Документ содержит советы по вежливому поведению в общественном транспорте, подчеркивая важность уступать место пожилым людям, инвалидам и женщинам с детьми. Он также указывает на правила входа и выхода из транспорта, необходимость уважения к другим пассажирам и вежливые манеры, такие как просьба пропустить или извинение. В заключение, документ предлагает рекомендации по тому, что нельзя делать в автобусе, включая еду и громкие разговоры.