Sondagem sobre condições de trabalho com motoristas e entregadores que trabalham para empresas por aplicativos pesquisa sobre Motoristas por aplicativos pesquisa sobre entregadores por aplicativos

1. Sondagem sobre condições de trabalho com
motoristas e entregadores que trabalham para
empresas por aplicativos

2. Metodologia
• Objetivo da pesquisa: coletar informações sobre características do
trabalho por aplicativos de motoristas e entregadores, tais como
número de dias trabalhados por semana, número de aplicativos em
que fica logado e qual utiliza mais, extensão da jornada diária e faixa
de remunerações mensais;
• Método utilizado: solicitação de resposta voluntária a questionário
eletrônico, desenvolvido e hospedado pela DATAPREV;
• Universo: todas as pessoas que tem o aplicativo da CARTEIRA DE
TRABALHO DIGITAL - CTPS Digital Mobile e Web, em seus
equipamentos eletrônicos conectados internet;
Nota: Cada IP pode participar uma única vez da pesquisa.
• Período de coleta: 14 a 21 de agosto de 2023.

3. Convite fixo (banner) para participar de
pesquisa sobre trabalho por aplicativos de
14/08 a 21/08/2023.
Convite via CARTEIRA DE TRABALHO DIGITAL
- CTPS Digital Mobile e Web
Envio – 14, 16 e 18/08/2023
Metodologia

4. • Enviado para 73,7 milhões de aparelhos celulares com aplicativos ativos;
• Para aqueles que têm aplicativos 5.5.0 a mensagem individual foi enviada duas vezes.
• A mensagem de convite teve o alcance de 1 milhão de dispositivos instalados na Carteira de
Trabalho Digital - CTPS.
• Número de questionários respondidos: 16.338, sendo 6.557 entregadores e 9.781 motoristas.
Data Ações realizadas
Aparelhos
alcançados
Mensagens
abertas
Número de
respondentes
14/08/2022 Cartão convite disponibilizado
Mensagem enviada para:
14/08/2023 versão do aplicativo 5.5.0 (1º envio) 30.012.197 978.832
16/08/2023
versão do aplicativo anterior à 5.5.0 42.388.083 76.399 8.755
18/08/2023 versão do aplicativo 5.5.0 (2º envio) 31.329.753 814.351
21/08/2023 encerramento da pesquisa 73.717.836 1.055.231 16.338
Coleta de dados

5. A distribuição das respostas por Unidade da Federação, mostra predominância das atividades nos
Estados de São Paulo (25%), Rio de Janeiro (9%) e Minas Gerais (8%) .
0
5
10
15
20
25
30
AC AP AM PA RO RR TO AL BA CE MA PB PE PI RN SE DF GO MT MS ES MG RJ SP PR RS SC
% entregador de aplicativo % motorista de aplicativo % Total
Distribuição de Motoristas e Entregadores por UF. Em%
Fonte: Sondagem M TE, 14 a 21/08/2023
Coleta Sondagem MTE

6. A distribuição para motoristas e entregadores que trabalham por aplicativo, coletados pela Sondagem MTE,
por região geográfica, comparada com as estimativas de motoristas de veículos e motociclistas para entregas
na PNAD – Continua do 2º trimestre de 2023, sugere haver subestimação na Sondagem MTE na região
Sudeste para ambas as categorias e alguma superestimação dos entregadores nas demais regiões.
10
27
48
9
5
11
26
41
13
9
5
15
60
15
6
7
20
51
13
9
Norte Nordeste Sudeste Sul Centro-Oeste
Motoristas - PNADC Motoristas Cart. Digital Entregadores - PNADC Entregadores - Cart.Digital
Coleta Sondagem MTE

7. • 55% dos motoristas e 54% dos entregadores que trabalham para empresas por aplicativo informaram trabalhar, em média, 6 ou 7
dias na semana e, outros 18% e 21%, respectivamente, o fazem por 5 dias na semana;
Número de dias na semana trabalhados para
empresas de aplicativo, em média. Brasil (Em%)
Número de horas diárias trabalhadas para empresas
por aplicativo, em média. Brasil (Em %)
12
15
18
28
27
16
9
21
28
26
1 a 2 dias por
semana
3 a 4 dias por
semana
5 dias por
semana
6 dias por
semana
7 dias por
semana
Motoristas Entregadores
• 48% dos motoristas e 44% dos entregadores trabalham para empresas por aplicativo informaram jornadas diárias de pelo
menos 8 horas e, outros 22% e 26%, respectivamente, trabalham de 6 a 8 horas por dia.
Fonte: Sondagem MTE, 14 a 21/08/2023.
RESULTADOS BRASIL
13 14
22
27
24
14
16
26 26
18
até 4 horas mais 4 hs
até 6 hs
mais 6 hs
até 8 hs
mais 8 hs
até 10 hs
mais de 10
hs
Motoristas Entregadores

8. ▪ 55% dos motoristas e 62% dos entregadores recebem, em média, entre ½ SM e 2 SM:
17
25
30
15
12
21
28
34
11
6
até 1/2 SM mais de 1/2 SM até 1SM mais de 1 SM até 2 SM mais de 2 SM até 3 SM mais de 3 SM
motoristas entregadores
Faixa de remuneração mensal média dos motoristas e entregadores que trabalham para
empresas por aplicativo. Brasil, Em%
Fonte: Sondagem M TE, 14 a 21/08/2023
• 17% dos motoristas e 21% dos entregadores recebem, em média, até ½ SM e,
• 15% dos motoristas e 11% dos entregadores recebem, em média, de 2SM a 3 SM,
• 12% dos motoristas e 6% dos entregadores recebem, em média, mais de 3 SM.
BRASIL
RESULTADOS BRASIL

9. • 54% dos motoristas e 50% dos entregadores que trabalham por aplicativo informaram trabalhar, em média, 6 ou
7 dias na semana e, outros 18% e 22%, respectivamente, o fazem por 5 dias na semana;
Número de dias na semana trabalhados para
empresas de aplicativo, em média. Região Sudeste
(Em%)
Número de horas diárias trabalhadas para empresas por
aplicativo, em média. Região Sudeste (Em %)
• 51% dos motoristas e 44% dos entregadores trabalham por aplicativo informaram atuar em jornadas diárias de
pelo menos 8 horas e, outros 22% e 26%, respectivamente, trabalham de 6 a 8 horas por dia.
Fonte: Sondagem M TE, 14 a 21/08/2023
RESULTADOS SUDESTE
13 14
22
27
24
14
16
26 26
18
até 4 horas mais 4 hs
até 6 hs
mais 6 hs
até 8 hs
mais 8 hs
até 10 hs
mais de 10
hs
Motoristas Entregadores
17
15
18
28
26
14 14
22
27
23
1 a 2 dias
por semana
3 a 4 dias
por semana
5 dias por
semana
6 dias por
semana
7 dias por
semana
Motoristas Entregadores

10. ▪ 53% dos motoristas e 62% dos entregadores recebem, em média, entre ½ SM e 2 SM:
Faixa de remuneração mensal média dos motoristas e entregadores que trabalham
para empresas por aplicativo. Região Sudeste, Em%
Fonte: Sondagem M TE, 14 a 21/08/2023
• 15% dos motoristas e 22% dos entregadores recebem, em média, até ½ SM e,
• 15% dos motoristas e 11% dos entregadores recebem, em média, de 2SM a 3 SM,
• 16% dos motoristas e 6% dos entregadores recebem, em média, mais de 3 SM.
RESULTADOS SUDESTE
15
23
30
18
16
22
28
34
10
6
até 1/2 SM mais de 1/2 SM até 1SM mais de 1 SM até 2 SM mais de 2 SM até 3 SM mais de 3 SM
motoristas entregadores

11. • 54% dos motoristas e 60% dos entregadores que trabalham por aplicativo informaram trabalhar, em média, 6 ou
7 dias na semana e, outros 19% e 17%, respectivamente, o fazem por 5 dias na semana,
Número de dias na semana trabalhados para empresas de
aplicativo, em média. Região Nordeste, Em%
Número de horas diárias trabalhadas para empresas por
aplicativo, em média. Região Nordeste (Em %)
• 49% dos motoristas e 40% dos entregadores por aplicativo realizam jornadas de 4 a 8 horas e,
• 36% dos motorista e 45% dos entregadores por aplicativo realizam jornadas de pelo menos 8 horas por dia.
Fonte: Sondagem M TE, 14 a 21/08/2023
RESULTADOS NORDESTE
12
15
19
28
26
12 11
17
31
29
1 a 2 dias
por semana
3 a 4 dias
por semana
5 dias por
semana
6 dias por
semana
7 dias por
semana
Motoristas Entregadores
14
25 24
19
17
14
12
28 27
18
até 4 horas mais 4 hs
até 6 hs
mais 6 hs
até 8 hs
mais 8 hs
até 10 hs
mais de 10
hs
Motoristas Entregadores

12. • 58% dos motoristas e 68% dos entregadores recebem, em média, entre ½ SM e 2 SM:
Faixa de remuneração mensal média dos motoristas e entregadores que trabalham
para empresas por aplicativo. Região Nordeste, em%
Fonte: Sondagem M TE, 14 a 21/08/2023
• 22% dos motoristas e 20% dos entregadores por aplicativo recebiam, em média até ½ SM e,
• 12% dos motoristas e 8% dos entregadores por aplicativo recebem, em média, de 2SM a 3 SM,
• 7% dos motoristas e4% dos entregadores por aplicativo, recebem, em média mais de 3 SM.
SUDESTE
RESULTADOS NORDESTE
22
28
30
12
7
20
34 34
8
4
até 1/2 SM mais de 1/2 SM até 1SM mais de 1 SM até 2 SM mais de 2 SM até 3 SM mais de 3 SM
motoristas entregadores

13. O número de aplicativos logados mostra que:
- 41% dos motoristas e 56% dos entregadores trabalha com apenas um aplicativo;
- 44% dos motoristas e 26% dos entregadores utilizam até dois aplicativos, mas a maioria deles (36% dos motoristas
e 20% dos entregadores) indicou atuar mais um do que o outro;
- 14% dos motoristas e 18% dos motoristas atuam com mais de 2 aplicativos, mas é elevada a parcela que atua mais
com um dos aplicativos (8% e 7% respectivamente).
Fonte: Sondagem M TE, 14 a 21/08/2023
41
8
36
6
8
56
6
20
11
7
Apenas em 1 aplicativo Até 2 aplicativos e trabalho
igualmente para os dois
Até 2 aplicativos, mas
trabalho mais para um do
que para o outro
Mais de 2 aplicativos e
trabalho igualmente para
todos
Mais de 2 aplicativos, mas
trabalho mais para um do
que para os outros.
Motoristas Entregadores

14. A partir das respostas obtidas na Sondagem MTE, verifica-se que a maioria dos
trabalhadores para empresas por aplicativo trabalha 6 a 7 dias na semana, com jornadas
de pelo menos 8 horas diárias e recebe de R$601,00 a R$ 2.640,00.
Para os motoristas que trabalham para empresas de aplicativo
• 55% deles o fazem por 6 ou 7 dias na semana, em média. Parcelas similares, no Sudeste (54%) e no Nordeste
(54%);
• 48% realizam jornadas de pelo menos 8 horas por dia. No Sudeste 51% e no Nordeste 36%;
• 55% recebem por mês, entre ½ SM (R$600,00) e 2 SM;
• 41% fica logado em um aplicativo e 36% embora logado em até dois, mas trabalha mais com um deles.
Para os entregadores que trabalham para empresas de aplicativo
• 54% deles o fazem por 6 ou 7 dias na semana, em média. No Sudeste 50% e no Nordeste 60%;
• 44% realizam jornadas de pelo menos 8 horas por dia. No Sudeste 44% e no Nordeste 45%;
• 62% recebem por mês, mais de ½ SM (R$601,00) e 2 SM (R$2.640,00).No Sudeste 62% e no Nordeste 68%;
• 56% fica logado em apenas um aplicativo e 20% embora logado em até dois, mas trabalha mais com um deles.

15. Questões respondidas:
• Você trabalha para empresas de aplicativo no transporte de pessoas ou de
mercadorias (ex: Uber, iFood, 99, Lalamove, Rappi, inDrive, dentre
outras)?
• Quantos aplicativos você fica logado?
• Em média, quantos dias na semana você trabalha para empresas de
aplicativo de transporte de pessoas ou mercadorias (ex: Uber, iFood, 99,
Lalamove, Rappi, inDrive, dentre outras)?
• Em média, quantas horas por dia você trabalha para empresas de
aplicativo de transporte de pessoas ou mercadorias (ex: Uber, iFood, 99,
Lalamove, Rappi, inDrive, dentre outras)?
• Em média, recebo: até R$ 660 reais por mês; mais de R$ 660 até R$ 1320
reais por mês; mais de R$ 1320 até R$ 2640 reais por mês; mais de R$
2640 até R$ 3960 reais por mês; mais de R$ 3960 reais por mês.

16. Ministro Do Trabalho e Emprego - Luiz Marinho
Secretário Executivo - Francisco Macena Da Silva
Coordenação - Odair Henrique Michels Behn
Equipe Técnica
Ministério Do Trabalho e Emprego
Adriano Nunes Soares; Augusto Veras Albuquerque; Bruna Manuela Soares Alves Dos Santos; Bruna Vasconcelos De Carvalho; Felipe Vella Pateo; Heber Fialho Maia
Junior; Márcio Alves Borges; Paula Montagner; Rafael Coletto Cardoso; Sérgio Barreto De Oliveira Silva.
Dataprev
Arton Perez Peixoto; Hildegard Paulino Barbosa; Leticia Amanda Santos De Azevedo; Suelen Dourado De Carvalho Toledo; Vitor Antunes Dumont Nascimento; Alvaro
Nazare Bonifácio; André Luiz Gouveia; Rodrigo Pestana Santos; Claudio Xavier Dias; João Carlos Camano; José Antoni Casemiro Neto; Leonardo Vitor Chaves
Rodrigues; Marcus Vinicius Tavares Marinho; Mário Jacinto Pereira; Paulo Guilherme Jannuzzi; Victor Augusto Bathke ; Felipe Betzler De Oliveira Pontes.

17. Ministério do Trabalho e Emprego
Esplanada dos Esplanada dos Ministérios, Bloco F, sala 515, Edifício Sede,
Brasília - DF | 70.059-900
Agosto - 2023