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选择第三方推送服务?
先前我们介绍过一个独立的第三方推送平台:极光推送(JPush),国内很多产
品用的都是它的推送服务,你手机上的某条消息也许是来自它的服务器。
面对开发者和产品,读者的疑问有几点:推送是不是必不可少;能不能自己解决
而非用第三方服务来解决推送问题;怎么考量一个合格的第三方推送,等等。小
编采访了几个用极光推送服务的的开发者用户,看看他们是怎么回答上述问题的。
YOKA 时尚网
著名时尚新媒体平台 YOKA旗下也有一些产品比如“HOT男人”和“杂志 gogogo”,
都是用 JPush 来做推送。YOKA 的产品不少,但是此前一直都是团队自己从网上
找一些关于 Push 的开源方案鼓捣来解决推送的问题。“一开始用户少的时候还
能满足,可是到后面用户到了百万千万级的时候服务器明显承受不住了。”解决
这个问题的方式有两种:继续投入人力和高额的服务器的维护费用,或者采用第
三方的推送服务。这两者的性价比一目了然,于是他们开始找合适的第三方推送
服务。
因为自己也做过推送,所以对哪一家的推送服务更好许鑫(YOKA 技术总监)有
自己的判断。在上网收集资料、泡论坛以及咨询圈内朋友意见之后,许鑫很快锁
定了几家推送服务,几经对比,最终选择了 JPush。
“它的服务器承载能力强,可以保证一台服务器与 100 万用户的长连接(实际上
JPush 现在的数字已经达到平均 200 万,峰值 350 万),因为我们自己做过推送,
知道这一点很考验技术难度,JPush 能做到这一点应该说技术层面会相对其他几
家更有优势;另一点很大的优势是它的准入过程几乎是全程免费,主要是在 Push
的增值服务上收费,这是一个很吸引用户的因素。”
许鑫说:“他们有一个很大的优点就是技术支持的响应速度很快,解决问题很及
时。我试过晚上 10 点给他们打过电话,(几乎是全天候待命状态)。”
在短短的对话中,许鑫多次对 JPush 的响应速度和解决问题的态度大加赞赏。
JPush 并不是一个无暇的产品,但是是一个快速上进的、不断完善的产品。
目前 HOT 男人和杂志 gogogo 的使用场景也很简单:新杂志上线、新内容上线的
时候提醒用户打开客户端去看。接下来,许鑫希望能加入一些有选择性的推送:
比如在北京举办一个线下活动,只向北京地区的用户推送消息;比如按性别、年
龄段对用户进行区分 Push 等。
同时许鑫也提到,由于现在的定制系统和省电应用越来越多,有的手机为了给用
户省电,会在后台杀死一些长连接,直接影响了推送的到达率。许鑫希望 JPush
能在长连接被杀死的情况下提高复活率,保障推送的到达。
JPush 用的是长连接的机制,小编此前采访过 JPush 技术总监张虎,他说“长连
接才是真正意义上的 Push”,小编以为是王婆卖瓜,但许鑫也提到了这一点,
同样一句话一字不差。
YOKA 旗下的产品很多,还会有需要推送服务的时候。许鑫说还希望继续和极光
推送保持合作,因为 JPush 技术基础很好,解决问题的速度很快,可以预期以后
也会越来越好,YOKA 希望和这样的团队一起发展。
车托帮
车托帮是一款车载电子导航软件。去年年底用户量增大、功能完善之后对于推送
有了需求,于是在了解了几家推送服务之后,鉴于 JPush 的功能、后台都比较完
善,决定选取它作为推送支持;还有一个重要的原因是易用性:“JPush 跟我们
对接和配合比较容易,功能操作简单明了,普通员工简单培训之后就可以操作。”
目前车托帮主要在天气变化、油价调整等时效性比较强的重要信息上用到推送;
未来看产品的功能实现和运营上的一些情况,使用场景会越来越多,就目前而言
极光可以覆盖到目前全部的需求。
小编接触了几个产品,他们普遍都是 iOS 默认用苹果的推送,Android 则采用第
三方,车托帮有点例外,他们连 iOS 都用的 JPush,可见对 JPush 的信仸。据 JPush
的技术总监介绍,用户在 iOS 上选取第三方推送的原因不外乎两点:一、使用 苹
果 APNs 是有开发代价的,尤其在量大的情况下要做到稳定可靠,会有相当多的
技术难点;二、与 Android 选取同一种第三方服务可以统一推送平台,运维维
护更简单。极光推送基于 APNS 帮助开发者做了很好的对接,并且提供统一的平
台,便于开发者同时对安卓及 IOS 用户进行推送管理,在运维方面节约了极大的
人力。
对于电子导航软件来说,他们对推送服务最看重的需求就是快速、能够分区域推
送,目前 JPush 在这两点上表现得很好,加之后者的技术响应和人力支持和车托
帮的团队配合得都很好,所以合作很愉快。
“也许有比 JPush 功能更全面的推送服务,但我们需要挑选最符合我们产品目前
发展产品功能和运营状况的推送服务。在和极光合作的过程中,他们的技术响应
和支持很好,我们觉得不错。”
我爱明信片
我爱明信片是一款供用户在移动和 PC 端制作明信片、网上印刷并寄达相应地址
的应用,雷锋网之前做过评测。目前用户量级比较小,也是极光推送众多客户里
的一个。小编就极光推送的体验咨询了其技术负责人韦韦的意见。
我爱明信片能不能自己解决推送问题?
“iOS 平台就用苹果自带的推送服务;在安卓上没有官方的推送,如果自己做,
不大可能用长连接(注:极光推送用的是长连接机制)而很可能用客户端轮询的
方式,技术实现比较简单,但推送效果差一些;但总的而言自己做推送可靠性不
高。”
JPush 是目前为止我爱明信片使用过的唯一一家第三方推送服务。明信片团队对
于推送服务的要求是两点:1、推送要及时、准确送到;2、推送管理界面要方便、
自动化程度高。JPush 符合这两点要求,于是没有多考虑就采用了。由于到现在
为止产品比较简单,需要用到推送的场景不多,因此极光推送基本能覆盖所有的
需求。
明信片现在需要用到推送的场景就是常规的版本更新,以及用户使用产品过程的
一些节点:明信片制作完成付印、印制完成寄出确认的时候会发消息提醒用户,
这些是针对单个用户的单次推送,下一个版本中可能在一些节假日加入群发 Push
的消息:比如母亲节会提醒用户可以制作一张明信片寄给妈妈,春节提示制作贺
年卡等。
总结:大部分认认真真做产品的团队都懂得善用推送,都不会无度使用。推送作
为一个专业的市场起步还不算久,需要多方力量共同建设。极光推送有没有可能
成为推送领域里分蛋糕的那个角色?值得期待。
下载地址:YOKA 时尚网;车托帮;我爱明信片。
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