Документ представляет собой обзор различных видов PR-деятельности, включая коммуникации и инструменты, используемые НКО. Он охватывает методы индивидуальной работы с целевыми аудиториями, публикацию печатных и визуальных материалов, организацию событий и подготовку PR-текстов. Рассматриваются общие принципы успешных PR-материалов и ошибки, которых следует избегать.

1. ВИДЫ PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Модуль «Внешние коммуникации
и PR-инструменты для деятельности НКО»
Тема 2

2. ИНСТРУМЕНТАРИЙ
Обзор видов PR-деятельности

3. Индивидуальная работа
с представителями целевых аудиторий
Личные встречи
Телефонные переговоры
Электронная и бумажная
переписка СИСТЕМА
ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С
Общение ДО, ПОСЛЕ и ВО ВРЕМЯ ЗАИНТЕРЕСОВАННЫМ
мероприятия
И СТОРОНАМИ
Распространение
информационной или
сувенирной продукции

4. Изготовление и распространение
информационных материалов
 Печатные материалы
 Аудиоматериалы
 Визуальные материалы

5. Печатные материалы
«малые формы»
Публичное  Приглашение
сообщение  Анонс
 Пресс-релиз
 Программа
Подготовка PR-  Бэкграундэр
мероприятия  Лист вопросов и ответов
 Пресс-кит
Выражение позиции
 Объявление  Заявление
 Информационное  Обращение
сообщение для СМИ  Открытое письмо
 Пост-пресс-релиз

6. Печатные материалы
«Большие формы»
 Буклеты
 Брошюры
 Книги
 Журналы, газеты
 Каталоги и т.п.

7. Аудиоматериалы
 Радиоролики (Джинглы)
 Интервью/ комментарий для
трансляции
 Аудиоряд для оформления
мероприятия
 Раздаточные материалы

8. Визуальные материалы
 Видеоматериалы
 Фотоматериалы
 Информация для просмотра
на компьютере
 Информационные стенды
 Объекты/ предметы

9. Изготовление и распространение
рекламных материалов и
сувенирной продукции
Печатные Интернет- Визуальные
технологии
 Визитки Аудио  Баннеры
 Открытки, флаеры  Билборды
 Календарики  Рекламные щиты
 Джинглы
 Наклейки и т.п.
 Билеты, купоны  Эмбиент медиа
 Видеоролики
и т.п.

10. Публичные выступления
 Контекст!
 Подготовка
 Речь
 Образ
 Сопровождающие
материалы

11. Публичные мероприятия
По типу По месту проведения
«Традиционные» По целевой
аудитории
 Для СМИ
 Зальные
 Пресс-конференции  Выездные
 Для
 Круглые столы Уличные и т.п.
волонтеров 
 Презентации и т.п.  Для
привлечения
«Специальные» клиентов и т.п.
 Специальные
события - Event PR-кампания

12. PR-текст
Виды и принципы PR-текстов

13. Пресс-релиз
 Сообщить о  Пресс-релиз - АНОНС
предстоящем
событии, пригласить
 Представить  АНАЛИТИЧЕСКИЙ
распространенную,
пресс-релиз
аргументированную
информацию
 Только новость!
 News-релиз

14. Аналитический пресс-релиз
 Только 1 новость
 Не больше 2-х страниц
 Главная мысль – в 1-м абзаце
 Простой, доступный язык
 Конкретика – статистика, цитаты и т.п.
 Краткая информация об организации
 Заголовок и лого
 Контактная информация

15. Пресс-пакет
Возможные
Рекомендуемый дополнительные
минимум к материалы
мероприятию  Статьи экспертов
 Программа  Выдержки из законов
 Пресс-релиз  Фрагменты
 Список исследований
участников  Информационные
 Информация о бюллетени
деятельности  Рекламная и
организации сувенирная
продукция
 Фото, CD-диски

16. Другие жанры PR-текстов
 Сфокусировать
внимание на  Лист вопросов и
определенных ответов
деталях события
 Вкратце представить
основную  Бэкграундер
информацию об
организаторах/
событии и пр.
 Представить свою  Заявление
позицию
 Обнародовать какие-  Сообщение для
либо сведения прессы

17. Другие жанры PR-текстов
 Для определенного
 Эксклюзивная статья СМИ от имени
руководителя или
эксперта
 Занимательная
 Рассказ от третьего
статья/ кейс лица об успешном
опыте, связанным с
объектом PR
 Обзор деятельности
 Обзорная статья организации
 Факты
 Корреспонденция сопровождаются
анализом и
обобщением

18. Общие принципы печатных текстов
Хорошо!
 Введение о назначении материала
 Резюме основных идей в заключении
 Короткие предложения
 При уместности чередование текста с
иллюстрациями
 Активная форма изложения
 Поясняющие примеры

19. Общие принципы печатных текстов
Плохо!
 Технические термины
 Сокращения и акронимы
 Чрезмерный объем информации
на малом пространстве
 Перегруженные деталями
иллюстрации
 Мелкий шрифт
 Выравнивание по правому краю