Seguridad en la atención del paciente y del profesional de la salud

1. Seguridad en la atención del
paciente y del profesional de la
salud.

2. Antecedentes
• OMS: 1 de cada 10 pacientes sufre algún daño al
recibir atención médica.
• 40% de las jeringas y agujas son reutilizadas
no esterilizadas.
• 2007, la OMS lanza “nueve soluciones para la
seguridad del/a paciente”

3. • En México 8% de pacientes hospitalizados sufre
algún daño 2% de pacientes muere.
• La población más afectada es la económicamente
activa.
• 62% de los eventos son prevenibles.
• La Secretaría de Salud desde 2002 ha impulsado
la adopción de iniciativas dirigidas a
fortalecer la seguridad de las/os pacientes

4. • La Alianza Mundial para la Seguridad del Paciente (AESP) fue puesta en marcha en octubre de
2004. Su establecimiento pone de relieve la importancia de la cuestión de la seguridad del paciente
a nivel mundial, ya que las investigaciones confirman cada vez más que en los sistemas de
atención de salud se producen efectos adversos.

5. • En México también se han iniciado diversas acciones, que incluyen:
• La Cruzada por la calidad de los servicios médicos,
• La certificación de unidades médicas por el Consejo de Salubridad General,
• El establecimiento de sistemas de gestión de calidad en diversas unidades médicas,
• La aplicación, evaluación y seguimiento de indicadores de calidad, entre otras acciones.

6. • Definimos Seguridad del Paciente como el conjunto de estructuras, procesos y resultados
organizacionales que reducen al máximo, y previenen la probabilidad de sufrir un evento adverso
durante la atención a la salud de las personas usuarias.

7. Cultura de seguridad
El producto de los valores individuales y
grupales que determinan la forma de actuar y el
estilo y eficiencia de una organización de salud
en el manejo de la seguridad.
Sus componentes son:
• Las percepciones de seguridad
• La frecuencia de eventos reportados
• El grado de seguridad general de los pacientes

8. Elementos comunes en las
organizaciones con cultura de
seguridad Eficaz
• Reconocimiento de que existen riesgos en las
actividades de la organización
• Percepción de ambiente libre de culpa, donde se
pueden reportar errores.
• Expectativa de encontrar colaboración en su
organización para soluciones
• Voluntad de las organizaciones para destinar
recursos para la seguridad.

9. Analogía del casco y cinturón
de seguridad

10. Acciones esenciales para la
seguridad de las/os pacientes

11. • OMS: Garantizar la seguridad de las/os trabajadores de la salud
para preservar la de los pacientes.