El documento habla sobre la publicidad en internet. Explica que aunque la publicidad es importante, los consumidores perciben excesiva publicidad en la red como el principal problema. También discute que los resultados orgánicos en los buscadores tienen mayor visibilidad que los patrocinados. Por último, ofrece algunas recomendaciones para la publicidad en internet como crear comunidad, escuchar a los clientes, y enfocarse en el posicionamiento en Google.