El documento describe los sistemas de gestión según las normas ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001. Explica que un sistema de gestión incluye varios subsistemas como calidad, seguridad y salud ocupacional, y medio ambiente. También resume los requisitos generales para implementar un sistema de gestión de calidad según la ISO 9001, incluyendo identificar procesos, determinar su secuencia e interacción, y asegurar su eficacia y mejora continua.
Los sistemas de gestión permiten establecer políticas y objetivos para lograr resultados planificados. Un sistema puede incluir gestión de calidad, seguridad y medio ambiente. La implementación de un sistema consiste en cumplir una serie de requisitos como identificar procesos clave, determinar su interacción, y asegurar recursos y mejora continua.
El documento describe un proceso como un conjunto de actividades relacionadas que transforman elementos de entrada en resultados. Explica que los procesos requieren identificar las entradas, secuencias de actividades y salidas, así como asegurar la disponibilidad de recursos para operar y monitorear los procesos de forma efectiva.
1) Los sistemas de gestión permiten establecer políticas y objetivos para lograrlos de manera eficiente. 2) Incluyen procesos como calidad, seguridad y salud ocupacional y medio ambiente. 3) La implementación requiere identificar procesos clave, determinar su interacción, y asegurar recursos y controles para lograr mejora continua.
El documento describe los sistemas de gestión de calidad según la norma ISO 9001:2008. Estos sistemas identifican y gestionan los procesos necesarios para cumplir con los requisitos de calidad de los clientes y mejorar continuamente. La norma requiere que las organizaciones identifiquen, controlen y mejoren procesos como la realización del producto, la gestión de recursos, la medición, análisis y mejora, y la responsabilidad de la dirección para satisfacer a los clientes de manera eficaz y eficiente.
Este documento presenta una lista de verificación para evaluar si una organización cumple con los requisitos de ISO 9001:2000 para la gestión de calidad. La lista cubre aspectos clave como la identificación y control de procesos, documentación del sistema de gestión, responsabilidad de la dirección, recursos, y realización del producto. La organización debe revisar cada requisito y marcar si lo cumple o no para evaluar el estado de su sistema de gestión de calidad.
Un sistema de gestión es un sistema para establecer políticas y objetivos y lograr dichos objetivos. Incluye procesos como la calidad y el medio ambiente. La implementación de un sistema de gestión requiere identificar, determinar la interacción y medir los procesos clave y asegurar la disponibilidad de recursos para apoyarlos y mejorarlos continuamente.
La Norma ISO 9001 establece los requisitos para un sistema de gestión de calidad eficaz. Define conceptos clave como calidad, documentación de procesos, responsabilidad de la gerencia, revisión por la dirección, gestión de recursos y capacitación del personal. La norma busca asegurar que una organización satisfaga las necesidades del cliente y mejore continuamente.
El documento describe los sistemas de gestión de calidad según la norma ISO 9001:2008. Explica que estos sistemas establecen políticas y objetivos para lograr resultados planificados de manera eficiente mediante estructuras organizacionales, planificación, responsabilidades, procedimientos, procesos y recursos. Asimismo, la implementación de estos sistemas requiere identificar procesos clave, determinar su secuencia e interacción, y asegurar su eficaz operación y control a través de criterios, métodos, recursos, seguimiento
Los sistemas de gestión permiten establecer políticas y objetivos para lograr resultados planificados. Un sistema puede incluir gestión de calidad, seguridad y medio ambiente. La implementación de un sistema consiste en cumplir una serie de requisitos como identificar procesos clave, determinar su interacción, y asegurar recursos y mejora continua.
El documento describe un proceso como un conjunto de actividades relacionadas que transforman elementos de entrada en resultados. Explica que los procesos requieren identificar las entradas, secuencias de actividades y salidas, así como asegurar la disponibilidad de recursos para operar y monitorear los procesos de forma efectiva.
1) Los sistemas de gestión permiten establecer políticas y objetivos para lograrlos de manera eficiente. 2) Incluyen procesos como calidad, seguridad y salud ocupacional y medio ambiente. 3) La implementación requiere identificar procesos clave, determinar su interacción, y asegurar recursos y controles para lograr mejora continua.
El documento describe los sistemas de gestión de calidad según la norma ISO 9001:2008. Estos sistemas identifican y gestionan los procesos necesarios para cumplir con los requisitos de calidad de los clientes y mejorar continuamente. La norma requiere que las organizaciones identifiquen, controlen y mejoren procesos como la realización del producto, la gestión de recursos, la medición, análisis y mejora, y la responsabilidad de la dirección para satisfacer a los clientes de manera eficaz y eficiente.
Este documento presenta una lista de verificación para evaluar si una organización cumple con los requisitos de ISO 9001:2000 para la gestión de calidad. La lista cubre aspectos clave como la identificación y control de procesos, documentación del sistema de gestión, responsabilidad de la dirección, recursos, y realización del producto. La organización debe revisar cada requisito y marcar si lo cumple o no para evaluar el estado de su sistema de gestión de calidad.
Un sistema de gestión es un sistema para establecer políticas y objetivos y lograr dichos objetivos. Incluye procesos como la calidad y el medio ambiente. La implementación de un sistema de gestión requiere identificar, determinar la interacción y medir los procesos clave y asegurar la disponibilidad de recursos para apoyarlos y mejorarlos continuamente.
La Norma ISO 9001 establece los requisitos para un sistema de gestión de calidad eficaz. Define conceptos clave como calidad, documentación de procesos, responsabilidad de la gerencia, revisión por la dirección, gestión de recursos y capacitación del personal. La norma busca asegurar que una organización satisfaga las necesidades del cliente y mejore continuamente.
El documento describe los sistemas de gestión de calidad según la norma ISO 9001:2008. Explica que estos sistemas establecen políticas y objetivos para lograr resultados planificados de manera eficiente mediante estructuras organizacionales, planificación, responsabilidades, procedimientos, procesos y recursos. Asimismo, la implementación de estos sistemas requiere identificar procesos clave, determinar su secuencia e interacción, y asegurar su eficaz operación y control a través de criterios, métodos, recursos, seguimiento
Este documento describe el proceso de certificación de sistemas de gestión de calidad según las normas ISO 9000. Explica que primero la empresa contacta con un organismo certificador, luego realiza una autoevaluación y documentación interna, y finalmente el organismo auditor realiza una auditoría inicial y de seguimiento anual para conceder y renovar la certificación cada tres años.
Este documento presenta un resumen de varios puntos clave de la norma ISO 9001-2008 sobre sistemas de gestión de calidad. En particular, destaca la importancia de establecer, documentar, implementar y mantener un sistema de gestión de calidad, identificar y determinar la interacción entre los procesos necesarios, y asegurar el control y mejora continua de dichos procesos.
El documento habla sobre los sistemas de gestión de calidad. Define los conceptos clave como sistema, gestión, calidad y el sistema de gestión de calidad. Explica que un sistema de gestión de calidad es un sistema para dirigir y controlar una organización con respecto a la calidad y cumple con los requisitos de la norma ISO 9001. También resalta la importancia de establecer objetivos, procedimientos documentados y realizar seguimiento para lograr la mejora continua.
Este documento resume los capítulos 7 y 8 de la norma ISO 9001:2015. El capítulo 7 se centra en los recursos, competencias, toma de conciencia, comunicación e información documentada. El capítulo 8 cubre la planificación operacional, requisitos de productos y servicios, diseño y desarrollo, control de procesos externos, producción, y liberación de productos.
Este documento describe los requisitos para la planificación y control de las operaciones de una organización. Incluye requisitos para el diseño y desarrollo de productos y servicios, la producción y prestación del servicio, el control de procesos externos, la liberación de productos y servicios, y el control de salidas no conformes. El objetivo general es asegurar que la organización cumple con los requisitos para la provisión de productos y servicios que satisfagan las necesidades del cliente.
Este documento proporciona una introducción al Sistema de Gestión de Calidad ISO 9000. Explica los conceptos clave de la norma ISO 9000, incluyendo los antecedentes, normas familia ISO 9000, normas ISO 9001, e implementación. También describe los pasos para desarrollar e implementar un sistema de gestión de calidad de acuerdo a la norma.
La gestión de riesgos es un requisito clave de las normas ISO 9001 e ISO 14001. Ambas normas requieren que las organizaciones determinen los riesgos y oportunidades relacionados con su sistema de gestión y contexto, y planifiquen acciones para abordarlos. Estas acciones deben integrarse en los procesos y evaluarse periódicamente. La alta dirección debe demostrar liderazgo en la gestión de riesgos y oportunidades para asegurar la eficacia del sistema de gestión.
Este documento presenta un curso de tres días para capacitar a auditores internos en los requisitos de la norma ISO 9001:2008 para sistemas de gestión de calidad. El curso cubrirá la introducción a los sistemas de gestión de calidad, términos y definiciones clave, un análisis de los requisitos de la norma ISO 9001, criterios y métodos de auditoría, y estudios de casos. Los objetivos del curso son ayudar a los participantes a comprender los requisitos de la norma, analizar su aplicación en proces
Este documento establece los requisitos para un sistema de gestión de calidad de acuerdo con la norma mexicana NMX-CC-9001-IMNC-2008. Describe los requisitos generales para el sistema de gestión de calidad, incluyendo el establecimiento de la documentación, los controles de documentos y registros, la responsabilidad de la dirección, la planificación, y las revisiones por la dirección. El objetivo es ayudar a las organizaciones a demostrar su capacidad para proporcionar productos que satisfagan los requisitos del cliente y los leg
Este documento discute las razones para realizar auditorías. Se realizan auditorías para evaluar inicialmente a proveedores, verificar que sus sistemas de calidad continúan cumpliendo con los requisitos, y determinar si cumplen con los estándares y requisitos internos. También se usan para identificar oportunidades de mejora, lograr certificaciones, medir progreso y cumplir con los requisitos de auditorías internas de ISO 9001.
Este documento describe los requisitos de la alta dirección en relación con el sistema de gestión de calidad de una organización. Estos incluyen comprometerse con el desarrollo e implementación del sistema, asegurar que se cumplan los requisitos del cliente, establecer una política de calidad, definir objetivos, asignar responsabilidades y autoridades, revisar periódicamente el sistema y tomar decisiones para mejorarlo.
La norma ISO 9001 establece los requisitos para los sistemas de gestión de calidad. Incluye requisitos en cinco áreas: gestión de la documentación, responsabilidad de la dirección, gestión de recursos, realización del producto y medición, análisis y mejora. Las organizaciones que implementan un sistema de gestión de calidad de acuerdo con estos requisitos pueden optar por la certificación externa.
El documento define conceptos clave relacionados con la calidad, la gestión de la calidad, la organización, los procesos y productos, las características, la conformidad, la documentación, el examen, la auditoría y el aseguramiento de la calidad para los procesos de medición. Define términos como requisito, calidad, objetivo de calidad, mejora continua, cliente, proveedor, proceso, producto, característica, no conformidad, documento, revisión, verificación, validación, inspección, auditoría, hallaz
La Norma ISO 9001:2008 especifica los requisitos para un sistema de gestión de calidad efectivo. Requiere que las organizaciones establezcan, documenten, implementen y mantengan un sistema de gestión de calidad y mejoren continuamente su eficacia. También requiere que la alta dirección demuestre su compromiso con el sistema de gestión de calidad y asegure la disponibilidad de recursos para apoyar el sistema.
Este documento establece los requisitos para un sistema de gestión de calidad. Detalla que la organización debe establecer, documentar, implementar y mantener dicho sistema para cumplir con los requisitos del cliente y legales aplicables. La alta dirección debe revisar el sistema periódicamente para asegurar su adecuación y mejora continua, y tomar decisiones para optimizar los procesos, satisfacer al cliente y asignar los recursos necesarios.
La norma ISO 19011 establece lineamientos para la administración de programas de auditoría y la competencia de los auditores. Unifica conceptos y términos relacionados con auditorías de sistemas de gestión de calidad y medioambiental. Describe los principios, gestión, implementación, monitoreo, revisión y mejora continua de programas de auditoría, así como la realización de auditorías y competencia de auditores.
El documento describe conceptos clave relacionados con la gestión de calidad y el cambio organizacional. Explica que las crisis son el resultado de las acciones u omisiones de las personas, y que la percepción de una crisis es peor que la crisis misma. También describe las etapas por las que pasan las personas durante un cambio, incluyendo duelo, confusión e incertidumbre, y estrategias para facilitar la adaptación al cambio como la paciencia, tolerancia a la ambigüedad y visualización positiva del futuro. Finalmente, define conceptos como efici
Esta norma proporciona lineamientos para la realización de auditorías de sistemas de gestión. Define términos clave como auditoría, criterios de auditoría, evidencia de auditoría y hallazgos de auditoría. Describe los principios de una auditoría como integridad, presentación ecuánime, debido cuidado profesional y confidencialidad. También cubre la gestión de un programa de auditoría, incluyendo establecer objetivos, alcance, selección de equipos auditores y recursos.
Taller implementacion del sistema calidad 9001mixilupe
El documento presenta la estructura y componentes del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001 que se implementará. Explica que el Manual de Gestión de la Calidad establecerá la política, objetivos y requisitos de calidad, mientras que el Manual de Planeación de la Calidad describirá los procesos, diagramas, planes e indicadores. También describe otros documentos como los procedimientos, registros e instrucciones de trabajo que conforman la documentación necesaria para la certificación ISO 9001.
La sección 5 de la norma ISO 9001 describe las responsabilidades de la dirección de una organización en relación con el sistema de gestión de calidad. La dirección debe comprometerse con el desarrollo e implementación del sistema y la mejora continua, establecer la política de calidad, asegurar que se establecen objetivos, llevar a cabo revisiones y asegurar la disponibilidad de recursos. También debe asegurar que se enfoca en los requisitos del cliente, comunica responsabilidades y autoridad, y revisa periódicamente el sistema.
Herramientas calidad en Colombia ISO 9001 14001 18001Opulens Business
Opulens Business Group es un grupo empresarial colombiano que ofrece servicios de consultoría y asesoramiento en finca raíz. El documento presenta una propuesta de software de gestión de calidad llamado Quality para ayudar a las empresas a administrar sus procesos y cumplir con estándares de calidad. La propuesta incluye el uso del software por un año, capacitación, soporte y actualizaciones por $2,500,000.
Este documento describe los beneficios de implementar un sistema de gestión integrado certificado bajo las normas ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001. Explica que esto permite a las empresas controlar riesgos, cumplir con requisitos legales, aumentar la competitividad y mejorar el desempeño. También beneficia a los clientes al reducir riesgos en la cadena de suministro y aumentar la confianza en la organización.
Este documento describe el proceso de certificación de sistemas de gestión de calidad según las normas ISO 9000. Explica que primero la empresa contacta con un organismo certificador, luego realiza una autoevaluación y documentación interna, y finalmente el organismo auditor realiza una auditoría inicial y de seguimiento anual para conceder y renovar la certificación cada tres años.
Este documento presenta un resumen de varios puntos clave de la norma ISO 9001-2008 sobre sistemas de gestión de calidad. En particular, destaca la importancia de establecer, documentar, implementar y mantener un sistema de gestión de calidad, identificar y determinar la interacción entre los procesos necesarios, y asegurar el control y mejora continua de dichos procesos.
El documento habla sobre los sistemas de gestión de calidad. Define los conceptos clave como sistema, gestión, calidad y el sistema de gestión de calidad. Explica que un sistema de gestión de calidad es un sistema para dirigir y controlar una organización con respecto a la calidad y cumple con los requisitos de la norma ISO 9001. También resalta la importancia de establecer objetivos, procedimientos documentados y realizar seguimiento para lograr la mejora continua.
Este documento resume los capítulos 7 y 8 de la norma ISO 9001:2015. El capítulo 7 se centra en los recursos, competencias, toma de conciencia, comunicación e información documentada. El capítulo 8 cubre la planificación operacional, requisitos de productos y servicios, diseño y desarrollo, control de procesos externos, producción, y liberación de productos.
Este documento describe los requisitos para la planificación y control de las operaciones de una organización. Incluye requisitos para el diseño y desarrollo de productos y servicios, la producción y prestación del servicio, el control de procesos externos, la liberación de productos y servicios, y el control de salidas no conformes. El objetivo general es asegurar que la organización cumple con los requisitos para la provisión de productos y servicios que satisfagan las necesidades del cliente.
Este documento proporciona una introducción al Sistema de Gestión de Calidad ISO 9000. Explica los conceptos clave de la norma ISO 9000, incluyendo los antecedentes, normas familia ISO 9000, normas ISO 9001, e implementación. También describe los pasos para desarrollar e implementar un sistema de gestión de calidad de acuerdo a la norma.
La gestión de riesgos es un requisito clave de las normas ISO 9001 e ISO 14001. Ambas normas requieren que las organizaciones determinen los riesgos y oportunidades relacionados con su sistema de gestión y contexto, y planifiquen acciones para abordarlos. Estas acciones deben integrarse en los procesos y evaluarse periódicamente. La alta dirección debe demostrar liderazgo en la gestión de riesgos y oportunidades para asegurar la eficacia del sistema de gestión.
Este documento presenta un curso de tres días para capacitar a auditores internos en los requisitos de la norma ISO 9001:2008 para sistemas de gestión de calidad. El curso cubrirá la introducción a los sistemas de gestión de calidad, términos y definiciones clave, un análisis de los requisitos de la norma ISO 9001, criterios y métodos de auditoría, y estudios de casos. Los objetivos del curso son ayudar a los participantes a comprender los requisitos de la norma, analizar su aplicación en proces
Este documento establece los requisitos para un sistema de gestión de calidad de acuerdo con la norma mexicana NMX-CC-9001-IMNC-2008. Describe los requisitos generales para el sistema de gestión de calidad, incluyendo el establecimiento de la documentación, los controles de documentos y registros, la responsabilidad de la dirección, la planificación, y las revisiones por la dirección. El objetivo es ayudar a las organizaciones a demostrar su capacidad para proporcionar productos que satisfagan los requisitos del cliente y los leg
Este documento discute las razones para realizar auditorías. Se realizan auditorías para evaluar inicialmente a proveedores, verificar que sus sistemas de calidad continúan cumpliendo con los requisitos, y determinar si cumplen con los estándares y requisitos internos. También se usan para identificar oportunidades de mejora, lograr certificaciones, medir progreso y cumplir con los requisitos de auditorías internas de ISO 9001.
Este documento describe los requisitos de la alta dirección en relación con el sistema de gestión de calidad de una organización. Estos incluyen comprometerse con el desarrollo e implementación del sistema, asegurar que se cumplan los requisitos del cliente, establecer una política de calidad, definir objetivos, asignar responsabilidades y autoridades, revisar periódicamente el sistema y tomar decisiones para mejorarlo.
La norma ISO 9001 establece los requisitos para los sistemas de gestión de calidad. Incluye requisitos en cinco áreas: gestión de la documentación, responsabilidad de la dirección, gestión de recursos, realización del producto y medición, análisis y mejora. Las organizaciones que implementan un sistema de gestión de calidad de acuerdo con estos requisitos pueden optar por la certificación externa.
El documento define conceptos clave relacionados con la calidad, la gestión de la calidad, la organización, los procesos y productos, las características, la conformidad, la documentación, el examen, la auditoría y el aseguramiento de la calidad para los procesos de medición. Define términos como requisito, calidad, objetivo de calidad, mejora continua, cliente, proveedor, proceso, producto, característica, no conformidad, documento, revisión, verificación, validación, inspección, auditoría, hallaz
La Norma ISO 9001:2008 especifica los requisitos para un sistema de gestión de calidad efectivo. Requiere que las organizaciones establezcan, documenten, implementen y mantengan un sistema de gestión de calidad y mejoren continuamente su eficacia. También requiere que la alta dirección demuestre su compromiso con el sistema de gestión de calidad y asegure la disponibilidad de recursos para apoyar el sistema.
Este documento establece los requisitos para un sistema de gestión de calidad. Detalla que la organización debe establecer, documentar, implementar y mantener dicho sistema para cumplir con los requisitos del cliente y legales aplicables. La alta dirección debe revisar el sistema periódicamente para asegurar su adecuación y mejora continua, y tomar decisiones para optimizar los procesos, satisfacer al cliente y asignar los recursos necesarios.
La norma ISO 19011 establece lineamientos para la administración de programas de auditoría y la competencia de los auditores. Unifica conceptos y términos relacionados con auditorías de sistemas de gestión de calidad y medioambiental. Describe los principios, gestión, implementación, monitoreo, revisión y mejora continua de programas de auditoría, así como la realización de auditorías y competencia de auditores.
El documento describe conceptos clave relacionados con la gestión de calidad y el cambio organizacional. Explica que las crisis son el resultado de las acciones u omisiones de las personas, y que la percepción de una crisis es peor que la crisis misma. También describe las etapas por las que pasan las personas durante un cambio, incluyendo duelo, confusión e incertidumbre, y estrategias para facilitar la adaptación al cambio como la paciencia, tolerancia a la ambigüedad y visualización positiva del futuro. Finalmente, define conceptos como efici
Esta norma proporciona lineamientos para la realización de auditorías de sistemas de gestión. Define términos clave como auditoría, criterios de auditoría, evidencia de auditoría y hallazgos de auditoría. Describe los principios de una auditoría como integridad, presentación ecuánime, debido cuidado profesional y confidencialidad. También cubre la gestión de un programa de auditoría, incluyendo establecer objetivos, alcance, selección de equipos auditores y recursos.
Taller implementacion del sistema calidad 9001mixilupe
El documento presenta la estructura y componentes del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001 que se implementará. Explica que el Manual de Gestión de la Calidad establecerá la política, objetivos y requisitos de calidad, mientras que el Manual de Planeación de la Calidad describirá los procesos, diagramas, planes e indicadores. También describe otros documentos como los procedimientos, registros e instrucciones de trabajo que conforman la documentación necesaria para la certificación ISO 9001.
La sección 5 de la norma ISO 9001 describe las responsabilidades de la dirección de una organización en relación con el sistema de gestión de calidad. La dirección debe comprometerse con el desarrollo e implementación del sistema y la mejora continua, establecer la política de calidad, asegurar que se establecen objetivos, llevar a cabo revisiones y asegurar la disponibilidad de recursos. También debe asegurar que se enfoca en los requisitos del cliente, comunica responsabilidades y autoridad, y revisa periódicamente el sistema.
Herramientas calidad en Colombia ISO 9001 14001 18001Opulens Business
Opulens Business Group es un grupo empresarial colombiano que ofrece servicios de consultoría y asesoramiento en finca raíz. El documento presenta una propuesta de software de gestión de calidad llamado Quality para ayudar a las empresas a administrar sus procesos y cumplir con estándares de calidad. La propuesta incluye el uso del software por un año, capacitación, soporte y actualizaciones por $2,500,000.
Este documento describe los beneficios de implementar un sistema de gestión integrado certificado bajo las normas ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001. Explica que esto permite a las empresas controlar riesgos, cumplir con requisitos legales, aumentar la competitividad y mejorar el desempeño. También beneficia a los clientes al reducir riesgos en la cadena de suministro y aumentar la confianza en la organización.
This fundraiser form is for the Reitz Baseball team and involves the sale of Kentucky hams and pre-cooked barbecue from a local butcher shop. Players' names and contact information are listed at the top. The form then lists various meat options - hams, pulled pork, sliced pork, ribs, and chicken - along with their prices. Sale dates are from November 25 to December 2 with delivery on December 19. Payment is due with the order and checks should be made out to the Reitz Baseball Booster Club.
La Norma ISO 9001 se centra en los elementos necesarios para administrar y mejorar la calidad de los productos o servicios de una empresa, mientras que la Norma ISO 14001 describe los requisitos de un sistema de gestión ambiental efectivo. Estas normas son cada vez más importantes para las empresas porque los nuevos requisitos administrativos obligan a controlar factores relacionados con la calidad, el medio ambiente, la seguridad y la salud ocupacional.
1) El documento trata sobre la integración de los sistemas de gestión ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001. 2) Explica los aspectos clave de cada norma como objetivos, partes interesadas y requisitos. 3) Resalta que la integración de los sistemas permite reducir costos de auditoría y burocracia al contar con un solo sistema.
Este documento proporciona información sobre la revisión de las normas ISO 9001 e ISO 14001. Explica los principales cambios en las nuevas versiones, incluyendo un mayor enfoque en la gestión por procesos, la orientación estratégica y las partes interesadas. También describe los desafíos y soluciones que la adaptación a estas normas actualizadas puede suponer para las organizaciones.
OHSAS 18001 es una norma internacional que establece requisitos para los sistemas de gestión de seguridad y salud en el trabajo. La norma ayuda a las organizaciones a controlar riesgos laborales y mejorar el desempeño en seguridad y salud. Algunos beneficios incluyen fomentar una cultura preventiva, identificar y controlar riesgos de cada puesto de trabajo, condiciones de trabajo más seguras que aumentan la productividad, y mejorar la reputación de la organización en gestión de seguridad y salud.
Interpretación de la Norma OHSAS 18001:2007Carmen Javier
Este documento presenta los objetivos y contenido de un curso sobre la interpretación de la norma OHSAS 18001:2007. El curso cubrirá la introducción a OHSAS 18000, incluyendo su historia y evolución, los requisitos de la norma OHSAS 18001:2007, y la relación de OHSAS 18000 con otras normas. El objetivo es que los participantes adquieran los conocimientos necesarios para implementar un sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional basado en OHSAS 18001:2007 en una empresa.
El documento trata sobre varios temas relacionados con finanzas y contabilidad hotelera. Explica conceptos como valor, impuestos, detracciones, consumo, límite de crédito, registro de actividades, empleado de recepción, créditos, débitos, depósitos de garantía y procesos de verificación y asentamiento de cargos. También define términos monetarios como moneda, tipo de cambio, devaluación, verificación de efectivo y caja de seguridad.
Este documento describe los sistemas de gestión según las normas ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001. Explica que estos sistemas de gestión incluyen procesos para establecer políticas y objetivos, identificar y gestionar procesos clave, y mejorar continuamente el desempeño.
El documento describe los conceptos clave de un proceso y un sistema de gestión de la calidad basado en procesos. Explica que un proceso es un conjunto de actividades que transforman elementos de entrada en resultados, y que los sistemas de gestión de la calidad deben identificar, controlar y mejorar continuamente los procesos de la organización.
El documento presenta información sobre el enfoque por procesos. Explica que un proceso es un conjunto de actividades relacionadas que transforman entradas en salidas. También describe cómo identificar y gestionar los procesos de una organización de acuerdo a la norma ISO 9001, incluyendo medir el desempeño de los procesos y mejorarlos continuamente.
El documento presenta información sobre el enfoque por procesos. Explica que un proceso es un conjunto de actividades relacionadas que transforman entradas en salidas. También describe cómo identificar y gestionar los procesos de una organización de acuerdo a la norma ISO 9001, incluyendo medir el desempeño de los procesos y mejorarlos continuamente.
Este documento trata sobre sistemas de gestión integrados. Un SIG es un software que integra varios módulos como ventas, inventario, compras, nómina, entre otros, para operar de forma coordinada. Los antecedentes incluyen sistemas MRP, MAP y TOP. Actualmente, los sistemas ERP se usan en varios tipos de organizaciones para integrar funciones como recursos humanos, cadena de suministro y finanzas.
El documento describe los principios de gestión de la calidad, incluyendo el enfoque al cliente, liderazgo, participación del personal, enfoque basado en procesos, enfoque de sistema, mejora continua y toma de decisiones basada en hechos. También describe los pasos para establecer, implementar y mantener un sistema de gestión de calidad, como identificar los procesos clave y su interacción, y monitorearlos para mejora continua.
Este documento establece los requisitos generales para el sistema de gestión de la calidad de una organización según la norma ISO 9001. La organización debe determinar y gestionar los procesos necesarios para el sistema de gestión de la calidad, asegurando la disponibilidad de recursos e información, el control sobre procesos externos que afecten a la calidad, y la mejora continua. La documentación debe incluir una política de calidad, objetivos, manual de calidad, procedimientos y registros documentados.
La organización debe establecer, documentar, implementar y mantener un sistema de gestión de la calidad y mejorar continuamente su eficacia de acuerdo con los requisitos de esta Norma Internacional. El sistema debe incluir documentos como una política de calidad, objetivos, un manual de calidad, procedimientos documentados y registros. La organización también debe controlar los procesos externos que afecten a la calidad del producto.
El documento presenta los lineamientos para realizar un diagnóstico de línea de base del sistema de gestión de calidad de una organización según la norma ISO 9001:2015. Describe los requisitos que debe cumplir la organización en las siguientes áreas: determinar el contexto y las partes interesadas, establecer el alcance del sistema, diseñar y mejorar continuamente los procesos, establecer la política de calidad, asignar roles y responsabilidades, planificar objetivos de calidad, y proveer los recursos necesarios.
Este documento trata sobre sistemas de gestión de calidad y ambientales. Aborda temas como ISO 9000, ISO 9001, ISO 14001 y el Premio Nacional de Calidad. Explica conceptos clave como qué es ISO 9000, los principios de gestión de calidad de ISO 9000, y los requisitos generales de ISO 9001 y ISO 14001 para sistemas de gestión de calidad y ambiental.
Este documento establece los requisitos generales para un sistema de gestión de la calidad efectivo. La organización debe establecer, documentar, implementar y mantener procesos para la gestión de la calidad, incluidos procesos para la dirección, la provisión de recursos, la realización del producto, la medición, el análisis y la mejora. También debe documentar una política de calidad, objetivos, procedimientos y registros. La organización debe establecer y mantener un manual de calidad que describa el alcance del sistema de gestión de
Este documento presenta una matriz que compara los requisitos de varias normas de sistemas de gestión. Incluye una descripción breve de cada capítulo de las normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001. Además, describe cómo la organización ha implementado estos requisitos a través de documentos como su mapa de procesos, política integral y análisis de riesgos.
Este documento presenta los requisitos generales para establecer y mantener un sistema de gestión de calidad efectivo de acuerdo con la norma ISO 9001. La organización debe determinar, planificar y gestionar los procesos necesarios para el sistema de gestión de calidad, incluidos los procesos de dirección, provisión de recursos, realización del producto, medición, análisis e mejora. También debe establecer documentación como una política de calidad, objetivos, manual de calidad, procedimientos y registros.
El documento trata sobre sistemas de gestión de calidad y ambientales y el Premio Nacional de Calidad. Cubre temas como ISO 9000, ISO 9001, ISO 14001 y el Premio Nacional de Calidad. Explica conceptos clave como qué es ISO 9000 y los principios de gestión de calidad de ISO 9001.
Este documento presenta los conceptos básicos de la gestión por procesos y los indicadores de gestión. Explica que la gestión por procesos implica determinar y describir los procesos clave de una organización, establecer indicadores para medir el rendimiento de cada proceso, y mejorarlos continuamente. También cubre temas como la determinación de la secuencia e interacción de los procesos, y el establecimiento de un sistema de gestión basado en procesos alineado con la estrategia y política de la organización.
El documento describe los requisitos clave de la norma ISO 9001 relacionados con el establecimiento y mantenimiento de un sistema de gestión de calidad efectivo. Estos incluyen la documentación del sistema, la responsabilidad de la dirección de establecer la política y objetivos de calidad, y de revisar el sistema, así como la gestión de procesos, recursos, medición y mejora continua.
Este documento presenta los requisitos clave de la Norma ISO 9001 para un sistema de gestión de calidad. Explica que la organización debe establecer, documentar, implementar y mantener un sistema de gestión de calidad que cumpla con los requisitos de la norma. También debe determinar los procesos necesarios del sistema, su secuencia e interacción, y asegurarse de que sean eficaces. La documentación del sistema debe incluir una política y objetivos de calidad, un manual de calidad, procedimientos documentados y registros requeridos.
Este documento presenta una introducción a la Norma Técnica Colombiana NTC ISO 9001:2008 sobre sistemas de gestión de calidad. Explica los componentes de la norma como los capítulos sobre responsabilidad de la dirección, gestión de recursos, realización del producto y medición, análisis y mejora. También incluye información sobre la estructura y requisitos de la documentación requerida como el manual de calidad, procedimientos y registros.
El documento describe los planes para implementar un Sistema de Gestión de Calidad en la Honorable Legislatura de Neuquén según la norma ISO 9001:2000. Se formó un comité de implementación representando a las diferentes áreas de la Legislatura. El objetivo del proyecto es fortalecer la gestión interna mediante la identificación de procesos, requisitos, controles de calidad y medición de desempeño, con capacitación del personal y auditorías periódicas para asegurar la mejora continua.
Los Procesos Gerenciales deTalento Humano-Maribeizaguirre.pptxMaribeIzaguirre1
La gestión eficaz del talento humano se ha convertido en un factor crucial para el éxito y la competitividad de las organizaciones, los procesos gerenciales de talento humano abarcan una serie de prácticas y estrategias diseñadas para atraer, desarrollar, retener y motivar a los empleados, asegurando que la organización cuente con el personal adecuado para alcanzar sus objetivos estratégicos.
MENTORÍA ENTRENANDO AL ENTRENADOR Oxford Group FULL.pdfOxford Group
La mentoría "Entrenando al Entrenador" se enfoca en desarrollar habilidades esenciales en los facilitadores internos para que puedan capacitar a otros miembros de la organización, impulsando el crecimiento y el éxito en el trabajo y en la vida. Esta mentoría se ofrece en dos modalidades: híbrida, presencial y en línea, para adaptarse a las necesidades y preferencias de los participantes. La evaluación es un proceso continuo y integral, con retroalimentación inmediata y continua para asegurar que los participantes estén en el camino correcto.
La mentoría se organiza en varias fases, cada una con objetivos específicos. La Fase 1 se centra en la presentación y demostración práctica de los conceptos clave, con retroalimentación inmediata y acceso a recursos adicionales. La Fase 2 se enfoca en la aplicación de técnicas aprendidas en situaciones reales, con oportunidades para que los participantes puedan aplicar las habilidades en su trabajo diario. La Fase 3 se centra en la autoevaluación y planificación, ayudando a los participantes a establecer objetivos y metas claras para su desarrollo personal.
La mentoría "Entrenando al Entrenador" busca certificar a los facilitadores internos para que puedan enseñar y apoyar el trabajo y el desarrollo continuo de habilidades de los demás. Al capacitar a estos facilitadores, se busca reducir costos y mejorar la eficiencia, incrementar la adopción de nuevas habilidades y comportamientos en la organización y desarrollar habilidades energéticas esenciales. La mentoría se basa en una metodología que combina presentaciones audiovisuales, demostraciones prácticas, retroalimentación inmediata y acceso a recursos adicionales para asegurar que los participantes puedan aprender y aplicar los conceptos aprendidos de manera efectiva.
Think-E Estafa -En un mundo donde la educación en línea crece rápidamente, es natural que surjan preguntas sobre la confiabilidad de ciertas plataformas y sistemas.
Think-E Opiniones México ha sido objeto de rumores que insinúan que podría ser una estafa. Sin embargo, es importante separar la verdad de la ficción.
Think-E México no es una estafa. Es un sistema educativo comprometida con el desarrollo del inglés mediante cursos diseñados por expertos en el idioma.
La estructura organizativa del trabajo que tenga una empresa influye directamente en la percepción que pueda tener un trabajador de sus condiciones laborales y en su rendimiento profesional.
Es una personalidad jurídica conformada por personas físicas y/o morales que se unen para la realización de un fin colectivo. Son entes creados por el derecho, no tienen una realidad material o corporal, sin embargo, la ley les otorga capacidad jurídica para tener derechos y obligaciones.
En este sentido, la persona moral es un organismo conformado y representado por un conjunto de personas físicas sobre las cuales recae la capacidad para la toma de decisiones.
El reglmento basico de preinversión es un dcumento reglamentario que te permite valorar aspectos gestores en la preparación y formulación de proyectos a nivel de gestión pública,
Practica individual-Semana.Curso Liderazgo y comportamiento organizacionalJanethLozanoLozano
Práctica con evaluación entre pares sobre una situación en la que se aplicar lo aprendido acerca de la personalidad, los valores y el estilo de liderazgo en una organización.
CURSO ESPECIALIZADO ENTRENANDO AL ENTRENADOR PARA SEGURIDAD OXFORD GROUP PDF...Oxford Group
El curso "Entrenando al Entrenador" se enfoca en equipar a los líderes profesionales con las habilidades necesarias para capacitar efectivamente a otros usuarios. El módulo 7, "Preparar un Curso Taller para Entrenadores", se centra en la planificación y preparación de cursos talleres efectivos en el ámbito profesional. Los objetivos incluyen comprender los elementos clave en la preparación de un curso taller, identificar desafíos comunes en la planificación de eventos formativos y aplicar técnicas prácticas para estructurar objetivos y contenido de manera efectiva.
El módulo 6, "Storytelling en el Entrenamiento para Entrenadores", se enfoca en la aplicación efectiva del storytelling como herramienta para mejorar la retención de información y la conexión emocional en la formación profesional. Los objetivos incluyen comprender el impacto del storytelling en la formación profesional, desarrollar habilidades para crear narrativas efectivas y aplicar técnicas prácticas para incorporar historias en sesiones de entrenamiento. Este módulo capacita a los entrenadores para utilizar narrativas de manera efectiva, haciendo que la información sobre la organización sea memorable y relevante para los participantes.
El curso "Entrenando al Entrenador" se divide en ocho módulos que abordan temas como el entrenamiento efectivo, el aprendizaje en adultos, la comunicación, el rol del entrenador y la evaluación preliminar. Los participantes tendrán acceso a recursos adicionales como bibliografía recomendada, herramientas prácticas y material complementario para seguir desarrollando sus habilidades de entrenamiento. Al finalizar el curso, los participantes recibirán un certificado que respalda su formación en habilidades de entrenamiento, validando su capacitación y habilidades adquiridas.
CURSO ESPECIALIZADO ENTRENANDO AL ENTRENADOR PARA SEGURIDAD OXFORD GROUP PDF...
Sistemas de-gestion
1. SISTEMAS DE GESTIÓNSISTEMAS DE GESTIÓN
SEGÚN LAS NORMASSEGÚN LAS NORMAS
ISO 9001:2000ISO 9001:2000
ISO 14001:2004ISO 14001:2004
OHSAS 18001:2007OHSAS 18001:2007
Adm. Aguirre Yacha NinyerAdm. Aguirre Yacha Ninyer
2. Es un sistema para establecer políticas yEs un sistema para establecer políticas y
objetivos y poder lograr dichos objetivosobjetivos y poder lograr dichos objetivos
Un sistema de gestión puede incluir variosUn sistema de gestión puede incluir varios
sistemas como por ejemplo el de calidad, elsistemas como por ejemplo el de calidad, el
de SySO y el de Medio Ambiente.de SySO y el de Medio Ambiente.
3. Usar en formaUsar en forma eficienteeficiente los recursos y medioslos recursos y medios
que disponemos con el fin para lograr losque disponemos con el fin para lograr los
resultados planificados. Esto incluye:resultados planificados. Esto incluye:
Estructuras organizacionalesEstructuras organizacionales
PlanificaciónPlanificación
ResponsabilidadesResponsabilidades
ProcedimientosProcedimientos
ProcesosProcesos
RecursosRecursos
4. La implementación de un SistemaLa implementación de un Sistema
de Gestión consiste ende Gestión consiste en
cumplimentar una serie decumplimentar una serie de
requisitos los cuales se puedenrequisitos los cuales se pueden
resumir interpretando la cláusularesumir interpretando la cláusula
4.1 de la norma ISO 9001:20004.1 de la norma ISO 9001:2000
5. Grado en el cuál un conjunto de características
inherentes satisfacen requisitos.
Notas:
1 - El término “calidad” puede utilizarse acompañado de adjetivos tales
como pobre, buena, o excelente.
2 - “Inherente” significa existente en algo, especialmente como una
característica permanente.
6. Necesidad o expectativa establecida,
generalmente implícita u obligatoria.
Notas :
1 - implícita significa que es habitual o una práctica común para la
organización, sus clientes y otras partes interesadas
2 - Pueden utilizarse calificativos para identificar un tipo específico
de requisito, por ejemplo, requisito de un producto, requisito de la
gestión de calidad, requisito del cliente
3 - Un requisito especificado es aquel que se declara en un
documento
7. ““La organización debe:La organización debe:
a) identificar los procesos necesarios para el sistema de gestión de laa) identificar los procesos necesarios para el sistema de gestión de la
calidad y su aplicación a través de la organización (véase 1.2),calidad y su aplicación a través de la organización (véase 1.2),
b) determinar la secuencia e interacción de estos procesos,b) determinar la secuencia e interacción de estos procesos,
c) determinar los criterios y métodos necesarios para asegurarse de quec) determinar los criterios y métodos necesarios para asegurarse de que
tanto la operación como el control de estos procesos sean eficaces,tanto la operación como el control de estos procesos sean eficaces,
d) asegurarse de la disponibilidad de recursos e información necesariosd) asegurarse de la disponibilidad de recursos e información necesarios
para apoyar la operación y el seguimiento de estos procesos,para apoyar la operación y el seguimiento de estos procesos,
e) realizar el seguimiento, la medición y el análisis de estos procesos, ee) realizar el seguimiento, la medición y el análisis de estos procesos, e
f) implementar las acciones necesarias para alcanzar los resultadosf) implementar las acciones necesarias para alcanzar los resultados
planificados y la mejora continua de estos procesos. ...”planificados y la mejora continua de estos procesos. ...”
Comprensión de la cláusulaComprensión de la cláusula
4.1 Requisitos generales (Norma ISO 9001:2000)4.1 Requisitos generales (Norma ISO 9001:2000)
8. Conjunto de actividades mutuamente
relacionadas o que interactúan, las cuales
transforman elementos de entradas en
resultados
Notas:
Los elementos de entrada para un proceso son generalmente
resultados de otros procesos
10. 4.1 Sistema de gestión de la calidad - Requisitos generales4.1 Sistema de gestión de la calidad - Requisitos generales
““La organización debe:La organización debe:
a) identificar los procesos necesarios para el sistema de gestión de laa) identificar los procesos necesarios para el sistema de gestión de la
calidad y su aplicación a través de la organización (véase 1.2),calidad y su aplicación a través de la organización (véase 1.2),
b) determinar la secuencia e interacción de estos procesos,b) determinar la secuencia e interacción de estos procesos,
c) determinar los criterios y métodos necesarios para asegurarse de quec) determinar los criterios y métodos necesarios para asegurarse de que
tanto la operación como el control de estos procesos sean eficaces,tanto la operación como el control de estos procesos sean eficaces,
d) asegurarse de la disponibilidad de recursos e información necesariosd) asegurarse de la disponibilidad de recursos e información necesarios
para apoyar la operación y el seguimiento de estos procesos,para apoyar la operación y el seguimiento de estos procesos,
e) realizar el seguimiento, la medición y el análisis de estos procesos, ee) realizar el seguimiento, la medición y el análisis de estos procesos, e
f) implementar las acciones necesarias para alcanzar los resultadosf) implementar las acciones necesarias para alcanzar los resultados
planificados y la mejora continua de estos procesos. ...”planificados y la mejora continua de estos procesos. ...”
11. PROCESO A
Entrada A Salida A / Control B
PROCESO C
Control C
Salida C
PROCESO B
Salida B
Entrada C
Entrada B
Recurso B
PROCESO D
Salida D
Enfoque basado en procesosEnfoque basado en procesos
13. Enfoque basado en procesosEnfoque basado en procesos
PROCESOS GERENCIALES PROCESOS DE MEDICION
ANALISIS Y MEJORA
PROCESOS DE SOPORTE PROCESOS DE SOPORTE
Realización
del
Producto
Gestión de los
recursos
Medición, Análisis
y mejora
Responsabilidad
de la Dirección
entrada
salid
a
14. 4.1 Sistema de gestión de la calidad - Requisitos generales4.1 Sistema de gestión de la calidad - Requisitos generales
““La organización debe:La organización debe:
a) identificar los procesos necesarios para el sistema de gestión de laa) identificar los procesos necesarios para el sistema de gestión de la
calidad y su aplicación a través de la organización (véase 1.2),calidad y su aplicación a través de la organización (véase 1.2),
b) determinar la secuencia e interacción de estos procesos,b) determinar la secuencia e interacción de estos procesos,
c) determinar los criterios y métodos necesarios para asegurarse dec) determinar los criterios y métodos necesarios para asegurarse de
que tanto la operación como el control de estos procesos seanque tanto la operación como el control de estos procesos sean
eficaces,eficaces,
d) asegurarse de la disponibilidad de recursos e informaciónd) asegurarse de la disponibilidad de recursos e información
necesarios para apoyar la operación y el seguimiento de estosnecesarios para apoyar la operación y el seguimiento de estos
procesos,procesos,
e) realizar el seguimiento, la medición y el análisis de estos procesos, ee) realizar el seguimiento, la medición y el análisis de estos procesos, e
f) implementar las acciones necesarias para alcanzar los resultadosf) implementar las acciones necesarias para alcanzar los resultados
planificados y la mejora continua de estos procesos. ...”planificados y la mejora continua de estos procesos. ...”
16. 4.1 Sistema de gestión de la calidad - Requisitos generales4.1 Sistema de gestión de la calidad - Requisitos generales
““La organización debe:La organización debe:
a) identificar los procesos necesarios para el sistema de gestión de laa) identificar los procesos necesarios para el sistema de gestión de la
calidad y su aplicación a través de la organización (véase 1.2),calidad y su aplicación a través de la organización (véase 1.2),
b) determinar la secuencia e interacción de estos procesos,b) determinar la secuencia e interacción de estos procesos,
c) determinar los criterios y métodos necesarios para asegurarse dec) determinar los criterios y métodos necesarios para asegurarse de
que tanto la operación como el control de estos procesos seanque tanto la operación como el control de estos procesos sean
eficaces,eficaces,
d) asegurarse de la disponibilidad de recursos e informaciónd) asegurarse de la disponibilidad de recursos e información
necesarios para apoyar la operación y el seguimiento de estosnecesarios para apoyar la operación y el seguimiento de estos
procesos,procesos,
e) realizar el seguimiento, la medición y el análisis de estos procesos, ee) realizar el seguimiento, la medición y el análisis de estos procesos, e
f) implementar las acciones necesarias para alcanzar los resultadosf) implementar las acciones necesarias para alcanzar los resultados
planificados y la mejora continua de estos procesos. ...”planificados y la mejora continua de estos procesos. ...”
18. 4.1 Sistema de gestión de la calidad - Requisitos generales4.1 Sistema de gestión de la calidad - Requisitos generales
““La organización debe:La organización debe:
a) identificar los procesos necesarios para el sistema de gestión de laa) identificar los procesos necesarios para el sistema de gestión de la
calidad y su aplicación a través de la organización (véase 1.2),calidad y su aplicación a través de la organización (véase 1.2),
b) determinar la secuencia e interacción de estos procesos,b) determinar la secuencia e interacción de estos procesos,
c) determinar los criterios y métodos necesarios para asegurarse dec) determinar los criterios y métodos necesarios para asegurarse de
que tanto la operación como el control de estos procesos seanque tanto la operación como el control de estos procesos sean
eficaces,eficaces,
d) asegurarse de la disponibilidad de recursos e informaciónd) asegurarse de la disponibilidad de recursos e información
necesarios para apoyar la operación y el seguimiento de estosnecesarios para apoyar la operación y el seguimiento de estos
procesos,procesos,
e) realizar el seguimiento, la medición y el análisis de estos procesos, ee) realizar el seguimiento, la medición y el análisis de estos procesos, e
f) implementar las acciones necesarias para alcanzar los resultadosf) implementar las acciones necesarias para alcanzar los resultados
planificados y la mejora continua de estos procesos. ...”planificados y la mejora continua de estos procesos. ...”
19. Procedimiento (3.4.5)
“forma especificada para llevar a
cabo una actividad o un proceso
Especificación (3.7.3)
“documento que establece
requisitos.”
Recursos
Registro (3.7.6)
“documento que presenta resultados
obtenidos o proporciona evidencia de
actividades desempeñadas”
20. 4.1 Sistema de gestión de la calidad - Requisitos generales4.1 Sistema de gestión de la calidad - Requisitos generales
““La organización debe:La organización debe:
a) identificar los procesos necesarios para el sistema de gestión de laa) identificar los procesos necesarios para el sistema de gestión de la
calidad y su aplicación a través de la organización (véase 1.2),calidad y su aplicación a través de la organización (véase 1.2),
b) determinar la secuencia e interacción de estos procesos,b) determinar la secuencia e interacción de estos procesos,
c) determinar los criterios y métodos necesarios para asegurarse dec) determinar los criterios y métodos necesarios para asegurarse de
que tanto la operación como el control de estos procesos seanque tanto la operación como el control de estos procesos sean
eficaces,eficaces,
d) asegurarse de la disponibilidad de recursos e informaciónd) asegurarse de la disponibilidad de recursos e información
necesarios para apoyar la operación y el seguimiento de estosnecesarios para apoyar la operación y el seguimiento de estos
procesos,procesos,
e) realizar el seguimiento, la medición y el análisis de estos procesos, ee) realizar el seguimiento, la medición y el análisis de estos procesos, e
f) implementar las acciones necesarias para alcanzar los resultadosf) implementar las acciones necesarias para alcanzar los resultados
planificados y la mejora continua de estos procesos. ...”planificados y la mejora continua de estos procesos. ...”
21. Realización
del
Producto
entrada salida
Producto
Gestión de los
recursos
Medición, Análisis
y mejora
Clientes
Responsabilidad
de la Dirección
Requisitos
Satisfacción
MODELO DE UN DEL SISTEMA DE GESTIONMODELO DE UN DEL SISTEMA DE GESTION
DE LA CALIDAD SEGUN ISO 9001:2000DE LA CALIDAD SEGUN ISO 9001:2000
Clientes
21
22. Planificación
• Aspectos Ambientales
• Requisitos Legales y de otro tipo
• Objetivos, Metas y programas
Planificación
• Aspectos Ambientales
• Requisitos Legales y de otro tipo
• Objetivos, Metas y programas
Implementación y Operación
• Re cursos, funciones responsabilidad y autoridad
• Capacitación, Concienciación y Competencia
• Comunicaciones
• Documentos del SGA
• Control de la Documentación
• Control operacional
• Preparación y respuesta a la emergencia
Implementación y Operación
• Re cursos, funciones responsabilidad y autoridad
• Capacitación, Concienciación y Competencia
• Comunicaciones
• Documentos del SGA
• Control de la Documentación
• Control operacional
• Preparación y respuesta a la emergencia
Verificación y Controles
• Seguimiento y Medición
• Evaluación de cumplimento legal
• No conformidades Acciones
correctivas y preventivas
• Control de los Registros
• Auditorias del SGA
Verificación y Controles
• Seguimiento y Medición
• Evaluación de cumplimento legal
• No conformidades Acciones
correctivas y preventivas
• Control de los Registros
• Auditorias del SGA
Revisión de la
Dirección
Revisión de la
Dirección
MEJORAMEJORA CONTINUACONTINUA
MODELO DE UN SISTEMA DEMODELO DE UN SISTEMA DE
GESTION AMBIENTAL SEGÚN ISOGESTION AMBIENTAL SEGÚN ISO
14001:200414001:2004
Política
Ambiental
Política
Ambiental
23. Planificación
• Identificación de Peligros
•Evaluación de Riesgos
• Requisitos Legales y de otro tipo
• Objetivos, Metas y programas
Planificación
• Identificación de Peligros
•Evaluación de Riesgos
• Requisitos Legales y de otro tipo
• Objetivos, Metas y programas
Implementación y Operación
• Re cursos, funciones responsabilidad y
autoridad
• Capacitación, Concienciación y Competencia
• Comunicaciones
• Documentos del SG de S y SO
• Control de la Documentación
• Control operacional
• Preparación y respuesta a la emergencia
Implementación y Operación
• Re cursos, funciones responsabilidad y
autoridad
• Capacitación, Concienciación y Competencia
• Comunicaciones
• Documentos del SG de S y SO
• Control de la Documentación
• Control operacional
• Preparación y respuesta a la emergencia
Verificación y Controles
• Seguimiento y Medición
• Evaluación de cumplimento legal
• No conformidades Acciones
correctivas y preventivas
• Control de los Registros
• Auditorias del SG de S y SO
Verificación y Controles
• Seguimiento y Medición
• Evaluación de cumplimento legal
• No conformidades Acciones
correctivas y preventivas
• Control de los Registros
• Auditorias del SG de S y SO
Revisión de la
Dirección
Revisión de la
Dirección
MEJORAMEJORA CONTINUACONTINUA
MODELO DE UN SG DE SYSOMODELO DE UN SG DE SYSO
SEGÚN OHSAS 18001:2007SEGÚN OHSAS 18001:2007
Política
De S y SO
Política
De S y SO
24. ISO 9001 - ISO 14000 – OHSAS 18001ISO 9001 - ISO 14000 – OHSAS 18001
Compatibilidad vs IntegraciónCompatibilidad vs Integración
NORMAS DE SISTEMAS DE GESTIONNORMAS DE SISTEMAS DE GESTION
ISO 9001:2000 - ISO 14001: 2004 OHSAS 18001:2007ISO 9001:2000 - ISO 14001: 2004 OHSAS 18001:2007
compatibles integradascompatibles integradas
SI NOSI NO
SI BIEN LAS NORMAS NO ESTAN
INTEGRADAS LAS ORGANIZACIONES
INTEGRAN SUS SISTEMAS DE GESTION
¿INTEGRAMOS LAS NORMAS ?¿INTEGRAMOS LAS NORMAS ?
25. SISI
PlanificarPlanificarPlanificarPlanificar HacerHacerHacerHacer VerificarVerificarVerificarVerificar ActuarActuarActuarActuar
PolíticaPolítica
Manual de
Gestión
Manual de
Gestión
Identificación de
Aspectos de la
Gestión
Identificación de
Aspectos de la
Gestión
Requisitos
Legales y Otros
Requisitos
Legales y Otros
Objetivos de la
Gestión
Objetivos de la
Gestión
Programa de
Gestión
Programa de
Gestión
Responsabilidad
y autoridad
Responsabilidad
y autoridad
Formación y
competencia
Formación y
competencia
ComunicaciónComunicación
Control de los
Documentos
Control de los
Documentos
Prestación del
servicio
Prestación del
servicio
Control
Operativo
Control
Operativo
Mediciones y
seguimientos
Mediciones y
seguimientos
Control de los
registros
Control de los
registros
AuditoriasAuditorias
No
conformidades,
e incidentes
No
conformidades,
e incidentes
Acciones
correctivas y
preventivas
Acciones
correctivas y
preventivas
Revisión por la
Dirección
Revisión por la
Dirección
¿INTEGRAMOS EL SISTEMA DE GESTION ?¿INTEGRAMOS EL SISTEMA DE GESTION ?