Redacción en contextos laborales y académicos

1. Proprietary + Confidential
Primer Semestre
Tarea 1 – Presentación
Docente: Dr. Jesús Alberto Cota Luevano
Alumno: Alberto Díaz Díaz
Semana del 22 al 28 de abril de 2024
Redacción en contextos virtuales
Licenciatura en Administración y Gestión Pública

2. Proprietary + Confidential
COMUNICACION ESCRITA EN EL CAMPO ACADEMICO Y LABORAL
▪ ¿Cómo influyen los componentes de la comunicación (emisor, receptor, mensaje, canal y contexto) en la redacción de
informes académicos y en la comunicación laboral?
▪ ¿Por qué es importante mantener un tono adecuado y profesional en la comunicación escrita tanto en el ámbito
académico como en el laboral?
COMPONENTES DE LA COMUNICACION
▪ ¿Cómo pueden los distintos componentes de la
comunicación (emisor, receptor, mensaje, canal y contexto)
influir en la interpretación de un texto escrito?
▪ ¿Qué importancia tienen la retroalimentación y el ruido en la
comunicación escrita, y cómo pueden afectar la comprensión
del mensaje?
CARACTERISTICAS DE LA COMUNICACION UTILIZANDO
DISPOSITIVOS ELECTRONICOS, PLATAFORMAS EDUCATIVAS
Y REDES SOCIALES
▪ ¿Cómo ha cambiado la comunicación escrita con la llegada
de los dispositivos electrónicos y las redes sociales en el
ámbito académico y laboral?
▪ ¿Qué precauciones deben tomarse al utilizar redes sociales
para la comunicación en entornos académicos o laborales,
considerando aspectos como la privacidad y la imagen
profesional?

3. Proprietary + Confidential
Comunicación escrita en el campo
académico laboral

4. Proprietary + Confidential
¿Cómo influyen los componentes de la comunicación (emisor, receptor, mensaje,
canal y contexto) en la redacción de informes académicos y en la comunicación
laboral?
He tenido la fortuna de estudiar y laborar en entornos académicos, además, de laborar en el
sector público y privado en el ámbito administrativo.
Cada entorno tiene su propia dinámica particular, no podemos comunicarnos o escribir de la
misma forma.
• Contexto
Emisor
• Canal
• Verbal
• Escrito
Mensaje
• Contexto
Receptor

5. Proprietary + Confidential
¿Por qué es importante mantener un tono adecuado y profesional en la comunicación
escrita tanto en el ámbito académico como en el laboral?
Al aplicar conceptos como la hermenéutica podemos analizar metacognitivamente el uso de las
palabras, contextualización, tono y la intención del mensaje que desea ser entregado.
Debemos pensar:
• ¿Cuál es el objetivo del canal de la comunicación?
• Ambas partes deben salir beneficiadas o conscientes del tema discutido
• Aunado a lo anterior el tono adecuado y lenguaje profesional; tanto de manera escrita y
verbal son esenciales.
• Un lenguaje y discurso basado en pensamiento estructurado desencadena un orden en lo
planeado y/o ejecutado.

6. Proprietary + Confidential
Componentes de la comunicación

7. Proprietary + Confidential
¿Cómo pueden los distintos componentes de la comunicación (emisor, receptor,
mensaje, canal y contexto) influir en la interpretación de un texto escrito?
Al aplicar conceptos como la hermenéutica podemos analizar metacognitivamente el uso de las
palabras, contextualización y la intención del mensaje que desea ser entregado.
Debemos pensar:
• ¿Cuál es el objetivo del canal de la comunicación?
• Debemos recordar que el canal de comunicación oral es independiente del escrito, son dos
sistemas de comunicación diferentes que se complementan el uno al otro.
• Debemos analizar si lo que se escribió disminuye el riesgo de asociarse a una
malinterpretación.
• El discurso estructurado debe estar muy bien analizado y estructurado para asegurarnos de
que el lector reciba el mensaje de acuerdo a lo que deseamos transmitir.

8. Proprietary + Confidential
¿Qué importancia tienen la retroalimentación y el ruido en la comunicación escrita, y
cómo pueden afectar la comprensión del mensaje?
La retroalimentación es una validación sí lo que se recibió de manera escrita fue claro, si se
abarcaron todos los puntos relevantes, además, sí no existieron dudas relativo al mensaje
recibido.
La importancia es fundamental es que el mensaje debe ser claro y no malintepretado, ya que
esto conlleva actos o decisiones colaterales no intencionados.

9. Proprietary + Confidential
Características de la comunicación
utilizando dispositivos
electrónicos, plataformas
educativas y redes sociales

10. Proprietary + Confidential
¿Cómo ha cambiado la comunicación escrita con la llegada de los dispositivos
electrónicos y las redes sociales en el ámbito académico y laboral?
Antes la escritura estaba limitado a los textos, era dicho de manera burda “caros” y no
accesibles, especialmente cuando dependían de canales masivos de difusión.
Los dispositivos electrónicos y redes sociales nos han empoderado para que nuestra voz e
ideas puedan difundirse de manera más rápida, fácil y a un mayor público.
Sin embargo, este público no necesariamente goza de las mejores herramientas o
entrenamiento de comprensión lectura, además, de madurez de evitar las malinterpretaciones
o caer en un discurso que genere un rechazo o que pueda caer en la cultura de la censura.

11. Proprietary + Confidential
¿Qué precauciones deben tomarse al utilizar redes sociales para la comunicación en
entornos académicos o laborales, considerando aspectos como la privacidad y la
imagen profesional?
La inteligencia artificial puede actuar como un primer filtro para validar para determinar si algo
debe publicarse o no. Los creadores de redes sociales se han vuelto acreedores de propiciar la
cultura de la desinformación y estoy conlleva implicaciones éticas que requieren una rendición
de cuentas tanto para el autor como el que proporciona los medios de comunicación.
La privacidad es un arma de doble filo, debido a que en el internet todo requiere trazabilidad y
se contrapone con la rendición de cuentas.
Al estar todos en internet debemos estar conscientes que somos imágenes públicas objetos de
escrutinio.

12. Proprietary + Confidential
Bibliografía

13. Proprietary + Confidential
Bibliografía
De Pablos, J.M., Colás, M.P., López Gracia, A. y García-Lázaro, I. (2019).
Uses of digital platforms in Higher Education from the perspectives of the
educational research. REDU. Revista de Docencia Universitaria, 17(1), 59-
72.
https://doi.org/10.4995/redu.2019.11177
Montoya-Robles, M.- de-J. (2018). Comunicación organizacional: revisión
de su concepto y prácticas de algunos autores mexicanos. Razón Y
Palabra, 22(1_100), 778–795. Recuperado a partir de
https://www.revistarazonypalabra.org/index.php/ryp/article/view/1134
Pazos Jiménez, E. (2014). La comunicación escrita: redacción de tesis,
artículos y ensayos: ( ed.). Editorial Secade.
https://elibro.net/es/ereader/unadmexico/79261?page=1

14. Proprietary + Confidential
Enlace video
YouTube
https://youtu.be/QVgiKXIMsvs