغافل‬
‫المسؤولين‬
‫عن‬
‫اعداد‬
‫برنامج‬
‫التامين‬
‫او‬
‫سوء‬
‫تقديرهم‬
.
‫ولهذا‬
‫يترتب‬
‫على‬
‫مدير‬
،‫الخطر‬
‫وضمن‬
‫اعداده‬
‫لبرنامج‬
‫ادارة‬
،‫الخطر‬
‫مراجعة‬
‫برنامج‬
‫التامين‬
‫السابق‬
‫ومقارنة‬
‫قيم‬
‫اﻻموال‬
‫المدرجة‬
‫في‬
‫وثائق‬
‫التامين‬
‫مع‬
‫القيم‬
‫الفعلية‬
‫لتلك‬
‫اﻻموال‬
.
‫والجدير‬
‫بالذكر‬
‫ان‬
‫الفروق‬
‫في‬
‫تقديرات‬
‫اﻻموال‬
‫قبل‬
،‫سنوات‬
‫وقيمها‬
‫ف‬
‫ي‬
‫السوق‬
‫في‬
‫وقت‬
،‫ﻻحق‬
‫تتفاقم‬
‫في‬
‫اقتصاد‬
‫يعاني‬
‫من‬
‫وتائر‬
‫تضخمية‬
‫عالية‬
.
‫وبينما‬
‫يبدو‬
‫للوهلة‬
‫اﻻولى‬
‫ان‬
‫موجودات‬
‫المنشأة‬
‫مغطاة‬
،‫تأمينية‬
‫نجد‬
‫ان‬
‫هذا‬
‫ا‬
‫لتأمين‬
،ً‫ا‬‫ناقص‬
‫ويترتب‬
‫على‬
‫ذلك‬
‫عند‬
‫تحقق‬
‫الخطر‬
‫تسلم‬
‫المنشأة‬
ً‫ا‬‫تعويض‬
ً‫ا‬‫مخفض‬
‫من‬
‫شركة‬
،‫التأمين‬
ً‫ا‬‫وفق‬
‫للقاعدة‬
‫النسبية‬
‫التي‬
‫تطبقها‬
‫شركة‬
‫التأمين‬
‫ع‬
‫لى‬
‫حاﻻت‬
‫التأمين‬
‫الناقص‬
‫ادارة‬ ‫برنامج‬ ‫اعداد‬
‫الخطر‬
-
‫لﻸخطار‬ ‫التأمينية‬ ‫المعالجات‬
•
‫اغفال‬
‫كب‬ ‫خسائر‬ ‫تحققها‬ ‫على‬ ‫تترتب‬ ‫ان‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ،‫المخاطر‬ ‫بعض‬
‫يرة‬
‫المنشأة‬ ‫تتكبدها‬
.
‫المنش‬ ‫اليها‬ ‫تتنبه‬ ‫ﻻ‬ ‫التي‬ ‫اﻻخطار‬ ‫مقدمة‬ ‫في‬ ‫ولعل‬
‫في‬ ‫آت‬
‫النامية‬ ‫البلدان‬
:
‫ا‬
‫خطار‬
‫م‬ ‫مثل‬ ،‫الثالث‬ ‫الشخص‬ ‫ازاء‬ ‫المدنية‬ ‫المسؤولية‬
‫سؤولية‬
‫بالغير‬ ‫اﻻضرار‬ ‫مسؤولية‬ ،‫المنتجات‬ ‫مسؤولية‬ ،‫العمل‬ ‫رب‬
..
‫الخ‬
.
‫وهذا‬
‫المتر‬ ‫الخسائر‬ ‫مثل‬ ،‫المباشرة‬ ‫غير‬ ‫اﻻخطار‬ ‫على‬ ‫بعيد‬ ‫حد‬ ‫إلى‬ ‫ينطبق‬
‫على‬ ‫تبة‬
‫العمل‬ ‫توقف‬
.
•
‫غياب‬
‫نتائ‬ ‫وتقييم‬ ‫التأمين‬ ‫لبرنامج‬ ‫الدوريين‬ ‫والتحليل‬ ‫المتابعة‬
‫وان‬ ‫خاصة‬ ‫جه‬
‫تنعكس‬ ‫ان‬ ‫يفترض‬ ‫ومستجدات‬ ‫تغيرات‬ ‫الزمن‬ ‫مرور‬ ‫مع‬ ‫تشهد‬ ‫المنشآت‬
‫في‬
‫التأمين‬ ‫برامج‬ ‫مفردات‬
.
2/23/2021
11
‫ادارة‬ ‫برنامج‬ ‫اعداد‬
‫الخطر‬
-
‫الذاتي‬ ‫التأمين‬
‫المنش‬ ‫على‬ ‫توفر‬ ‫ﻷنها‬ ،‫اﻻولى‬ ‫للوهلة‬ ‫جذابة‬ ‫الذاتي‬ ‫التأمين‬ ‫فكرة‬ ‫تبدو‬
‫اقساط‬ ‫أة‬
‫عالي‬ ‫وعامة‬ ‫ادارية‬ ‫ونفقات‬ ‫ربح‬ ‫هامش‬ ‫على‬ ‫تنطوي‬ ‫التي‬ ،‫التجاري‬ ‫التأمين‬
‫ة‬
.
‫بيد‬
‫اهمها‬ ،‫معينة‬ ‫شروط‬ ‫توفر‬ ‫يستلزم‬ ‫الذاتي‬ ‫التأمين‬ ‫اقرار‬ ‫اتخاذ‬ ‫ان‬
:
ً‫ﻻ‬‫او‬
:
‫والقي‬ ‫المواصفات‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫متجانسة‬ ‫اشياء‬ ‫المنشأة‬ ‫في‬ ‫تتوفر‬ ‫ان‬
‫معرضة‬ ‫م‬
‫ع‬ ‫تأتي‬ ‫كوارثية‬ ‫خسارة‬ ‫تحقق‬ ‫دون‬ ‫يحول‬ ‫نحو‬ ‫على‬ ‫وموزعة‬ ،‫نفسه‬ ‫للخطر‬
‫كل‬ ‫لى‬
‫مرة‬ ‫جلها‬ ‫أو‬ ‫اﻻموال‬ ‫هذه‬
‫واحدة‬
.
ً‫ا‬‫ثاني‬
:
‫الخطر‬ ‫لمدير‬ ‫تتيح‬ ،‫مناسبة‬ ‫عددية‬ ‫بكثرة‬ ‫اﻻشياء‬ ‫هذه‬ ‫تتسم‬ ‫ان‬
‫قياس‬ ،
‫الخسائر‬ ‫وتكاليف‬ ‫الحوادث‬ ‫احتماﻻت‬
.
‫الموضوعي‬ ‫الخطر‬ ‫يكون‬ ‫ان‬ ‫بمعنى‬
‫في‬
‫مقبولة‬ ‫حدود‬
‫ادارة‬ ‫برنامج‬ ‫اعداد‬
‫الخطر‬
-
‫الذاتي‬ ‫التأمين‬
‫ثالثا‬
:
‫ان‬
‫الخس‬ ‫لمواجهة‬ ‫صندوق‬ ‫تخصيص‬ ‫على‬ ‫وقادرة‬ ‫راغبة‬ ‫المنشأة‬ ‫تكون‬
‫ائر‬
ً‫ا‬‫ذاتي‬ ‫المؤمنة‬ ‫اﻻخطار‬ ‫عن‬ ‫الناجمة‬
.
‫مرة‬ ‫الصندوق‬ ‫هذا‬ ‫مثل‬ ‫تكوين‬ ‫ويصعب‬
‫واحدة‬
.
‫التمويلية‬ ‫المنشأة‬ ‫ﻹمكانات‬ ً‫ا‬‫وفق‬ ،‫ﻻخرى‬ ‫سنة‬ ‫من‬ ‫يتنامى‬ ‫ولكنه‬
.
.
‫اذا‬ ‫اما‬
‫الخ‬ ‫تمويلها‬ ‫في‬ ‫واعتمدت‬ ،‫الصندوق‬ ‫هذا‬ ‫مثل‬ ‫ضرورة‬ ‫بعدم‬ ‫المنشأة‬ ‫شعرت‬
‫سائر‬
‫الذ‬ ‫التأمين‬ ‫عن‬ ‫تبتعد‬ ‫اﻻمر‬ ‫حقيقة‬ ‫في‬ ‫فإنها‬ ،‫التشغيلي‬ ‫أرسمالها‬ ‫على‬
‫إلى‬ ‫وتتجه‬ ‫اتي‬
‫الخطر‬ ‫مواجهة‬ ‫في‬ ‫تأمينية‬ ‫ﻻ‬ ‫صيغة‬ ‫يمثل‬ ‫الذي‬ ‫اﻻمر‬ ،‫الخطر‬ ‫قبول‬
.
ً‫ا‬‫رابع‬
:
‫ال‬ ‫الخسائر‬ ‫عن‬ ‫كافية‬ ‫احصاءات‬ ‫المنشأة‬ ‫لدى‬ ‫تتوفر‬ ‫ان‬ ‫يفترض‬
‫من‬ ،‫سابقة‬
‫خسائرها‬ ‫ّة‬‫د‬‫وش‬ ‫و‬ ‫التواتر‬ ‫حيث‬
-
‫تخميناتها‬ ‫وضع‬ ‫من‬ ‫يمكنها‬ ‫بما‬ ،‫مبالغها‬
‫للمستقبل‬
.
‫الساب‬ ‫السنوات‬ ‫من‬ ‫اكبر‬ ‫عدد‬ ‫بيانات‬ ‫اعتمدت‬ ‫اذا‬ ‫التخمينات‬ ‫هذه‬ ‫دقة‬ ‫وتزداد‬
‫قة‬
.
ً‫ا‬‫خامس‬
:
ً‫ا‬‫مؤاتي‬ ‫للمنشأة‬ ‫المالي‬ ‫الوضع‬ ‫يكون‬ ‫ان‬
.
‫ال‬ ‫ادارات‬ ‫بعض‬ ‫وتخطأ‬
‫منشآت‬
‫الت‬ ‫اﻻقساط‬ ‫في‬ ‫لﻼقتصاد‬ ‫وسيلة‬ ‫كمجرد‬ ‫الذاتي‬ ‫التأمين‬ ‫إلى‬ ‫اللجوء‬ ‫عند‬
‫تسددها‬ ‫ي‬
‫المنشأة‬ ‫منه‬ ‫تعاني‬ ‫الذي‬ ‫المالي‬ ‫العسر‬ ‫حاﻻت‬ ‫في‬ ،‫التأمين‬ ‫شركات‬ ‫إلى‬
.
2/23/2021
12
‫ادارة‬ ‫برنامج‬ ‫اعداد‬
‫الخطر‬
-
‫لﻸخطار‬ ‫تأمينية‬ ‫الﻼ‬ ‫المعالجات‬
‫لﻸخط‬ ‫تأمينية‬ ‫الﻼ‬ ‫المعالجات‬
‫ار‬
•
‫الخطر‬ ‫قبول‬
•
‫الخسائر‬ ‫وتقليل‬ ‫منع‬
•
‫الخطر‬ ‫تحويل‬
‫ادارة‬ ‫برنامج‬ ‫اعداد‬
‫الخطر‬
-
‫لﻸخطار‬ ‫تأمينية‬ ‫الﻼ‬ ‫المعالجات‬
‫قبول‬
‫الخطر‬
:
‫اليس‬ ‫من‬ ‫يجعل‬ ‫مما‬ ،‫مبلغها‬ ‫بضآلة‬ ‫تتصف‬ ‫التي‬ ‫الخسائر‬ ‫بعض‬ ‫المنشأة‬ ‫تواجه‬
‫على‬ ‫ير‬
‫تحطم‬ ‫أو‬ ‫العاملين‬ ‫من‬ ‫قلة‬ ‫يرتكبها‬ ‫التي‬ ‫السرقات‬ ‫بعض‬ ‫مثل‬ ،‫تحملها‬ ‫المنشأة‬
‫بعض‬
‫النوافذ‬ ‫زجاج‬ ‫تحطم‬ ،‫اﻻهمال‬ ‫بسبب‬ ،‫اﻻدوات‬
..
‫ي‬ ‫التي‬ ‫الخسائر‬ ‫من‬ ‫ذلك‬ ‫غير‬ ‫إلى‬
‫مكن‬
‫المالي‬ ‫وضعها‬ ‫على‬ ً‫ا‬‫ملموس‬ ‫ر‬ً‫ا‬ ‫اث‬ ‫تترك‬ ‫ان‬ ‫دون‬ ‫امتصاصها‬ ‫للمنشأة‬
.
‫وتقليل‬ ‫منع‬
‫الخسائر‬
:
‫وانسانية‬ ‫اقتصادية‬ ‫ابعاد‬ ‫الخسائر‬ ‫وتقليل‬ ‫منع‬ ‫لتدابير‬ ‫ان‬
.
‫مو‬ ‫تحتل‬ ‫ولهذا‬
‫في‬ ً‫ا‬‫خاص‬ ً‫ا‬‫قع‬
‫الخطر‬ ‫ادارة‬ ‫برنامج‬
.
‫يعفي‬ ‫ﻻ‬ ،‫الذاتي‬ ‫أو‬ ‫التجاري‬ ‫التأمين‬ ‫إلى‬ ‫المنشأة‬ ‫لجوء‬ ‫ان‬
‫من‬ ‫ها‬
‫السﻼمة‬ ‫وسائل‬ ‫وتطوير‬ ‫الخسائر‬ ‫وتقليل‬ ‫منع‬ ‫تدابير‬ ‫اتخاذ‬
.
‫التدابي‬ ‫لهذه‬ ‫ان‬
،ً‫ا‬‫انساني‬ ً‫ا‬‫بعد‬ ‫ر‬
‫اﻻقتصادي‬ ‫البعد‬ ‫جانب‬ ‫إلى‬
.
‫في‬ ‫العاملة‬ ‫بالقوى‬ ‫تلحق‬ ‫التي‬ ‫العمل‬ ‫فإصابات‬
‫وان‬ ،‫المنشأة‬
‫قائمة‬ ‫تظل‬ ‫عليها‬ ‫المترتبة‬ ‫الخسارة‬ ‫فان‬ ،‫التأمين‬ ‫قنوات‬ ‫عبر‬ ‫عوضت‬
.
‫وف‬ ‫ان‬
‫اعاقة‬ ‫أو‬ ‫اة‬
‫والمجتمع‬ ‫للمنشأة‬ ‫خسارة‬ ‫يمثل‬ ،‫عمل‬ ‫حادث‬ ‫بسبب‬ ‫العامل‬
.
‫لعم‬ ‫المنشأة‬ ‫وفقدان‬
‫مهرة‬ ‫ال‬
‫اسرة‬ ‫أو‬ ‫المصاب‬ ‫بتعويض‬ ‫التأمين‬ ‫شركة‬ ‫قامت‬ ‫وان‬ ‫حتى‬ ‫ﻷعمالها‬ ‫خسارة‬ ‫تمثل‬
‫المتوفي‬
.
2/23/2021
13
‫ادارة‬ ‫برنامج‬ ‫اعداد‬
‫الخطر‬
-
‫لﻸخطار‬ ‫تأمينية‬ ‫الﻼ‬ ‫المعالجات‬
‫الخطر‬ ‫تحويل‬
:
‫ا‬ ‫إلى‬ ‫الخطر‬ ‫تحويل‬ ‫يتخذها‬ ‫التي‬ ،‫المختلفة‬ ‫الصيغ‬ ‫إلى‬ ‫اﻻشارة‬ ‫سبقت‬
‫طراف‬
‫التجاري‬ ‫التأمين‬ ‫مقدمتها‬ ‫في‬ ‫يأتي‬ ‫والتي‬ ،‫اخرى‬
.
‫اخرى‬ ‫صيغ‬ ‫هناك‬ ‫ولكن‬
‫لتحويل‬
‫التأمينية‬ ‫اﻻطر‬ ‫خارج‬ ‫تقع‬ ‫الخطر‬
.
‫الصيغ‬ ‫صلب‬ ‫في‬ ‫وتقع‬
"
‫الﻼتأميني‬
‫ة‬
"
‫لتحويل‬
‫واﻻنشط‬ ‫الفعاليات‬ ‫بعض‬ ‫مسؤولية‬ ‫من‬ ‫التخلص‬ ‫في‬ ‫المنشأة‬ ‫نية‬ ،‫الخطر‬
‫ة‬
.
‫ا‬ ‫ايكال‬ ‫إلى‬ ‫المنشآت‬ ‫بعض‬ ‫تلجأ‬ ‫قد‬ ‫واخطاره‬ ‫النقل‬ ‫مشاكل‬ ‫من‬ ‫فللتخلص‬
‫إلى‬ ‫لمهمة‬
‫مقاولين‬
.
‫توكل‬ ‫إلى‬ ‫والمراجل‬ ‫المكائن‬ ‫صيانة‬ ‫فعاليات‬ ‫على‬ ‫ينطبق‬ ‫وهذا‬
‫إلى‬
‫متخصصة‬ ‫شركات‬
...
‫وهكذا‬
.

ادارة الخطر

  • 1.
    2/23/2021 1 ‫الخطروالتامين‬ ‫ادارة‬ ‫الخطر‬ ‫ادارة‬ ‫عبدالقادر‬‫غمدان‬ ‫المخاطروالتامين‬ ‫ادارة‬ ‫والتأمين‬ ‫الخطر‬ ‫ادارة‬ ‫معالجتها‬ ‫وسبل‬ ‫اﻻخطار‬ ‫الخطر‬ ‫ادارة‬ ‫التامينية‬ ‫العملية‬ ‫ﻓ‬ ‫التاريخية‬ ‫ونشأته‬ ‫التامين‬ ‫كرة‬ ‫التامين‬ ‫عقد‬ ‫مبادئ‬
  • 2.
    2/23/2021 2 ‫الخطر‬ ‫ادارة‬ ‫تعريف‬ ‫وسائل‬‫إلى‬ ‫التوصل‬ ‫الخطر‬ ‫بإدارة‬ ‫يقصد‬ ‫محددة‬ ‫الخطر‬ ‫في‬ ‫للتحكم‬ Risk Control ‫ذ‬ ‫على‬ ‫تترتب‬ ‫التي‬ ‫الخسائر‬ ‫حجم‬ ‫من‬ ‫والتقليل‬ ‫حدوثه‬ ‫تحقق‬ ‫تكرار‬ ‫من‬ ‫والحد‬ ‫لك‬ ، ‫مما‬ ‫تقدير‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫الخطر‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ ‫ويتم‬ ‫الخطر‬ ‫درجة‬ ‫تخفيض‬ ‫عليه‬ ‫يترتب‬ ‫لتحقق‬ ‫ناجح‬ ‫مقدما‬ ‫والعامة‬ ‫الطبيعة‬ ‫الظواهر‬ ، ‫الخسائر‬ ‫بمجابهة‬ ‫تفي‬ ‫التي‬ ‫الوسائل‬ ‫اتخاذ‬ ‫ثم‬ ‫المتوقعة‬ ‫منها‬ . ‫الخطر‬ ‫ادارة‬ ‫تعريف‬ ‫ﻹدارة‬ ‫التعاريف‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫توجد‬ ‫الخطر‬ : ‫وا‬ ‫الخطر‬ ‫في‬ ‫للتحكم‬ ‫محددة‬ ‫وسائل‬ ‫إلى‬ ‫التوصل‬ ‫إمكانية‬ ‫بها‬ ‫يقصد‬ ‫من‬ ‫لحد‬ ‫على‬ ‫تترتب‬ ‫التي‬ ‫الخسائر‬ ‫حجم‬ ‫من‬ ‫والتقليل‬ ‫حدوثه‬ ‫تحقق‬ ‫تكرار‬ ‫مما‬ ‫ذلك‬ ‫مديره‬ ‫أو‬ ‫الخطر‬ ‫صاحب‬ ‫عند‬ ‫الخطر‬ ‫درجة‬ ‫تخفيض‬ ‫عليه‬ ‫يترتب‬ ، ‫كل‬ ‫ذلك‬ ‫ممكنة‬ ‫تكلفة‬ ‫بأقل‬ .
  • 3.
    2/23/2021 3 ‫الخطر‬ ‫ادارة‬ ‫تعريف‬ ‫ﻹدارة‬‫التعاريف‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫توجد‬ ‫الخطر‬ : ‫إدارة‬ ‫الخطر‬ ‫تعني‬ ‫اﻷسلوب‬ ‫العلمي‬ ‫لتحديد‬ ‫اﻷخطار‬ ‫التي‬ ‫يتعرض‬ ‫ل‬ ‫ها‬ ‫الفرد‬ ‫أو‬ ‫المشروع‬ ‫وتصنيفها‬ ‫وقياسها‬ ‫ثم‬ ‫اختيار‬ ‫أنسب‬ ‫الوسائل‬ ‫لمواجهت‬ ‫ها‬ ‫أو‬ ‫لمواجهة‬ ‫الخسائر‬ ‫المتتبة‬ ‫عليها‬ ‫بأقل‬ ‫تكلفة‬ ‫ممكنة‬ . ‫الخطر‬ ‫ادارة‬ ‫تعريف‬ ‫ﻹدارة‬ ‫التعاريف‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫توجد‬ ‫الخطر‬ : ‫ادارة‬ ‫الخطر‬ ‫هي‬ ‫عملية‬ ‫منتظمة‬ ‫لتحديد‬ ‫وتقييم‬ ‫الخسائر‬ ‫المادية‬ ‫النات‬ ‫جة‬ ‫عن‬ ‫تحقق‬ ‫اﻷخطار‬ ‫التي‬ ‫تصيب‬ ‫اﻷفراد‬ ‫أو‬ ‫المنشآت‬ ‫واختيار‬ ‫وتنفيذ‬ ‫أ‬ ‫نسب‬ ‫الوسائل‬ ‫لمواجهة‬ ‫هذه‬ ‫الخسائر‬ .
  • 4.
    2/23/2021 4 ‫الخطر‬ ‫ادارة‬ ‫تعريف‬ ‫سنة‬‫فاول‬ ‫هنري‬ ‫الفرنسي‬ ‫العالم‬ ،‫اﻻدارة‬ ‫استاذ‬ ‫كتب‬ 1916 ‫اهداف‬ ‫عن‬ ‫اﻻدارة‬ ‫لﻺدارة‬ ‫الزاوية‬ ‫حجر‬ ‫بوصفها‬ ،‫اﻵمنة‬ ‫الكف‬ ‫أة‬ : " ‫السرقة‬ ‫من‬ ‫واﻻشخاص‬ ‫اﻻموال‬ ‫حماية‬ ‫في‬ ‫اﻻمنة‬ ‫اﻻدارة‬ ‫هدف‬ ‫يتمثل‬ ‫والجرائم‬ ،‫اﻻجتماعية‬ ‫واﻻضطرابات‬ ،‫والفيضانات‬، ‫والحريق‬ . ‫وعلى‬ ‫وجه‬ ‫ته‬ ‫التي‬ ‫الطبيعية‬ ‫والكوارث‬ ‫اﻻجتماعية‬ ‫اﻻضطرابات‬، ‫كافة‬ ‫العموم‬ ‫تقدم‬ ‫دد‬ ‫اعمالها‬ ‫ومصير‬ ‫المنظمة‬ . ‫بت‬ ‫الكفيلة‬ ‫التدابير‬ ‫كافة‬ ‫آخر‬ ‫وبتعبير‬ ‫اﻻمان‬ ‫وفير‬ ‫للفرد‬ ‫والطمأنينة‬ ‫للمشروع‬ ". . ‫الخطر‬ ‫ادارة‬ ‫اهداف‬ ‫اهداف‬ ‫ادارة‬ ‫الخطر‬ - ‫تحقق‬ ‫تسبق‬ ‫التي‬ ‫اﻷهداف‬ ‫الخسائر‬ ‫تحقق‬ ‫تلي‬ ‫التي‬ ‫اﻷهداف‬ ‫الخسائر‬
  • 5.
    2/23/2021 5 ‫الخسائر‬ ‫تحقق‬ ‫تسبق‬‫التي‬ ‫اﻷهداف‬ ‫ال‬ ‫تحقق‬ ‫تسبق‬ ‫التي‬ ‫اﻷخطار‬ ‫ﻹدارة‬ ‫اﻷهداف‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫توجد‬ ‫منشأة‬ ‫أي‬ ‫في‬ ‫خسائر‬ ‫وأهمها‬ : • ‫اﻻقتصاد‬ : ‫للخسائر‬ ‫التقديرات‬ ‫تعد‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫المنشأة‬ ‫أن‬ ‫ذلك‬ ‫ويعني‬ ‫المحتملة‬ ‫يتضمن‬ ‫وهذا‬ ‫ممكنة‬ ‫اقتصادية‬ ‫بطريقة‬ : ١ . ‫اﻷمان‬ ‫برامج‬ ‫لمصروفات‬ ‫تحليل‬ . ٢ . ‫التأمين‬ ‫أقساط‬ . ٣ . ‫الخسائر‬ ‫لمواجهة‬ ‫المختلفة‬ ‫باﻷساليب‬ ‫المرتبطة‬ ‫التكاليف‬ . • ‫تخفيض‬ ‫القلق‬ : ‫ق‬ ‫تسبب‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫للخطر‬ ‫المعرضة‬ ‫الوحدات‬ ‫أن‬ ‫حيث‬ ‫كبير‬ ‫لق‬ ‫الخطر‬ ‫لمدير‬ ‫خوف‬ ‫أو‬ ، ‫والخ‬ ‫القلق‬ ‫هذا‬ ‫تخفيض‬ ‫اﻷخير‬ ‫هذا‬ ‫يحاول‬ ‫ولذلك‬ ‫وف‬ ‫للخطر‬ ‫المعرضة‬ ‫بالوحدات‬ ‫المرتبط‬ ، ‫ا‬ ‫تعقيدا‬ ‫أكثر‬ ‫الهدف‬ ‫وهذا‬ . • ‫مقابلة‬ ‫المفروضة‬ ‫اﻻلتزامات‬ : ‫بالمتطل‬ ‫تفي‬ ‫أن‬ ‫المنشأة‬ ‫على‬ ‫يجب‬ ‫إذ‬ ‫بات‬ ‫الخارجية‬ ‫الجهات‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫المفروضة‬ ، ‫التي‬ ‫الحكومية‬ ‫المتطلبات‬ ‫مثل‬ ‫تطالب‬ ‫اﻷخطار‬ ‫من‬ ‫العاملين‬ ‫لحماية‬ ‫اﻷمن‬ ‫وسائل‬ ‫بتوافر‬ ‫المنشأة‬ . ‫التي‬ ‫اﻷهداف‬ ‫تلي‬ ‫الخسائر‬ ‫تحقق‬ • ‫بقاء‬ ‫المنشأة‬ : ‫الخسارة‬ ‫تحقق‬ ‫بعد‬ ‫المنشأة‬ ‫بقاء‬ ‫يعني‬ ، ‫ل‬ ‫يمكن‬ ‫حيث‬ ‫على‬ ‫لمنشأة‬ ‫اﻻست‬ ‫أرادت‬ ‫إذا‬ ‫قليلة‬ ‫زمنية‬ ‫فتة‬ ‫خﻼل‬ ‫عملياتها‬ ‫من‬ ‫جزء‬ ‫تعيد‬ ‫أن‬ ‫اﻷقل‬ ‫مرار‬ ، ‫يتعرض‬ ‫التي‬ ‫للتكاليف‬ ‫أقصى‬ ‫حد‬ ‫وضع‬ ‫إلى‬ ‫الخطر‬ ‫إدارة‬ ‫تهدف‬ ‫حيث‬ ‫لها‬ ‫ذلك‬ ‫عن‬ ‫زادت‬ ‫إذا‬ ‫بقاءه‬ ‫تهدد‬ ‫والتي‬ ‫المشروع‬ . • ‫استمرارية‬ ‫العمليات‬ ، ‫جس‬ ‫خسارة‬ ‫تحقق‬ ‫أثر‬ ‫النشاط‬ ‫ممارسة‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫يمة‬ ‫و‬ ‫ومورديها‬ ‫عمﻼئها‬ ‫من‬ ‫جزء‬ ‫المنشأة‬ ‫تفقد‬ ‫حيث‬ ‫هدف‬ ‫أهم‬ ‫يعتبر‬ ‫للمنشأة‬ ‫تقل‬ ‫التنافسية‬ ‫قدرتها‬ .
  • 6.
    2/23/2021 6 ‫الخطر‬ ‫أدارة‬ ‫عملية‬‫مراحل‬ • ‫ا‬ ‫ركن‬ ‫هي‬ ‫بل‬ ،‫واﻻخر‬ ‫الحين‬ ‫بين‬ ‫اجراءاتتتخذ‬ ‫مجرد‬ ‫ليست‬ ‫الخطر‬ ‫ادارة‬ ‫ساس‬ ‫مست‬ ‫عملية‬ ‫فهي‬ ‫النحو‬ ‫هذا‬ ‫وعلى‬ ‫المنشأة‬ ‫في‬ ‫اﻻدارية‬ ‫العملية‬ ‫اركان‬ ‫من‬ ‫مرة‬ ‫والمتابعة‬ ‫والتنفيذ‬ ‫التخطيط‬ ‫فعاليات‬ ‫على‬ ‫تنطوي‬ . ‫م‬ ‫سلسلة‬ ‫انها‬ ‫الفعاليات‬ ‫ن‬ ‫امام‬ ‫الى‬ ‫حركة‬ ‫ضمن‬ ‫والمستمرة‬ ‫المترابطة‬ ‫والتدابير‬ . ‫الع‬ ‫هذه‬ ‫وتنطوي‬ ‫ملية‬ ‫مراحل‬ ‫عدة‬ ‫على‬ : ‫تشخيص‬ ‫الخطر‬ ‫تقييم‬ ‫اﻻخطار‬ ‫اعداد‬ ‫ادارة‬ ‫برنامج‬ ‫الخطر‬ ‫الخطر‬ ‫تشخيص‬ ‫ل‬ ‫تتعرض‬ ‫التي‬ ‫اﻻخطار‬ ‫مكامن‬ ‫عن‬ ‫الكشف‬ ‫على‬ ‫الخطر‬ ‫تشخيص‬ ‫ينصب‬ ‫ها‬ ‫ي‬ ‫التي‬ ، ‫المحتملة‬ ‫الخسائر‬ ‫على‬ ‫الوقوف‬ ‫خﻼل‬ ‫من‬ ‫هويتها‬ ‫وتحديد‬ ،‫المنشأة‬ ‫ان‬ ‫مكن‬ ‫لطبيع‬ ً‫ا‬‫طبق‬ ‫اﻻخطار‬ ‫فرز‬ ‫خﻼل‬ ‫من‬ ‫وذلك‬ ،‫المنشأة‬ ‫فعاليات‬ ‫لها‬ ‫تتعرض‬ ‫او‬ ،‫تها‬ ‫الخطر‬ ‫مدير‬ ‫يعتمدها‬ ‫التي‬ ‫للمعابير‬ ً‫ا‬‫وفق‬ ‫تقسيمها‬ : ‫مباشرة‬ ‫وغير‬ ‫مباشرة‬ ‫الى‬ ‫الخسائر‬ ‫تقسيم‬ . ‫المباشر‬ ‫الخسائر‬ ‫وتتمثل‬ ‫التكاليف‬ ‫في‬ ‫ة‬ ‫ت‬ ‫ونفقات‬ ،‫والمتضررة‬ ‫المدمرة‬ ‫اﻻموال‬ ‫اصﻼح‬ ‫او‬ ‫استبدال‬ ‫على‬ ‫المترتبة‬ ‫عويض‬ ‫الحادث‬ ‫على‬ ‫المترتبة‬ ‫المسؤولية‬ ‫وتكاليف‬ ،‫المصابين‬ ‫العمال‬ ‫از‬ ‫ا‬ ‫ء‬ ‫جهات‬ ‫اخرى‬ . ،‫المباشرة‬ ‫الخسائر‬ ‫عن‬ ‫تنشأ‬ ‫التي‬ ‫تلك‬ ‫فهي‬ ‫المباشرة‬ ‫غير‬ ‫الخسائر‬ ‫اما‬ ‫خسارة‬ ‫مثل‬ ‫ف‬ ‫لموقعها‬ ‫المنشأة‬ ‫خسارة‬ ،‫الحريق‬ ‫بسبب‬ ‫العمل‬ ‫توقف‬ ‫عن‬ ‫الناجمة‬ ‫اﻻرباح‬ ‫ي‬ ‫السوق‬ … ‫الخ‬ . ‫ف‬ ‫تمثل‬ ‫المباشرة‬ ‫غير‬ ‫الخسائر‬ ‫ان‬ ‫الى‬ ‫المعلومات‬ ‫وتشير‬ ‫البلدان‬ ‫ي‬ ‫المباشرة‬ ‫الخسائر‬ ‫اضعاف‬ ‫ثﻼثة‬ ‫المتقدمة‬ ‫الصناعية‬ .
  • 7.
    2/23/2021 7 ‫الخطر‬ ‫تشخيص‬ ‫وتقسم‬ ،‫اﻻخطار‬ ‫حسب‬ ‫تأثيرها‬ ‫على‬ ‫الوضع‬ ‫المالي‬ ‫للمنشأة‬ ‫الى‬ : ‫خسائر‬ ‫صغيرة‬ . ‫خسائر‬ ‫مؤثرة‬ . ‫خسائر‬ ‫جسيمة‬ ) ‫كوارثية‬ ( . ‫ويقصد‬ ‫بالخسائر‬ ،‫الصغيرة‬ ‫تلك‬ ‫الخسائر‬ ‫البسيطة‬ ‫من‬ ‫حيث‬ ،‫قيمتها‬ ‫والت‬ ‫ي‬ ‫يمكن‬ ‫للمنشأة‬ ‫تحملها‬ ،‫وتمويلها‬ ‫من‬ ‫اي‬ ‫ارداتها‬ ،‫الجارية‬ ‫دون‬ ‫ان‬ ‫يشكل‬ ‫ذلك‬ ً‫ا‬‫ضغط‬ ‫على‬ ‫وضعها‬ ‫المالي‬ . ‫اما‬ ‫الخسائر‬ ‫المؤثرة‬ : ‫فهي‬ ‫التي‬ ‫تترك‬ ‫اثارا‬ ‫ملموسة‬ ‫على‬ ‫الوضع‬ ‫المالي‬ ‫للمنش‬ ،‫أة‬ ‫من‬ ‫دون‬ ‫ان‬ ‫تعرضها‬ ‫لﻼنهيار‬ . ‫بيد‬ ‫ان‬ ‫الخسائر‬ ‫الجسيمة‬ ‫ذات‬ ‫الطابع‬ ،‫الكوارثي‬ ‫فإنها‬ ‫تقود‬ ‫بالمنشأة‬ ‫الى‬ ‫اﻻن‬ ‫هيار‬ ‫التام‬ ‫واﻻفﻼس‬ . ‫مثل‬ ‫هذه‬ ‫اﻻخطار‬ ‫ينبغي‬ ‫ان‬ ‫تمنح‬ ‫اﻻولوية‬ ‫في‬ ‫المعالجة‬ : ‫مثل‬ ‫الحرائ‬ ‫ق‬ ،‫الكبيرة‬ ،‫والفيضانات‬ ‫والزﻻزل‬ ‫التي‬ ‫تتسم‬ ‫بأثار‬ ‫كوارثية‬ . ‫ان‬ ‫معرفة‬ ‫اﻻثار‬ ‫المالية‬ ‫لكل‬ ‫من‬ ‫اﻻخطار‬ ‫يمثل‬ ‫حجر‬ ‫ال‬ ‫زا‬ ‫وية‬ ‫في‬ ‫عملية‬ ‫تشخيص‬ ‫اﻻخطار‬ ،‫وتقييمها‬ ‫اﻻمر‬ ‫الذي‬ ‫يرسم‬ ‫اتجاهات‬ ‫واسبقيات‬ ‫برامج‬ ‫ادارة‬ ‫الخطر‬ . ‫من؟‬ ‫مسؤولية‬‫اﻻخطار‬ ‫تشخيص‬ ‫من‬ ‫واسعة‬ ‫دائرة‬ ‫تهم‬ ‫قضية‬ ‫ومصادرها‬ ‫مكامنها‬ ‫عن‬ ‫والكشف‬ ‫اﻻخطار‬ ‫تشخيص‬ ‫المنشأة‬ ‫واختصاصي‬ ‫اقسام‬ . ‫يص‬ ‫الخطر‬ ‫مدير‬ ‫او‬ ‫التأمين‬ ‫مدير‬ ‫جانب‬ ‫فإلى‬ ‫طف‬ ‫اﻻخط‬ ‫بتفاصيل‬ ‫المعنيون‬ ‫فهم‬ ،‫الصناعي‬ ‫واﻻمن‬ ‫المهنية‬ ‫السﻼمة‬ ‫مسؤول‬ ‫التي‬ ‫ار‬ ‫ع‬ ‫منها‬ ‫والخطرة‬ ،‫المواد‬ ‫وخزن‬ ‫المكائن‬ ‫وتوزيع‬ ،‫التقنية‬ ‫العمليات‬ ‫تكتنف‬ ‫وجه‬ ‫لى‬ ‫الخصوص‬ … ‫الخ‬ .. ‫اﻻخطار‬ ‫هذه‬ ‫على‬ ‫للسيطرة‬ ‫خطة‬ ‫اعداد‬ ‫سبيل‬ ‫على‬ ‫وذلك‬ . ‫بهذ‬ ‫اﻻشارة‬ ‫وتجدر‬ ‫ا‬ ‫الص‬ ‫د‬ ‫د‬ ‫ض‬ ‫تقع‬ ‫الدقيقة‬ ‫الفنية‬ ‫بتفاصيلها‬ ‫اﻻخطار‬ ‫تشخيص‬ ‫مهمة‬ ‫ان‬ ‫الى‬ ‫مهام‬ ‫من‬ ‫الم‬ ‫در‬ ‫اء‬ ‫اختصاصه‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫كل‬ ‫الفنيين‬ . ‫ت‬ ‫عملية‬ ‫عن‬ ‫المسؤول‬ ‫الفني‬ ‫ان‬ ‫قنية‬ ‫لها‬ ‫تتعرض‬ ‫التي‬ ‫المخاطر‬ ‫عن‬ ‫الكشف‬ ‫على‬ ‫اﻻقدر‬ ‫هو‬ ،‫ورشة‬ ‫او‬ ،‫معينة‬ . ‫ول‬ ‫كن‬ ‫في‬ ‫صعوبة‬ ‫الغالب‬ ‫في‬ ‫يجد‬ ،‫العملية‬ ‫من‬ ‫القريب‬ ‫الشخص‬ ‫ان‬ ‫المﻼحظ‬ ‫من‬ ‫فرز‬ ‫الممار‬ ‫تقبل‬ ‫على‬ ‫وتعوده‬ ‫بالعمل‬ ‫اليومي‬ ‫اندماجه‬ ‫بسبب‬ ،‫بمفرده‬ ‫اﻻخطار‬ ‫غير‬ ‫سات‬ ‫الت‬ ‫والخسائر‬ ‫عليها‬ ‫تنطوي‬ ‫التي‬ ‫اﻻخطار‬ ‫احتماﻻت‬ ‫تقييم‬ ‫دون‬ ‫من‬ ،‫اﻵمنة‬ ‫تنجم‬ ‫ي‬ ‫عنها‬ .
  • 8.
    2/23/2021 8 ‫اجراءات‬ ‫اﻻخطار؟‬ ‫تشخيص‬ ‫تشخيص‬ ‫مهمة‬‫عن‬ ‫مسؤول‬ ‫أي‬ ‫او‬ ،‫الخطر‬ ‫مدير‬ ‫على‬ ‫يترتب‬ ‫التي‬ ‫الخطوات‬ ‫اولى‬ ‫من‬ ‫ان‬ ‫اﻻخطار‬ : • ‫هو‬ ‫المنشأة‬ ‫وورش‬ ‫ارفق‬ ‫وم‬ ‫اقسام‬ ‫في‬ ‫ميدانية‬ ‫بجوﻻت‬ ‫القيام‬ ‫ﻷغر‬ ‫ا‬ ‫ض‬ ‫مثل‬ ‫المعاينة‬ ‫هذه‬ ‫المن‬ ‫معطيات‬ ‫مع‬ ‫والتآلف‬ ‫بالمكان‬ ‫ر‬ً‫ا‬‫شعو‬ ‫الخطر‬ ‫مدير‬ ‫لدى‬ ‫تخلق‬ ‫اﻻولية‬ ‫الجوﻻت‬ ‫شأة‬ . • ‫مخططات‬ ‫انسيابية‬ ‫العمليات‬ . ، ‫المخططات‬ ‫هذه‬ ‫وتتضمن‬ ‫المس‬ ‫ارات‬ ‫لل‬ ‫التفصيلية‬ ‫بما‬ ،‫عمليات‬ ‫لﻸخطار‬ ‫الخاصة‬ ‫المكامن‬ ‫بعض‬ ‫الى‬ ‫الخطر‬ ‫مدير‬ ‫يرشد‬ . ‫المخططات‬ ‫هذه‬ ‫منافع‬ ‫اهم‬ ‫ولعل‬ ‫للعمل‬ ‫التقنية‬ ‫الجوانب‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫الى‬ ‫الخطر‬ ‫مدير‬ ‫تحفيز‬ . • ‫المالية‬ ‫التقارير‬ : ‫موجود‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫خﻼل‬ ‫من‬ ،‫اﻻخطار‬ ‫بعض‬ ‫على‬ ‫الضوء‬ ‫وتلقي‬ ‫ات‬ ‫المخزونة‬ ‫موادها‬ ‫وطبيعة‬ ‫المنشأة‬ . • ‫مراجعة‬ ‫ا‬ ‫هذه‬ ‫تلبية‬ ‫ومدى‬ ،‫المغطاة‬ ‫اﻻخطار‬ ‫على‬ ‫للوقوف‬ ‫المعتمد‬ ‫التأميني‬ ‫البرنامج‬ ‫ﻻغطية‬ ‫المنشأة‬ ‫ﻻحتياجات‬ . • ‫اعداد‬ ‫اﻻجاب‬ ‫خﻼل‬ ‫من‬ ‫الخطر‬ ‫لمدير‬ ‫يمكن‬ ،‫اﻻسئلة‬ ‫بعض‬ ‫تتضمن‬ ‫احصائية‬ ‫استمارة‬ ،‫عنها‬ ‫ة‬ ‫اﻻخطار‬ ‫مكامن‬ ‫الى‬ ‫ترشده‬ ‫التي‬ ‫التفاصيل‬ ‫مختلف‬ ‫على‬ ‫الوقوف‬ . ‫اﻻخطار‬ ‫تقييم‬ ‫ض‬ ‫وتتم‬ ‫اﻻخطار‬ ‫تشخيص‬ ‫خطوات‬ ‫مع‬ ً‫ا‬‫فعلي‬ ‫اﻷخطار‬ ‫تقييم‬ ‫وخطوات‬ ‫اجراءات‬ ‫تتداخل‬ ‫من‬ ‫واحد‬ ‫سياق‬ . ‫ﻻب‬ ،‫خسائرها‬ ‫وتقييم‬ ‫المنشأة‬ ‫لها‬ ‫تتعرض‬ ‫التي‬ ‫اﻻخطار‬ ‫على‬ ‫فللوقوف‬ ‫معرفة‬ ‫من‬ ‫د‬ ‫الخطر‬ ‫في‬ ‫والمؤثرة‬ ‫المكونة‬ ‫العناصر‬ . • ‫المتوقعة‬ ‫الطارئة‬ ‫الحوادث‬ ‫أنواع‬ : ‫ا‬، ‫السرقة‬ ،‫المكائن‬ ‫عطب‬ ،‫اﻻنفجار‬ ،‫الحريق‬ ‫مثل‬ ‫ﻻض‬ ‫المسؤولية‬ ،‫التلوث‬ ،‫البدنية‬ ‫اﻻصابات‬ ،‫المتعمدة‬ ‫ارر‬ ‫از‬ ‫ا‬ ‫ء‬ ‫الغير‬ … ‫وغيرها‬ . • ‫الخطر‬ ‫محل‬ : ‫ال‬ ‫بالطارئ‬ ‫تتأثر‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫والمصالح‬ ‫البشر‬ ،‫واﻻموال‬ ‫الموجودات‬ ‫معني؛‬ ‫العاملين‬ ،‫المنتجات‬ ،‫المواد‬ ،‫المكائن‬ ،‫المعدات‬ ،‫اﻻبنية‬ ‫مثل‬ … ‫الخ‬ .. • ‫العوامل‬ ‫الخطر‬ ‫في‬ ‫المؤثرة‬ : ‫يم‬ ‫التي‬ ،‫والداخلية‬ ‫الخارجية‬ ‫والمعنوية‬ ‫المادية‬ ‫العوامل‬ ‫ان‬ ‫كن‬ ‫خسائره‬ ‫وسعة‬ ‫تأثيره‬ ‫وشدة‬ ‫الطارئ‬ ‫تحقق‬ ‫احتمال‬ ‫من‬ ‫تزيد‬ . • ‫اثار‬ ‫الطارئة‬ ‫الحوادث‬ : ‫الحواد‬ ‫تحقق‬ ‫عن‬ ‫تنجم‬ ‫ان‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫الخسائر‬ ‫في‬ ‫وتتمثل‬ ‫الطارئة‬ ‫ث‬ ‫اﻻموال‬ ‫في‬ ‫الخسائر‬ ‫مثل‬ ،‫وحجمها‬ ،، ‫المسؤ‬ ‫تحقق‬ ،‫البدنية‬ ‫اﻻصابات‬ ،‫العمل‬ ‫توقف‬ ‫ولية‬ ‫از‬ ‫ا‬ ‫ء‬ ‫الغير‬ … ‫وغيرها‬ .
  • 9.
    2/23/2021 9 ‫اﻻخطار‬ ‫تقييم‬ ‫الخطر‬ ‫ادارة‬‫برنامج‬ ‫اعداد‬ ‫بعد‬ ‫الوقوف‬ ‫على‬ ‫اﻻخطار‬ ‫التي‬ ‫تواجه‬ ‫المنشأة‬ ‫وتقييم‬ ‫خسائرها‬ ‫المحتملة‬ ، ‫يصار‬ ‫الى‬ ‫البحث‬ ‫في‬ ‫الوسائل‬ ‫والتدابير‬ ‫الكفيلة‬ ‫بالسيطرة‬ ‫عليها‬ . ‫وهنا‬ ‫تن‬ ‫تصب‬ ‫امام‬ ‫مدير‬ ‫الخطر‬ ‫مختلف‬ ‫طرق‬ ‫واساليب‬ ‫معالجة‬ ‫اﻻخطار‬ . ‫وتنصب‬ ‫اهداف‬ ‫برنامج‬ ‫ادارة‬ ‫الخطر‬ ‫على‬ ‫اختيار‬ ‫الطرق‬ ‫المناسبة‬ ‫التي‬ ‫تتﻼئم‬ ‫وطبيعة‬ ‫اﻻخطار‬ ‫من‬ ‫جان‬ ‫ب‬ ‫والوضع‬ ‫المالي‬ ‫للمنشأة‬ ‫من‬ ‫جانب‬ ‫آخر‬ . ‫ويمكن‬ ‫تقسيم‬ ‫اﻻخطار‬ ‫الى‬ ،‫مجموعتين‬ ‫تضم‬ ‫المجموعة‬ ‫اﻻولى‬ : ‫اﻻخطار‬ ‫التي‬ ‫تعالج‬ ‫في‬ ‫اطار‬ ،‫التأمين‬ ‫بينما‬ ‫تضم‬ ‫المجموعة‬ ‫الثانية‬ : ‫اﻻخطار‬ ‫التي‬ ‫تعالج‬ ‫خارج‬ ‫اطار‬ ‫التأمين‬ .
  • 10.
    2/23/2021 10 ‫ادارة‬ ‫برنامج‬ ‫اعداد‬ ‫الخطر‬ - ‫لﻸخطار‬‫التأمينية‬ ‫المعالجات‬ ‫التأمين‬ ‫الناقص‬ : ‫ويمثل‬ ً‫ا‬‫واحد‬ ‫من‬ ‫اخطر‬ ‫اعراض‬ ‫الخلل‬ ‫في‬ ‫برامج‬ ‫التأمين‬ ، ‫اذ‬ ً‫ا‬‫غالب‬ ‫ما‬ ‫يكون‬ ً‫ا‬‫مصدر‬ ‫لخسائر‬ ‫كبيرة‬ ‫تتحملها‬ ‫المنشاة‬ ‫بسبب‬ ‫من‬ ‫غف‬ ‫لة‬ ‫او‬ ‫تغافل‬ ‫المسؤولين‬ ‫عن‬ ‫اعداد‬ ‫برنامج‬ ‫التامين‬ ‫او‬ ‫سوء‬ ‫تقديرهم‬ . ‫ولهذا‬ ‫يترتب‬ ‫على‬ ‫مدير‬ ،‫الخطر‬ ‫وضمن‬ ‫اعداده‬ ‫لبرنامج‬ ‫ادارة‬ ،‫الخطر‬ ‫مراجعة‬ ‫برنامج‬ ‫التامين‬ ‫السابق‬ ‫ومقارنة‬ ‫قيم‬ ‫اﻻموال‬ ‫المدرجة‬ ‫في‬ ‫وثائق‬ ‫التامين‬ ‫مع‬ ‫القيم‬ ‫الفعلية‬ ‫لتلك‬ ‫اﻻموال‬ . ‫والجدير‬ ‫بالذكر‬ ‫ان‬ ‫الفروق‬ ‫في‬ ‫تقديرات‬ ‫اﻻموال‬ ‫قبل‬ ،‫سنوات‬ ‫وقيمها‬ ‫ف‬ ‫ي‬ ‫السوق‬ ‫في‬ ‫وقت‬ ،‫ﻻحق‬ ‫تتفاقم‬ ‫في‬ ‫اقتصاد‬ ‫يعاني‬ ‫من‬ ‫وتائر‬ ‫تضخمية‬ ‫عالية‬ . ‫وبينما‬ ‫يبدو‬ ‫للوهلة‬ ‫اﻻولى‬ ‫ان‬ ‫موجودات‬ ‫المنشأة‬ ‫مغطاة‬ ،‫تأمينية‬ ‫نجد‬ ‫ان‬ ‫هذا‬ ‫ا‬ ‫لتأمين‬ ،ً‫ا‬‫ناقص‬ ‫ويترتب‬ ‫على‬ ‫ذلك‬ ‫عند‬ ‫تحقق‬ ‫الخطر‬ ‫تسلم‬ ‫المنشأة‬ ً‫ا‬‫تعويض‬ ً‫ا‬‫مخفض‬ ‫من‬ ‫شركة‬ ،‫التأمين‬ ً‫ا‬‫وفق‬ ‫للقاعدة‬ ‫النسبية‬ ‫التي‬ ‫تطبقها‬ ‫شركة‬ ‫التأمين‬ ‫ع‬ ‫لى‬ ‫حاﻻت‬ ‫التأمين‬ ‫الناقص‬ ‫ادارة‬ ‫برنامج‬ ‫اعداد‬ ‫الخطر‬ - ‫لﻸخطار‬ ‫التأمينية‬ ‫المعالجات‬ • ‫اغفال‬ ‫كب‬ ‫خسائر‬ ‫تحققها‬ ‫على‬ ‫تترتب‬ ‫ان‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ،‫المخاطر‬ ‫بعض‬ ‫يرة‬ ‫المنشأة‬ ‫تتكبدها‬ . ‫المنش‬ ‫اليها‬ ‫تتنبه‬ ‫ﻻ‬ ‫التي‬ ‫اﻻخطار‬ ‫مقدمة‬ ‫في‬ ‫ولعل‬ ‫في‬ ‫آت‬ ‫النامية‬ ‫البلدان‬ : ‫ا‬ ‫خطار‬ ‫م‬ ‫مثل‬ ،‫الثالث‬ ‫الشخص‬ ‫ازاء‬ ‫المدنية‬ ‫المسؤولية‬ ‫سؤولية‬ ‫بالغير‬ ‫اﻻضرار‬ ‫مسؤولية‬ ،‫المنتجات‬ ‫مسؤولية‬ ،‫العمل‬ ‫رب‬ .. ‫الخ‬ . ‫وهذا‬ ‫المتر‬ ‫الخسائر‬ ‫مثل‬ ،‫المباشرة‬ ‫غير‬ ‫اﻻخطار‬ ‫على‬ ‫بعيد‬ ‫حد‬ ‫إلى‬ ‫ينطبق‬ ‫على‬ ‫تبة‬ ‫العمل‬ ‫توقف‬ . • ‫غياب‬ ‫نتائ‬ ‫وتقييم‬ ‫التأمين‬ ‫لبرنامج‬ ‫الدوريين‬ ‫والتحليل‬ ‫المتابعة‬ ‫وان‬ ‫خاصة‬ ‫جه‬ ‫تنعكس‬ ‫ان‬ ‫يفترض‬ ‫ومستجدات‬ ‫تغيرات‬ ‫الزمن‬ ‫مرور‬ ‫مع‬ ‫تشهد‬ ‫المنشآت‬ ‫في‬ ‫التأمين‬ ‫برامج‬ ‫مفردات‬ .
  • 11.
    2/23/2021 11 ‫ادارة‬ ‫برنامج‬ ‫اعداد‬ ‫الخطر‬ - ‫الذاتي‬‫التأمين‬ ‫المنش‬ ‫على‬ ‫توفر‬ ‫ﻷنها‬ ،‫اﻻولى‬ ‫للوهلة‬ ‫جذابة‬ ‫الذاتي‬ ‫التأمين‬ ‫فكرة‬ ‫تبدو‬ ‫اقساط‬ ‫أة‬ ‫عالي‬ ‫وعامة‬ ‫ادارية‬ ‫ونفقات‬ ‫ربح‬ ‫هامش‬ ‫على‬ ‫تنطوي‬ ‫التي‬ ،‫التجاري‬ ‫التأمين‬ ‫ة‬ . ‫بيد‬ ‫اهمها‬ ،‫معينة‬ ‫شروط‬ ‫توفر‬ ‫يستلزم‬ ‫الذاتي‬ ‫التأمين‬ ‫اقرار‬ ‫اتخاذ‬ ‫ان‬ : ً‫ﻻ‬‫او‬ : ‫والقي‬ ‫المواصفات‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫متجانسة‬ ‫اشياء‬ ‫المنشأة‬ ‫في‬ ‫تتوفر‬ ‫ان‬ ‫معرضة‬ ‫م‬ ‫ع‬ ‫تأتي‬ ‫كوارثية‬ ‫خسارة‬ ‫تحقق‬ ‫دون‬ ‫يحول‬ ‫نحو‬ ‫على‬ ‫وموزعة‬ ،‫نفسه‬ ‫للخطر‬ ‫كل‬ ‫لى‬ ‫مرة‬ ‫جلها‬ ‫أو‬ ‫اﻻموال‬ ‫هذه‬ ‫واحدة‬ . ً‫ا‬‫ثاني‬ : ‫الخطر‬ ‫لمدير‬ ‫تتيح‬ ،‫مناسبة‬ ‫عددية‬ ‫بكثرة‬ ‫اﻻشياء‬ ‫هذه‬ ‫تتسم‬ ‫ان‬ ‫قياس‬ ، ‫الخسائر‬ ‫وتكاليف‬ ‫الحوادث‬ ‫احتماﻻت‬ . ‫الموضوعي‬ ‫الخطر‬ ‫يكون‬ ‫ان‬ ‫بمعنى‬ ‫في‬ ‫مقبولة‬ ‫حدود‬ ‫ادارة‬ ‫برنامج‬ ‫اعداد‬ ‫الخطر‬ - ‫الذاتي‬ ‫التأمين‬ ‫ثالثا‬ : ‫ان‬ ‫الخس‬ ‫لمواجهة‬ ‫صندوق‬ ‫تخصيص‬ ‫على‬ ‫وقادرة‬ ‫راغبة‬ ‫المنشأة‬ ‫تكون‬ ‫ائر‬ ً‫ا‬‫ذاتي‬ ‫المؤمنة‬ ‫اﻻخطار‬ ‫عن‬ ‫الناجمة‬ . ‫مرة‬ ‫الصندوق‬ ‫هذا‬ ‫مثل‬ ‫تكوين‬ ‫ويصعب‬ ‫واحدة‬ . ‫التمويلية‬ ‫المنشأة‬ ‫ﻹمكانات‬ ً‫ا‬‫وفق‬ ،‫ﻻخرى‬ ‫سنة‬ ‫من‬ ‫يتنامى‬ ‫ولكنه‬ . . ‫اذا‬ ‫اما‬ ‫الخ‬ ‫تمويلها‬ ‫في‬ ‫واعتمدت‬ ،‫الصندوق‬ ‫هذا‬ ‫مثل‬ ‫ضرورة‬ ‫بعدم‬ ‫المنشأة‬ ‫شعرت‬ ‫سائر‬ ‫الذ‬ ‫التأمين‬ ‫عن‬ ‫تبتعد‬ ‫اﻻمر‬ ‫حقيقة‬ ‫في‬ ‫فإنها‬ ،‫التشغيلي‬ ‫أرسمالها‬ ‫على‬ ‫إلى‬ ‫وتتجه‬ ‫اتي‬ ‫الخطر‬ ‫مواجهة‬ ‫في‬ ‫تأمينية‬ ‫ﻻ‬ ‫صيغة‬ ‫يمثل‬ ‫الذي‬ ‫اﻻمر‬ ،‫الخطر‬ ‫قبول‬ . ً‫ا‬‫رابع‬ : ‫ال‬ ‫الخسائر‬ ‫عن‬ ‫كافية‬ ‫احصاءات‬ ‫المنشأة‬ ‫لدى‬ ‫تتوفر‬ ‫ان‬ ‫يفترض‬ ‫من‬ ،‫سابقة‬ ‫خسائرها‬ ‫ّة‬‫د‬‫وش‬ ‫و‬ ‫التواتر‬ ‫حيث‬ - ‫تخميناتها‬ ‫وضع‬ ‫من‬ ‫يمكنها‬ ‫بما‬ ،‫مبالغها‬ ‫للمستقبل‬ . ‫الساب‬ ‫السنوات‬ ‫من‬ ‫اكبر‬ ‫عدد‬ ‫بيانات‬ ‫اعتمدت‬ ‫اذا‬ ‫التخمينات‬ ‫هذه‬ ‫دقة‬ ‫وتزداد‬ ‫قة‬ . ً‫ا‬‫خامس‬ : ً‫ا‬‫مؤاتي‬ ‫للمنشأة‬ ‫المالي‬ ‫الوضع‬ ‫يكون‬ ‫ان‬ . ‫ال‬ ‫ادارات‬ ‫بعض‬ ‫وتخطأ‬ ‫منشآت‬ ‫الت‬ ‫اﻻقساط‬ ‫في‬ ‫لﻼقتصاد‬ ‫وسيلة‬ ‫كمجرد‬ ‫الذاتي‬ ‫التأمين‬ ‫إلى‬ ‫اللجوء‬ ‫عند‬ ‫تسددها‬ ‫ي‬ ‫المنشأة‬ ‫منه‬ ‫تعاني‬ ‫الذي‬ ‫المالي‬ ‫العسر‬ ‫حاﻻت‬ ‫في‬ ،‫التأمين‬ ‫شركات‬ ‫إلى‬ .
  • 12.
    2/23/2021 12 ‫ادارة‬ ‫برنامج‬ ‫اعداد‬ ‫الخطر‬ - ‫لﻸخطار‬‫تأمينية‬ ‫الﻼ‬ ‫المعالجات‬ ‫لﻸخط‬ ‫تأمينية‬ ‫الﻼ‬ ‫المعالجات‬ ‫ار‬ • ‫الخطر‬ ‫قبول‬ • ‫الخسائر‬ ‫وتقليل‬ ‫منع‬ • ‫الخطر‬ ‫تحويل‬ ‫ادارة‬ ‫برنامج‬ ‫اعداد‬ ‫الخطر‬ - ‫لﻸخطار‬ ‫تأمينية‬ ‫الﻼ‬ ‫المعالجات‬ ‫قبول‬ ‫الخطر‬ : ‫اليس‬ ‫من‬ ‫يجعل‬ ‫مما‬ ،‫مبلغها‬ ‫بضآلة‬ ‫تتصف‬ ‫التي‬ ‫الخسائر‬ ‫بعض‬ ‫المنشأة‬ ‫تواجه‬ ‫على‬ ‫ير‬ ‫تحطم‬ ‫أو‬ ‫العاملين‬ ‫من‬ ‫قلة‬ ‫يرتكبها‬ ‫التي‬ ‫السرقات‬ ‫بعض‬ ‫مثل‬ ،‫تحملها‬ ‫المنشأة‬ ‫بعض‬ ‫النوافذ‬ ‫زجاج‬ ‫تحطم‬ ،‫اﻻهمال‬ ‫بسبب‬ ،‫اﻻدوات‬ .. ‫ي‬ ‫التي‬ ‫الخسائر‬ ‫من‬ ‫ذلك‬ ‫غير‬ ‫إلى‬ ‫مكن‬ ‫المالي‬ ‫وضعها‬ ‫على‬ ً‫ا‬‫ملموس‬ ‫ر‬ً‫ا‬ ‫اث‬ ‫تترك‬ ‫ان‬ ‫دون‬ ‫امتصاصها‬ ‫للمنشأة‬ . ‫وتقليل‬ ‫منع‬ ‫الخسائر‬ : ‫وانسانية‬ ‫اقتصادية‬ ‫ابعاد‬ ‫الخسائر‬ ‫وتقليل‬ ‫منع‬ ‫لتدابير‬ ‫ان‬ . ‫مو‬ ‫تحتل‬ ‫ولهذا‬ ‫في‬ ً‫ا‬‫خاص‬ ً‫ا‬‫قع‬ ‫الخطر‬ ‫ادارة‬ ‫برنامج‬ . ‫يعفي‬ ‫ﻻ‬ ،‫الذاتي‬ ‫أو‬ ‫التجاري‬ ‫التأمين‬ ‫إلى‬ ‫المنشأة‬ ‫لجوء‬ ‫ان‬ ‫من‬ ‫ها‬ ‫السﻼمة‬ ‫وسائل‬ ‫وتطوير‬ ‫الخسائر‬ ‫وتقليل‬ ‫منع‬ ‫تدابير‬ ‫اتخاذ‬ . ‫التدابي‬ ‫لهذه‬ ‫ان‬ ،ً‫ا‬‫انساني‬ ً‫ا‬‫بعد‬ ‫ر‬ ‫اﻻقتصادي‬ ‫البعد‬ ‫جانب‬ ‫إلى‬ . ‫في‬ ‫العاملة‬ ‫بالقوى‬ ‫تلحق‬ ‫التي‬ ‫العمل‬ ‫فإصابات‬ ‫وان‬ ،‫المنشأة‬ ‫قائمة‬ ‫تظل‬ ‫عليها‬ ‫المترتبة‬ ‫الخسارة‬ ‫فان‬ ،‫التأمين‬ ‫قنوات‬ ‫عبر‬ ‫عوضت‬ . ‫وف‬ ‫ان‬ ‫اعاقة‬ ‫أو‬ ‫اة‬ ‫والمجتمع‬ ‫للمنشأة‬ ‫خسارة‬ ‫يمثل‬ ،‫عمل‬ ‫حادث‬ ‫بسبب‬ ‫العامل‬ . ‫لعم‬ ‫المنشأة‬ ‫وفقدان‬ ‫مهرة‬ ‫ال‬ ‫اسرة‬ ‫أو‬ ‫المصاب‬ ‫بتعويض‬ ‫التأمين‬ ‫شركة‬ ‫قامت‬ ‫وان‬ ‫حتى‬ ‫ﻷعمالها‬ ‫خسارة‬ ‫تمثل‬ ‫المتوفي‬ .
  • 13.
    2/23/2021 13 ‫ادارة‬ ‫برنامج‬ ‫اعداد‬ ‫الخطر‬ - ‫لﻸخطار‬‫تأمينية‬ ‫الﻼ‬ ‫المعالجات‬ ‫الخطر‬ ‫تحويل‬ : ‫ا‬ ‫إلى‬ ‫الخطر‬ ‫تحويل‬ ‫يتخذها‬ ‫التي‬ ،‫المختلفة‬ ‫الصيغ‬ ‫إلى‬ ‫اﻻشارة‬ ‫سبقت‬ ‫طراف‬ ‫التجاري‬ ‫التأمين‬ ‫مقدمتها‬ ‫في‬ ‫يأتي‬ ‫والتي‬ ،‫اخرى‬ . ‫اخرى‬ ‫صيغ‬ ‫هناك‬ ‫ولكن‬ ‫لتحويل‬ ‫التأمينية‬ ‫اﻻطر‬ ‫خارج‬ ‫تقع‬ ‫الخطر‬ . ‫الصيغ‬ ‫صلب‬ ‫في‬ ‫وتقع‬ " ‫الﻼتأميني‬ ‫ة‬ " ‫لتحويل‬ ‫واﻻنشط‬ ‫الفعاليات‬ ‫بعض‬ ‫مسؤولية‬ ‫من‬ ‫التخلص‬ ‫في‬ ‫المنشأة‬ ‫نية‬ ،‫الخطر‬ ‫ة‬ . ‫ا‬ ‫ايكال‬ ‫إلى‬ ‫المنشآت‬ ‫بعض‬ ‫تلجأ‬ ‫قد‬ ‫واخطاره‬ ‫النقل‬ ‫مشاكل‬ ‫من‬ ‫فللتخلص‬ ‫إلى‬ ‫لمهمة‬ ‫مقاولين‬ . ‫توكل‬ ‫إلى‬ ‫والمراجل‬ ‫المكائن‬ ‫صيانة‬ ‫فعاليات‬ ‫على‬ ‫ينطبق‬ ‫وهذا‬ ‫إلى‬ ‫متخصصة‬ ‫شركات‬ ... ‫وهكذا‬ .