Downloaded 34 times
More Related Content
Segmentasi pemasaran mcd
- 1. qwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq wertyuiopasdfghjklzxcvbnmqw ertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwer SEGMENTASI PEMASARAN McD tyuiopasdfghjklzxcvbnmqwerty PSIKOLOGIPEMASARAN 11/6/2013 Dina Haya Sufya uiopasdfghjklzxcvbnmqwertyui opasdfghjklzxcvbnmqwertyuiop asdfghjklzxcvbnmqwertyuiopas dfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdf ghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfgh jklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjkl zxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzx cvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcv bnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbn
- 2. MARKETING McDonald’s Mc Donald adalahrangkaianrumahmakansiapsajiterbesar bentukolehsuatuusaha Franchise dan terkenaldenganHamburgernya, kentanggoreng, di dunia yang Brand-nyaberasaldariAmerika di yang namunmerekajugamenyajikanminumanringan, field ayamdanhidangan-hidanganlokal yang disesuaikandengantempatRestoranituberada .PadasegmentasipasarMcDtermasukmakanan yanglumayanmahaldanbiasanyahanya orang yang berpenghasilanlebih (menengahkeatas) yang mampumembeliprodukmakananjenisini.Tapipada kali ini kami akanmenyediakanhal yang berbedadariMcd, dimana yang biasanyaMcdmenggunakanbahandasar yang kurangramahterhadaptubuhakan kami variasikandenganmakanan yang berbahandasaralami. Selainitujuga kami akanmencobauntukmerambahpada region yang tidakhanya di kotamelainkan kami akanmenobapadatataranpedesaan. Dan kami image jugaakanmerubah bahwa “Mcdhanyauntuk orang kota” akanberubahmenjadiMcduntuksemuakalangan. SEGMENTASI GEOGRAFIK Segmentasigeografikmembagipasarmenjadibeberapa secarageografiksepertinegara, regional, propinsi, unit kota, wilayahkecamatan, wilayahkelurahandanpedesaan. Sebuahperusahaanmungkinmemutuskanuntukberoperasidalamsatuataubeberapawilaya hgeografikiniatauberoperasi di semuawilayahtetapitidakmemperhatikankebutuhandankeinginanpsikologiskonsumen. Banyakperusahaandewasaini “merigionalkan“ denganmelokalkanproduk, iklan, sesuaidengankebutuhanmasing-masing program pemasaranproduknya, promosidanusahapenjualan regional, kota, agar kecamatan, kelurahanbahkanpedesaan. 1. Ukuran Perusahaan akanmenganalisaukurandanpertumbuhansegmen, kemudianmemilihsegmen yang memberikanpeluangterbaik. Pertama-tama perusahaanharusmengumpulkandanmenganalisa terakhirpenjualansegmensaatini, tingkatpertumbuhan, data danlaba yang diharapkandariberbagaisegmen. Perusahaan akanmenaruhminatpadasegmen yang memilikikarakteristikukurandanpertumbuhan namunhalinibersifatrelatif. yang tepat,
- 3. 2. Kepadatan Wilayah PerusahaanMcDtelahmemiliki 112 gerai yang tersebar di 24 kota seIndonesia. McDmentargetkanpadakotakotadengankepadatanpertumbuhanpenduduk yang tinggi, khususnyapulaujawakarenapertumbuhanpendudukpadapulauinisangattinggi disbanding denganpulaulain di Indonesia. 3. Demografik Segmentasipasardemografikmembagipasarmenjadikelompokberdasarkanpadav ariabelsepertijeniskelamin, umur, status perkawinan, jumlahkeluarga, umuranak, pendapatan, jabatan, lokasigeografi, mobilitas, kepemilikanrumah, pendidikan, agama, rasataukebangsaan.Faktor- faktordemografikinimerupakandasar paling populeruntukmembuatsegmenkelompokkonsumen.Alasannyautamanya, yaknikebutuhankonsumen, keinginan, danmudahdiukur.Bahkan, kalausegmenpasarmula-muladitentukanmenggunakandasarlain, makakarakteristikdemografikpastidiketahui agar mengetahuibesarpasarsasarandanuntukmenjangkausecaraefisien. Perusahaan McDonald’s menggunakansegmentasiumurdandaurhidup, yaknimenawarkanprodukberbedaataumenggunakanpendekatanpemasaran yang berbedauntukkelompokumurdandaurhiduppadakaumanak-anak, remajadandewasa. Kisaranpadasegmenumursekitar 5-60 tahundapatmenikmatiprodukMcd. McDonald’s membidikkonsumenkelasmenengahkebawahyaknidenganmeperkenalkanprodu kbaru yang lebihterjangkaubagimasyarakatmenengahkebawahsepertimengenalkanproduk burger tempe yang lebihtradisionaltapitidakmengenyampingkan rasa dandijaminlebihramahdengantubuh. SEGMENTASI PSIKOLOGI 1. KebutuhanMotivasi Maslow menyatakanadanyahirarkikebutuhan (needs) yang terdiridari lima tingkatan, yang dimulaidarikebutuhan yang paling utama, yaitukebutuhanfisiksepertimakan, pakaiandantempattinggalsebagaikebutuhan yang harusdipenuhisegera, dankebutuhanlanjutan yang
- 4. terdiridarikebutuhanakan rasa aman,kebutuhanuntukbersosialisasi, kebutuhanakanpenghargaandiridancinta, hinggakebutuhanakanaktualisasidiri. Kebutuhandibagidua: Utama: Kebutuhan yang diakuibenarbenaradadanharussegeradidapatkan, yang ditunjukkanolehgejala-gejala (acquired needs). Lanjutan: Setelahkebutuanutamaterpenuhi, makakebutuhanlainnyamenjadipertimbangan. Jikakebutuhantingkatpertamatelahterpenuhi, kebutuhanlainnyaakanmenyusuluntuksegeradipenuhi. Kebutuhan yang belumterpenuhiakanmemunculkandesakansehinggamemacuseseoranguntukme ncaritahucarakebutuhanitudapatdipenuhi. Ketika proses pencarianataupemecahanmasalahuntukmencarisolusiataumasalah yang dihadapu, yang danjikainformasi berkaitandenganpemecahanmasalahtelahdidapat, makasecaralangsungkebutuhanitudiselesaikandengancaramemperolehalatpemu asituataudenganaksesibilitasterhadappencapaiankebutuhanitu. Hirarkikebutuhan Maslow ternyatatelahmembentukstruktur-strukturproduk, mulaidariproduk yang diciptakanatasdasarpemenuhankebutuhandasarhinggaproduk yang diciptakanuntukpemenuhankebutuhanlanjutan. kebutuhan untuk beraktualisasi diri kebutuhan akan harga diri dan dicintai kebutuhan bersosialisasi kebutuhan akan rasa aman kebutuhan phisik HirarkiKebutuhan Maslow
- 5. Produk yang diciptakanakanmenentukanposisiproduksebagaialatpemuaspadatingkatankebut uhantertentu. ProdukdariMcDdapatmelengkapiduaatautigakebutuhansekaligus.Contohnya, seseorangmerasalapar.Dalamkondisiini, kebutuhan yang munculadalahkebutuhanpadatingkatanpertama, yaitukebutuhanfisiktentangbagaimanaiamemenuhi rasa laparnya.Saat orang tersebutmembeli burger di McDonald’s untukmemenuhi rasa laparnya, padahal di sekitarnyaterdapatwarungnasirames, maka yang dilakukannyatelahmemenuhikebutuhanhargadiridanmungkinjuga rasa aman.Rasa amaninidimaksudkanuntukmenjagakualitaskesehatannya. Iklan McDonald’s tidaksajamemberikanpetunjukbahwa burger rasa lapar, adalahalasanuntukmemenuhi tetapijugamemberikanpetunjukbahwamakan di McDonald’s jugameningkatkan status sosialdanjaminankualitasterhadapmakanan yang disajikan. 2. Kepribadian ProdukMcD yang kami kenalkansaatinimengusungtemakekeluargaan, yaknibagisemua orang yang memilikisifatkepribadian yang ramah, perhatian, ceria, dansukaberkumpuldisinilahtempatnya 3. JenisProduk Produkbaru yang akan kami tawarkan kali iniadalahproduk yang ramahlingkungan yang lebihsehatdan familiar olehsemuamasyarakat. Kami mencobamenawarkanprodukinikarena kami yakinakanpentingnyamakanansehatpadazamansekarangini. Banyaknyakandunganpolusi di bumimembuatmasayarakatmakinberhati- hatidalammengkonsumsidanmenggunakanprodukbarang.Akhirnya kami mencobamenawarkan telur, saladasayur menu yang baruseperti segardan burger juice lebihsegardibandingkandenganminumanringanbersoda. tempe, burger buah Selainitu yang kami jugaakanmerubahbahanbakuutamayaituayamdenganmemakaiayamlokal, selainlebihalamikitajugadapatmengurangiimporayamadanmensejahterakanpen gusahalokal. 4. Strategi Media yang Digunakan
- 6. - Menggunakan media cetaksuratkabar Padasuratkabarinikami mencobamenggunakanjasa Warta Kota, Poskota, dan Media Indonesia karena kami berpendapatbahwa media tersebut relative lebihmurahdandapatdijangkausemualapisanmasyarakatkhususnyamasyarak at yang sebagianbesarberada di jalan. - MemasangSpandukiklanpadatempat-tempat yang strategissepertijalan- jalan protocol yang banyak orang melintas di kawasantersebut. - Menggunakan media internet Semakinmajunyateknologidanmudahnyaaksessekaranginimenjadikan internet sebagai media yang menjajnjikan. Kita dapatmenggunakansitusjejaringsosialuntukmempromosikanprodukMcDme laluifacebook, twitter, kaskus, dansitusjejaringlainnyayagseringdibukamasyarakat. - Menggunakan media radio Kami mencobamenggunakanjasa I-Radio sebagai media promosiproduk kami karena kami berpendapatbahwamayoritasmasyarakatmenyukaimusik Indonesia maka kami mencobamenggunakanjasa I-Radio sebagaimedia promosi kami.Waktupenyiaranproduk kami yaitupada jam-jam kantordanpada jam-jam pulangkantor. - Menggunakan media televisi Kami mencobauntukmenggunakanjasa SCTV sebagaisalurankeluargadanTv One sebagaisaluran yang menyediakanberita-beritahangat di Indonesia.Waktupenyiaranproduk kami sekitarpukul 20.00 karena kami mengangapwaktutersebutcukupstrategismengingatkeluargasudahberkumpul di rumahmasing-masing.