El documento describe diferentes aspectos de la comunicación efectiva y los derechos asertivos para las personas que sufren trastornos alimentarios. Se enfatiza la importancia de la empatía, el respeto, la confianza y el tono emocional positivo en la comunicación con otros. También se enumeran varios derechos asertivos como el derecho a ser tratado con dignidad y a tener opiniones propias.

1. 7. ¿QUE HACER AHORA?
7. ¿QUÉ HACER AHORA?
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Calado (2010). Trastornos alimentarios: Guías de psicoeducación y autoayuda. Madrid: Pirámide

2. 7. ¿QUE HACER AHORA?
La piel de nuestros seres queridos
cuando se equivocan
Involucrarse
Sepúlveda (2008)
Tono Emocional
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3. 7. ¿QUE HACER AHORA?
La piel de nuestros seres queridos
cuando aciertan
Guía Sutil Calidez y calma emocional
Treasure (2007)
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4. 7. ¿QUE HACER AHORA?
Mi piel
DIFICULTAD COMUNICACIÓN
RELACIONES ALTERADA
INTERPERSONALES
NECESIDADES
INDIVIDUALES
BASICAS NO
CUBIERTAS
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5. 7. ¿QUE HACER AHORA?
Estilos de comunicación
Comunicación
agresiva Comunicación Comunicación
inhibida asertiva
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6. 7. ¿QUE HACER AHORA?
El proceso de comunicación
Mensaje
Emisor Receptor
INTENCION INTERPRETACION
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7. 7. ¿QUE HACER AHORA?
Hacia un clima de comunicación cálido
Empatía
Re
sp
eto oyo
Ap
Acepta su ayuda
Explica tus acciones Tono emoc
Confianza positivoional
Cuéntale tus preocupaciones
Habla con tus seres queridos
d As
i da er
tiv
er ida
inc
Permiso
S d
fallar
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8. 7. ¿QUE HACER AHORA?
DERECHOS ASERTIVOS
Derecho aa ser tratada con respeto y dignidad
Derecho ser tratada con respeto y dignidad
En ocasiones, derecho aa ser la primera
En ocasiones, derecho ser la primera
Derecho aa equivocarse y a hacerse responsable de mis propios errores
Derecho equivocarse y a hacerse responsable de mis propios errores
Derecho aa tener mis propios valores, opiniones y creencias
Derecho tener mis propios valores, opiniones y creencias
Derecho a tener mis propias necesidades y que éstas sean tan importantes como las de los demás
Derecho a tener mis propias necesidades y que éstas sean tan importantes como las de los demás
Derecho a experimentar y expresar los propios sentimientos y emociones, haciéndome responsable
Derecho a experimentar y expresar los propios sentimientos y emociones, haciéndome responsable
de ellos
de ellos
Derecho a cambiar de opinión, idea o línea de acción
Derecho a cambiar de opinión, idea o línea de acción
Derecho aa protestar cuando se es tratada de manera injusta
Derecho protestar cuando se es tratada de manera injusta
Derecho aa cambiar lo que no me es satisfactorio
Derecho cambiar lo que no me es satisfactorio
Derecho a detenerme a pensar antes de actuar
Derecho a detenerme a pensar antes de actuar
Derecho aa pedir lo que se quiere
Derecho pedir lo que se quiere
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9. 7. ¿QUE HACER AHORA?
DERECHOS ASERTIVOS
Derecho aa ser independiente
Derecho ser independiente
Derecho aa superarme, aun superando a los demás
Derecho superarme, aun superando a los demás
Derecho aa que se me reconozca un trabajo bien hecho
Derecho que se me reconozca un trabajo bien hecho
Derecho aa hacer menos de lo que humanamente se es capaz de hacer
Derecho hacer menos de lo que humanamente se es capaz de hacer
Derecho a ignorar los consejos de los demás
Derecho a ignorar los consejos de los demás
Derecho a rechazar peticiones sin sentirme culpable o egoísta
Derecho a rechazar peticiones sin sentirme culpable o egoísta
Derecho aa estar sola aun cuando otras personas deseen mi compañía
Derecho estar sola aun cuando otras personas deseen mi compañía
Derecho aa no justificarme ante los demás
no justificarme ante los demás
Derecho
Derecho aa no justificarme ante los demás
no justificarme ante los demás
Derecho
Derecho aa decidir si quiero o no responsabilizarme de los problemas de los otros
Derecho decidir si quiero o no responsabilizarme de los problemas de los otros
Derecho aa no anticiparme a las necesidades y deseos de los demás
Derecho no anticiparme a las necesidades y deseos de los demás
Derecho aa no estar pendiente de la buena voluntad de los demás
no estar pendiente de la buena voluntad de los demás
Derecho
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10. 7. ¿QUE HACER AHORA?
DERECHOS ASERTIVOS
Derecho aa elegir entre responder o no hacerlo
Derecho elegir entre responder o no hacerlo
Derecho aa sentir y expresar dolor
Derecho sentir y expresar dolor
Derecho aa hablar sobre un problema con la persona implicada y, en los casos límite en los que los
Derecho hablar sobre un problema con la persona implicada y, en los casos límite en los que los
derechos de cada uno no están del todo claros, llegar aa un compromiso viable
derechos de cada uno no están del todo claros, llegar un compromiso viable
Derecho aa no comportarme de una forma asertiva o socialmente hábil
Derecho no comportarme de una forma asertiva o socialmente hábil
Derecho aa vulnerar, de forma ocasional, algunos de los derechos personales
vulnerar, de forma ocasional, algunos de los derechos personales
Derecho
Derecho aa hacer cualquier cosa mientras no se violen los derechos de otra persona
hacer cualquier cosa mientras no se violen los derechos de otra persona
Derecho
Derecho aa tener derechos
Derecho tener derechos
Derecho a renunciar o a hacer uso de estos derechos
Derecho a renunciar o a hacer uso de estos derechos
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11. 7. ¿QUE HACER AHORA?
El camino de la recuperación
EXPECTATIVAS REALISTAS
RECUPERACION DEL
TRASTORNO ALIMENTARIO
DISTINGUIR UNA CAIDA
DE UNA RECAIDA
MANEJO
PROBLEMAS
REDUCIR
VULNERABILIDAD
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12. 7. ¿QUE HACER AHORA?
Responsabilidad
Cambio
Alimentación- Compromiso cambio
nutrición saludable con pequeñas
metas realistas
Apoyo ELEMENTOS Reconocimiento
seres queridos RECUPERACION Pequeños éxitos
Comunicación Valores
asertiva Relacionados con
autorrealización
Enfermedad
emociones
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Calado (2010). Trastornos alimentarios: Guías de psicoeducación y autoayuda. Madrid: Pirámide

13. 7. ¿QUE HACER AHORA?
CALADO, M. (2010). Trastornos alimentarios: Guías de psicoeducación y autoayuda.
Madrid: Pirámide, Colección Manuales Prácticos de Psicología
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Calado (2010). Trastornos alimentarios: Guías de psicoeducación y autoayuda. Madrid: Pirámide

14. 7. ¿QUE HACER AHORA?
LAS SIGUIENTES DIAPOSITIVAS SON EL MATERIAL UTILIZADO
PARA EL ROLE PLAYING
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Calado (2010). Trastornos alimentarios: Guías de psicoeducación y autoayuda. Madrid: Pirámide

15. BARRERAS EMISOR- AGRESIVO
NO VOCALIZAR
NO VOCALIZAR
ELABORACION MENSAJE POCO CLARO
ELABORACION MENSAJE POCO CLARO
INCOHERENCIA ENTRE LO QUE SE DICE Y LO QUE SE HACE
INCOHERENCIA ENTRE LO QUE SE DICE Y LO QUE SE HACE
COMUNICACIÓN AGRESIVA:
COMUNICACIÓN AGRESIVA:
NO VERBAL: Mirada fija, Volumen de voz alto, Habla fluida-rápida, No respeta
NO VERBAL: Mirada fija, Volumen de voz alto, Habla fluida-rápida, No respeta
distancias, Gestos de amenaza, Postura intimidatoria, No pausas al hablar
distancias, Gestos de amenaza, Postura intimidatoria, No pausas al hablar
VERBAL: Harías mejor en, Haz, Ten cuidado, Debes estar bromeando, Si no lo
VERBAL: Harías mejor en, Haz, Ten cuidado, Debes estar bromeando, Si no lo
haces...., No sabes, Deberías, Mal
haces...., No sabes, Deberías, Mal
HABLAR DEMASIADO
HABLAR DEMASIADO

16. BARRERAS EMISOR- INHIBIDO
ELABORACION MENSAJE POCO CLARO
ELABORACION MENSAJE POCO CLARO
INCOHERENCIA ENTRE LO QUE SE DICE Y LO QUE SE HACE
INCOHERENCIA ENTRE LO QUE SE DICE Y LO QUE SE HACE
COMUNICACIÓN INHIBIDO:
COMUNICACIÓN INHIBIDO:
NO VERBAL: Ojos que miran hacia abajo, Volumen de voz bajo, Vacilaciones, Gestos
NO VERBAL: Ojos que miran hacia abajo, Volumen de voz bajo, Vacilaciones, Gestos
desvalidos, Postura hundida yytensa, Manos “nerviosas”, Tono vacilante ooquejoso,
desvalidos, Postura hundida tensa, Manos “nerviosas”, Tono vacilante quejoso,
Risitas “falsas”
Risitas “falsas”
VERBAL: Supongo, Me pregunto si podríamos, Quizás, Te importaría mucho,
VERBAL: Supongo, Me pregunto si podríamos, Quizás, Te importaría mucho,
Solamente, No crees que, Realmente no es importante, No te molestes, Bueno
Solamente, No crees que, Realmente no es importante, No te molestes, Bueno

17. EMISOR- ASERTIVO
VOCALIZAR
VOCALIZAR
ELABORACION MENSAJE CLARO
ELABORACION MENSAJE CLARO
COHERENCIA ENTRE LO QUE SE DICE Y LO QUE SE HACE
COHERENCIA ENTRE LO QUE SE DICE Y LO QUE SE HACE
COMUNICACIÓN ASERTIVO:
COMUNICACIÓN ASERTIVO:
NO VERBAL: Contacto ocular directo, Volumen de voz conversacional, Habla fluida,
NO VERBAL: Contacto ocular directo, Volumen de voz conversacional, Habla fluida,
Gestos firmes, Postura erguida, Manos sueltas, Sonrisa frecuente
Gestos firmes, Postura erguida, Manos sueltas, Sonrisa frecuente
VERBAL: Pienso, Siento, Quiero, Hagamos, ¿Cómo podemos resolver esto?, ¿Qué
VERBAL: Pienso, Siento, Quiero, Hagamos, ¿Cómo podemos resolver esto?, ¿Qué
piensas?, ¿Qué te parece?
piensas?, ¿Qué te parece?

18. SITUACIONES
ADOLESCENTES-ESTUDIANTES. Deseas asistir aauna fiesta el fin de
ADOLESCENTES-ESTUDIANTES. Deseas asistir una fiesta el fin de
semana yyregresar más tarde de la hora habitual de llegada. ¿Cómo
semana regresar más tarde de la hora habitual de llegada. ¿Cómo
defenderías tu petición ante tu padre o tu madre? Una paciente hará el papel
defenderías tu petición ante tu padre o tu madre? Una paciente hará el papel
de hija yyotra el de padre o madre
de hija otra el de padre o madre
MUJERES JOVENES-TRABAJAN. Tu jefe quiere cambiar tu horario, pero
MUJERES JOVENES-TRABAJAN. Tu jefe quiere cambiar tu horario, pero
debido aamotivos personales la propuesta que te hace repercutiría
debido motivos personales la propuesta que te hace repercutiría
negativamente en tu calidad de vida. ¿Cómo defenderías tu postura?
negativamente en tu calidad de vida. ¿Cómo defenderías tu postura?