Gestión y Administración en Salud Basado en Ciencia de Datos y Gobernanza Dig...Wilfredo Villa Gómez
El Ejecutivo a través del Sector Salud ha emitido sendas normas, reglamentos y directivas para la implantación y desarrollo de la Telemedicina y Telesalud en las Instituciones del Sector Salud, pero han quedado plasmado en papeles, por lo que no se han implementado ni desarrollado a nivel nacional de forma organizada ni estandarizada.
Por lo cual no se ha generado data única procesable (data estándar) y consecuentemente existen limitaciones de su uso para la toma de decisiones gubernamentales durante COVID-19, ni tampoco ayuda en las decisiones a diversos niveles administrativos y funcionales en las IPRESS del MINSA y la Seguridad Social de Salud (ESSALUD).
Por ello urge modernizar las actuales estrategias y lineamiento y políticas públicas para la mejora en la gestión y administración del Sector Salud para el manejo de la pandemia. Necesita de manera urgente un proceso de organización y estandarización digital de todo el Sector Salud con interoperatividad de todos sus sistemas y plataformas actuales de atención médica y servicios no médicos, los cuales son los ejes y pilares que enfrentar sólidamente y con fundamento en data (big data) en el sistema nacional de salud y sistema hospitalaria durante la Pandemia.
Los procesos empiezan por:
- La estandarización de variables de registros de personal médico y personal no médico en los sistemas y plataformas del sector Salud (SISCOVID, ESSI, HIS, SIG, etc.)
- La estructuración y estandarización de costos de atención, procedimientos e intervenciones según servicios médicos clínicos y quirúrgicos en todos las IPRESS.
- Actualización de cartera de servicios médicos según áreas clínicas y quirúrgicas.
- Unificar y estandarizar códigos de diagnóstico y procedimientos clínicos y quirúrgicos en IPRESS según nivel de atención, nivel resolutivo y categoría registrada en SUSALUD.
Seguimiento de paciente positivos con la App del Sector Salud que sea interoperable con sistemas actuales para seguimiento en tiempo real de teleconsulta médica general y/o especializada según el estado de gravedad clínica del paciente.
-etc...
IMPLANTACIÓN DEL NUEVO PROGRAMA DE PRESCRIPCIÓN Y REGISTRO ELECTRÓNICO EN ...José Joaquín Machí Ribes
IMPLANTACIÓN DEL NUEVO PROGRAMA DE
PRESCRIPCIÓN Y REGISTRO ELECTRÓNICO EN LOS HOSPITALES ICS DE LA SEGURIDAD SOCIAL EN ESPAÑA.
José Joaquín Machí Ribes
Farmacéutico especialista
Servicio de Farmacia
Hospital de Viladecans
(Barcelona, España)
Lima (Perú), a 14/7/2012 …. Hospital Rebagliatti
Gestión y Administración en Salud Basado en Ciencia de Datos y Gobernanza Dig...Wilfredo Villa Gómez
El Ejecutivo a través del Sector Salud ha emitido sendas normas, reglamentos y directivas para la implantación y desarrollo de la Telemedicina y Telesalud en las Instituciones del Sector Salud, pero han quedado plasmado en papeles, por lo que no se han implementado ni desarrollado a nivel nacional de forma organizada ni estandarizada.
Por lo cual no se ha generado data única procesable (data estándar) y consecuentemente existen limitaciones de su uso para la toma de decisiones gubernamentales durante COVID-19, ni tampoco ayuda en las decisiones a diversos niveles administrativos y funcionales en las IPRESS del MINSA y la Seguridad Social de Salud (ESSALUD).
Por ello urge modernizar las actuales estrategias y lineamiento y políticas públicas para la mejora en la gestión y administración del Sector Salud para el manejo de la pandemia. Necesita de manera urgente un proceso de organización y estandarización digital de todo el Sector Salud con interoperatividad de todos sus sistemas y plataformas actuales de atención médica y servicios no médicos, los cuales son los ejes y pilares que enfrentar sólidamente y con fundamento en data (big data) en el sistema nacional de salud y sistema hospitalaria durante la Pandemia.
Los procesos empiezan por:
- La estandarización de variables de registros de personal médico y personal no médico en los sistemas y plataformas del sector Salud (SISCOVID, ESSI, HIS, SIG, etc.)
- La estructuración y estandarización de costos de atención, procedimientos e intervenciones según servicios médicos clínicos y quirúrgicos en todos las IPRESS.
- Actualización de cartera de servicios médicos según áreas clínicas y quirúrgicas.
- Unificar y estandarizar códigos de diagnóstico y procedimientos clínicos y quirúrgicos en IPRESS según nivel de atención, nivel resolutivo y categoría registrada en SUSALUD.
Seguimiento de paciente positivos con la App del Sector Salud que sea interoperable con sistemas actuales para seguimiento en tiempo real de teleconsulta médica general y/o especializada según el estado de gravedad clínica del paciente.
-etc...
IMPLANTACIÓN DEL NUEVO PROGRAMA DE PRESCRIPCIÓN Y REGISTRO ELECTRÓNICO EN ...José Joaquín Machí Ribes
IMPLANTACIÓN DEL NUEVO PROGRAMA DE
PRESCRIPCIÓN Y REGISTRO ELECTRÓNICO EN LOS HOSPITALES ICS DE LA SEGURIDAD SOCIAL EN ESPAÑA.
José Joaquín Machí Ribes
Farmacéutico especialista
Servicio de Farmacia
Hospital de Viladecans
(Barcelona, España)
Lima (Perú), a 14/7/2012 …. Hospital Rebagliatti
Incidentes de seguridad en relación con el uso de los medicamentos - Errores ...Cecilia Calvo Pita
Curso formación de formadores para el taller de educación para la salud “conoce tus medicamentos” dirigido a enfermeras de atención primaria y de centros de asistencia social.
Plan Docente del Departamento de Salud de Navarra 2018.
Palante: Acceso on-line y seguro a la historia clínica de pacientes crónicos ...IV Innovando en Jueves
PALANTE, práctica presentada por Ana Mª Carriazo en el IV Innovando en Jueves sobre Telemedicina (celebrado el 24 de Mayo en Sevilla). PALANTE es un proyecto de I+D+i de ámbito europeo cuyo fin es facilitar a los pacientes crónicos el acceso on-line y seguro a su historia clínica mediante la implantación generalizada de servicios de telemedicina. PALANTE (PAtient Leading and mANanaging their healThcare through EHealth) pretende así ayudar a los pacientes a desempeñar un rol más activo en el cuidado de su salud, de forma conjunta con el equipo médico que lo atiende, a través de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación.
La iniciativa, con un presupuesto de 6,3 millones de euros, tiene un plazo de ejecución de 36 meses y se enmarca dentro de los proyectos europeos deI+D+i “Competitiveness and Inoovation Framework Programme (CIP)”. El proyecto contempla la implantación de pilotos en España (Andalucía y País Vasco), Italia, Turquía, Noruega, Austria y República Checa así como de dos experiencias adicionales en Francia y Dinamarca.
El piloto de Andalucía constituye uno de las grandes aportaciones al proyecto y está basado en la integración en el Sistema Sanitario andaluz de dos prototipos –Clic Salud y Tratamiento 2.0-
Clic Salud es un nuevo servicio al ciudadano que permite consultar su historia clínica resumida recogida en Diraya por los profesionales del sistema sanitario público andaluz. Por su parte, Tratamiento 2.0 es una plataforma middleware genérica de servicios diseñada para la aplicación y gestión inteligente del tratamiento de enfermedades crónicas. El pilotaje se realizará con 7.000 ciudadanos con diabetes, tanto de tipo I como II.
Sus objetivos serán permitir a los pacientes el acceso y la gestión de su información sanitaria registrada en Diraya así como poner a su disposición los servicios sanitarios de telegestión y monitorización que mejoren su adherencia al tratamiento mediante la educación, los hábitos saludables y la accesibilidad a la información sanitaria.
En la práctica, un paciente que disponga de certificado digital podría acceder a los datos registrados en su historia digital para la consulta de informes clínicos, tratamientos o alergias y contraindicaciones, entre otros. Del mismo, por ejemplo, un diabético tendría la posibilidad de interactuar con su expediente sanitario informando directamente de los datos registrados por su glucómetro de forma que se puedan generar alertas en caso de que éstos se encuentren fuera de los rangos de normalidad.
¿Qué debe conocer el paciente acerca de su tratamiento farmacológico? Concept...Cecilia Calvo Pita
Curso formación de formadores para el taller de educación para la salud “conoce tus medicamentos” dirigido a enfermeras de atención primaria y de centros de asistencia social.
Plan Docente del Departamento de Salud de Navarra 2018.
Más información en:
https://www.universidadpopularc3c.es/index.php/actividades/conferencias/event/412
Ponente: Andrés Souto, Ingeniero
Tema: los cuidados a pacientes en su casa mediante telemedicina
Fecha: 2 de marzo 2010
Lugar: Universidad Popular Carmen de Michelena de Tres Cantos, España
Descripción:
Sesión del Master Pharma Talents-Ephos sobre cómo gestionar el acceso a los nuevos productos en el ámbito de la Atención Primaria de Salud. Visión de los gestores del medicamento del abordaje comunitario vs. el abordaje individual.
AYUDA DE LAS APLICACIONES INFORMÁTICAS E INTEGRACIÓN EN LA UNIDAD FUNCIONAL ...José Joaquín Machí Ribes
AYUDA DE LAS APLICACIONES INFORMÁTICAS E INTEGRACIÓN EN LA UNIDAD FUNCIONAL DE SIDA.
José Joaquín Machí Ribes
Farmacéutico especialista
Servicio de Farmacia
Hospital de Viladecans (Barcelona)
Barcelona, 25/10/12
UPDATE farmacia hospitalaria: Fármaco-economía y eficacia del STR en el manejo del paciente VIH
Hotel 1898; La Rambla 109, Barcelona
Calidad de las actividades sanitarias en el turismo de salud: Perspectiva del...Pedro García Fortea
Se repasan las herramientas más empleadas para valorar la calidad percibida en las actividades sanitarias, aplicadas al turismo de salud. En particular, se describe la información del Eurobarómetro y el informe de 2014 de la consultora IPSOS para la CE
DGSANCO acerca de los factores determinantes de la demanda de estos servicios.
Para organizar los servicios de turismo de salud puede resultar útil considerar la perspectiva del paciente, distinguiendo actividades de trastienda y cara al público.
En cuanto a la trastienda, con el objetivo de lograr y mantener la satisfacción de los usuarios, se recuerda el concepto de calidad y mejora continua, así como los componentes a considerar desde el paradigma industrial de organización de las actividades sanitarias. También se presenta información relevante para la gestión tanto desde la perspectiva macro (OCDE 2014) como meso (modelo propuesto para valorar la capacidad de atracción de pacientes internacionales), sin olvidar el contexto legal en la UE de protección de la salud de los usuarios. Se recuerda el interés de la certificación y acreditación de servicios sanitarios para la gestión de la calidad, repasando sus principales características. Por último, se repasan algunos modelos
para la certificación de la calidad de centros y profesionales dedicados al turismo de salud. Cara al público, además de la adaptación de los centros, se repasan las actividades de información a los usuarios de otros países de carácter obligatorio, y el crédito de los sellos de calidad en función de sus países de procedencia.
Incidentes de seguridad en relación con el uso de los medicamentos - Errores ...Cecilia Calvo Pita
Curso formación de formadores para el taller de educación para la salud “conoce tus medicamentos” dirigido a enfermeras de atención primaria y de centros de asistencia social.
Plan Docente del Departamento de Salud de Navarra 2018.
Palante: Acceso on-line y seguro a la historia clínica de pacientes crónicos ...IV Innovando en Jueves
PALANTE, práctica presentada por Ana Mª Carriazo en el IV Innovando en Jueves sobre Telemedicina (celebrado el 24 de Mayo en Sevilla). PALANTE es un proyecto de I+D+i de ámbito europeo cuyo fin es facilitar a los pacientes crónicos el acceso on-line y seguro a su historia clínica mediante la implantación generalizada de servicios de telemedicina. PALANTE (PAtient Leading and mANanaging their healThcare through EHealth) pretende así ayudar a los pacientes a desempeñar un rol más activo en el cuidado de su salud, de forma conjunta con el equipo médico que lo atiende, a través de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación.
La iniciativa, con un presupuesto de 6,3 millones de euros, tiene un plazo de ejecución de 36 meses y se enmarca dentro de los proyectos europeos deI+D+i “Competitiveness and Inoovation Framework Programme (CIP)”. El proyecto contempla la implantación de pilotos en España (Andalucía y País Vasco), Italia, Turquía, Noruega, Austria y República Checa así como de dos experiencias adicionales en Francia y Dinamarca.
El piloto de Andalucía constituye uno de las grandes aportaciones al proyecto y está basado en la integración en el Sistema Sanitario andaluz de dos prototipos –Clic Salud y Tratamiento 2.0-
Clic Salud es un nuevo servicio al ciudadano que permite consultar su historia clínica resumida recogida en Diraya por los profesionales del sistema sanitario público andaluz. Por su parte, Tratamiento 2.0 es una plataforma middleware genérica de servicios diseñada para la aplicación y gestión inteligente del tratamiento de enfermedades crónicas. El pilotaje se realizará con 7.000 ciudadanos con diabetes, tanto de tipo I como II.
Sus objetivos serán permitir a los pacientes el acceso y la gestión de su información sanitaria registrada en Diraya así como poner a su disposición los servicios sanitarios de telegestión y monitorización que mejoren su adherencia al tratamiento mediante la educación, los hábitos saludables y la accesibilidad a la información sanitaria.
En la práctica, un paciente que disponga de certificado digital podría acceder a los datos registrados en su historia digital para la consulta de informes clínicos, tratamientos o alergias y contraindicaciones, entre otros. Del mismo, por ejemplo, un diabético tendría la posibilidad de interactuar con su expediente sanitario informando directamente de los datos registrados por su glucómetro de forma que se puedan generar alertas en caso de que éstos se encuentren fuera de los rangos de normalidad.
¿Qué debe conocer el paciente acerca de su tratamiento farmacológico? Concept...Cecilia Calvo Pita
Curso formación de formadores para el taller de educación para la salud “conoce tus medicamentos” dirigido a enfermeras de atención primaria y de centros de asistencia social.
Plan Docente del Departamento de Salud de Navarra 2018.
Más información en:
https://www.universidadpopularc3c.es/index.php/actividades/conferencias/event/412
Ponente: Andrés Souto, Ingeniero
Tema: los cuidados a pacientes en su casa mediante telemedicina
Fecha: 2 de marzo 2010
Lugar: Universidad Popular Carmen de Michelena de Tres Cantos, España
Descripción:
Sesión del Master Pharma Talents-Ephos sobre cómo gestionar el acceso a los nuevos productos en el ámbito de la Atención Primaria de Salud. Visión de los gestores del medicamento del abordaje comunitario vs. el abordaje individual.
AYUDA DE LAS APLICACIONES INFORMÁTICAS E INTEGRACIÓN EN LA UNIDAD FUNCIONAL ...José Joaquín Machí Ribes
AYUDA DE LAS APLICACIONES INFORMÁTICAS E INTEGRACIÓN EN LA UNIDAD FUNCIONAL DE SIDA.
José Joaquín Machí Ribes
Farmacéutico especialista
Servicio de Farmacia
Hospital de Viladecans (Barcelona)
Barcelona, 25/10/12
UPDATE farmacia hospitalaria: Fármaco-economía y eficacia del STR en el manejo del paciente VIH
Hotel 1898; La Rambla 109, Barcelona
Calidad de las actividades sanitarias en el turismo de salud: Perspectiva del...Pedro García Fortea
Se repasan las herramientas más empleadas para valorar la calidad percibida en las actividades sanitarias, aplicadas al turismo de salud. En particular, se describe la información del Eurobarómetro y el informe de 2014 de la consultora IPSOS para la CE
DGSANCO acerca de los factores determinantes de la demanda de estos servicios.
Para organizar los servicios de turismo de salud puede resultar útil considerar la perspectiva del paciente, distinguiendo actividades de trastienda y cara al público.
En cuanto a la trastienda, con el objetivo de lograr y mantener la satisfacción de los usuarios, se recuerda el concepto de calidad y mejora continua, así como los componentes a considerar desde el paradigma industrial de organización de las actividades sanitarias. También se presenta información relevante para la gestión tanto desde la perspectiva macro (OCDE 2014) como meso (modelo propuesto para valorar la capacidad de atracción de pacientes internacionales), sin olvidar el contexto legal en la UE de protección de la salud de los usuarios. Se recuerda el interés de la certificación y acreditación de servicios sanitarios para la gestión de la calidad, repasando sus principales características. Por último, se repasan algunos modelos
para la certificación de la calidad de centros y profesionales dedicados al turismo de salud. Cara al público, además de la adaptación de los centros, se repasan las actividades de información a los usuarios de otros países de carácter obligatorio, y el crédito de los sellos de calidad en función de sus países de procedencia.
Esta práctica consiste en la derivación de pacientes con enfermedades cardiovasculares complejas (cardiopatía coronaria, insuficiencia cardíaca, valvulopatías y arritmias) al nivel terciario a través del programa de interconsultas electrónicas Galileo (plataforma electrónica).
Presentación Dr. Ricardo Quezada, AccuHealth en Simposio SaludPAÍS DIGITAL
Presentación del Dr. Ricardo Quezada, Director Médico de AccuHealth, en el marco del 2do Simposio Salud: Visiones y Perspectivas 2018-2022, realizado el 14 de junio en Santiago, Chile.
Exposición: Empoderamiento y Educación a los pacientes
Conciliacion al ingreso y alta en la UGC de Farmacia de Granada. Ponencia de ...UGC Farmacia Granada
Jornada sobre integración entre Farmacia Hospitalaria y de Atención Primaria celebrada en Granada en noviembre 2016. Organizada por la Unidad de Gestión Clínica de Farmacia de Granada.
Si te gusta, mencionarnos en Twiter: @ugcfarmaciagr
Ponencia presentada por la Dra. Isabel Egocheaga Cabello en el directo online ‘Trombosis y anticoagulación en la pandemia por COVID-19. Prioridades en la gestión asistencial de la fibrilación auricular’, realizado el 4 de junio de 2020
People management Ribera Salud. NHS Employers. Nov.2013Ribera Salud grupo
The NHS faces a massive challenge to increase productivity without jeopardising quality. This session gives you the chance to debate lessons from two case studies: an English trust which has tackled this issue using new and innovative approaches, and a leading Spanish hospital which has developed a new model of healthcare delivery
DIFERENCIAS ENTRE POSESIÓN DEMONÍACA Y ENFERMEDAD PSIQUIÁTRICA.pdfsantoevangeliodehoyp
Libro del Padre César Augusto Calderón Caicedo sacerdote Exorcista colombiano. Donde explica y comparte sus experiencias como especialista en posesiones y demologia.
La empatía facilita la comunicación efectiva, reduce los conflictos y fortale...MaxSifuentes3
La empatía es la capacidad de comprender y compartir los sentimientos de los demás. Es una habilidad emocional que permite a una persona ponerse en el lugar de otra y experimentar sus emociones y perspectivas. Hay diferentes formas de empatía, que incluyen:
Empatía cognitiva: Es la capacidad de comprender el punto de vista o el estado mental de otra persona. Es decir, saber lo que otra persona está pensando o sintiendo.
Empatía emocional: Es la capacidad de compartir los sentimientos de otra persona. Esto significa que, cuando otra persona está triste, tú también sientes tristeza.
Empatía compasiva: Va más allá de simplemente comprender y compartir sentimientos; implica la voluntad de ayudar a la otra persona a lidiar con su situación.
La empatía es importante en las relaciones interpersonales, ya que facilita la comunicación efectiva, reduce los conflictos y fortalece los vínculos. También es fundamental en profesiones que requieren interacción constante con otras personas, como la atención médica, la educación y el trabajo social.
Para desarrollar la empatía, se pueden practicar varias técnicas, como la escucha activa, la observación de las señales no verbales, la reflexión sobre las propias emociones y la exposición a diversas perspectivas y experiencias.
La empatía es esencial en todas las relaciones interpersonales, ya que permite comprender y compartir los sentimientos de los demás. Es una habilidad emocional que nos ayuda a ponernos en el lugar de otra persona y experimentar sus emociones y puntos de vista. Existen diferentes tipos de empatía, como la cognitiva, que implica comprender el estado mental de otra persona, la emocional, que consiste en compartir sus sentimientos, y la compasiva, que va más allá al involucrar la voluntad de ayudar a la otra persona.
La empatía facilita la comunicación efectiva, reduce los conflictos y fortalece los lazos entre las personas. También es fundamental en profesiones que requieren contacto constante con otras personas, como la atención médica, la educación y el trabajo social.
Para desarrollar la empatía, es importante practicar diferentes técnicas como la escucha activa, la observación de las señales no verbales, la reflexión sobre las propias emociones y la exposición a diferentes perspectivas y experiencias.
La predisposición genética no garantiza que una persona desarrollará una enfermedad específica, sino que aumenta el riesgo en comparación con individuos que no tienen esa predisposición genética.
La Guia Completa Del Ayuno Intermitente LIBRO by Jason Fung.pdf
Relación médico-tecnología-paciente para la gestión de la salud en el siglo XXI
1. 18-Noviembre-2014
La relación médico-tecnología-paciente para
la gestión de la salud en el siglo XXI
Dr. Carlos Catalán. Director médico Ribera Salud
8º Congreso Europeo de Pacientes, Innovación y Tecnología
2. Dr. Gregorio Marañón le preguntaron en una ocasión
¿cuál es la innovación más importante de los últimos años?
3. Sanidad y Comunicación 2.0
e-salud: aplicación de las tecnologías de Información y comunicación en los aspectos que afectan al cuidado de la salud.
4. Un nuevo escenario
Fenómeno Internet : la mayoría de los españoles utilizan Internet para resolver sus dudas sobre salud Webs sanitarias: evolución exponencial Nuevo Rol Ciudadano/Paciente
UNA NUEVA COMUNICACIÓN
«La curación empieza por la comunicación»
Dr. Julio Mayol
5. Una nueva comunicación
La comunicación online Profesional-Paciente
mejora la salud Numerosos expertos coinciden en relacionar los avances tecnológicos con la mejora de la calidad asistencial Herramientas 2.0 como puerta virtual a la consulta tradicional, comprometen al paciente a su propio cuidado y contribuyen a un mejor manejo de su salud La interacción online de los pacientes crónicos con profesionales de la salud permite reducir reingresos y visitas a urgencias. porque están más informados sobre su enfermedad y se adhieren mejor al tratamiento
10. Nuestro portal + Salud
Disponer de un portal de salud para pacientes será un requisito obligatorio en la sanidad del futuro
11. Nuestro Portal de Salud
www.torrevieja-salud.com
www.vinaloposalud.com
12. Nuestro Portal de Salud
www.torrevieja-salud.com
www.vinaloposalud.com
Portal de Salud
+ SALUD
Página web externa (acceso abierto)
Área personal
“Mi e-spacio de salud”
El portal de Salud “+SALUD” es un nuevo portal interactivo dirigido al paciente. Una plataforma web que, de forma fácil y cómoda, permite al ciudadano acceder a toda la información relacionada con su salud y su bienestar.
PROMOCIÓN DE LA SALUD
GESTIÓN DE LA SALUD
13.
14.
15. Comunicación paciente – médico/enfermera
Desde el enlace “Pregunte a su médico o enfermero” el paciente podrá iniciar una conversación con su médico y su enfermero.
16. Comunicación paciente – médico/enfermera
Desde el enlace “Ver todas mis preguntas” el usuario podrá acceder a todas las conversaciones abiertas con su médico y enfermero. En primer lugar aparecerán con fondo rojo las conversaciones con algún mensaje que no haya leído.
17. Atención al Paciente Crónico
La gestión de la cronicidad es uno
de los principales retos a los que
se enfrenta el sistema sanitario
•El propio paciente puede aportar tareas de autocontrol, introduciendo de forma fácil y cómoda los resultados de tests realizados en el propio domicilio.
•Canal de comunicación continuo, con mayor proactividad y que permite a los profesionales sanitarios acceder a información de primera mano para su valoración y tratamiento.
• Implicación del paciente en el control de su salud
• Prevención y anticipación de complicaciones mediante el seguimiento de la patología
• Control de pacientes con factores de riesgo elevados de difícil seguimiento por los medios tradicionales
• Seguimiento del cumplimiento terapéutico por parte del paciente
• Eliminación de visitas innecesarias por parte del paciente a los centros sanitarios
18. Procesos Crónicos (2/10)
El portal de salud nos proporcionará la posibilidad de realizar un seguimiento de tres programas de pacientes crónicos, sobre los que los pacientes podrán reportar periódicamente la evolución de sus constantes vitales junto con un pequeño cuestionario
19. Procesos Crónicos (3/10)
El paciente podrá consultar tanto a las gráficas de evolución de las constantes como el histórico de los registros realizados
20. Campañas de promoción
El portal de salud incluye un módulo de clasificación de pacientes que permitirá hacer visible de manera automática las campañas de promoción de salud que mejor se adapten a cada perfil.
21. Estadísticas de Uso
•Total usuarios registrados: 52.226
•Media semanal: 250 en cada departamento
•Más de 80.000 comunicaciones directas establecidas entre pacientes y profesionales
22. Caso práctico 1
Paciente crónico a la espera de análisis clinico
•Paciente de 50 años, empresario, poco frecuentador de las consultas médicas y de enfermería debido a su trabajo.
•Presenta hipercolesterolemia e hiperglucemia.
• Acude a la consulta para control anual de su hipercolesterolemia
•Tiene previsto realizar un viaje de negocios por Europa y Estados Unidos, por lo que no podrá volver a la consulta de forma presencial y solicita a su médico realizar el seguimiento de su patología a través del portal.
•Una vez validado el análisis, su médico autoriza la descarga de los resultados a través del portal y contacta con el paciente de forma online para proporcionarle las instrucciones pertinentes.
•El paciente, al día siguiente, desde Londres y con su portátil, accede al portal y comprueba su analítica sin problemas.
23. Caso práctico 2
Paciente pluripatológico atendido en urgencias de otro centro sanitario
• Paciente de 56 años, pluripatológico y con polifarmacia. Alta en el portal de salud y ha introducido todos sus antecedentes personales y médicos, incluyendo la medicación que toma y alergias padece. Se registra como paciente con hipertensión y diabetes, y publica en el portal todos sus autocontroles realizados en su domicilio.
• Tiene un extenso historial de ingresos hospitalarios y de urgencias, todos sus informes de alta están disponibles para su descarga en el portal.
•Se marcha de vacaciones quince días a Salamanca y, desafortunadamente, sufre una recaída de su diabetes. Al ser preguntado por el médico que le atiende en el servicio de urgencias de un hospital en Salamanca sobre sus enfermedades y medicamentos, el paciente solicita una posible conexión a Internet mediante un ordenador.
•El paciente accede a su espacio personal en el portal “+Salud” facilitando al facultativo todo tipo de detalles sobre sus patologías y cuidados en el hospital de origen.
24. Caso práctico 3
Paciente que gestiona sus citas y plantea dudas online
• Paciente de 48 años, en tratamiento con el reumatólogo del hospital. Ha visitado a su médico recientemente y tiene cita para una radiografía.
•No recuerda la fecha que le dieron para la prueba y ha perdido el impreso que le dieron. Accede al portal de salud e identifica las distintas citas pendientes que tiene, comprueba la de radiología y aprovecha para confirmar las fechas de las próximas citas en “Hospital de día” donde tiene que acudir a recibir tratamiento biológico pautado por el reumatólogo.
•El paciente tiene una duda sobre uno de los tratamientos y decide usar la función “Pregunte a su médico”, disponible en el portal. Realiza la consulta de forma online que automáticamente recibe su médico de familia. Éste opta por contrastar el caso con el reumatólogo, también de forma online mediante una interconsulta electrónica, obteniendo respuesta en menos de 24 horas.
•El médico resuelve la duda del paciente a través de la mensajería del portal de forma inmediata. El paciente, que continúa en su trabajo, ha evitado (al menos) tres consultas clásicas.
25. Conclusión
las TIC pueden mejorar la relación médico-paciente, pero no es posible que la sustituyan