Μία Παρουσίαση γιά το τι είναι Beacons και πως η χρήση των συσκευών Bluetooth Low Energy προσθέτει Ψηφιακή Προέκταση στον Πραγματικό Κόσμο, επειδή δεν είναι απλά μιά καινούργια τεχνολογία σε μια εξειδικευμένη συσκευή αλλά ένας νέος τρόπος αντίληψης του φυσικού περιβάλλοντος μας.
The term 'Global Warming' refers to an expected rise in global temperature due to certain human activities.
The reason behind this increase in temperature is the continued emission of Carbon Dioxide and other greenhouse gases in the atmosphere which are capable of trapping heat.
The carbon dioxide concentration in our atmosphere has increased about 15% during the past century.
The result is that the layer of CO2 so formed over earth absorbs the sun's heat and thus prevents its escape thus causing the green house effect.
The number one challenge facing the Customer Success profession right now is that supply does not meet demand for professionals with Customer Success Management experience. But that's okay, in this presentation you'll find out that experience is all relative and only accounts for a small part of being a successful CSM. Customer DNA at our core, alignment to company purpose and with company culture plus soft skills fit are far more important that the title CSM on the resume.
The term 'Global Warming' refers to an expected rise in global temperature due to certain human activities.
The reason behind this increase in temperature is the continued emission of Carbon Dioxide and other greenhouse gases in the atmosphere which are capable of trapping heat.
The carbon dioxide concentration in our atmosphere has increased about 15% during the past century.
The result is that the layer of CO2 so formed over earth absorbs the sun's heat and thus prevents its escape thus causing the green house effect.
The number one challenge facing the Customer Success profession right now is that supply does not meet demand for professionals with Customer Success Management experience. But that's okay, in this presentation you'll find out that experience is all relative and only accounts for a small part of being a successful CSM. Customer DNA at our core, alignment to company purpose and with company culture plus soft skills fit are far more important that the title CSM on the resume.
3. Μία Παρουσίαση γιά το τι είναι Beacons
και πως η χρήση των συσκευών Bluetooth Low Energy
προσθέτει
Ψηφιακή Προέκταση στον Πραγματικό Κόσμο
επειδή δεν είναι απλά μιά καινούργια τεχνολογία σε μια
εξειδικευμένη συσκευή αλλά ένας νέος τρόπος
αντίληψης του περιβάλλοντος μας
4. Μια νέα κατηγορία Bluetooth Low Energy (BLE) πομπών,
χαμηλού κόστους και κατανάλωσης,
με δυνατότητα ενημέρωσης των κοντινών έξυπνων
συσκευών, για την παρουσία τους.
Apple Inc
Τι είναι τα Smart Beacons
5. • Η Bluetooth Low Energy επικοινωνία βασίζεται κυρίως στην
κοινοποίηση της παρουσίας τους (advertisement),μέσω
μικρών πακέτων δεδομένων, που τα μεταδίδουν ανά τακτά
χρονικά διαστήματα μέσω ραδιοκυμάτων.
Αυτή η επικοινωνία είναι μόνο προς μία κατεύθυνση, με στόχο
τα Beacons που θέλουν να κοινοποιήσουν την παρουσία
τους να δώσουν την δυνατότητα σε κοντινές έξυπνες
συσκευές να συλλέξουν τα δεδομένα που μεταδίδονται,
ούτως ώστε είτε να χρησιμοποιηθούν από διάφορες
εφαρμογές είτε να προκαλέσουν συγκεκριμένες ενέργειες
ενημέρωσης του χρήστη.
Πως Λειτουργούν τα Smart Beacons
6. Επίπεδα Διάδρασης με τον Χρήστη
Ενεργητική Επικοινωνία
• Ενεργοποίηση Συσκευής (Wake-up)
• Αποστολή Ειδοποίησης σε Κλειδωμένη Οθόνη
Παθητική Επικοινωνία
• Άνοιγμα Εφαρμογής
• Αποστολή Ψηφιακού Περιεχομένου
7. Οι Δυνατότητες Χρήσης των Beacons
• Marketing με βάση την εγγύτητα
• Προσδιορισμός Πελάτη στον Χώρο
• Καθοδήγηση Πελάτη στον Χώρο
• Ψηφιακές Ξεναγήσεις
• Αυτόματες Ψηφιακές Πληρωμές
• Αύξηση Επιχειρησιακής Γνώσης
8. Οι Τομείς Εφαρμογών των Beacons
Αεροδρόμια
Εστίαση
Αυτ/μοι Σπιτιού
Μουσεία
Εκδηλώσεις
Αυτ/τες Πληρωμές
Διασκέδαση Αξιοθέατα
ΥπενθυμίσειςΕμπορικά Κέντρα
Προωθήσεις
9. Πρωτοτυπία
Συνδυασμός παλαιών και νέων
στρατηγικών για την δημιουργία
προσφορών προστιθέμενης αξίας.
Κατηγοριοποίηση
Εξακρίβωση των αναγκών των
πελατών και προσαρμογή των
υπηρεσιών στις ανάγκες τους.
Προσέγγιση
Άμεση επικοινωνία με τους
πελάτες την ώρα που βρίσκονται
στην επιχείρηση.
Κατανόηση
Απόκτηση εικόνας για την
συμπεριφορά των πελατών και την
δημογραφική κατανομή τους.
Συμμετοχή
Άμεση διαδραστική επικοινωνία
με τους επισκέπτες της
επιχείρησης .
Προστιθέμενη Αξία