Ce rapport a été réalisé dans le cadre d'un stage d'été mené au près de l'Agence Nationale de la Promotion de la Recherche scientifique "ANPR Tunisie"
Durant ce stage , nous avons réalisé les taches suivantes:
- La mise en place d'une cellule de veille scientifique.
-La veille E-réputation : La réalisation des rapports de
synthèses pour mesurer le taux d’avancement de la stratégie de communication sur les plateformes sociales, plus particulièrement Facebook et Twitter, etc. ;
-La mise en place d’une plateforme de travail collaboratif « Yammer » ;
-L’analyse de performance du site Web et du portail Tunisie- innovation ;
-La contribution dans la mise en place de la version anglaise du portail (Edition + vérification) ;
-La Communication événementielle :La proposition d’une affiche pour le lancement de la version anglaise du portail.
L'usage des réseaux sociaux à l’ISCAE et travailler son E-RéputationSeifeddine Dridi
L'usage des réseaux sociaux à l’ISCAE et travailler son E-Réputation par la mise en place d'une stratégie sur les réseaux sociaux (Social Media Stratégy )
Reseaux sociaux et Destinations touristiques francaises. Les professionnels s...Semply Digital
Semply Digital, publie la première étude qualitative des destinations touristiques françaises sur les réseaux sociaux.
L’originalité de l’étude Semply est de donner la parole à 50 professionnels des destinations françaises, et livre une analyse en profondeur des problématiques rencontrées dans le tourisme.
Questionner la pratique des réseaux sociaux au sein des destinations touristiques françaises, c’est en partie interroger l’avenir du marketing touristique. Telle est l’ambition de cet ouvrage utilisant la grille d’analyse construite par Benjamin Atlani, DG de Semply Digital.
Semply Digital, en partenariat avec l’IMPGT et la Chaire ANMT, a interrogé 50 acteurs du tourisme, via des interviews téléphoniques puis a analysé les données. Il en résulte un livre qui intéressera les professionnels du secteur où un top 10 des destinations les plus avancées a été créé pour l’occasion permettant de mettre en valeur les plus performantes «qualitativement ».
L'usage des réseaux sociaux à l’ISCAE et travailler son E-RéputationSeifeddine Dridi
L'usage des réseaux sociaux à l’ISCAE et travailler son E-Réputation par la mise en place d'une stratégie sur les réseaux sociaux (Social Media Stratégy )
Reseaux sociaux et Destinations touristiques francaises. Les professionnels s...Semply Digital
Semply Digital, publie la première étude qualitative des destinations touristiques françaises sur les réseaux sociaux.
L’originalité de l’étude Semply est de donner la parole à 50 professionnels des destinations françaises, et livre une analyse en profondeur des problématiques rencontrées dans le tourisme.
Questionner la pratique des réseaux sociaux au sein des destinations touristiques françaises, c’est en partie interroger l’avenir du marketing touristique. Telle est l’ambition de cet ouvrage utilisant la grille d’analyse construite par Benjamin Atlani, DG de Semply Digital.
Semply Digital, en partenariat avec l’IMPGT et la Chaire ANMT, a interrogé 50 acteurs du tourisme, via des interviews téléphoniques puis a analysé les données. Il en résulte un livre qui intéressera les professionnels du secteur où un top 10 des destinations les plus avancées a été créé pour l’occasion permettant de mettre en valeur les plus performantes «qualitativement ».
Cette présentation dans le cadre du cours SCI6124 - Gestion des services en bibliothèques (EBSI - Université de Montréal) aborde les questions suivantes :
- Pourquoi faire de la veille en bibliothèque?
- Pourquoi offrir un service de veille à ses usagers?
- Quel service offrir à ses usagers?
- Qu'est-ce qu'un bon service de veille?
Aujourd'hui, il est essentiel pour une marque d'évaluer son activité sur les médias sociaux. Comment mettre en place une stratégie de veille numérique ?
Comment définir les indicateurs de performance (KPIs) ?
Quels sont les outils à disposition à la fois gratuits et payants ?
Sources :
http://www.cefrio.qc.ca/netendances/medias-sociaux-coeur-quebecois/
http://fr.slideshare.net/adviso/etude-comparative-outils-de-veille
Recherche et veille sur internet : 80% d'efficacité en plusFanch Daniel
Internet est une mine d'information, mais savez vous réellement l'exploiter ?
Cette présentation vous donnera les techniques essentielles pour vous faire gagner en productivité dans votre recherche et dans votre veille sur internet.
Dans un premier temps, nous étudierons comment effectuer des recherches ciblées et des recherches dans le temps.
Dans un second temps, nous examinerons quels sont les principes d'une veille efficace et nous étudierons les fonctionnalités d'un puissant outil gratuit : RSS Owl
Le webinaire sur la prise de décisions fondée sur des données probantes, offert conjointement par le Centre de collaboration nationale des méthodes et outils (CCNMO) et le Centre de collaboration nationale des maladies infectieuses (CCNMI), est inspiré du processus en sept étapes du CCNMO. À chaque étape, il indique dans quelle mesure des méthodes et des outils peuvent s’appliquer à la prévention des maladies infectieuses.
Le Centre de collaboration nationale des méthodes et outils est financé par l’Agence de la santé publique du Canada et affilié à l’Université McMaster. Les vues exprimées ici ne reflètent pas nécessairement la position officielle de l’Agence de la santé publique du Canada.
Le CCNMO est l’un des six centres de collaboration nationale en santé publique au Canada. Les Centres encouragent et améliorent l’utilisation des connaissances provenant de la recherche scientifique et des autres savoirs afin de renforcer la pratique et les politiques de santé publique au Canada.
Cours donné à SciencesPo Paris le 4 juin 2018 dans le cadre du stage animé par Cécile Touitou sur l'évaluation et les mesures d'impact en bibliothèque.
On s’attend à ce que les étudiants des programmes de santé publique utilisent les meilleures données de recherche accessibles dans les cours, les stages et à leur entrée sur le marché du travail dans le domaine de la santé publique. Ce webinaire présentera un aperçu du processus de Santé publique fondée sur les données probantes et un modèle pour la prise de décision fondée sur les données probantes. Familiarisez-vous avec les précieuses ressources en ligne du Centre de collaboration nationale des méthodes et outils (CCNMO) qui peuvent vous aider à acquérir des compétences en matière de repérage et d’utilisation des meilleures données de recherche qui soient et à acquérir des compétences de base en santé publique.
Une table ronde rassemblant des anciensétudiants et des étudiants actuels à la maîtrise en santé publique de divers programmes aux quatre coins du pays feront part de leurs expériences en matière d’utilisation des données probantes issues de la recherche dans leurs cours et dans leur carrière en santé publique.
Le Centre de collaboration nationale des méthodes et outils est financé par l’Agence de la santé publique du Canada et affilié à l’Université McMaster. Les vues exprimées ici ne reflètent pas nécessairement la position officielle de l’Agence de la santé publique du Canada.
Le CCNMO est l’un des six centres de collaboration nationale en santé publique au Canada. Les Centres encouragent et améliorent l’utilisation des connaissances provenant de la recherche scientifique et des autres savoirs afin de renforcer la pratique et les politiques de santé publique au Canada.
Atelier des Assises de l'Intelligence Stratégique 2013 : "Boostez l'intelligence de votre entreprise! Comment mettre en place une cellule de veille stratégique en entreprise".
La présentation reprend les éléments essentiels d'une veille personnalisée en entreprise: recherche, veille et partage.
Elle explique comment réaliser une veille automatisée et la lier à une plateforme d'intelligence collaborative (Knowledge Management) afin de créer une veille personnalisée répondant aux critères de la "mass customization". Les exemples sont axés sur les outils du Web.
La data dans tous ses états - Aline DeschampsAline Deschamps
Conférence "La data dans tous ses états" du 5 juillet 2018 au salon "Connect Le Mans", par Aline Deschamps, Data Scientist et fondatrice de la société DACTA
Communiquer avec les jeunes : Quels outils ou quelles démarches ? Pour dialog...Gérard Marquié
Support d'une intervention réalisée à Lyon le vendredi 18 mars 2016 dans le cadre de la rencontre "Super Demain" organisée par Fréquence écoles, dédiée à la maîtrise des écrans et du numérique...
Ce webinaire vous présentera une modèle de prise de décisions fondée sur des données probantes renvoi aux méthodes et aux outils qui concernent les professionnels de la santé mentale et qui se trouvent dans le Registre des méthodes et des outils du CCNMO.
http://www.nccmt.ca/fr/
Le Centre de collaboration nationale des méthodes et outils (CCNMO) est l’un des six centres de collaboration nationale dans le domaine de la santé publique au Canada. La production de ce document a été rendue possible grâce à l’aide financière de l’Agence de la santé publique du Canada.Les opinions exprimées ici ne représentent pas nécessairement celles de l’Agence de la santé publique du Canada.
The document is a resume for Mariem Sellami. It summarizes her professional experience, education, skills, and qualifications. For her current role, she works as an Internal Communication Coordinator at Sofrecom Tunisia, where her responsibilities include developing communication strategies and plans, executing initiatives, authoring materials, and managing communication channels. Previously she held roles as a Community Manager at Sun Contact and a Marketing & Sales Assistant at Amazus Technologies, where her responsibilities included social media management, marketing, sales, and business development tasks. She has a Master's degree in Monitoring and Competitive Intelligence and seeks a full-time position in a forward-moving company where she can apply her strategic and digital marketing skills.
Cette présentation dans le cadre du cours SCI6124 - Gestion des services en bibliothèques (EBSI - Université de Montréal) aborde les questions suivantes :
- Pourquoi faire de la veille en bibliothèque?
- Pourquoi offrir un service de veille à ses usagers?
- Quel service offrir à ses usagers?
- Qu'est-ce qu'un bon service de veille?
Aujourd'hui, il est essentiel pour une marque d'évaluer son activité sur les médias sociaux. Comment mettre en place une stratégie de veille numérique ?
Comment définir les indicateurs de performance (KPIs) ?
Quels sont les outils à disposition à la fois gratuits et payants ?
Sources :
http://www.cefrio.qc.ca/netendances/medias-sociaux-coeur-quebecois/
http://fr.slideshare.net/adviso/etude-comparative-outils-de-veille
Recherche et veille sur internet : 80% d'efficacité en plusFanch Daniel
Internet est une mine d'information, mais savez vous réellement l'exploiter ?
Cette présentation vous donnera les techniques essentielles pour vous faire gagner en productivité dans votre recherche et dans votre veille sur internet.
Dans un premier temps, nous étudierons comment effectuer des recherches ciblées et des recherches dans le temps.
Dans un second temps, nous examinerons quels sont les principes d'une veille efficace et nous étudierons les fonctionnalités d'un puissant outil gratuit : RSS Owl
Le webinaire sur la prise de décisions fondée sur des données probantes, offert conjointement par le Centre de collaboration nationale des méthodes et outils (CCNMO) et le Centre de collaboration nationale des maladies infectieuses (CCNMI), est inspiré du processus en sept étapes du CCNMO. À chaque étape, il indique dans quelle mesure des méthodes et des outils peuvent s’appliquer à la prévention des maladies infectieuses.
Le Centre de collaboration nationale des méthodes et outils est financé par l’Agence de la santé publique du Canada et affilié à l’Université McMaster. Les vues exprimées ici ne reflètent pas nécessairement la position officielle de l’Agence de la santé publique du Canada.
Le CCNMO est l’un des six centres de collaboration nationale en santé publique au Canada. Les Centres encouragent et améliorent l’utilisation des connaissances provenant de la recherche scientifique et des autres savoirs afin de renforcer la pratique et les politiques de santé publique au Canada.
Cours donné à SciencesPo Paris le 4 juin 2018 dans le cadre du stage animé par Cécile Touitou sur l'évaluation et les mesures d'impact en bibliothèque.
On s’attend à ce que les étudiants des programmes de santé publique utilisent les meilleures données de recherche accessibles dans les cours, les stages et à leur entrée sur le marché du travail dans le domaine de la santé publique. Ce webinaire présentera un aperçu du processus de Santé publique fondée sur les données probantes et un modèle pour la prise de décision fondée sur les données probantes. Familiarisez-vous avec les précieuses ressources en ligne du Centre de collaboration nationale des méthodes et outils (CCNMO) qui peuvent vous aider à acquérir des compétences en matière de repérage et d’utilisation des meilleures données de recherche qui soient et à acquérir des compétences de base en santé publique.
Une table ronde rassemblant des anciensétudiants et des étudiants actuels à la maîtrise en santé publique de divers programmes aux quatre coins du pays feront part de leurs expériences en matière d’utilisation des données probantes issues de la recherche dans leurs cours et dans leur carrière en santé publique.
Le Centre de collaboration nationale des méthodes et outils est financé par l’Agence de la santé publique du Canada et affilié à l’Université McMaster. Les vues exprimées ici ne reflètent pas nécessairement la position officielle de l’Agence de la santé publique du Canada.
Le CCNMO est l’un des six centres de collaboration nationale en santé publique au Canada. Les Centres encouragent et améliorent l’utilisation des connaissances provenant de la recherche scientifique et des autres savoirs afin de renforcer la pratique et les politiques de santé publique au Canada.
Atelier des Assises de l'Intelligence Stratégique 2013 : "Boostez l'intelligence de votre entreprise! Comment mettre en place une cellule de veille stratégique en entreprise".
La présentation reprend les éléments essentiels d'une veille personnalisée en entreprise: recherche, veille et partage.
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La data dans tous ses états - Aline DeschampsAline Deschamps
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Communiquer avec les jeunes : Quels outils ou quelles démarches ? Pour dialog...Gérard Marquié
Support d'une intervention réalisée à Lyon le vendredi 18 mars 2016 dans le cadre de la rencontre "Super Demain" organisée par Fréquence écoles, dédiée à la maîtrise des écrans et du numérique...
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http://www.nccmt.ca/fr/
Le Centre de collaboration nationale des méthodes et outils (CCNMO) est l’un des six centres de collaboration nationale dans le domaine de la santé publique au Canada. La production de ce document a été rendue possible grâce à l’aide financière de l’Agence de la santé publique du Canada.Les opinions exprimées ici ne représentent pas nécessairement celles de l’Agence de la santé publique du Canada.
Similar to Rapport d’activités " L’Agence Nationale de la Promotion de la Recherche scientifique " (20)
The document is a resume for Mariem Sellami. It summarizes her professional experience, education, skills, and qualifications. For her current role, she works as an Internal Communication Coordinator at Sofrecom Tunisia, where her responsibilities include developing communication strategies and plans, executing initiatives, authoring materials, and managing communication channels. Previously she held roles as a Community Manager at Sun Contact and a Marketing & Sales Assistant at Amazus Technologies, where her responsibilities included social media management, marketing, sales, and business development tasks. She has a Master's degree in Monitoring and Competitive Intelligence and seeks a full-time position in a forward-moving company where she can apply her strategic and digital marketing skills.
Contribution du capital intellectuel à la réussite de la communication des va...Mariem SELLAMI
La célérité des changements ont poussé les entreprises à revoir leur processus de gestion entre autre soigner leur capital intellectuel, et l’image de marque qu’ils essayent de communiquer.
Les compétences relationnelles et managériales du managerMariem SELLAMI
Pour assurer ses différents rôles, le manager doit se doter de qualités telles que l’intégrité, la maîtrise de soi et l’engagement.
Outre de posséder des compétences managériales, le manager doit aussi renforcer ses compétences relationnelles pour motiver et fidéliser ses collaborateurs.
La pratique de l'intelligence économique : Le Maroc Mariem SELLAMI
Le document ci-joint est un extrait d'une étude que j'ai élaboré dans le cadre de mon master en veille et intelligence compétitive.
L'objectif de cette étude était d'illustrer le développement du concept de L’INTELLIGENCE ÉCONOMIQUE dans les pays développés et ceux en voie de développement , plus particulièrement dans les pays suivants :« Le Maroc , La France et La Côte d’Ivoire »
Etude sur la veille stratégique en Tunisie.Mariem SELLAMI
Le contexte actuel d’instabilité et de turbulence de l’environnement économique tunisien, pose avec acuité la question de savoir comment les entreprises établissent et conservent durablement des avantages compétitifs.
De ce fait, des actions stratégiques basées sur l'intelligence économique doivent être mise en place, à savoir l’intégration d’un dispositif de veille stratégique
Dans ce cadre, j'ai essayé , par le présent document , d'exposer la pratique de veille en Tunisie, tout en présentant les fondements théoriques du concept de la veille stratégique.
NB: Ce document est un extrait de ma mémoire "L'intégration et le développement d’une approche de veille stratégique au sein d’ADMEDERA Consulting Export" , pour l'obtention d'un master professionnel en Intelligence Marketing et Veille Stratégique.
L'intégration et le développement d’une approche de veille stratégique au sei...Mariem SELLAMI
Ce projet s'inscrit dans le cadre de la réalisation d'un stage de fin d'étude au sein de l'entreprise ADMEDERA Consulting Export , dans le but d'obtenir un diplôme de Mastère Professionnel en Intelligence Marketing et Veille Stratégique.
La proposition d'un projet d'intelligence territoriale : " Un écovillage à l'...Mariem SELLAMI
"L’économie territoriale se présente comme une nouvelle économie spatiale à savoir une économie qui réunit l’ensemble des facteurs qualitatifs qui façonnent la société d’un territoire." -Courlet C, Pecqueur B (L’économie territoriale)
C'est dans cette optique que s'inscrit notre projet qui fait appel à la nécessité de repenser intelligemment le territoire de kerkennah pour Être mieux armé et plus réactif face à cet environnement instable.
La proposition d'une stratégie sur les médias sociaux pour l'Institut Supérie...Mariem SELLAMI
Vu le contexte de digitalisation auquel s'exposent les entreprises aujourd’hui (bien entendu les universités) il s’avère primordiale d'utiliser intelligemment les opportunités qu'offrent les réseaux sociaux pour travailler leur présence sur la toile.
Etude sur la qualité des services de transfert d'argent de la Tunisie vers l'...Mariem SELLAMI
Cette étude a été réalisée dans le cadre de mes études en master en intelligence marketing et veille stratégique.
Vous trouvez ci-joint le lien du questionnaire utilisé dans cette étude:
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSe1aZ5EuN6uXDsw4ORa-P7rphJc8j4DvQ8Mkl-mp2W4ZU-u-g/viewform
Cette étude a été réalisée dans le cadre de mes études en master en intelligence marketing et veille stratégique.
Vous trouvez ci-joint le lien de la présentation :
http://prezi.com/ajnamygblwe2/?utm_campaign=share&utm_medium=copy&rc=ex0share
Les stratégies marketing à l'internationalMariem SELLAMI
Cette présentation traite la question de la stratégie marketing à mettre en œuvre par une organisation afin de réussir en dehors de son marché national.
The aim behind this presentation is to outline the general aspects of digital marketing. I tried to make it an simple as i could ,so i hope you are gonna enjoy it :)
3. 3
Rapport d’activités « L’Agence Nationale de la Promotion de la Recherche scientifique »
Présentation du cadre
général du stage
4. Création en 2008 et entrée en activité en 2010;
Établissement Public à caractère Scientifique et Technologique , doté d’une autonomie
administrative et financière;
Sous la tutelle du Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche scientifique.
Présentation de l’organisme d’accueil
Rapport d’activités « L’Agence Nationale de la Promotion de la Recherche scientifique » 4
Présentation du cadre général du stage
5. Rapport d’activités « L’Agence Nationale de la Promotion de la Recherche scientifique » 5
Présentation du cadre général du stage
Problématique
Renforcer le dispositif de veille existant par l’intégration de nouveaux outils gratuits et
performants.
Définir les informations à collecter dans le cadre de la pratique de la veille scientifique.
Susciter la culture de partage des connaissances et de travail collaboratif.
6. 6
Rapport d’activités « L’Agence Nationale de la Promotion de la Recherche scientifique »
Étude de l’existant
7. Collecte
des données
Diffusion
Identification
des besoins
Traitement et
analyse
Rapport d’activités « L’Agence Nationale de la Promotion de la Recherche scientifique » 7
Étude de l’existant
Description de l’activité de veille au sein de l’ANPR
Les réunions
Les alertes Google
Cette étape permet de dresser les
axes de recherche tout en
identifiant les besoins
informationnels de l'ANPR.
Cette étape a pour vocation
d'alimenter la base de données de
l'entreprise par des informations
actualisées mais surtout fiables.
Étape du processus Méthodes appliquées
Une fois collectées, les données
seront traitées et analysées en
vue de dégager les informations
les plus répandues aux besoins de
l'entreprise.
Vu le volume énorme des
informations collectées, seules les
données satisfaisant la demande
seront analysées.
Cette étape est cruciale pour la
réussite du processus de veille.
Elle consiste à partager les
différents résultats au bon
moment, à la bonne personne.
Le portail : Tunisie-Innovation
Le site web de l’ANPR
Les réseaux sociaux plus
particulièrement (Facebook et
LinkedIn).
8. Rapport d’activités « L’Agence Nationale de la Promotion de la Recherche scientifique » 8
Étude de l’existant
Description de l’activité de veille au sein de l’ANPR
9. Mme Sonia
ZGARNI
Mme Basma
MASSABI
Mr Ahmed
GARGOURI
Mr Karim AZABIMr Moez OTAY
Rapport d’activités « L’Agence Nationale de la Promotion de la Recherche scientifique » 9
Identifications des besoins des personnels de
l’ANPR en matière de veille
Lancer une version anglaise du portail,
dédiée aux résidents et industriels des pays
anglophones ;
Valoriser les travaux de recherche issus des
laboratoires et des centres de recherche ;
Mettre à jour les nouveaux centres de
recherche et les laboratoires récemment
créés ;
Veille et
communication.
Détection des besoinsDépartement
Personnes
interviewées
Montage et
Management de
projets
.
Étudier principalement des différents
appels d'offres relatifs aux projets Horizon
2020, «H2020 » (Les appels à candidatures
ouvertes et ceux à venir) figurant dans le
site « Research and Innovation »,
(https://ec.europa.eu).
Propriété
Intellectuelle.
Surveiller l'état d'antériorité des différents
brevets d'innovation.
Transfert
technologique
Dégager les nouvelles idées de projets
valorisables.
Étude de l’existant
10. 10
Rapport d’activités « L’Agence Nationale de la Promotion de la Recherche scientifique »
Les Tâches réalisées
11. Rapport d’activités « L’Agence Nationale de la Promotion de la Recherche scientifique » 11
Les Tâches réalisées
Description de l’activité de veille
au sein de l’ANPR
La mise en place d’une plateforme de travail collaboratif « Yammer » ;
La veille E-réputation ;
L’analyse de performance du site Web et du portail Tunisie-innovation dans le ;
La contribution dans la mise en place de la version anglaise du portail (Edition et intégration de
données) ;
La proposition d’une affiche pour le lancement de la version anglaise du portail.
12. Rapport d’activités « L’Agence Nationale de la Promotion de la Recherche scientifique » 12
Configuration de la plateforme
« Yammer »
Les Tâches réalisées
13. Rapport d’activités « L’Agence Nationale de la Promotion de la Recherche scientifique » 13
Les Tâches réalisées
La veille E-réputation
14. Rapport d’activités « L’Agence Nationale de la Promotion de la Recherche scientifique » 14
Les Tâches réalisées
La veille E-réputation - Score de visibilité
L’ANPR possède un score de visibilité sur la toile qui est de l’ordre de 3.62 sur 10.
Ce score est relativement faible, et peut être expliqué par l’inactivité de l’entreprise sur la totalité des médias
sociaux qu’elle dispose, plus particulièrement, YouTube ,LinkedIn et Twitter .
15. • Aperçu général
• Analyse de l’audience
• Analyse des Fans
• Analyse du taux d’engagement
• Analyse des publications
• Aperçu général
• Analyse de l’activité:
(Du mars – aout 2017)
La veille E-réputation - Identification des plateformes
et des paramètres d’analyse
Rapport d’activités « L’Agence Nationale de la Promotion de la Recherche scientifique » 15
Les Tâches réalisées
18. Rapport d’activités « L’Agence Nationale de la Promotion de la Recherche scientifique » 18
Les Tâches réalisées
La veille E-réputation - Facebook
19. Rapport d’activités « L’Agence Nationale de la Promotion de la Recherche scientifique » 19
Les Tâches réalisées
La veille E-réputation - Facebook
L’audience de la page Facebook de l’ANPR est composée principalement des jeunes âgés entre 25 et 34 ans, dont
66% sont des femmes.
57% de L’audience de la page Facebook de l’ANPR sont des femmes et 91,72% de l’audience sont de nationalité
tunisienne.
20. Les fans de la page Facebook de l’ANPR sont principalement des jeunes âgés entre 25 et 34 ans, dont 61% sont
des femmes.
55% des fans de la page Facebook de l’ANPR sont des femmes et 94% de l’audience sont de nationalité
tunisienne.
Rapport d’activités « L’Agence Nationale de la Promotion de la Recherche scientifique » 20
Les Tâches réalisées
La veille E-réputation - Facebook
21. Rapport d’activités « L’Agence Nationale de la Promotion de la Recherche scientifique » 21
Les Tâches réalisées
La veille E-réputation - Facebook
Durant la semaine du 26-07-2017 à 01-08-2017, la page Facebook de l’ANPR a marqué un taux de croissance de
l’ordre de 3.55% , expliqué par l’acquisition de 200 nouveaux fans et la perte de 13 fans.
La courbe de variation de nombre de fans atteint son maximum 27 juillet 2017 et ceci s’explique par l’acquisition
de 88 nouveaux fans et la perte de 2 fans.
22. Rapport d’activités « L’Agence Nationale de la Promotion de la Recherche scientifique » 22
Les Tâches réalisées
La veille E-réputation - Facebook
On remarque que les fans sont les plus actifs durant ces jours : Dimanche, Mardi et Lundi et principalement à
22H.
23. Rapport d’activités « L’Agence Nationale de la Promotion de la Recherche scientifique » 23
Les Tâches réalisées
La veille E-réputation - Facebook
Durant la semaine du 26-07-2017 à 01-08-2017, Le taux d’engagement de la page Facebook de l’ANPR a diminuer
avec un taux de 38% . Ceci est expliqué par 155 likes et réactions, 170 partages et 13 commentaires.
La courbe de variation du taux d’engagement atteint son maximum le 27 juillet 2017 et ceci s’explique par 60
réactions, 68 partages et 4 commentaires.
24. Rapport d’activités « L’Agence Nationale de la Promotion de la Recherche scientifique » 24
Les Tâches réalisées
La veille E-réputation - Facebook
25. Rapport d’activités « L’Agence Nationale de la Promotion de la Recherche scientifique » 25
Les Tâches réalisées
La veille E-réputation - Facebook
Durant la même période d’étude, on remarque que la publication du 27 juillet 2017 , qui explique les conditions
de participations aux programmes MOBIDOC DOC et MOBIDOC POST DOC, est la publication la plus partagée
avec 73 partages/commentaires, 21 likes et 13400 vues .
26. Rapport d’activités « L’Agence Nationale de la Promotion de la Recherche scientifique » 26
Les Tâches réalisées
La veille E-réputation - Facebook
De même, cette publication est aussi la meilleure publication de la semaine en marquant 21 likes durant la
même période d’étude.
29. Rapport d’activités « L’Agence Nationale de la Promotion de la Recherche scientifique » 29
Les Tâches réalisées
La veille E-réputation - Twitter
30. Rapport d’activités « L’Agence Nationale de la Promotion de la Recherche scientifique » 30
Les Tâches réalisées
La veille E-réputation - Twitter
On remarque que le nombre total d’impression des tweet de l’ANPR a marqué une croissance de 384,2% avec 4
visites du profil et 3 abonnés.
31. Rapport d’activités « L’Agence Nationale de la Promotion de la Recherche scientifique » 31
Les Tâches réalisées
La veille E-réputation - Twitter
Durant la période du 6 juillet 2017 jusqu’au 6 août 2017, on constate que L’ANPR a marqué 92 impressions des
tweet dont 20 impressions sont notées vendredi, le 4 Août 2017.
32. Rapport d’activités « L’Agence Nationale de la Promotion de la Recherche scientifique » 32
Les Tâches réalisées
La veille E-réputation – Twitter – Mars 2017
C’était le mois pendant lequel l’ANPR a rejoint Twitter.
Pendant ce mois, l’entreprise a reçu 8 visites du profil, acquis son premier abonné et publié un seul tweet qui
était aussi présenté comme le meilleur tweet. Cette publication a marqué 12 impressions.
33. Rapport d’activités « L’Agence Nationale de la Promotion de la Recherche scientifique » 33
Les Tâches réalisées
La veille E-réputation – Twitter – Avril 2017
Durant le mois d’Avril, l’ANPR a publié deux tweets, reçu 4 visites du profil et perdu un abonné. Elle a marqué 58
impressions.
34. Rapport d’activités « L’Agence Nationale de la Promotion de la Recherche scientifique » 34
Les Tâches réalisées
La veille E-réputation – Twitter - Avril 2017
La diagramme d’activité des tweets a atteint son maximum mercredi, le 12 avril 2017, avec 28 impressions des
tweets.Le taux d’engagement total durant ce mois est de l’ordre de 0,3% , avec un taux d’engagement journalier
de l’ordre de 7,7% .
35. Rapport d’activités « L’Agence Nationale de la Promotion de la Recherche scientifique » 35
Les Tâches réalisées
La veille E-réputation – Twitter - Avril 2017
La figure ci-dessus montre le meilleur Tweet du mois , qui a obtenu 26 impressions.
36. Rapport d’activités « L’Agence Nationale de la Promotion de la Recherche scientifique » 36
Les Tâches réalisées
La veille E-réputation – Twitter – Mai 2017
Au cours du mois du Mai, l’ANPR a marqué 10 impressions des tweets et reçu une seule visite de son profil.
37. Rapport d’activités « L’Agence Nationale de la Promotion de la Recherche scientifique » 37
Les Tâches réalisées
La veille E-réputation – Twitter – juin 2017
Durant le mois de juin, l’ANPR a twitté une seule fois et marqué 22 impressions des tweets. Le tweet serait
comptabilisé comme le meilleur tweet du mois, il a marqué 7 impressions.
38. Rapport d’activités « L’Agence Nationale de la Promotion de la Recherche scientifique » 38
Les Tâches réalisées
La veille E-réputation – Twitter – juillet 2017
Durant le mois de juillet, l’ANPR a marqué 57 impressions de ses tweets, reçu 2 visites de son profil et acquis un
nouveau abonné. Il serait comptabilisé par défaut comme le meilleur abonné du mois.
39. Rapport d’activités « L’Agence Nationale de la Promotion de la Recherche scientifique » 39
Les Tâches réalisées
La veille E-réputation – Twitter – Aout 2017
Au cours de ce mois, l’ANPR a marqué 44 impressions de ses tweets, reçu 2 visites de son profil et acquis un
nouveau abonné.
40. Rapport d’activités « L’Agence Nationale de la Promotion de la Recherche scientifique » 40
Étude de l’existantAnalyse des performances
du site Web et du portail Tunisie-innovation
41. Rapport d’activités « L’Agence Nationale de la Promotion de la Recherche scientifique » 41
Les Tâches réalisées
Communication événementielle :
« Lancement de la version anglaise du portail. »
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Rapport d’activités « L’Agence Nationale de la Promotion de la Recherche scientifique »
Conclusion
43. Rapport d’activités « L’Agence Nationale de la Promotion de la Recherche scientifique » 43
Conclusion
Recommandations
Il faut bien allouer un budget de base pour la veille, qui sera répartit en trois éléments :
Les moyens humains (la formation des personnels, le recrutement des experts, etc.).
Les moyens techniques (outils informatiques, etc.).
Les fonds documentaires (revues, études, ouvrages, etc.).
L’entreprise doit développer sa présence sur le web . Pour ce faire , elle doit tracer une stratégie
digitale claire sur les médias sociaux, et surtout être dynamique.
44. Rapport d’activités « L’Agence Nationale de la Promotion de la Recherche scientifique » 44
Conclusion
Recommandations
Les analyses montrent que l’entreprise est exposée à une audience ayant un niveau d’éducation bien
élevé, jeune, âgée de 25 à 34 ans qui est active le plus durant ces jours Dimanche, Lundi et mardi,
principalement à 22h.
C’est la cible que L’ANPR doit lui accorder le plus de son importance et la mettre au centre de
stratégie de contenu.
En vue de toucher le maximum de sa cible elle doit publier au niveau des horaires préalablement
mentionnées, et surtout être présente activement au niveau des plateformes professionnelles.
45. Rapport d’activités « L’Agence Nationale de la Promotion de la Recherche scientifique » 45
Conclusion
Recommandations
Il faut s’associer au langage de la cible et être à l’écoute. Dans ce cadre on propose la création d’une
rubrique QAF ( Questions fréquemment Posées ) ce qui va simplifier l’expérience client et leur être
d’une grande grâce.
Il faut éviter d’être présent passivement sur plusieurs plateformes sociales ce qui aura un effet
péjoratif sur la réputation digitale de l’ANPR.
Editor's Notes
Profil de l’audience
Le profil des fans
Variation nb fan
Le nombre de fans actifs
Taux engagement
Analyse des pubs
Les publications sont classées par le nombre de partages/commentaires.
Pub + favorable
Analyse des pubs
Analyse des pubs
Analyse des pubs
Analyse des pubs
Analyse des pubs
Analyse des pubs
Analyse des pubs
Analyse des pubs
Analyse des pubs
Cette expérience a été enrichissante sur le statut personnel ainsi que technique.
en termes de contact quotidien avec l'équipe d’ANPR ce stage nous a été une opportunité pour appliquer nos acquis durant notre parcours universitaire
Cette expérience a été enrichissante sur le statut personnel ainsi que technique.
en termes de contact quotidien avec l'équipe d’ANPR ce stage nous a été une opportunité pour appliquer nos acquis durant notre parcours universitaire.
Il existe plusieurs perspectives améliorables dans la société