Бережливое управление устойчивым развитием бизнес-систем

1. Бережливое
управление
устойчивым
развитием
бизнес-систем
Алексей Баранов
Директор АНО «Институт Производства Роста ОРГПРОМ»
Председатель Совета Межрегионального Общественного Движения «Лин-форум»

3. Производительность труда
по паритету покупательной
способности, $чел. (2011)
Источник: The Conference Board

4. Небережливая Россия
Глобальная
НЕконкурентоспособность
Система образования и повышения квалификации
• Подготовка миллионов невостребованных рынком специалистов
Бизнес
• неконкурентоспособность
обрабатывающих отраслей
• слабые навыки управления
• низкая трудовая культура
• плохой «менталитет» и
«человеческий фактор»
• неэффективные поставщики
• тарифный гнет монополий
• дефицит инвестиций…
Тотальный дефицит
компетенций в управлении
Государство
• неэффективное расходование
бюджета, дефицит бюджета
• неэффективные монополии
• неэффективная армия
• неэффективная медицина
• неэффективное образование
• безработица в моногородах
• «дырявое» ЖКХ
• неэффективные ведомства
Тотальный дефицит
компетенций в управлении

5. Незадействованный
потенциал эффективности
Исследования 3200 американских
компаний.
Р. Земски и С. Шамаколе
Университет штата Пенсильвания
0%
1%
2%
3%
4%
5%
6%
7%
8%
9%
на тренинги на капвложения
Рост производительности труда
при 10% увеличении затрат
«Качество управления
— это всѐ. Поэтому
я не инвестирую в
Россию, так как мне не
нравится качество
управления здесь.
Мои основные вложения
— на развивающихся
рынках Азии, включая
Индию и Китай.»
Дэвид Фуллер,
инвестор и издатель
инвест.бюллетеня
Fullermoney, 2011

6. Типовые решения
Общие направления Быстрые, популярные решения
Сократить затраты
•денег
•и времени
 Удешевить труд
 Удешевить ПКИ и материалы
 Сократить персонал
 Навести порядок
 Провести Штурм-прорыв
 Внедрить 5С, БП, ТОС, Канбан, …
Снизить
вариабельность
 Наказать бракоделов
 Внедрить СМК
 Сертифицироваться по ISO
 Внедрить встроенное качество
 Внедрить Стат.методы
 Внедрить Шесть сигм

7. Телеграмма МАК № 140635 от 14.09.2011 г.
ДАТА, ВРЕМЯ СОБЫТИЯ (МЕСТНОЕ, UTC, ВРЕМЯ СУТОК): 07.09.2011, 15:59 МОСКОВСКОГО ВРЕМЕНИ (11:59 UTC),
ДЕНЬ МЕСТО СОБЫТИЯ: РОССИЯ, НА УДАЛЕНИИ ПРИМЕРНО 800 М АЗИМУТ ПРИМЕРНО 240 ГРАД ОТ ВЫХОДНОГО ТОРЦА ВПП 23 АЭРОДРОМА ТУНОШНА (ЯРОСЛАВЛЬ),
КООРДИНАТЫ МЕСТА АВИАЦИОННОГО ПРОИСШЕСТВИЯ 57 ГРАД 33,029' С.Ш., 40 ГРАД 07,336' В.Д.
ВИД СОБЫТИЯ: КАТАСТРОФА
ТИП ВС: САМОЛЕТ ЯК-42Д
РЕГИСТРАЦИОННЫЙ НОМЕР ВС: RA-42434
СВИДЕТЕЛЬСТВО О ГОСУДАРСТВЕННОЙ РЕГИСТРАЦИИ: НОМЕР 4565 ОТ 19.09.2007, ВЫДАНО ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБОЙ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ТРАНСПОРТА МИНТРАНСА
РОССИИ
СЕРТИФИКАТ ЛЕТНОЙ ГОДНОСТИ: НОМЕР 2082101871 ОТ 14.12.2010, ВЫДАН МЕЖРЕГИОНАЛЬНЫМ ТЕРРИТОРИАЛЬНЫМ УПРАВЛЕНИЕМ ВОЗДУШНОГО ТРАНСПОРТА
ЦЕНТРАЛЬНЫХ РАЙОНОВ РОСАВИАЦИИ. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДО 01.10.2011
СВЕДЕНИЯ О ВЛАДЕЛЬЦЕ: РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
СВЕДЕНИЯ ОБ ЭКСПЛУАТАНТЕ: ЗАО 'АВИАЦИОННАЯ КОМПАНИЯ'ЯК СЕРВИС'
СЕРТИФИКАТ ЭКСПЛУАТАНТА: НОМЕР 241 ОТ 15.07.2011, ДО 02.07.2012
СВЕДЕНИЯ ОБ ЭКИПАЖЕ: КВС: ОБЩИЙ НАЛЕТ - 6954 Ч, НАЛЕТ НА САМОЛЕТЕ ЯК-42 - 1312 Ч, НАЛЕТ В КАЧЕСТВЕ КВС САМОЛЕТА ЯК-42 - 686 Ч, МЕТЕОМИНИМУМ - 60 Х 550М,
ВЗЛЕТ 200М
ВТОРОЙ ПИЛОТ: ОБЩИЙ НАЛЕТ - 13492 Ч, НАЛЕТ НА САМОЛЕТЕ ЯК-42 - 613 Ч
БОРТМЕХАНИК: ОБЩИЙ НАЛЕТ - 568 Ч, НАЛЕТ НА САМОЛЕТЕ ЯК-42 - 568 Ч
ТЕХНИЧЕСКИЙ СОСТАВ НА БОРТУ: ИНЖЕНЕР , ИНЖЕНЕР
КАБИННЫЙ ЭКИПАЖ: СТ. Б/ПРОВОДНИК , Б/ПРОВОДНИК , Б/ПРОВОДНИК
ЧИСЛО ЧЛЕНОВ ЭКИПАЖА / ПАССАЖИРОВ: 8 (ВКЛЮЧАЯ 2 НАЗЕМНЫХ ИНЖЕНЕРА) / 37
ПОГИБЛО ЭКИПАЖ / ПАССАЖИРЫ:7/37
ТРАВМИРОВАНО ЭКИПАЖ / ПАССАЖИРЫ: 1/0
СВЕДЕНИЯ О ВС: ЗАВОДСКОЙ НОМЕР ВС: 4520424305017,ИЗГОТОВИТЕЛЬ, ДАТА - САЗ (САРАТОВСКИЙ), 01.10.1993, НАРАБОТКА ВС СНЭ - 6482 Ч, 3109 ПОС., СРОК СЛУЖБЫ ДО
ТО-10000 - 18 ЛЕТ, ДО 01.10.2011, РЕСУРС - 15000 Ч, 10000 ПОС., ОСТАТОК РЕСУРСА - 8518 Ч, 6891 ПОС., ОСТАТОК СРОКА СЛУЖБЫ ДО ТО-10000 - 24 ДНЯ, ДО
01.10.2011, ДАТА И МЕСТО ВЫПОЛНЕНИЯ ПОСЛЕДНЕГО ПТО - КАЗАНЬ, ООО 'ТУЛПАР ТЕХНИК', Ф-11, 16.08.11
НАРАБОТКА ПОСЛЕ ВЫПОЛНЕНИЯ ПТО - 22 ДНЯ, 23 Ч, 11 ПОСАДОК.
СВЕДЕНИЯ О ДВИГАТЕЛЯХ: 1-Й ДВИГАТЕЛЬ (ЛЕВЫЙ) Д-36 1 СЕР.: ЗАВОДСКОЙ НОМЕР - 7083602201015,ДАТА ИЗГОТОВЛЕНИЯ - 23.02.1993, НАРАБОТКА СНЭ
(ЧАСЫ, ЦИКЛЫ) - 6674 Ч, 3168 ЦИКЛОВ, КОЛИЧЕСТВО РЕМОНТОВ - НЕ ИМЕЛ, ОСТАТОК РЕСУРСА И СРОКА СЛУЖБЫ - 286 ЧАС, 252 ЦИКЛА
2-Й ДВИГАТЕЛЬ (СРЕДНИЙ) Д-36 1 СЕР.: ЗАВОДСКОЙ НОМЕР - 7083603201001,ДАТА ИЗГОТОВЛЕНИЯ - 23.02.1993, НАРАБОТКА СНЭ (ЧАСЫ, ЦИКЛЫ) - 6679 Ч, 3165
ЦИКЛОВ, КОЛИЧЕСТВО РЕМОНТОВ - НЕ ИМЕЛ, ОСТАТОК РЕСУРСА И СРОКА СЛУЖБЫ - 340 Ч, 284 ЦИКЛА
3-Й ДВИГАТЕЛЬ (ПРАВЫЙ) Д-36 1 СЕР.: ЗАВОДСКОЙ НОМЕР - 2253601801009,ДАТА ИЗГОТОВЛЕНИЯ - 24.08.1978, НАРАБОТКА СНЭ (ЧАСЫ, ЦИКЛЫ) - 12123 Ч 46
МИН, 6532 ЦИКЛА, КОЛИЧЕСТВО РЕМОНТОВ - 4, ДАТА И МЕСТО ПОСЛЕДНЕГО РЕМОНТА - 31.07.1998, АРЗ - 410ГА, НАРАБОТКА ППР - 5531 Ч, 2804 2 ЦИКЛА,
ОСТАТОК РЕСУРСА И СРОКА СЛУЖБЫ - 236 Ч, 346 ЦИКЛОВ, ДО 13.10.2011.
ВСУ: ЗАВОДСКОЙ НОМЕР - 2406В027, ДАТА ИЗГОТОВЛЕНИЯ - 30.11.1992, НАРАБОТКА СНЭ (ЧАСЫ, ЗАПУСКИ) - 1112 Ч 43 МИН, 3552 ЗАПУСКА, КОЛИ4ЕСТВО
РЕМОНТОВ - НЕ ИМЕЛ, ОСТАТОК РЕСУРСА И СРОКА СЛУЖБЫ - 87 Ч 17 МИН, 448 ЗАПУСКОВ
ХАРАКТЕР ЗАДАНИЯ: ЧАРТЕРНЫЙ РЕЙС
МАРШРУТ ПОЛЕТА: ЯРОСЛАВЛЬ – МИНСК
ПОСЛЕДНИЙ ПУНКТ ВЫЛЕТА: ЯРОСЛАВЛЬ
НАМЕЧЕННЫЙ ПУНКТ ПОСАДКИ: МИНСК
ЧИСЛО ПАССАЖИРОВ, ИХ ГРАЖДАНСТВО: 37, 26 - РФ, 3 - ЧЕХИЯ, 2 - КАНАДА, ПО 1 (ГЕРМАНИЯ, СЛОВАКИЯ, ШВЕЦИЯ, ЛАТВИЯ, БЕЛОРУССИЯ УКРАИНА)
ПОСЛЕДСТВИЯ ПРОИСШЕСТВИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ДЛЯ ОКРУЖАЮЩИХ ОБ'ЕКТОВ: 7 ЧЛЕНОВ ЭКИПАЖА И 36 ПАССАЖИРОВ ПОГИБЛИ, 1 ИНЖЕНЕР НАЗЕМНОГО
ОБСЛУЖИВАНИЯ И 1 ПАССАЖИР (ВПОСЛЕДСТВИИ СКОНЧАЛСЯ В БОЛЬНИЦЕ)
ПОЛУЧИЛИ СЕРЬЕЗНЫЕ ТЕЛЕСНЫЕ ПОВРЕЖДЕНИЯ. ПОВАЛЕНЫ НЕСКОЛЬКО ДЕРЕВЬЕВ, РАЗЛИВ ТОПЛИВА НА БОЛЬШОЙ ПЛОЩАДИ, РАЗРУШЕНЫ АНТЕННЫ
КУРСОВОЙ СИСТЕМЫ, ПОВРЕЖДЕНЫ ОГНИ ПОДХОДА
ВЗЛЕТНАЯ МАССА, ЦЕНТРОВКА: ВЗЛЕТНАЯ МАССА 52816 КГ, ЦЕНТРОВКА 24.4 ПРОЦ, НЕ ВЫХОДЯТ ЗА ПРЕДЕЛЫ РЛЭ
МЕТЕОУСЛОВИЯ: ВЕТЕР 360 - 03 М/С, ВИДИМОСТЬ 10, ОБЛАЧНОСТЬ ЗНАЧИТЕЛЬНАЯ СЛОИСТО-КУЧЕВАЯ НИЖНЯЯ 990 М, ТЕМПЕРАТУРА ПЛЮС 17,8, ДАВЛЕНИЕ 747,9 ММ
РТ.СТ., КС 0,6
КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВ: ВЫПОЛНЯЛСЯ ЧАРТЕРНЫЙ РЕЙС АКЫ 9633 ПО МАРШРУТУ ЯРОСЛАВЛЬ - МИНСК. НА БОРТУ НАХОДИЛИСЬ ДВА ПИЛОТА,
БОРТИНЖЕНЕР, 3 БОРТПРОВОДНИКА, 2 ИНЖЕНЕРА НАЗЕМНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ И 37 ПАССАЖИРОВ. ПРИ ВЗЛЕТЕ С ВПП 23 АЭРОДРОМА ТУНОШНА САМОЛЕТ
ВЫКАТИЛСЯ ЗА ПРЕДЕЛЫ ВПП, СТОЛКНУЛСЯ С АНТЕННАМИ КУРСОВОЙ СИСТЕМЫ, ОГНЯМИ ПОДХОДА, ДЕРЕВЬЯМИ, РАЗРУШИЛСЯ И ЗАГОРЕЛСЯ.
РАЗРУШЕННЫЙ САМОЛЕТ ОБНАРУЖЕН НА УДАЛЕНИИ ОКОЛО 800 М ОТ ВЫХОДНОГО ТОРЦА ВПП 23, ЛЕВЕЕ ОСИ ОКОЛО 100 М. ЭЛЕМЕНТЫ КОНСТРУКЦИИ
РАЗБРОСАНЫ НА БОЛЬШОЙ ПЛОЩАДИ, ЧАСТИЧНО НАХОДЯТСЯ В ВОДЕ.
СТЕПЕНЬ ПОВРЕЖДЕНИЯ ВС: САМОЛЕТ РАЗРУШЕН
СВЕДЕНИЯ О СОСТОЯНИИ БОРТОВЫХ САМОПИСЦЕВ: БЕЗ ПОВРЕЖДЕНИЙ, РАСШИФРОВАНЫ
ФИЗИЧЕСКАЯ ХАР-КА Р-НА МЕСТА АВИАЦИОННОГО ПРОИСШЕСТВИЯ: БЕРЕГ РЕКИ, РАВНИННАЯ МЕСТНОСТЬ, ОТДЕЛЬНО СТОЯЩИЕ ДЕРЕВЬЯ ВЫСОТОЙ ДО 10 МЕТРОВ
РЕКОМЕНДАЦИИ: ПРОВЕСТИ
ЗАНЯТИЯ С ЛЕТНЫМ СОСТАВОМ
ЯК-42 ПО ПРАВИЛЬНОМУ
ПОЛОЖЕНИЮ НОГ НА ПЕДАЛЯХ
НА РАЗЛИЧНЫХ ЭТАПАХ
ПОЛЕТА, А ТАКЖЕ ПО ПОРЯДКУ
РЕГУЛИРОВКИ ПИЛОТСКИХ
СИДЕНИЙ.
47 погибших,
1 - травмирован

9. 2008 2009 2008 2009
США Россия
61%
2%
х30
Доля компаний,
развивающих ПС
на основе
ЛинКайдзен
Источники: RSM McGladrey, Leancor, Мак-Кинзи, 2009
США Россия
30
х3
ВВП по ППС
на одного занятого
тыс.долл. США, 2007
95
Критические разрыв в производительности.
Что первичней?

10. Бережливое
производство
Развитие основных
производственных
процессов на основе
инструментов Лин,
6 сигм, ТОС, …
Умное производство
Развитие
производственной
системы
Бережливое развитие
процессов по всему
жизненному циклу,
на основе лидерства и
непрерывного
совершенствования потоков
развития
- Людей (Поток создания
талантливых сотрудников)
- Процессов (Расширенный
поток создания
потребительской ценности)
Устойчивое
развитие
Устойчивое развитие
бизнес-системы
на основе
развертывания
сбалансированной
политики
интеграции трех
макропотоков
- Формирования
лучших рабочих мест
- Создания лучшего
продукта
- Построения
гармоничного экосоциума

11. Каким мы видим будущее?
Сколько лет в условиях глобализации продлится успех сколь
угодно развитой ПС предприятия - в окружении
• Неконкурентоспособных поставщиков и партнеров - без
современной ПС:
o Поставщиков нашей компании? Транспорта? Энергетики? Банков и
страховщиков?
o Сельского и лесного хозяйства, производителей продуктов питания?
o Государства? Медицины? Системы образования? Силовых органов?
• Кое-как обученной молодежи, сфокусированной на культуре
потребления?
• Стремительно деградирующей экологии?
• Стареющего общества, отягощенного раздорами и
болезнями от плохой экологии?
Какое будущее мы хотим нашим внукам?

12. Устойчивые решения
Общие
направления
Устойчивые решения, определяющие
стабильные результаты
Сократить
затраты
•денег
•и времени
 Сформировать идеологию,
построенную на взаимном доверии
и уважении
 Обучить действием ключевых
акционеров и топ-менеджмент -
основам новой идеологии и
инструментам
 Развернуть программу устойчивого
развития бизнес-системы
 Сформулировав и развернув политику
устойчивого развития,
 Вовлекая все заинтересованные стороны
в бережливые преобразования
Снизить
вариабельность
Сбалансировать
интересы
заинтересованных
сторон

13. Систематическое взаимодействие стейкхолдеров
Заинтересова
нные стороны
Ценности, ожидания
Клиенты
Сотрудн
ики
Инвесто-
ры, вл-цы
Поставщ
ики
Обществ
о
Окр.
среда
Вклад
Клиенты
Стабильность, Рост доходов, Обрат. связь
Налоги,
Раб.места,
Продукция
Загрязн
ения
Стабильность(статусquo)
Сотрудни
ки
Качество,
Точно в
срок,
Разумная
цена
Производител
ьность,
Прибыль,
Вовлечен-ть Стабильнос
ть, Рост
доходов,
Обрат. связь
Налоги,
Гражд.обяза
нности
Инвесто-
ры,
владель-
цы
Безопасная
работа,
Зарплата,
Рост
Капитал
Росткапитала
Налоги,
Раб.места,
Продукция
Поставщи
ки Стабильность, Рост доходов,
Обрат. связь
Налоги,
Раб.места,
Продукция
Общество Правильное образование, Правильная инфраструктура,
Стабильность, Рост
Окр.
среда
Ресурсы, Энергия, Стабильность

14. Миссия: ____________________________________
Д Н М К Г
Q
Качество
Доля
подчиненных,
вып.стандарты,
%
Выполнение
графика КД, %
FTT Доля
повторных продаж
Доля заказов,
выполненных без
дефектов
D
Точно в срок
Доля
подчиненных с
ИРП>3, %
Доля задач в
графике, %
Доля проектов в
графике
Доля новых
продуктов в
продажах
Доля заказов,
поставленных в срок
C
Сокращение потерь
Кол-во дней без
нарушения
регламентов
Вып-е графика
меропр по
сокр.потерь, %
Доля
стандартизированны
х рмест
Эффект-ть исп-я
раб.времени, %
Прирост ПТ
S
Безопасность
Кол-во дней без
нс
Доля персонала
без нарушений,
%
Стабильность
персонала. %
Доля аттестованных
раб.мест
Прирост
сред.компенсац.
пакета
I
Вовлеченность
Кол-во
выявленных
возм-тей для
улучш сотр.
Кол-во идей по
реализации
возм-тей
Доля реализованных
идей, %
Индекс активизации
персонала
Кол-во
реализованных идей
сотр.
G
Обучение
Вып-е графика
обучения, %
## докладов по
итогам развития и
обучения
Доля персонала,
поднявшего
компетенции
Доля персонала,
повысившего
рейтинг
M
Интересы бизнеса
Продажи Прибыль Активы Динамика выше
рынка
A
Интересы общества
Своевременно
оплаченные налоги
Объем портфеля
благотворительности
Чистая генерация
эффективных
рабочих мест
E
Окружающая среда
Выполнение
графика эко-
инициатив
Кол-во улучшенных
показателей
экологии
Индекс
экологической эфф-
ти
Поток создания
потребительской
ценности
Поток создания
талантливых
сотрудников
Поток формирования
гармоничного
экосоциума
Удовлетво
ренный
Клиент
Талантлив
ый
Персонал
Устойчиво
е развитие
Матрица Оргпрома

15. Направление
Показатель Уважение
стандартов
Индекс
успеваемости
Решение
проблем
Укомплектов
анность
Обнаружено
возможносте
й
Интегральная
ликвидность
Индекс
роста
Следовани
е цели
Стабильнос
ть
Цель 2 000 000р. 80% 80%
Руководитель
А.Баранов
Шт.численность
31
9-ноя-2012 75% 1 88% 100% 8 1 600 000 83% 50% 17%
Динамика
0% -120% -13% 9% 100% -633% 150% 50% 2%
Отклонение -25% -94% -13% 0% 33% -20% 4% -38%
Причина СУС, УЦ, тгк сдача
макета
0 0 0 дебиторка
КЖД
БЕ.дп 6 88% 4 20 0,0 200 000р. 74% 66%
БЕ.уа 14 88% 4 50 2,0 540 000р. 50% 85%
БЕ.уц 0 63% 3 28 0,5 120 000р. 88% 45%
ОРПС 2 100% 5 13 1,5 75% 100%
СРОК 8 100% 3 69 1,0 88% 90%
СБП 10 75% 2 18 0,0 90% 75%
ФАС 1 100% 4 4 1,0 100% 100%
ДР 5 88% 3 34 1,0 100% 50%
100% 16 100% 100% 6
Интегральные показатели
Мы содействуем устойчивому развитию общества,
помогая бизнесу и людям увидеть и реализовать свой потенциал
Стабильно
е качество
Точно
вовремя
Сокращен
ие потерь
Безопасно
сть
Вовлеченн
ость
Развитие
бизнеса
Приборная панель управления
устойчивым развитием бизнес-системы
Направление
Показатель Уважение
стандартов
Индекс
успеваемости
Решение
проблем
Укомплектов
анность
Обнаружено
возможносте
й
Интегральная
ликвидность
Индекс
роста
Следовани
е цели
Стабильнос
ть
Цель 2 000 000р. 80% 80%
Руководитель
А.Баранов
Шт.численность
31
9-ноя-2012 75% 1 88% 100% 8 1 600 000 83% 50% 17%
Динамика
0% -120% -13% 9% 100% -633% 150% 50% 2%
Отклонение -25% -94% -13% 0% 33% -20% 4% -38%
Причина СУС, УЦ, тгк сдача
макета
0 0 0 дебиторка
КЖД
БЕ.дп 6 88% 4 20 0,0 200 000р. 74% 66%
БЕ.уа 14 88% 4 50 2,0 540 000р. 50% 85%
БЕ.уц 0 63% 3 28 0,5 120 000р. 88% 45%
ОРПС 2 100% 5 13 1,5 75% 100%
СРОК 8 100% 3 69 1,0 88% 90%
СБП 10 75% 2 18 0,0 90% 75%
ФАС 1 100% 4 4 1,0 100% 100%
ДР 5 88% 3 34 1,0 100% 50%
100% 16 100% 100% 6
Интегральные показатели
Мы содействуем устойчивому развитию общества,
помогая бизнесу и людям увидеть и реализовать свой потенциал
Стабильно
е качество
Точно
вовремя
Сокращен
ие потерь
Безопасно
сть
Вовлеченн
ость
Развитие
бизнеса
Направление
Показатель Уважение
стандартов
Индекс
успеваемости
Решение
проблем
Укомплектов
анность
Обнаружено
возможносте
й
Интегральная
ликвидность
Индекс
роста
Следовани
е цели
Стабильнос
ть
Цель 2 000 000р. 80% 80%
Руководитель
А.Баранов
Шт.численность
31
9-ноя-2012 75% 1 88% 100% 8 1 600 000 83% 50% 17%
Динамика
0% -120% -13% 9% 100% -633% 150% 50% 2%
Отклонение -25% -94% -13% 0% 33% -20% 4% -38%
Причина СУС, УЦ, тгк сдача
макета
0 0 0 дебиторка
КЖД
БЕ.дп 6 88% 4 20 0,0 200 000р. 74% 66%
БЕ.уа 14 88% 4 50 2,0 540 000р. 50% 85%
БЕ.уц 0 63% 3 28 0,5 120 000р. 88% 45%
ОРПС 2 100% 5 13 1,5 75% 100%
СРОК 8 100% 3 69 1,0 88% 90%
СБП 10 75% 2 18 0,0 90% 75%
ФАС 1 100% 4 4 1,0 100% 100%
ДР 5 88% 3 34 1,0 100% 50%
100% 16 100% 100% 6
Интегральные показатели
Мы содействуем устойчивому развитию общества,
помогая бизнесу и людям увидеть и реализовать свой потенциал
Стабильно
е качество
Точно
вовремя
Сокращен
ие потерь
Безопасно
сть
Вовлеченн
ость
Развитие
бизнеса
Направление
Показатель Уважение
стандартов
Индекс
успеваемости
Решение
проблем
Укомплектов
анность
Обнаружено
возможносте
й
Интегральная
ликвидность
Индекс
роста
Следовани
е цели
Стабильнос
ть
Цель 2 000 000р. 80% 80%
Руководитель
А.Баранов
Шт.численность
31
9-ноя-2012 75% 1 88% 100% 8 1 600 000 83% 50% 17%
Динамика
0% -120% -13% 9% 100% -633% 150% 50% 2%
Отклонение -25% -94% -13% 0% 33% -20% 4% -38%
Причина СУС, УЦ, тгк сдача
макета
0 0 0 дебиторка
КЖД
БЕ.дп 6 88% 4 20 0,0 200 000р. 74% 66%
БЕ.уа 14 88% 4 50 2,0 540 000р. 50% 85%
БЕ.уц 0 63% 3 28 0,5 120 000р. 88% 45%
ОРПС 2 100% 5 13 1,5 75% 100%
СРОК 8 100% 3 69 1,0 88% 90%
СБП 10 75% 2 18 0,0 90% 75%
ФАС 1 100% 4 4 1,0 100% 100%
ДР 5 88% 3 34 1,0 100% 50%
100% 16 100% 100% 6
Интегральные показатели
Мы содействуем устойчивому развитию общества,
помогая бизнесу и людям увидеть и реализовать свой потенциал
Стабильно
е качество
Точно
вовремя
Сокращен
ие потерь
Безопасно
сть
Вовлеченн
ость
Развитие
бизнеса
Направление
Показатель Уважение
стандартов
Индекс
успеваемости
Решение
проблем
Укомплектов
анность
Обнаружено
возможносте
й
Интегральная
ликвидность
Индекс
роста
Следовани
е цели
Стабильнос
ть
Цель 2 000 000р. 80% 80%
Руководитель
А.Баранов
Шт.численность
31
9-ноя-2012 75% 1 88% 100% 8 1 600 000 83% 50% 17%
Динамика
0% -120% -13% 9% 100% -633% 150% 50% 2%
Отклонение -25% -94% -13% 0% 33% -20% 4% -38%
Причина СУС, УЦ, тгк сдача
макета
0 0 0 дебиторка
КЖД
БЕ.дп 6 88% 4 20 0,0 200 000р. 74% 66%
БЕ.уа 14 88% 4 50 2,0 540 000р. 50% 85%
БЕ.уц 0 63% 3 28 0,5 120 000р. 88% 45%
ОРПС 2 100% 5 13 1,5 75% 100%
СРОК 8 100% 3 69 1,0 88% 90%
СБП 10 75% 2 18 0,0 90% 75%
ФАС 1 100% 4 4 1,0 100% 100%
ДР 5 88% 3 34 1,0 100% 50%
100% 16 100% 100% 6
Интегральные показатели
Мы содействуем устойчивому развитию общества,
помогая бизнесу и людям увидеть и реализовать свой потенциал
Стабильно
е качество
Точно
вовремя
Сокращен
ие потерь
Безопасно
сть
Вовлеченн
ость
Развитие
бизнеса
Направление
Показатель Уважение
стандартов
Индекс
успеваемости
Решение
проблем
Укомплектов
анность
Обнаружено
возможносте
й
Интегральная
ликвидность
Индекс
роста
Следовани
е цели
Стабильнос
ть
Цель 2 000 000р. 80% 80%
Руководитель
А.Баранов
Шт.численность
31
9-ноя-2012 75% 1 88% 100% 8 1 600 000 83% 50% 17%
Динамика
0% -120% -13% 9% 100% -633% 150% 50% 2%
Отклонение -25% -94% -13% 0% 33% -20% 4% -38%
Причина СУС, УЦ, тгк сдача
макета
0 0 0 дебиторка
КЖД
БЕ.дп 6 88% 4 20 0,0 200 000р. 74% 66%
БЕ.уа 14 88% 4 50 2,0 540 000р. 50% 85%
БЕ.уц 0 63% 3 28 0,5 120 000р. 88% 45%
ОРПС 2 100% 5 13 1,5 75% 100%
СРОК 8 100% 3 69 1,0 88% 90%
СБП 10 75% 2 18 0,0 90% 75%
ФАС 1 100% 4 4 1,0 100% 100%
ДР 5 88% 3 34 1,0 100% 50%
100% 16 100% 100% 6
Интегральные показатели
Мы содействуем устойчивому развитию общества,
помогая бизнесу и людям увидеть и реализовать свой потенциал
Стабильно
е качество
Точно
вовремя
Сокращен
ие потерь
Безопасно
сть
Вовлеченн
ость
Развитие
бизнеса
Направление
Показатель Уважение
стандартов
Индекс
успеваемости
Решение
проблем
Укомплектов
анность
Обнаружено
возможносте
й
Интегральная
ликвидность
Индекс
роста
Следовани
е цели
Стабильнос
ть
Цель 2 000 000р. 80% 80%
Руководитель
А.Баранов
Шт.численность
31
9-ноя-2012 75% 1 88% 100% 8 1 600 000 83% 50% 17%
Динамика
0% -120% -13% 9% 100% -633% 150% 50% 2%
Отклонение -25% -94% -13% 0% 33% -20% 4% -38%
Причина СУС, УЦ, тгк сдача
макета
0 0 0 дебиторка
КЖД
БЕ.дп 6 88% 4 20 0,0 200 000р. 74% 66%
БЕ.уа 14 88% 4 50 2,0 540 000р. 50% 85%
БЕ.уц 0 63% 3 28 0,5 120 000р. 88% 45%
ОРПС 2 100% 5 13 1,5 75% 100%
СРОК 8 100% 3 69 1,0 88% 90%
СБП 10 75% 2 18 0,0 90% 75%
ФАС 1 100% 4 4 1,0 100% 100%
ДР 5 88% 3 34 1,0 100% 50%
100% 16 100% 100% 6
Интегральные показатели
Мы содействуем устойчивому развитию общества,
помогая бизнесу и людям увидеть и реализовать свой потенциал
Стабильно
е качество
Точно
вовремя
Сокращен
ие потерь
Безопасно
сть
Вовлеченн
ость
Развитие
бизнеса
Направление
Показатель Уважение
стандартов
Индекс
успеваемости
Решение
проблем
Укомплектов
анность
Обнаружено
возможносте
й
Интегральная
ликвидность
Индекс
роста
Следовани
е цели
Стабильнос
ть
Цель 2 000 000р. 80% 80%
Руководитель
А.Баранов
Шт.численность
31
9-ноя-2012 75% 1 88% 100% 8 1 600 000 83% 50% 17%
Динамика
0% -120% -13% 9% 100% -633% 150% 50% 2%
Отклонение -25% -94% -13% 0% 33% -20% 4% -38%
Причина СУС, УЦ, тгк сдача
макета
0 0 0 дебиторка
КЖД
БЕ.дп 6 88% 4 20 0,0 200 000р. 74% 66%
БЕ.уа 14 88% 4 50 2,0 540 000р. 50% 85%
БЕ.уц 0 63% 3 28 0,5 120 000р. 88% 45%
ОРПС 2 100% 5 13 1,5 75% 100%
СРОК 8 100% 3 69 1,0 88% 90%
СБП 10 75% 2 18 0,0 90% 75%
ФАС 1 100% 4 4 1,0 100% 100%
ДР 5 88% 3 34 1,0 100% 50%
100% 16 100% 100% 6
Интегральные показатели
Мы содействуем устойчивому развитию общества,
помогая бизнесу и людям увидеть и реализовать свой потенциал
Стабильно
е качество
Точно
вовремя
Сокращен
ие потерь
Безопасно
сть
Вовлеченн
ость
Развитие
бизнеса
ГД
ДП
ДЦ1 ДЦ2 ДЦ3
ДФ КД
НО1 НО2

16. Декомпозиция прорывного видения
1
3 3 3 3 1 13 16 1 3 3 3 1 1 1 1 1 1 3 3
1 3 3 1 1 9 21 3 1 3 3 3 3 1 3 1 3 3
1 3 3 3 1 11 12 1 3 1 1 1 3 1 1 1 3 4
3 3 3 3 3 15 23 3 1 3 3 1 3 3 3 3 3 1 1 1 1 1 8
8 13 12 10 6 5 5 5 10 2 1 5 5 5 2 1 1 1 1 0 0 18
долясотрудниковнаправленныхнаобучение
прибыльбезпроектовразвития646,7
ростПТ10%
объемпродаж34665
уровеньвовлеченностии
Прибыль
количествопродуктовнаодногоклиента
пролонгациии
производительностьна1продавца
стоимостьопераций
количествоцентралсервисов
выполнениеграфикареализации
проектадоляпродавцовкотпродали>1вида
показательNPS(поддержки)
Х.ХХХХХХ
ФФФФФФФ
РРРРРРРРРР
ММММММММ
ЖЖЖЖЖЖЖ
ОООООО
Бюджет
2 1 1 1 4 2014
2013-
2015 5 4 4 4 1 1 1 4 1 2 0 0 0 0 0 0
1 3 3 1 3 11 1 млрд 84 3 3 3 3 3 3 3 3 1 3
1 1 3 2 10 33 1 3 3 3 1 1 1 3 3 1
3 1 3 5 1 3 1
внедренение стандартов точек присутствия и повыыш эфф-ти сбыт сети
Годовыецели
Бизнес-стратегии
РЕСУРСЫ
Генеральный директор 2013-2015Компания А
стандартизация процессов и открытие опер центров
синергия внутри СГ и ФК
любимая компания
Мониторингреализации
Стратегические цели
Команда
прибыль
место в рейтинге
уровень самоосознания
Направление
Показатель Уважение
стандартов
Индекс
успеваемости
Решение
проблем
Укомплектов
анность
Обнаружено
возможносте
й
Интегральная
ликвидность
Индекс
роста
Следовани
е цели
Стабильнос
ть
Цель 2 000 000р. 80% 80%
Руководитель
А.Баранов
Шт.численность
31
9-ноя-2012 75% 1 88% 100% 8 1 600 000 83% 50% 17%
Динамика
0% -120% -13% 9% 100% -633% 150% 50% 2%
Отклонение -25% -94% -13% 0% 33% -20% 4% -38%
Причина СУС, УЦ, тгк сдача
макета
0 0 0 дебиторка
КЖД
БЕ.дп 6 88% 4 20 0,0 200 000р. 74% 66%
БЕ.уа 14 88% 4 50 2,0 540 000р. 50% 85%
БЕ.уц 0 63% 3 28 0,5 120 000р. 88% 45%
ОРПС 2 100% 5 13 1,5 75% 100%
СРОК 8 100% 3 69 1,0 88% 90%
СБП 10 75% 2 18 0,0 90% 75%
ФАС 1 100% 4 4 1,0 100% 100%
ДР 5 88% 3 34 1,0 100% 50%
100% 16 100% 100% 6
Интегральные показатели
Мы содействуем устойчивому развитию общества,
помогая бизнесу и людям увидеть и реализовать свой потенциал
Стабильно
е качество
Точно
вовремя
Сокращен
ие потерь
Безопасно
сть
Вовлеченн
ость
Развитие
бизнеса
1
3 3 3 3 1 13 16 1 3 3 3 1 1 1 1 1 1 3 3
1 3 3 1 1 9 21 3 1 3 3 3 3 1 3 1 3 3
1 3 3 3 1 11 12 1 3 1 1 1 3 1 1 1 3 4
3 3 3 3 3 15 23 3 1 3 3 1 3 3 3 3 3 1 1 1 1 1 8
8 13 12 10 6 5 5 5 10 2 1 5 5 5 2 1 1 1 1 0 0 18
долясотрудниковнаправленныхнаобучение
прибыльбезпроектовразвития646,7
ростПТ10%
объемпродаж34665
уровеньвовлеченностии
Прибыль
количествопродуктовнаодногоклиента
пролонгациии
производительностьна1продавца
стоимостьопераций
количествоцентралсервисов
выполнениеграфикареализации
проектадоляпродавцовкотпродали>1вида
показательNPS(поддержки)
Х.ХХХХХХ
ФФФФФФФ
РРРРРРРРРР
ММММММММ
ЖЖЖЖЖЖЖ
ОООООО
Бюджет
2 1 1 1 4 2014
2013-
2015 5 4 4 4 1 1 1 4 1 2 0 0 0 0 0 0
1 3 3 1 3 11 1 млрд 84 3 3 3 3 3 3 3 3 1 3
1 1 3 2 10 33 1 3 3 3 1 1 1 3 3 1
3 1 3 5 1 3 1
внедренение стандартов точек присутствия и повыыш эфф-ти сбыт сети
Годовыецели
Бизнес-стратегии
РЕСУРСЫ
Генеральный директор 2013-2015Компания А
стандартизация процессов и открытие опер центров
синергия внутри СГ и ФК
любимая компания
Мониторингреализации
Стратегические цели
Команда
прибыль
место в рейтинге
уровень самоосознания
1
3 3 3 3 1 13 16 1 3 3 3 1 1 1 1 1 1 3 3
1 3 3 1 1 9 21 3 1 3 3 3 3 1 3 1 3 3
1 3 3 3 1 11 12 1 3 1 1 1 3 1 1 1 3 4
3 3 3 3 3 15 23 3 1 3 3 1 3 3 3 3 3 1 1 1 1 1 8
8 13 12 10 6 5 5 5 10 2 1 5 5 5 2 1 1 1 1 0 0 18
долясотрудниковнаправленныхнаобучение
прибыльбезпроектовразвития646,7
ростПТ10%
объемпродаж34665
уровеньвовлеченностии
Прибыль
количествопродуктовнаодногоклиента
пролонгациии
производительностьна1продавца
стоимостьопераций
количествоцентралсервисов
выполнениеграфикареализации
проектадоляпродавцовкотпродали>1вида
показательNPS(поддержки)
Х.ХХХХХХ
ФФФФФФФ
РРРРРРРРРР
ММММММММ
ЖЖЖЖЖЖЖ
ОООООО
Бюджет
2 1 1 1 4 2014
2013-
2015 5 4 4 4 1 1 1 4 1 2 0 0 0 0 0 0
1 3 3 1 3 11 1 млрд 84 3 3 3 3 3 3 3 3 1 3
1 1 3 2 10 33 1 3 3 3 1 1 1 3 3 1
3 1 3 5 1 3 1
внедренение стандартов точек присутствия и повыыш эфф-ти сбыт сети
Годовыецели
Бизнес-стратегии
РЕСУРСЫ
Генеральный директор 2013-2015Компания А
стандартизация процессов и открытие опер центров
синергия внутри СГ и ФК
любимая компания
Мониторингреализации
Стратегические цели
Команда
прибыль
место в рейтинге
уровень самоосознания
1
3 3 3 3 1 13 16 1 3 3 3 1 1 1 1 1 1 3 3
1 3 3 1 1 9 21 3 1 3 3 3 3 1 3 1 3 3
1 3 3 3 1 11 12 1 3 1 1 1 3 1 1 1 3 4
3 3 3 3 3 15 23 3 1 3 3 1 3 3 3 3 3 1 1 1 1 1 8
8 13 12 10 6 5 5 5 10 2 1 5 5 5 2 1 1 1 1 0 0 18
долясотрудниковнаправленныхнаобучение
прибыльбезпроектовразвития646,7
ростПТ10%
объемпродаж34665
уровеньвовлеченностии
Прибыль
количествопродуктовнаодногоклиента
пролонгациии
производительностьна1продавца
стоимостьопераций
количествоцентралсервисов
выполнениеграфикареализации
проектадоляпродавцовкотпродали>1вида
показательNPS(поддержки)
Х.ХХХХХХ
ФФФФФФФ
РРРРРРРРРР
ММММММММ
ЖЖЖЖЖЖЖ
ОООООО
Бюджет
2 1 1 1 4 2014
2013-
2015 5 4 4 4 1 1 1 4 1 2 0 0 0 0 0 0
1 3 3 1 3 11 1 млрд 84 3 3 3 3 3 3 3 3 1 3
1 1 3 2 10 33 1 3 3 3 1 1 1 3 3 1
3 1 3 5 1 3 1
внедренение стандартов точек присутствия и повыыш эфф-ти сбыт сети
Годовыецели
Бизнес-стратегии
РЕСУРСЫ
Генеральный директор 2013-2015Компания А
стандартизация процессов и открытие опер центров
синергия внутри СГ и ФК
любимая компания
Мониторингреализации
Стратегические цели
Команда
прибыль
место в рейтинге
уровень самоосознания
1
3 3 3 3 1 13 16 1 3 3 3 1 1 1 1 1 1 3 3
1 3 3 1 1 9 21 3 1 3 3 3 3 1 3 1 3 3
1 3 3 3 1 11 12 1 3 1 1 1 3 1 1 1 3 4
3 3 3 3 3 15 23 3 1 3 3 1 3 3 3 3 3 1 1 1 1 1 8
8 13 12 10 6 5 5 5 10 2 1 5 5 5 2 1 1 1 1 0 0 18
долясотрудниковнаправленныхнаобучение
прибыльбезпроектовразвития646,7
ростПТ10%
объемпродаж34665
уровеньвовлеченностии
Прибыль
количествопродуктовнаодногоклиента
пролонгациии
производительностьна1продавца
стоимостьопераций
количествоцентралсервисов
выполнениеграфикареализации
проектадоляпродавцовкотпродали>1вида
показательNPS(поддержки)
Х.ХХХХХХ
ФФФФФФФ
РРРРРРРРРР
ММММММММ
ЖЖЖЖЖЖЖ
ОООООО
Бюджет
2 1 1 1 4 2014
2013-
2015 5 4 4 4 1 1 1 4 1 2 0 0 0 0 0 0
1 3 3 1 3 11 1 млрд 84 3 3 3 3 3 3 3 3 1 3
1 1 3 2 10 33 1 3 3 3 1 1 1 3 3 1
3 1 3 5 1 3 1
внедренение стандартов точек присутствия и повыыш эфф-ти сбыт сети
Годовыецели
Бизнес-стратегии
РЕСУРСЫ
Генеральный директор 2013-2015Компания А
стандартизация процессов и открытие опер центров
синергия внутри СГ и ФК
любимая компания
Мониторингреализации
Стратегические цели
Команда
прибыль
место в рейтинге
уровень самоосознания
Направление
Показатель Уважение
стандартов
Индекс
успеваемости
Решение
проблем
Укомплектов
анность
Обнаружено
возможносте
й
Интегральная
ликвидность
Индекс
роста
Следовани
е цели
Стабильнос
ть
Цель 2 000 000р. 80% 80%
Руководитель
А.Баранов
Шт.численность
31
9-ноя-2012 75% 1 88% 100% 8 1 600 000 83% 50% 17%
Динамика
0% -120% -13% 9% 100% -633% 150% 50% 2%
Отклонение -25% -94% -13% 0% 33% -20% 4% -38%
Причина СУС, УЦ, тгк сдача
макета
0 0 0 дебиторка
КЖД
БЕ.дп 6 88% 4 20 0,0 200 000р. 74% 66%
БЕ.уа 14 88% 4 50 2,0 540 000р. 50% 85%
БЕ.уц 0 63% 3 28 0,5 120 000р. 88% 45%
ОРПС 2 100% 5 13 1,5 75% 100%
СРОК 8 100% 3 69 1,0 88% 90%
СБП 10 75% 2 18 0,0 90% 75%
ФАС 1 100% 4 4 1,0 100% 100%
ДР 5 88% 3 34 1,0 100% 50%
100% 16 100% 100% 6
Интегральные показатели
Мы содействуем устойчивому развитию общества,
помогая бизнесу и людям увидеть и реализовать свой потенциал
Стабильно
е качество
Точно
вовремя
Сокращен
ие потерь
Безопасно
сть
Вовлеченн
ость
Развитие
бизнеса
1
3 3 3 3 1 13 16 1 3 3 3 1 1 1 1 1 1 3 3
1 3 3 1 1 9 21 3 1 3 3 3 3 1 3 1 3 3
1 3 3 3 1 11 12 1 3 1 1 1 3 1 1 1 3 4
3 3 3 3 3 15 23 3 1 3 3 1 3 3 3 3 3 1 1 1 1 1 8
8 13 12 10 6 5 5 5 10 2 1 5 5 5 2 1 1 1 1 0 0 18
долясотрудниковнаправленныхнаобучение
прибыльбезпроектовразвития646,7
ростПТ10%
объемпродаж34665
уровеньвовлеченностии
Прибыль
количествопродуктовнаодногоклиента
пролонгациии
производительностьна1продавца
стоимостьопераций
количествоцентралсервисов
выполнениеграфикареализации
проектадоляпродавцовкотпродали>1вида
показательNPS(поддержки)
Х.ХХХХХХ
ФФФФФФФ
РРРРРРРРРР
ММММММММ
ЖЖЖЖЖЖЖ
ОООООО
Бюджет
2 1 1 1 4 2014
2013-
2015 5 4 4 4 1 1 1 4 1 2 0 0 0 0 0 0
1 3 3 1 3 11 1 млрд 84 3 3 3 3 3 3 3 3 1 3
1 1 3 2 10 33 1 3 3 3 1 1 1 3 3 1
3 1 3 5 1 3 1
внедренение стандартов точек присутствия и повыыш эфф-ти сбыт сети
Годовыецели
Бизнес-стратегии
РЕСУРСЫ
Генеральный директор 2013-2015Компания А
стандартизация процессов и открытие опер центров
синергия внутри СГ и ФК
любимая компания
Мониторингреализации
Стратегические цели
Команда
прибыль
место в рейтинге
уровень самоосознания
1
3 3 3 3 1 13 16 1 3 3 3 1 1 1 1 1 1 3 3
1 3 3 1 1 9 21 3 1 3 3 3 3 1 3 1 3 3
1 3 3 3 1 11 12 1 3 1 1 1 3 1 1 1 3 4
3 3 3 3 3 15 23 3 1 3 3 1 3 3 3 3 3 1 1 1 1 1 8
8 13 12 10 6 5 5 5 10 2 1 5 5 5 2 1 1 1 1 0 0 18
долясотрудниковнаправленныхнаобучение
прибыльбезпроектовразвития646,7
ростПТ10%
объемпродаж34665
уровеньвовлеченностии
Прибыль
количествопродуктовнаодногоклиента
пролонгациии
производительностьна1продавца
стоимостьопераций
количествоцентралсервисов
выполнениеграфикареализации
проектадоляпродавцовкотпродали>1вида
показательNPS(поддержки)
Х.ХХХХХХ
ФФФФФФФ
РРРРРРРРРР
ММММММММ
ЖЖЖЖЖЖЖ
ОООООО
Бюджет
2 1 1 1 4 2014
2013-
2015 5 4 4 4 1 1 1 4 1 2 0 0 0 0 0 0
1 3 3 1 3 11 1 млрд 84 3 3 3 3 3 3 3 3 1 3
1 1 3 2 10 33 1 3 3 3 1 1 1 3 3 1
3 1 3 5 1 3 1
внедренение стандартов точек присутствия и повыыш эфф-ти сбыт сети
Годовыецели
Бизнес-стратегии
РЕСУРСЫ
Генеральный директор 2013-2015Компания А
стандартизация процессов и открытие опер центров
синергия внутри СГ и ФК
любимая компания
Мониторингреализации
Стратегические цели
Команда
прибыль
место в рейтинге
уровень самоосознания
1
3 3 3 3 1 13 16 1 3 3 3 1 1 1 1 1 1 3 3
1 3 3 1 1 9 21 3 1 3 3 3 3 1 3 1 3 3
1 3 3 3 1 11 12 1 3 1 1 1 3 1 1 1 3 4
3 3 3 3 3 15 23 3 1 3 3 1 3 3 3 3 3 1 1 1 1 1 8
8 13 12 10 6 5 5 5 10 2 1 5 5 5 2 1 1 1 1 0 0 18
долясотрудниковнаправленныхнаобучение
прибыльбезпроектовразвития646,7
ростПТ10%
объемпродаж34665
уровеньвовлеченностии
Прибыль
количествопродуктовнаодногоклиента
пролонгациии
производительностьна1продавца
стоимостьопераций
количествоцентралсервисов
выполнениеграфикареализации
проектадоляпродавцовкотпродали>1вида
показательNPS(поддержки)
Х.ХХХХХХ
ФФФФФФФ
РРРРРРРРРР
ММММММММ
ЖЖЖЖЖЖЖ
ОООООО
Бюджет
2 1 1 1 4 2014
2013-
2015 5 4 4 4 1 1 1 4 1 2 0 0 0 0 0 0
1 3 3 1 3 11 1 млрд 84 3 3 3 3 3 3 3 3 1 3
1 1 3 2 10 33 1 3 3 3 1 1 1 3 3 1
3 1 3 5 1 3 1
внедренение стандартов точек присутствия и повыыш эфф-ти сбыт сети
Годовыецели
Бизнес-стратегии
РЕСУРСЫ
Генеральный директор 2013-2015Компания А
стандартизация процессов и открытие опер центров
синергия внутри СГ и ФК
любимая компания
Мониторингреализации
Стратегические цели
Команда
прибыль
место в рейтинге
уровень самоосознания
1
3 3 3 3 1 13 16 1 3 3 3 1 1 1 1 1 1 3 3
1 3 3 1 1 9 21 3 1 3 3 3 3 1 3 1 3 3
1 3 3 3 1 11 12 1 3 1 1 1 3 1 1 1 3 4
3 3 3 3 3 15 23 3 1 3 3 1 3 3 3 3 3 1 1 1 1 1 8
8 13 12 10 6 5 5 5 10 2 1 5 5 5 2 1 1 1 1 0 0 18
долясотрудниковнаправленныхнаобучение
прибыльбезпроектовразвития646,7
ростПТ10%
объемпродаж34665
уровеньвовлеченностии
Прибыль
количествопродуктовнаодногоклиента
пролонгациии
производительностьна1продавца
стоимостьопераций
количествоцентралсервисов
выполнениеграфикареализации
проектадоляпродавцовкотпродали>1вида
показательNPS(поддержки)
Х.ХХХХХХ
ФФФФФФФ
РРРРРРРРРР
ММММММММ
ЖЖЖЖЖЖЖ
ОООООО
Бюджет
2 1 1 1 4 2014
2013-
2015 5 4 4 4 1 1 1 4 1 2 0 0 0 0 0 0
1 3 3 1 3 11 1 млрд 84 3 3 3 3 3 3 3 3 1 3
1 1 3 2 10 33 1 3 3 3 1 1 1 3 3 1
3 1 3 5 1 3 1
внедренение стандартов точек присутствия и повыыш эфф-ти сбыт сети
Годовыецели
Бизнес-стратегии
РЕСУРСЫ
Генеральный директор 2013-2015Компания А
стандартизация процессов и открытие опер центров
синергия внутри СГ и ФК
любимая компания
Мониторингреализации
Стратегические цели
Команда
прибыль
место в рейтинге
уровень самоосознания
Направление
Показатель Уважение
стандартов
Индекс
успеваемости
Решение
проблем
Укомплектов
анность
Обнаружено
возможносте
й
Интегральная
ликвидность
Индекс
роста
Следовани
е цели
Стабильнос
ть
Цель 2 000 000р. 80% 80%
Руководитель
А.Баранов
Шт.численность
31
9-ноя-2012 75% 1 88% 100% 8 1 600 000 83% 50% 17%
Динамика
0% -120% -13% 9% 100% -633% 150% 50% 2%
Отклонение -25% -94% -13% 0% 33% -20% 4% -38%
Причина СУС, УЦ, тгк сдача
макета
0 0 0 дебиторка
КЖД
БЕ.дп 6 88% 4 20 0,0 200 000р. 74% 66%
БЕ.уа 14 88% 4 50 2,0 540 000р. 50% 85%
БЕ.уц 0 63% 3 28 0,5 120 000р. 88% 45%
ОРПС 2 100% 5 13 1,5 75% 100%
СРОК 8 100% 3 69 1,0 88% 90%
СБП 10 75% 2 18 0,0 90% 75%
ФАС 1 100% 4 4 1,0 100% 100%
ДР 5 88% 3 34 1,0 100% 50%
100% 16 100% 100% 6
Интегральные показатели
Мы содействуем устойчивому развитию общества,
помогая бизнесу и людям увидеть и реализовать свой потенциал
Стабильно
е качество
Точно
вовремя
Сокращен
ие потерь
Безопасно
сть
Вовлеченн
ость
Развитие
бизнеса
Improvement Priority Title: Department/Location: Management Owner: Date:
Review Team: Next Review Date:
Environmental Situation Summary:
Core Objective:
Action Steps Owner Milestone
Planned
Date(s)
Jan
Feb
Mar
Apr
May
Jun
Jul
Aug
Sep
Oct
Nov
Dec
Direct Bottom Line
Timeline Target Improvement
Policy Deployment Action Plan
Цели – Стратегии – Тактики – Программы
Мониторинг - Ресурсы

17. Устойчивое развитие =
Выигрывают все!
Бизнес
• решение задач в срок
• освоение передового опыта
• сокращение затрат и циклов,
улучшение качества
• собственные команды
специалистов по РПС
• всеобщее участие персонала
в улучшениях
• развитие поставщиков
• целевое развитие персонала
• глобальная
конкурентоспособность
Государство
• решение задач в срок
• целевая модернизация
экономики
• обеспечение занятости в
успешных предприятиях
• успешные экс-моногорода
• увеличение ВВП и
производительности труда
• улучшение менталитета и
качества нации
• глобальная
конкурентоспособность
Глобально
конкурентоспособная Россия
Система постоянного развития компетенций
• Передовая школа управления на принципах Менеджмента 2.0

18. Вершины осилит идущий
Кубок Гастева Российская Лин-школа, 4-7 июня, Москва
www.orgprom.ru abaranov@orgprom.ru +7 982 603 08 88