2. PRÁCTICA EN SALUD
REALIDAD
IMPLEMENTACIÓN DE
CAMBIOS
COMPROMISOS DE
ENFERMERÍA
1. Asignación de pacientes y
de actividades por
preferencias personales.
Mala asignación de
pacientes.
Se asignan pacientes por
preferencias personales.
Se asignan hasta 3
pacientes muy delicados a
un auxiliar de enfermería
que haya llegado tarde.
Hay personal que por la
experiencia que tiene y
porque ya son mayores de
50 años no se les asignan
pacientes.
Asignación de pacientes de
manera equitativa con todo
el personal.
No tener favoritismos entre
el personal.
Valorar las condiciones
físicas del personal auxiliar
de enfermería antes de
asignar a un paciente.
Construcción de políticas,
normas que establezcan una
valoración justa y eficiente
para la asignación de
pacientes.
Fomentar la Meritocracia
dentro del servicio.
Fomentar la igualdad de
oportunidades dentro del
servicio.
3. PRÁCTICA EN SALUD
REALIDAD
IMPLEMENTACIÓN DE
CAMBIOS
COMPROMISOS DE
ENFERMERÍA
2. Visitas del servicio. Atención al usuario, pone
muchos obstáculos para ver a
su familiar.
Si los familiares no llegan a la
hora exacta de visita no se
permite el ingreso al servicio.
Si los familiares de los
pacientes tienen un mal
aspecto o usan traje regional
son tratados de manera
diferente.
Si los familiares no llevan una
mascarilla Kn95 o N95 no se
les permite el ingreso de la
visita y el servicio no brinda una
mascarilla aunque en el servicio
se cuente con ese recurso.
Gestionar una buena
comunicación con el personal
de atención al usuario y sea
más accesible el ingreso a los
familiares a la visita.
Valorar todos los motivos por
los que el familiar del paciente
no pudo llegar a tiempo a la
visita.
No discriminar a los pacientes
bajo ninguna circunstancia por
lo contrario el personal será
sancionado según normas
hospitalarias.
Proporcionar insumo de
mascarilla si el familiar del
paciente no tenía la posibilidad
de comprar una mascarilla
Kn95 o N95.
Actualización de normas de
ingreso a visitas basado en
evidencia, para crear una nueva
formulación que le permita a los
familiares tener un acceso a las
visitas de manera más
permisiva.
Valorar en todo momento las
condiciones de los familiares y
el esfuerzo que hacen para
visitar a sus pacientes.
Si en el servicio existe el
recurso, proporcionar una
mascarilla Kn95 o N95 a los
familiares que por algún motivo
razonable no pueden adquirir
una mascarilla antes
mencionada.
4. PRÁCTICA EN SALUD
REALIDAD
IMPLEMENTACIÓN DE
CAMBIOS
COMPROMISOS DE
ENFERMERÍA
3. Flexibilidad al comunicarse
con familiares o líderes
religiosos.
Se brinda información de
pacientes a familiares de
manera insensible
Las video llamadas están
prohibidas en el servicio.
Hay pacientes conscientes
que por el proceso de la
enfermedad empeorarán y
piden permiso de saludar
por última vez a sus
familiares por video llamada
y no se le es permitido.
Gestión de enfermería para
que los médicos residentes
puedan tener empatía al
momento de dar información
a los familiares.
Gestionar el ingreso de dos
familiares del paciente
alternando su ingreso y con
tiempo limitado
Valorar la condición del
paciente y de su estado de
salud para poder gestionar
un permiso especial.
Visualizar la manera que es
expuesta la información del
paciente de parte del médico
a familiares.
Ser flexible con los
familiares de los pacientes
para comunicarse con su
paciente.
A pesar que no es permitido
las video llamadas siempre
ver la alternativa para que le
paciente pueda comunicarse
con su familia.
5. PRÁCTICA EN SALUD
REALIDAD
IMPLEMENTACIÓN DE
CAMBIOS
COMPROMISOS DE
ENFERMERÍA
4. Discriminación entre
personal de enfermería en
relación a desempeño laboral.
Cuando hay un
compañero de trabajo
que es nuevo, existen
burlas hacia él.
No existe una buena
orientación de
desempeño laboral al
personal nuevo.
No se brinda el trabajo
en equipo con personal
nuevo del servicio.
Fomentar el trabajo en
equipo.
Prohibir totalmente las
burlas y faltas de respeto
entre personal auxiliar de
enfermería.
Establecer un plan de
orientación al servicio
para que el personal
nuevo pueda tener
habilidad.
Realizar sanciones
según normativas si se
escucha o se comprueba
discriminación entre
compañeros de trabajo.
6. PRÁCTICA EN SALUD
REALIDAD
IMPLEMENTACIÓN DE
CAMBIOS
COMPROMISOS DE
ENFERMERÍA
5. Discriminación entre
personal de enfermería en
relación a diversidad sexual.
Discriminación entre
compañeros con
compañeros,
bisexuales,
homosexuales.
Fomentar el respeto a
la diversidad sexual
Incorporación del
principio de igualdad de
género en las normas
del servicio.
Brindar charla educativa
sobre la diversidad
sexual y el respeto a las
preferencias sexuales.
Involucrar lenguaje
inclusivo.
7. PRÁCTICA EN SALUD
REALIDAD
IMPLEMENTACIÓN DE
CAMBIOS
COMPROMISOS DE
ENFERMERÍA
6. Rehúso al tratamiento
médico.
Los familiares por
creencias o religiones
no aceptan el
tratamiento médico.
Orientar a los familiares
sobre los riesgos y
beneficios que recibe el
paciente al recibir el
tratamiento médico.
Respetar en todo
momento las creencias
y religiones de los
familiares.
Respetar la toma de
decisiones de los
familiares acerca de la
salud del paciente.
Brindar plan
educacional a los
familiares acerca del
proceso de la
enfermedad que pueda
estar pasando su
paciente.
