1. C O N F I D E N C IALI TAT
DE
LES
DADE S
La selecció de personal a través d’Internet
uatreTICS
Esther Ortega Egido
Enric Vallés Català
David Roca Carol
Laura Vila Carreras
UATIC DRET 1er Semestre 2008-2009

2. C O N F I D E N C IALI TAT
DE
LES
DADE S
La selecció de personal a través d’Internet
Preguntes per a debatre



Estan les nostres dades (curricula) segures al
transmetre-les per Internet?
Sabem el tractament que reben les nostres dades en
mans de les agències de selecció per internet?
És suficient la protecció de la LOPD i la resta de
normativa associada per oferir-nos la seguretat que
demandem?

3. C O N F I D E N C IALI TAT
DE
LES
DADE S
La selecció de personal a través d’Internet
Antecedents de la selecció de personal a través d’Internet
Històricament:
Força física i resisitència
= oportunitat laboral
Mitjans del segle XX:
PSICOLOGIA
Present i futur =
La xarxa (INTERNET)
és una oportunitat per
connectar persones que
busquen feina amb
empreses

4. C O N F I D E N C IALI TAT
DE
LES
DADE S
La selecció de personal a través d’Internet
Esquema i fases del procés de selecció
• Descripció del lloc de treball
• Reclutament de les candidatures
• Preselecció de les candidatures
JOB SITES
• Proves tècniques i entrevistes
• Presentació de les candidatures idònies
• Seguiment

5. C O N F I D E N C IALI TAT
DE
LES
DADE S
La selecció de personal a través d’Internet
Les jobsites o webs d’ocupació
Apareixen sobretot a partir de 1998, i les podem agrupar en:
 Jobsites generalistes: reuneixen totes les ofertes
d’ocupació de tots el sectors del país.
 Jobsites especialitzades: dedicades a només un sol
sector laboral.
 Jobsites poc professionals: ofereixen menys de 20
ofertes i acostumen a estar mal estructurades. Solen ser
seccions dins d’un portal més generalista.
 Portals d’ocupació que integren ofertes d’altres portals.

6. C O N F I D E N C IALI TAT
DE
LES
DADE S
La selecció de personal a través d’Internet
Les jobsites o webs d’ocupació

Per regla general, quasi totes les webs d’ocupació han
integrat i estandarditzat alguns serveis bàsics, com ara:
 Publicació d’ofertes d’ocupació.
 Recerca a la base de dades general dels curricula de la jobsite.
 Consulta i filtrat on line dels curricula inscrits a la oferta.
 Enviament a través del correu electrònic, als candidats o
empreses, d’informació sobre el llocs de treball d’acord amb el
seu perfil.

7. C O N F I D E N C IALI TAT
DE
LES
DADE S
La selecció de personal a través d’Internet
La intermediació laboral per Internet

Posar en contacte les ofertes de treball amb els
demandants d’ocupació per a la seva col·locació i
proporcionar als treballadors una ocupació adequada
a les seves característiques (article 20 de la Llei
56/2003 d’ocupació).
PERSONES
QUE
CERQUEN
OCUPACIÓ
INTERNET
INTERNET
INTERMEDIACIÓ
EMPRESES QUE
CERQUEN
TREBALLADORS

8. C O N F I D E N C IALI TAT
DE
LES
DADE S
La selecció de personal a través d’Internet
Avantatges de la utilització d’Internet en la intermediació laboral
Temps
Cost
Exhaustivitat de la informació
Accessibilitat
Standard 24/24
Universalitat
Especialització
• Gran rapidesa del procés
• Reducció del cost respecte el procediments tradicionals
• S’informa alhora que també s’obtenen altres serveis
afegits
• Permet l’accés a qualsevol receptor d’informació
(siguin on siguin geogràficament)
• Les ofertes/demandes es poden consultar en qualsevol
moment
• Tothom pot accedir-hi
• Webs especialitzades on es poden trobar perfils
concrets

9. C O N F I D E N C IALI TAT
DE
LES
DADE S
La selecció de personal a través d’Internet
Desavantatges de la utilització d’Internet en la intermediació laboral
Seguretat de la
informació
• No hi ha sensació de seguretat respecte de la
informació proporcionada
La “bretxa digital”
• Hi ha sectors de població que encara estan al
marge de l’ús d’Internet
Augment de la rotació
• Comporta més rotació en el llocs de treball, la
qual cosa genera una inseguretat laboral
Manca de contacte
humà
Segmentació
• Es troba a faltar el contacte humà que ha primat
sempre en el procediments més tradicionals
• En segments alts de contractació no s’utilitza
aquest mitjà

10. C O N F I D E N C IALI TAT
DE
LES
DADE S
La selecció de personal a través d’Internet
Escenaris futurs de la selecció de personal per Internet
amb nous entorns web
Noves eines
Nous escenaris
• Telèfon mòbil
• Xarxes locals (ex. Facebook i
myspace)
• Bases de dades de contactes on
line (ex. Xing i Linkedin)
• Blocs (ex. Oposblog.com)
• Geoposicionament (ex. Jobloft)
• Videocurrículum (ex.
VideoCVtube)
• Formularis virtuals i entrevistes
per videoconferència
• Realitat virtual
• Fires d’ocupació virtual
• Programes de software específic

11. C O N F I D E N C IALI TAT
DE
LES
DADE S
La selecció de personal a través d’Internet
Conclusions
L’avenç amb l’ús i l’evolució d’Internet està modificant les formes tradicionals de
treballar.
Maneig exhaustiu de dades personals en processos de selecció de personal.
Evolució dels portals d’ocupació o jobsites, que contenen un gran nombre de
candidatures.
L’aparició de nous avenços tecnològics
com la fotografia digital, les webs
personalitzades, etc, fan augmentar la “identitat digital” de les persones.
Cert incompliment per part d’empreses i organitzacions de les normes legals per
donar la finalitat correcta a les dades de què disposen.
No tota la ciutadania coneix el drets d’accés, rectificació i cancel·lació de les pròpies
dades d’acord amb la Llei 15/1999.
De manera general, hi ha una manca de seguretat en la protecció de dades personals i
en la seva utilització per processos de selecció a través d’Internet.