Social Media &StrategyLABWeb Service 이스토리랩_소셜미디어& 웹 서비스 전략연구소www.estorylab.com 사례로 배우는Social Media 온라인 마케팅 & PR전략 및 기법2010. 05. 12발표자 : 강학주(LAB Manager)> eMail_khj@estorylab.com> BLOG_www.ebizstorylab.com> Twitter_www.twitter.com/ebizstory> Phone_010-7533-9012이스토리랩(eSTORY LAB)152-887 서울시 구로구 신도림동 410-13 안성빌딩 A동 218호  T_070 8841 2541   F_02 6280 0856
발표자 소개강팀장입니다~!!! *^^*
화가를 꿈꾸던 철부지였습니다.
Unix C 로  통신 커널 프로그램을 개발했던 개발자였습니다.
1996년 처음 리눅스를 접한 뒤 골통 리눅서라고 우기던 철 없던 자유론자였습니다.
팀장만 13년째인 팀장입니다.
7년간 블로그를 운영하고 있는 블로거 입니다.
강연을 할 때면 반드시 공부를 해야 하는 무식쟁이 강연가입니다.
누구나 웹을 쉽게 개발하고 즐겁게 서비스를 즐기길 바라는 웹 오픈 주의론자입니다.
얼마전늦장가를 간 새신랑입니다.
다른 사람들을 만나길 좋아하는 수다쟁이입니다.
eStory LAB 웹 서비스 & 소셜미디어 전략 연구소 소장
웹 서비스 기획 컨설턴트
신규 서비스 개발 프로젝트 PM - myPickup
강연 / 발표자
Web 서비스 모델 기획 / 개발
Social Media , Twitter, Blog 전략 오늘 여러분과 나눌 이야기는…Social Network Social Media 이해
Social Media 부각되는 이유
Social Network Trend의 의미와 미래
Social Media PR & Marketing 가능성
Social Media 전략
사례로 보는 Social Media
Social Media 운영 Point
eStoryLAB경험공유용어의 이해Social + NetworkSocial NetworkSocial Network Service/SystemSocial Media
Social + NetworkNetwork2개 이상의 객체(Node)가 관계(tie)로 연결된 형태Sell(Small) NetworkNode 1Node 22개 이상의 Sell Network가 관계(tie)로 연결된 형태Node 2Node 3Node 2Node 1Node 3Node 1Node 5Node 4Node 4
Social + NetworkNetwork2개 이상의 Sell Network가 관계(tie)로 연결된 형태그림 출처 : http://fvortal.cimerr.net/bpedia/entry/연구자-네트워크-구축-과정2
Social NetworkSocial Network 단어자체는..- 사회학 : 사회구조 / 사회제도 / 인류 / 교육- 의   학 : 질병 진화 / 전염병- 과   학 : 물질 / 원자학/ Node간 영향페르디난트퇴니에스에밀뒤르켕“사회적  관계(망)을 기반으로 제공되는 서비스”“사회적 관계를 형성하는 서비스”Social Network사람간의 관계
Social MediaSocial Media is생각을 상호간 공유하고 참여하기 위해 사용하는 개방화된 온라인 툴과 미디어 플랫폼Social Network Service/System 기반크리스쉬플리그림 출처:http://www.2ndfinger.com/792
Social Media가 부각되는 이유1. Communication 진화2. 기술적 진화3. 정보의 경제 프로세스의 주체의 변화+신뢰를 기반으로 한 관계망의 Power(Network Power)
Social Media가 부각되는 이유1. Communication 진화User Needs에 의해 Communication 진화1:1 CommunicationClose기술 + 생활패턴의 변화적극적인 개방, 참여, 공유 Communication
Social Media가 부각되는 이유1. Communication 진화User Needs에 의해 Communication 진화적극적 참여SNSBlogChat개방형폐쇄형Club & CafeE-mail & Web Site수동적 참여
Social Media가 부각되는 이유2. 기술적 진화개방, 참여, 공유, 협업, 집단지성
Social Media가 부각되는 이유3. 정보의 경제 프로세스의 주체의 변화
Social Media가 부각되는 이유3. 정보의 경제 프로세스의 주체의 변화생산유통소비정보 경제 프로세스 :기업 / CP (Content Provider)As isSocialMediaShared Content : Content 공유
Decentralized : 분산
UserDriven Content : 사용자 중심 Content
Personal Experience : 개인적 경험 기반
Authoritative : 권위적
Centralized : 중앙 집중
Push Content : 일반적 Push기업/CP는 최소한 정보(Content)를 제공하고사용자가 생산 or 재생산, 유통, 소비의 주체로 상승기업/CP 정보(Content)의 생산과 유통을 집중하고사용자은 단순히 소비자
Social Media가 부각되는 이유3. 정보의 경제 프로세스의 주체의 변화사용자 중심의 주체 변화생산유통소비정보 경제 프로세스변화User
Social Network Trend 의 의미와 미래단순히정보를 취득하는 Network (InterNet/Web)사회적 생활 패턴이 접목되는 Network Service/System 으로패러다임의 변화
Social Network Trend 의 의미와 미래미래는 인간의 생활/사회에 근접된 서비스를 제공할 것이다.개방 = 만남의 기회
참여 = 기여할 수 있는 기회
공유 = 함께 할 수 있는 기회Social Network Service/System은 시작이다!It’s Mega-Trend+Network
Social MediaPR & Marketing ?과연?
Social MediaPR & Marketing ?즐거운 서비스!!!PR & Marketing 으로써는?
PR & Marketing으로 점검1. 사용자 Needs?2. PR & Marketing 으로써의 가능성3. As-Is On-Line Marketing vs Social MarketingSocial Media 중 SMC 기반의 대표 서비스인 Twitter 연구
PR & Marketing으로 점검1. 사용자들의 Needs연구방법: 트위터 이용자 무작위 200명 설문조사 방식 (표본수: 201명)
연구도구: Twitter + Goolge Poll
연구기간: 2010.03.25 ~ 2010.03.31 (7days)
설문문항 : 12개항1. 트위터 아이디가 어떻게 되십니까? 2. 트위터를 사용하는 이유는? 3. 트위터 기업 진출에 대해서 어떻게 생각하는가? 4. 트위티 기업진출 "반대한다" 입장에 대한 이유는?5. 기업 트위터에 활동하는 올바른 모습은?6. 기업 트위터에 활동한다면 권장 하루 트윗갯수는? 7. 지금 기업 트위터를Followe하고 계십니까?8. 기업이 트윗을 동시에 올릴때몇개까지스펨으로 생각하는가? 9. 팔로우수와 기업 트위터 활동과의 관계는?10. 기업 트위터가 진행하는 이벤트 효과는? 11. Follower 하고 있는 기업트위터 중 가장 권장하는 사례가 있는가?12. 기업 트위터에 바라는 점은?
PR & Marketing으로 점검1. 사용자들의 Needs
PR & Marketing으로 점검1. 사용자들의 Needs반대의 이유 :
PR & Marketing으로 점검1. 사용자들의 Needs
PR & Marketing으로 점검1. 사용자들의 Needs
PR & Marketing으로 점검1. 사용자들의 Needs
PR & Marketing으로 점검1. 사용자들의 Needs
PR & Marketing으로 점검2. PR & Marketing 으로써의 가능성연구방법: 트위터 이용자중 콘텐츠를 인식하고 있는 대상으로 자신의 콘텐츠 또는 타인의 콘텐츠를트위터에서 소개하고 클릭하고 들어오는 Visitors를 측정
연구도구 : myPickup (마이픽업)
연구기간: 2010.02.01 ~ 2010.04.05 (64days)
연구대상: 트위터 사용자 평균 이용수치 도출방법 (무작위 사용으로 평균 이용자 수치를 추출하는 방법)
분석툴: Webalizer2.01, Browser Referer DBPage / Visitors91,31143,45557,118
PR & Marketing으로 점검2. PR & Marketing 으로써의 가능성2010. 4월 1억8천만명2009. 125,000만명2009.1 500만출처: knowmediablog.com
PR & Marketing으로 점검2. PR & Marketing 으로써의 가능성2010년 1월 _ 5천만 글(트윗)/일초당  600개 이상의 글(트윗)2009년 7월 _1천만 글(트윗)/일2007년 1월 _5천 글(트윗)/일2010 2월 23일 http://blog.twitter.com/2010/02/measuring-tweets.html
PR & Marketing으로 점검2. PR & Marketing 으로써의 가능성현재 경제력이 있는 30 ~ 40대 가장 많이 존재미래 경제 주체/소비자20대의 빠른 증대
PR & Marketing으로 점검2. PR & Marketing 으로써의 가능성Tweetstats의 데이먼코테시(Damon Cortesi) 사http://dcortesi.com/전 세계 Twitter 사용자평균 트윗 개수 : 20~30ea
PR & Marketing으로 점검2. PR & Marketing 으로써의 가능성
PR & Marketing으로 점검2. PR & Marketing 으로써의 가능성 1일 평균
연구기간 집계 : 64day
총 참여인원 : 4,708명 (단 1회라도 참여)
유효한 URL 전달 인원 : 1,000명
트윗된 총 URL : 3,892건
총 클릭수: 283,502회
사용자: 15명 - 평균연구참여자
등록픽업: 60개 - 평균 트위터URL 전달 갯수
클릭수: 4,362회 – 해당 URL을 클릭한 방문자 수
 1인당 하루 평균 정보 or Contents URL을 트윗하는 개수 4개    (Twitter 평균 20~30개)
 정보 or ContentsURL 1트윗당 사용자 클릭수: 72.7회 (UV)PR & Marketing으로 점검3. As-Is On-Line Marketing vs Social MarketingOn-Line Marketing –효과(지속성) 분석SEO 실행효과시간, Keyword / Content 의 중복시간
PR & Marketing으로 점검3. As-Is On-Line Marketing vs Social MarketingOn-Line Marketing –효과(지속성) 분석SEO 실행효과Cost 발생SEO 재실행시간
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소셜미디어 온라인 마케팅 & Pr 전략 및 기법