Документ рассматривает внедрение е-управления в Украине с акцентом на локальные особенности и вызовы, с которыми сталкивается государство. Основные темы включают операционную поддержку, развитие качественных услуг и управление коммунальным хозяйством. Также подчеркиваются возможности повышения прибыльности и улучшения качества жизни граждан через цифровизацию и эффективное управление ресурсами.

1. Опыт внедрения концепции е-
управления Майкрософт Украина:
локальные особенности или на что обращать
внимание в нашей стране
Валерия Казбан, менежер по работе с государственным
сектором, Майкрософт Украина

2. Основные вызовы общества
1 2 3 4 5 6
государству
Операционная Технологическая Поддержка и развитие
Качественные Соответствие Экологическая
инновационность локальной экономики
сервисы эффективность законодательном безопасность
бизнесу и у полю страны
гражданам
7 8 9 10
Мэрия
Развитие Привлечение
Социально- Новые стандарты государственных инвестиций
отвественные образования служащих
проекты

3. Эффективное управление коммунальным хозяйством

4. Эффективное управление земельными участками
Внесение данных в автоматизированную систему учета по 1 га земли
позволяет повысить прибыльность от аренды на 50-90 тыс. грн.

5. Своевременный анализ задолженности

6. Корректное оформление документов

7. Оперативное управление поступлениями в бюджет

8. Мониторинг и управление зелеными насаждениями

9. Территориальный маркетинг

10. Территориальный маркетинг

11. Территориальный маркетинг
Состояние удовлетворенности населения качеством жилищно-коммунальных услуг

12. Создавая единое информационное
пространство управления городом
Мировые индексы развития города:
• Управление земельными ресурсами
• Инфраструктура
• Здоровье и образование
• Уровень преступности
• Социально-экономическая ситуация
• Природные ресурсы
• Управление отходами
• Рабочая сила
• Транспорт
• Органы градоуправления

13. © 2009 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, Windows Vista and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries.
The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of
Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation.
MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.