1. Sosyal Medya ve Doğal Afetler

2. İçerik
• Doğal afet öncesi sosyal medya kullanımı
• Doğal afetlerden sonra sosyal medya nasıl
kullanılabilir?
• Doğal afetlerden sonra neden sosyal medya
kullanılmalı?
• Van depreminde sosyal medya nasıl kullanıldı?
• Google ve Twitter Sandy Kasırgası için neler yaptı?
• Türkiye’de internet kullanımı.

3. Doğal afet öncesi sosyal medya
kullanımı
• Herhangi bir doğal afete elverişli olan (Deprem, orman
yangını, sel baskını vb) bölgelerin yerel yönetimleri, doğal afet
esnasında kullanılacak sosyal medya stratejilerini önceden
belirleyerek, vatandaşlar ile paylaşmalılar. Örneğin, doğal afet
sonrasında, o bölgenin Twitter üzerinden iletişimini
sağlayabileceği bir hashtag belirlenebilir. #İstanbulDeprem
gibi. Bu hashtag, hem afetzedelerin aralarındaki iletişimi
sağlar, hem de ulusal ölçekte afetten haber almak isteyen
kişileri haberdar eder.

4. Doğal afet öncesi sosyal medya
kullanımı
• Afet öncesi sosyal medyadan, insanlara afet
sırasında nasıl davranmaları gerektiğini
anlatan eğitim videoları YouTube gibi
platformlar üzerinden paylaşılarak daha geniş
kitlelere ulaşılabilir.
• Afetlerden sonra, insanlara bilgi verecek mobil
uygulamalar hazırlanabilir.

5. Doğal afetlerden sonra sosyal medya
nasıl kullanılabilir?
• Afet öncesi belirlenen hashtag üzerinden, insanlar
çevrelerinde olup bitenle ilgili daha hızlı ve daha fazla bilgi
edinebilir.
• Bu hashtag ile, afet bölgesinde olmayan vatandaşlar ve medya
da, afet ile ilgili daha net bilgi edinebilir.
• Bu hashtag ile yardım kuruluşları ile iletişime geçilebilir ve
afetzedelerin gözden kaçan ihtiyaçları daha verimli şekilde
tespit edilebilir.
• Bölgesel yönetim, afet bölgesindeki vatandaşlar ile doğrudan
ve hızlı şekilde iletişim kurabilir.

6. • Google, Sandy kasırgasında, insanların en çok
aradığı kelimeleri yayınladı. Bu sayede, insanların
en çok yanıt aradıkları sorular ortaya çıktı.
• Afetin meydana geldiği bölgenin yerel
yönetimi, daha önceden hazırlayacağı mobil
uygulama ile, afet sonrasında yol durumu
(kullanılmaz hale gelen yollar, trafik durumu vs.)
hakkında bilgiler verebilir.
• Yine aynı mobil uygulamada, en yakın
hastanelerin doluluk oranları, sığınaklar ve halkın
toplanma noktaları hakkında bilgi verilebilir.

7. • AKUT, Kızılay gibi yardım kuruluşları,
vatandaşların sosyal medya paylaşımlarına
bakarak, afet bölgesinin öncelik ihtiyaçlarını
daha iyi analiz edebilir.
• Ortaya çıkan ihtiyaçlar, AKUT ve Kızılay gibi
yardım kuruluşlarının sosyal medya hesapları
üzerinden duyurulabilir.

8. • Tüm insanların bilgi paylaşabileceği, forum
benzeri bir site üzerinden organizasyon daha
kolay olabilir. Bu sitede konu ile ilgili
Tweetler, YouTube videoları, Google
haritası, afet için hazırlanmış mobil
uygulamanın kullanımı gibi bilgi ve veriler yer
alabilir.
• Bu sitede birisi hakkında bilgi almak ya da bilgi
vermek isteyenler için bir form oluşturulabilir.
• Ayrıca yardım malzemeleri buraya yazılır ve en
çok yazılan kelimeler ön plana çıkarılarak, en
öncelikli ihtiyaçlar belirlenebilir.

9. Doğal afetlerden sonra neden sosyal
medya kullanılmalı?
• Yaşanabilecek elektrik kesintisi sebebi ile televizyon, radyo gibi
iletişim kanalları devre dışı kalabilir. Fakat mobil cihazlar ile
internete bir süre daha bağlı kalınabilir.
• Televizyon, radyo ve yazılı basının olay yerine ulaşması ve
edindikleri bilgileri kamuoyu ile paylaşmaları uzun bir vakit
alabilir. Fakat sosyal medya ile anında bilgi paylaşımı
yapılabilir.
• Yazılı ve görsel basının gözünden kaçan ya da haber değeri
taşımadığını düşündükleri önemli detaylar sosyal medya kanalı
ile duyurulabilir.
• İhtiyaçlar net olarak dünya ile paylaşılabilir.

10. Van depreminde sosyal medya nasıl
kullanıldı?

11. • Van depremi ilk sosyal medya afetimizdi. İnternet ve sosyal
medya aktif ve doğru şekilde kullanıldı. Yalnizdegilsinvan.com
adresinden, afetle ilgili son dakika bilgileri, bölgenin ihtiyaçları
tüm Türkiye ile paylaşıldı.

12. • Rihanna’nın tweeti, tüm dünyanın dikkatini Van’a yöneltti.
(Türkiye, hepiniz için dua ediyoruz)

13. • Rihanna’nın tweetinden sonra #Pray4Turkey hashtagi dünya
gündemine yükseldi. Amerikalı Globalgiving isimli yardım
kuruluşu Van’a bağış toplamak için harekete geçti. Bu yardım
kampanyasında #Pray4Turkey hashtagi kullanıldı ve daha fazla
kişiye ulaşıldı.

14. • AKUT, Twitter üzerinden kayıp olan kişiler hakkında bilgi aldı.
Kayıp kişileri aldıkları bu bilgiler doğrultusunda arayan AKUT
pek çok kişiyi enkaz altından kurtardı.

15. • Google’ın depremden birkaç saat sonra Türkçe olarak
kullanıma açtığı “Kişi Bulucu” servisi, kayıp kişiler hakkında
bilgi alışverişini sağladı.

16. Google, Sandy Kasırgasında Neler
Yaptı?

17. • Google, hazırladığı haritada, kasırganın gidiş
yönünü ve elektrik kesintisi yaşanacak yerleri
gösterdi.

18. • Google’ın haritası üzerinden, kasırga ile ilgili YouTube
yüklenen videoları ve videoların nerelerde çekildiği bilgilerine
ulaşılabiliyor.

19. • Google’ın haritasında, yol durumu ve
sığınaklar ile ilgili bilgilere ulaşılabiliyor.

20. • Twitter, Sandy kasırgası için hazırladığı
sayfada, afet ile ilgili bilgiler verirken, bu konu
ile ilgili kurum ve kişileri ön plana çıkarıyor.
• #Sandy hashtagi ie paylaşılan tweetlere bu
sayfada yer veriliyor.
• Ayrıca, Twitter hesabı olmayan kişiler için, SMS
ile gerekli kuruluşlara nasıl ulaşabilecekleri
anlatılıyor.

22. • Türkiye’de internet ve sosyal medya kullanımı.

23. Türkiye’de;
• 30 milyon internet kullanıcısı var.
• 32 milyon Facebook Kullanıcısı
• 6 milyon Twitter kullanıcısı
• 4.8 milyon akıllı telefon kullanıcısı var.
Peki bu rakamlar yeterli mi?

24. • Türkiye’nin yarısından fazlası halen internet
kullanmıyor.
• Türkiye’deki hanelerin yarısından fazlasında
internet erişimi yok.
• Türkiye’nin sadece 1/14’ü akıllı telefon
kullanıyor.
Tüm bu afet organizasyonlarının amacına
ulaşabilmesi için, internet, sosyal medya ve
mobil kullanımı yaygınlaştırılmalı.
İnsanlara bu tür uygulama ve sistemlerin ne işe
yarayacağı ve nasıl kullanılacağı öğretilmeli.

25. Kaynaklar:
• www.sosyalmedya.co
• www.semiyun.com
• www.eksisozluk.com
• http://google.org/crisismap/2012
• http://www.gazeteciler.com
• http://www.socialmediatr.com