‫الشعبية‬ ‫الديمقراطية‬ ‫الجزائرية‬ ‫الجمهورية‬
‫العلمي‬ ‫والبحث‬ ‫العالي‬ ‫التعليم‬ ‫وزارة‬
‫تندوف‬ ‫كافي‬ ‫علي‬ ‫الجامعي‬ ‫المركز‬
‫التسيير‬ ‫وعلوم‬ ‫االقتصادية‬ ‫العلوم‬ ‫كلية‬
‫التسيير‬ ‫علوم‬ ‫معهد‬
‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬
‫المرك‬
:‫الطالب‬ ‫إعداد‬ ‫من‬
•
‫معروف‬ ‫الغني‬ ‫عبد‬
: ‫إشراف‬
•
‫تارقي‬ .‫أ‬
‫خطة‬
‫البحث‬
‫مقدمة‬

‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫حول‬ ‫عامة‬ ‫مفاهيم‬ :‫األول‬ ‫المبحث‬
:
o
‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫وخائص‬ ‫مفهوم‬ :‫األول‬ ‫المطلب‬

‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫مفهوم‬ :‫األول‬ ‫الفرع‬

‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫خصائص‬ :‫الثاني‬ ‫الفرع‬
o
‫ومتطلباتها‬ ‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫وأهمية‬ ‫أهداف‬ :‫الثاني‬ ‫المطلب‬

‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫أهداف‬ :‫األول‬ ‫الفرع‬

‫اإلفتراضية‬ A‫ة‬‫القياد‬ ‫أهمية‬ :‫الثاني‬ ‫الفرع‬

‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫متطلبات‬ :‫الثالث‬ ‫الفرع‬
o
‫الرقمي‬ ‫القائد‬ ‫وصفات‬ ‫ومهارات‬ :‫الثالث‬ ‫المطلب‬

‫الرقمي‬ ‫القائد‬ ‫مهارات‬ :‫الثاني‬ ‫الفرع‬

‫الرقمي‬ ‫القائد‬ ‫صفات‬ :‫الثالث‬ ‫الفرع‬

‫وايجابياتها‬ ‫وسلبياتها‬ ‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫نجاح‬ ‫ودعائم‬ ‫وشروط‬ ‫مبررات‬ :‫الثاني‬ ‫المبحث‬
:
o
‫ومعوقاتها‬ ‫ومبرراتها‬ ‫والتقليدية‬ ‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬ :‫األول‬ ‫المطلب‬

‫والتقليدية‬ ‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬ :‫األول‬ ‫الفرع‬

‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫مبررات‬ :‫الثاني‬ ‫الفرع‬

‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫معوقات‬ :‫الثالث‬ ‫الفرع‬
o
‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫و‬ ‫القادة‬ ‫نجاح‬ ‫ودعائم‬ ‫شروط‬ :‫الثاني‬ ‫المطلب‬

‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫نجاح‬ ‫شروط‬ :‫األول‬ ‫الفرع‬

‫الرقميين‬ ‫القادة‬ ‫نجاح‬ ‫دعائم‬ :‫الثاني‬ ‫الفرع‬
o
‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫وسلبيات‬ ‫إيجابيات‬ :‫الثالث‬ ‫المطلب‬

‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫إيجابيات‬ :‫األول‬ ‫الفرع‬

‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫سلبيات‬ :‫الثاني‬ ‫الفرع‬
‫خاتمة‬
‫المراجع‬
‫مقدمة‬
‫االتصال‬ ‫وسائل‬ ‫وتطور‬ ‫الحديثة‬ ‫التكنولوجيات‬ ‫ظهور‬ ‫مع‬ ‫تغيرات‬ ‫عدة‬ ‫األخيرة‬ ‫السنوات‬ ‫شهدت‬
،‫المختلفة‬
‫كوفيد‬ ‫جائحة‬ ‫ظل‬ ‫في‬ ‫وخاصة‬
19
‫من‬ ‫أعمالها‬ ‫أنماط‬ ‫تغيير‬ ‫المؤسسات‬ ‫على‬ ‫فرضت‬ ‫التي‬
‫أنماط‬ ‫نحو‬ ‫الفيزيقية‬ ‫البيئة‬
‫للعمل‬ ‫جديد‬ ‫أسلوب‬ ‫ظهور‬ ‫إلى‬ ‫أدى‬ ‫ما‬ ‫وهذا‬ ،‫الرقمية‬ ‫للبيئة‬ ‫تنتمي‬ ‫جديدة‬
‫مفهوم‬ ‫عليه‬ ‫ويصطلح‬ ‫يعرف‬ ‫ما‬ ‫وهو‬
‫سهلت‬ ‫األخيرة‬ ‫وهذه‬ ، ‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫أو‬ ‫بعد‬ ‫عن‬ ‫القيادة‬
‫وتماشيا‬ ‫المتاحة‬ ‫للوسائل‬ ‫وفقا‬ ‫أهدافهم‬ ‫وتحقيق‬ ‫مهامهم‬ ‫تسيير‬ ‫على‬ ‫وساعدتهم‬ ‫العمل‬ ‫األفراد‬ ‫على‬
‫المتأزمة‬ ‫الفترة‬ ‫تلك‬ ‫مع‬
.‫الرقمي؟‬ ‫القائد‬ ‫صفات‬ ‫وما‬ ‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫فماهي‬ ،
‫مفهوم‬
‫االفتراضية‬ ‫القيادة‬
:
‫'ن‬
'‫م‬ ‫'م‬
'‫يت‬ ‫'ي‬
'‫الت‬ ‫'ة‬
'‫العملي‬ ‫'ي‬
'‫ه‬ ‫'ة‬
'‫اإلفتراضي‬ ‫القيادة‬
‫العم''ل‬ ‫وإتمام‬ ‫بالمهام‬ ‫القيام‬ ‫خالله''ا‬
‫واتخاذ‬ ‫ل‬AAA‫والتواص‬
‫ل‬AA‫داخ‬ ‫ك‬AA‫ذل‬ ‫كان‬ ‫واء‬AA‫س‬ ‫النشاطات‬ ‫ن‬AA‫م‬ ‫ا‬AA‫وغيره‬ ،‫المشكالت‬ ‫ل‬AA‫وح‬ ‫القرارات‬
‫ائط‬AA‫والوس‬ ‫ة‬AA‫الحديث‬ ‫ا‬AA‫التكنولوجي‬ ‫ائل‬AA‫وس‬ ‫تخدام‬AA‫باس‬ ‫ا‬AA‫خارجه‬ ‫و‬AA‫أ‬ ‫سة‬AA‫المؤس‬
‫اإلفتراضية‬
.
‫القيادة‬ ‫وخائص‬ ‫مفهوم‬
‫اإلفتراضية‬
‫خصائص‬
‫االفتراضية‬ ‫القيادة‬
‫من‬ ‫بمجموعة‬ ‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫تتميز‬
‫أهمها‬ ‫الخصائص‬ 
‫ومكان‬ ‫بزمان‬ ‫مرتبطة‬ ‫غير‬
‫معينين‬ 
‫تكنولوجيا‬ ‫على‬ ‫كامل‬ ‫بشكل‬ ‫تعتمد‬
‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫متطلبات‬
: ‫منها‬ ‫نجاحها‬ ‫لضمان‬ ‫الركائز‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫تطبيق‬ ‫يتطلب‬

‫تشريعية‬ ‫متطلبات‬

‫بشرية‬ ‫متطلبات‬

‫مادية‬ ‫متطلبات‬
‫ومتطلباتها‬ ‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫وأهمية‬ ‫أهداف‬
‫يلي‬ ‫ما‬ ‫لدينا‬ ‫أيضا‬ ‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫متطلبات‬ ‫بين‬ ‫ومن‬
:
.
1
‫الثقافي‬ ‫التنوع‬ ‫قيادة‬ ‫على‬ ‫القدرة‬
.
2
‫واضحة‬ ‫وغايات‬ ‫أهداف‬ ‫تحديد‬
.
3
‫الثقة‬ ‫بناء‬ ‫على‬ ‫القدرة‬
.
4
‫التواصل‬ ‫على‬ ‫القدرة‬
.
5
‫والتحفيز‬ ‫التشجيع‬ ‫على‬ ‫القدرة‬
.
6
‫األداء‬ ‫قياس‬
‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫اهداف‬
‫ومتطلباتها‬ ‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ A‫ة‬‫وأهمي‬ ‫أهداف‬
‫تكاليف‬ ‫تقليل‬
.
‫الجمهور‬ ‫رضا‬ ‫كسب‬ ‫و‬ ‫المؤسسة‬ ‫كفاءة‬ ‫تحسين‬
‫العليا‬ ‫واإلدارة‬ ‫العاملين‬ ‫بين‬ ‫الروابط‬ ‫تقوية‬
.‫إيجابية‬ ‫مؤسسية‬ ‫ثقافة‬ ‫تشكيل‬
‫الشفافية‬ ‫تعزيز‬
.‫تعقيد‬ ‫ودون‬ ‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫اإلدارية‬ ‫المعامالت‬ ‫إنجاز‬
.‫العمل‬ ‫في‬ ‫اإلفتراضية‬ ‫المصادر‬ ‫استخدام‬
.‫العاملين‬ ‫ومهارات‬ ‫معارف‬ ‫زيادة‬
.‫العادية‬ ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫تحسين‬
‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫اهداف‬
‫ومتطلباتها‬ ‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫وأهمية‬ ‫أهداف‬
‫في‬ ‫تسهم‬ ‫التي‬ ‫االستراتيجية‬ ‫أهميتها‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫أهمية‬ ‫تظهر‬
:

‫القرار‬ ‫صنع‬ ‫عملية‬ ‫تسهيل‬
.

‫وفاعلية‬ ‫بكفاءة‬ ‫التخطيط‬
.

‫العصر‬ ‫متطلبات‬ ‫تواكب‬ ‫عالية‬ ‫جودة‬ ‫تقديم‬
.

‫انتقالها‬ ‫وتسهيل‬ ‫المعلومات‬ ‫إدارة‬ ‫في‬ ‫تساعد‬
.

‫ككل‬ ‫المؤسسة‬ ‫عن‬ ‫رقمية‬ ‫بيانات‬ ‫بقاعدة‬ ‫االحتفاظ‬ ‫في‬ ‫المساعدة‬
.

‫والمال‬ ‫والجهد‬ ‫الوقت‬ ‫توفير‬
.

‫اإلنسانية‬ ‫والتفاعالت‬ ‫العالقات‬ ‫وتعزيز‬ ‫الترابط‬ ‫زيادة‬
‫الرقمي‬ ‫القائد‬ ‫مهارات‬
‫الرقمي‬ ‫القائد‬ ‫وصفات‬ ‫ومهارات‬
‫المهارات‬ ‫المجاالت‬
‫والتدريب‬ ‫األداء‬ ‫إدارة‬ .‫وتنميته‬ ‫وقياسه‬ ‫لألداء‬ ‫أهداف‬ ‫وضع‬ ‫على‬ ‫القدرة‬
.‫الفريق‬ ‫أعضاء‬ ‫إلدارة‬ ‫إستراتيجية‬ ‫وضع‬ ‫على‬ ‫القدرة‬
‫التكنولوجيا‬ ‫استخدام‬
‫المناسبة‬
_ ‫الفريق‬ ‫أعضاء‬ ‫وقدراته‬ ‫الفريق‬ ‫ونوع‬ ‫مهمة‬ ‫اعتباره‬ ‫في‬ ‫يضع‬ ‫أن‬ ‫على‬ ‫القدرة‬
_
‫المؤسسة‬ ‫تكامل‬ ‫الفريق‬ ‫خبرة‬
.
.‫أعمالها‬ ‫جدول‬ ‫وتخطيط‬ ‫افتراضية‬ ‫أعمال‬ ‫اجتماعات‬ ‫عقد‬ ‫على‬ ‫القدرة‬
‫بين‬ ‫المشتركة‬ ‫اإلدارة‬
‫الثقافات‬
‫لها‬ ‫مناسبة‬ ‫عمل‬ ‫بيئة‬ ‫إيجاد‬ ‫على‬ ‫و‬ ‫الثقافية‬ ‫االختالفات‬ ‫منافسة‬ ‫على‬ ‫القدرة‬
.‫واألعضاء‬ ‫القائد‬ ‫بين‬ ‫التفاعل‬ ‫كيفية‬ ‫تراعي‬ ‫خطط‬ ‫وضع‬ ‫على‬ ‫القدرة‬
‫الوظيفي‬ ‫التطوير‬ .‫الفريق‬ ‫أعضاء‬ ‫مع‬ ‫التخطيط‬ ‫على‬ ‫القدرة‬
.‫العليا‬ ‫اإلدارة‬ ‫أمام‬ ‫الفريق‬ ‫أعضاء‬ ‫عن‬ ‫الدفاع‬ ‫على‬ ‫القدرة‬
‫الثقة‬ ‫تكوين‬ ‫االلتزام‬ ‫على‬ ‫القدرة‬
.
.‫قصير‬ ‫وقت‬ ‫في‬ ‫الفريق‬ ‫أعضاء‬ ‫مع‬ ‫جيدة‬ ‫عالقات‬ ‫إقامة‬ ‫على‬ ‫القدرة‬
‫الرقمي‬ ‫القائد‬ ‫صفات‬
‫الرقمي‬ ‫القائد‬ ‫وصفات‬ ‫ومهارات‬
‫القائد‬
‫الرقم‬
‫ي‬
‫الصدق‬ ‫اليقضة‬
‫احساس‬
‫المغامرة‬
‫الرؤية‬
‫االستجابة‬
‫تنظيم‬
‫االفكار‬
‫واالفراد‬
‫الشجاعة‬
‫والمخاطر‬
‫ة‬
‫بصيرة‬
‫الكترونية‬
‫البيئة‬ ‫في‬ ‫القيادة‬ ‫صفات‬ ‫فيه‬ ‫تتوفر‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫الرقمي‬ ‫القائد‬
‫القيادة‬ ‫وصفات‬ ‫عامة‬ ‫بصفة‬ ‫التقليدية‬
‫الشخصية‬ ‫الصفات‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ،‫خاصة‬ ‫بصفة‬ ‫اإلفتراضية‬
‫التقليدية‬ ‫البيئة‬ ‫في‬ ‫والقيادة‬ ‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬
‫وايجابياتها‬ ‫وسلبياتها‬ ‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫نجاح‬ ‫ودعائم‬ ‫وشروط‬ ‫مبررات‬ :‫الثاني‬ ‫المبحث‬
‫الرقمي‬ ‫القائد‬ ‫التقليدي‬ ‫القائد‬
‫األجل‬ ‫قصيرة‬ ‫متتالية‬ ‫أهدافه‬ ‫األجل‬ ‫طويلة‬ ‫أهدافه‬
‫العملية‬ ‫وجرأته‬ ‫علمه‬ ‫على‬ ‫يعتمد‬ ‫الوظيفية‬ ‫ومكانته‬ ‫سنه‬ ‫على‬ ‫يعتمد‬
‫ويستوعب‬ ‫التغيير‬ ‫ويقبل‬ ‫التمكين‬ ‫إلى‬ ‫يميل‬
‫المفاجآت‬
‫على‬ ‫معتمدا‬ ‫الهرمي‬ ‫والتسلسل‬ ‫المركزية‬ ‫إلى‬ ‫يميل‬
‫نفسه‬
‫والشبكات‬ ‫واألفكار‬ ‫بالعالقات‬ ‫يرتبط‬ ‫واألفراد‬ ‫بالمؤسسة‬ ‫يرتبط‬
‫والتركيز‬ ‫العامة‬ ‫والصورة‬ ‫بالنتائج‬ ‫يهتم‬ ‫التفاصيل‬ ‫في‬ ‫ويغرق‬ ‫يهتم‬
‫أن‬ ‫قبل‬ ‫يغادرها‬ ‫وأحيانا‬ ‫جديدة‬ ‫بمشاريع‬ ‫يخاطر‬
‫تفشل‬
‫األمان‬ ‫هامش‬ ‫إلى‬ ‫ويسعى‬ ‫المخاطرة‬ ‫يتجنب‬
‫أهم‬ ‫هي‬ ‫لغته‬ ‫ومالمح‬ ‫االتصال‬ ‫في‬ ‫أسلوبه‬
‫أدواته‬
‫اإلدارية‬
‫اإلدارية‬ ‫أدواته‬ ‫أهم‬ ‫هي‬ ‫ومالمحه‬ ‫مظهره‬
‫وتعدد‬ ‫االتصال‬ ‫نوافذ‬ ‫بتعدد‬ ‫المزاج‬ ‫متعدد‬
‫ومهامه‬ ‫عالقاته‬
‫المزاج‬ ‫أحادي‬
.‫مستمع‬ ‫وإما‬ ‫محاور‬ ‫إما‬ ‫صدامي‬ ‫وإما‬ ‫مجامل‬ ‫إما‬
‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫مبررات‬
‫الرقمي‬ ‫القائد‬ ‫وصفات‬ ‫ومهارات‬

‫للمؤسسات‬ ‫الفكري‬ ‫المال‬ ‫رأس‬ ‫في‬ ‫االستثمار‬
.

‫واالتصاالت‬ ‫المعلومات‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫ثورة‬
.

‫واألنترنيت‬ ‫األعمال‬ ‫ثورة‬
.

‫العولمة‬

‫اإلفتراضية‬ ‫الفجوة‬ ‫سد‬
.

‫المؤسسة‬ ‫دوائر‬ ‫بين‬ ‫التواصل‬ ‫تسهيل‬

‫والتوثيق‬ ‫الحفظ‬ ‫مشكالت‬ ‫من‬ ‫والتخلص‬ ‫الورق‬ ‫استخدام‬ ‫تقليل‬
.

‫اإللكتروني‬ ‫األسلوب‬ ‫إلى‬ ‫تحولت‬ ‫التي‬ ‫المؤسسات‬ ‫بإدارات‬ ‫اللحاق‬
.

.‫للمؤسسات‬ ‫التنافسية‬ ‫الميزة‬ ‫توفير‬
‫نظام‬ ‫تغيير‬ ‫إلى‬ ‫بدورها‬ ‫أدت‬ ‫التي‬ ‫التكنولوجية‬ ‫الحتمية‬ :‫هو‬ ‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫مبررات‬ ‫أهم‬ ‫من‬
‫بالمؤسسات‬ ‫العمل‬
‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫نجاح‬ ‫شروط‬
‫الرقمي‬ ‫القائد‬ ‫وصفات‬ ‫ومهارات‬
‫وهي‬ ‫أساسية‬ ‫شروط‬ ‫ثالث‬ ‫تطبيق‬ ‫في‬ ‫النجاح‬ ‫على‬ ‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫نجاح‬ ‫يرتكز‬
:
‫االتصاالت‬
. :
‫فعالة‬ ‫االتصاالت‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫يجب‬
‫الثقة‬
. :
‫الثقة‬ ‫بناء‬ ‫يجب‬
‫التنسيق‬
:
‫في‬ ‫األخذ‬ ‫مع‬ ،‫اإللكترونية‬ ‫الفرق‬ ‫وتكامل‬ ‫مواءمة‬ ‫التنسيق‬ ‫يضمن‬ ‫أن‬ ‫يجب‬
‫التعاونية‬ ‫البيئة‬ ‫واستكشاف‬ ،‫األعضاء‬ ‫وسط‬ ‫االجتماعية‬ ‫العالقات‬ ‫مستويات‬ ‫االعتبار‬
.‫المعرفة‬ ‫تبادل‬ ‫أو‬ ‫إنشاء‬ ‫وكذلك‬
‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫نجاح‬ ‫دعائم‬
‫الرقمي‬ ‫القائد‬ ‫وصفات‬ ‫ومهارات‬
( ‫ذكر‬
qualman، 2012
‫الرقمي‬ ‫القائد‬ ‫وتأثير‬ ‫لنجاح‬ ‫بسيطة‬ ‫مفاتيح‬ ‫خمسة‬ )
STAMP
.1
‫البساطة‬
:
Simple
‫والتركيز‬ ‫التبسيط‬ ‫نتيجة‬ ‫هو‬ ‫النجاح‬
.
.2
‫الصدق‬
:
Ture
‫شغفك‬ ‫مع‬ ‫صادقا‬ ‫كن‬
.
.3
‫الفعل‬
:
Act
‫األولى‬ ‫الخطوة‬ ‫اتخذ‬ _ ‫فعل‬ ‫بدون‬ ‫يحدث‬ ‫شيء‬ ‫ال‬
.
.4
‫التخطيط‬
:
Map
.‫تكون‬ ‫أن‬ ‫تريد‬ ‫حيث‬ ‫إلى‬ ‫للوصول‬ ‫مطلوبة‬ ‫والرؤى‬ ‫األهداف‬
.5
‫الناس‬
:
People
.‫بمفردك‬ ‫يحدث‬ ‫ال‬ ‫النجاح‬
‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫إيجابيات‬
A‫ة‬‫اإلفتراضي‬ ‫القيادة‬ ‫وسلبيات‬ ‫إيجابيات‬

‫العمل‬ ‫سوق‬ ‫لمتطلبات‬ ‫السريعة‬ ‫واالستجابة‬ ‫فورية‬ ‫حلول‬ ‫تقديم‬
.

‫والخبرة‬ ،‫ومهارة‬ ،‫الكفاءة‬ ‫ذوي‬ ‫العاملين‬ ‫من‬ ‫األفضل‬ ‫اختيار‬
‫للمؤسسة‬ ‫اإلنتاجية‬ ‫لزيادة‬ ‫والموهوبة‬
.

‫المكتبية‬ ‫واللوازم‬ ‫السفر‬ ‫تكاليف‬ ‫من‬ ‫تقليل‬

‫الوقت‬ ‫توفير‬

‫نطاق‬ ‫أوسع‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬

‫الوظيفي‬ ‫الرضا‬ ‫زيادة‬

‫التنظيمية‬ ‫المرونة‬

‫والتآزر‬ ‫االبتكار‬

‫واألداء‬ ‫الجهد‬ ‫مكاسب‬

.‫والبيروقراطية‬ ‫والروتين‬ ‫الهرمي‬ ‫التسلسل‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫االفتراضي‬ ‫االتصال‬
‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫سلبيات‬
A‫ة‬‫اإلفتراضي‬ ‫القيادة‬ ‫وسلبيات‬ ‫إيجابيات‬
:‫يلي‬ ‫فيما‬ ‫تجميعها‬ ‫يمكن‬ ‫السلبيات‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫هناك‬

‫الفريق‬ ‫أعضاء‬ ‫بين‬ ‫االتصال‬ ‫نقص‬

‫الثقافات‬ ‫اختالف‬ ‫نتيجة‬ ‫الوظيفي‬ ‫الصراع‬

‫الحوافز‬ ‫تقديم‬ ‫وضعف‬ ‫الثقة‬ ‫انعدام‬

‫المسؤولية‬ ‫وتحمل‬ ‫والمشاركة‬ ‫التعاون‬ ‫ضعف‬

‫الفريق‬ ‫أعضاء‬ ‫بها‬ ‫يقوم‬ ‫التي‬ ‫والمهام‬ ‫األدوار‬ ‫وضوح‬ ‫عدم‬ ‫نتيجة‬ ‫الشفافية‬ ‫انعدام‬

‫الزمنية‬ ‫المناطق‬ ‫اختالف‬ ‫نتيجة‬ ‫االتصال‬ ‫صعوبة‬

‫األعضاء‬ ‫لدى‬ ‫المستقبلي‬ ‫واالستشراف‬ ‫المستقبلية‬ ‫الرؤية‬ ‫وضوح‬ ‫عدم‬
.
‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫تحديات‬
A‫ة‬‫اإلفتراضي‬ ‫القيادة‬ ‫وسلبيات‬ ‫إيجابيات‬
‫االتصاالت‬ ‫الثقافية‬ ‫الفرق‬ ‫التواصل‬
‫الشخصي‬
‫التقنية‬ ‫األدوات‬ ‫االقتصاد‬
‫اللغة‬ ‫حواجز‬ ‫السياق‬ ‫الثقة‬ ‫قضايا‬ ‫إيجاد‬ ‫في‬ ‫الصعوبة‬
‫المعلومات‬
‫اإلعداد‬ ‫تكاليف‬
‫والمعدات‬
‫اإلشارات‬ ‫غياب‬
‫لفظية‬ ‫غير‬
‫الثقافية‬ ‫االختالفات‬ ‫الصراع‬ ‫إدارة‬ ‫الصيانة‬ ‫تكاليف‬
‫الزمنية‬ ‫المناطق‬ ‫في‬ ‫االختالف‬
‫فلسفات‬
‫العمل‬
‫والحياة‬
‫العالقات‬ ‫بناء‬ ‫األدوات‬ ‫اختالف‬
‫التكنولوجية‬
‫قياس‬ ‫في‬ ‫صعوبات‬
‫العمل‬ ‫وتتبع‬ ‫وتقييم‬
‫التعاون‬ ‫بين‬ ‫تفاهم‬ ‫وجود‬ ‫عدم‬
‫وأعضاء‬ ‫الفريق‬
‫المصلحة‬
‫التطوير‬ ‫المعلومات‬ ‫تكامل‬ ‫التحتية‬ ‫البنية‬ ‫دعم‬
‫المؤسسة‬ ‫داخل‬
‫أحادي‬ ‫االتصال‬
‫االتجاه‬
‫القائد‬ ‫مشاركة‬ ‫عدم‬
‫الفريق‬ ‫مع‬
‫الشخصي‬ ‫المعارف‬ ‫قواعد‬
‫المشتركة‬
‫من‬ ‫القليل‬ ‫االختالفات‬ ‫احترام‬ ‫التحفيز‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫دعم‬ ‫النهائية‬ ‫المواعيد‬
‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫معوقات‬
A‫ة‬‫اإلفتراضي‬ ‫القيادة‬ ‫وسلبيات‬ ‫إيجابيات‬
.1
‫اإلفتراضية‬ ‫للبيئة‬ ‫المناسبين‬ ‫المؤهلين‬ ‫األفراد‬ ‫وجود‬ ‫قلة‬ ‫أهمها‬ : :‫البشرية‬ ‫المعوقات‬
.
.2
‫المختلفة‬ ‫ووظائفها‬ ‫ولوائحها‬ ‫وأنظمتها‬ ،‫المتعددة‬ ‫مستوياتها‬ ‫وفق‬ ‫باإلدارة‬ ‫تتعلق‬ ‫صعوبات‬ ‫"أي‬ :‫التنظيمية‬ ‫المعوقات‬
".
.3
‫لها‬ ‫تتعرض‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫والمخاطر‬ ،‫األنترنيت‬ ‫وشبكة‬ ‫االتصاالت‬ ‫في‬ ‫التحتية‬ ‫البنية‬ ‫بضعف‬ ‫وتتمثل‬ :‫الفنية‬ ‫المعوقات‬
,‫مسايرتها‬ ‫يصعب‬ ‫بحيث‬ ،‫المعلومات‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫والتطوير‬ ‫التغيير‬ ‫سرعة‬ ‫إلى‬ ‫إضافة‬ ،‫األنترنيت‬ ‫مواقع‬
‫كاآلتي‬ ‫األخرى‬ ‫المعوقات‬ ‫بعض‬ ‫لدينا‬ ‫وكذلك‬
:

‫الرقمي‬ ‫العصر‬ ‫لمواكبة‬ ‫تأهيلها‬ ‫وعدم‬ ‫القيادات‬ ‫ضعف‬
.

‫الموظفين‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫التغيير‬ ‫مقاومة‬
.

‫للتغيير‬ ‫شاملة‬ ‫استراتيجية‬ ‫توفر‬ ‫عدم‬
.

‫الشركاء‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫الدعم‬ ‫توفر‬ ‫عدم‬
.

‫للتغيير‬ ‫مناسبة‬ ‫ميزانية‬ ‫توفر‬ ‫عدم‬
.

.‫وجودها‬ ‫يلغي‬ ‫استخدامها‬ ‫في‬ ‫المهني‬ ‫فالضعف‬ ‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫نجاح‬ ‫يعني‬ ‫ال‬ ‫اإلفتراضية‬ ‫األدوات‬ ‫تكديس‬
‫خاتمة‬
‫ت‬a
‫ب‬‫اثب‬
،‫ث‬a
‫ي‬‫الحد‬ ‫األعمال‬ ‫م‬a
‫ل‬‫عا‬ ‫ي‬a
‫ف‬ ‫ا‬a
‫ه‬‫أهميت‬ ‫ة‬a
‫ي‬‫االفتراض‬ ‫القيادة‬
‫اال‬
‫مهارات‬ ‫ب‬a
‫ل‬‫تتط‬ ‫ا‬a
‫ه‬‫أن‬
‫وإتقان‬ ،‫تثنائية‬a
‫س‬‫ا‬ ‫ل‬a
‫ص‬‫توا‬ ‫مهارات‬ ‫ب‬a
‫ل‬‫تتط‬ ‫ث‬a
‫ي‬‫ح‬ ،‫ة‬a
‫ي‬‫التقليد‬ ‫القيادة‬ ‫ن‬a
‫ع‬ ‫ف‬a
‫ل‬‫تخت‬ ‫جديدة‬
‫ف‬a
‫ي‬‫التك‬ ‫ى‬a
‫ل‬‫ع‬ ‫والقدرة‬ ،‫ة‬a
‫ي‬‫ماد‬ ‫ر‬a
‫ي‬‫غ‬ ‫ة‬a
‫ئ‬‫بي‬ ‫ي‬a
‫ف‬ ‫ة‬a
‫ق‬‫الث‬ ‫بناء‬ ‫ى‬a
‫ل‬‫ع‬ ‫والقدرة‬ ،‫ة‬a
‫ي‬‫الرقم‬ ‫األدوات‬
.
‫قيادي‬ ‫نموذج‬ ‫ي‬a
‫ه‬ ‫ل‬a
‫ب‬ ،‫ة‬a
‫ي‬‫تقن‬ ‫أدوات‬ ‫تخدام‬a
‫س‬‫ا‬ ‫مجرد‬ ‫ت‬a
‫س‬‫لي‬ ‫ا‬a
‫ه‬‫إن‬ ‫تمر‬a
‫س‬‫الم‬ ‫ر‬a
‫ي‬‫التغي‬ ‫ع‬a
‫م‬
،‫التعاون‬ ‫تعزيز‬ ‫خالل‬ ‫ن‬a
‫م‬ ،‫د‬a
‫ع‬‫ب‬ ‫عن‬ ‫العمل‬ ‫بيئات‬ ‫في‬ ‫ة‬a
‫ء‬‫والكفا‬ ‫النجاح‬ ‫لتحقيق‬ ‫جوهري‬
.‫الجديدة‬ ‫التحديات‬ ‫ظل‬ ‫في‬ ‫فعالة‬ ‫نتائج‬ ‫وتحقيق‬ ،ً‫جغرافيا‬ ‫متباعدة‬ ‫فرق‬ ‫وإدارة‬
‫ا‬a‫انه‬ ‫اال‬
‫ي‬a‫ف‬ ‫تقدم‬ ‫ا‬a‫ولكنه‬ ،‫د‬a‫ع‬ُ‫ب‬ ‫ن‬a‫ع‬ ‫ق‬a‫الفري‬ ‫ك‬a‫تماس‬ ‫ى‬a‫عل‬ ‫كالحفاظ‬ ‫تحديات‬ ‫ه‬a‫تواج‬
.‫اإلنتاجية‬ ‫وزيادة‬ ،‫الوصول‬ ‫نطاق‬ ‫وتوسيع‬ ،‫كالمرونة‬ ‫كبيرة‬ ً‫فرصا‬ ‫المقابل‬
‫نهـا‬
‫ية‬
‫ال‬
‫عـرض‬

بحث حول القيادة الافتراضية الرقمية في ادارة فرق العمل.pptx

  • 1.
    ‫الشعبية‬ ‫الديمقراطية‬ ‫الجزائرية‬‫الجمهورية‬ ‫العلمي‬ ‫والبحث‬ ‫العالي‬ ‫التعليم‬ ‫وزارة‬ ‫تندوف‬ ‫كافي‬ ‫علي‬ ‫الجامعي‬ ‫المركز‬ ‫التسيير‬ ‫وعلوم‬ ‫االقتصادية‬ ‫العلوم‬ ‫كلية‬ ‫التسيير‬ ‫علوم‬ ‫معهد‬ ‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫المرك‬ :‫الطالب‬ ‫إعداد‬ ‫من‬ • ‫معروف‬ ‫الغني‬ ‫عبد‬ : ‫إشراف‬ • ‫تارقي‬ .‫أ‬
  • 2.
    ‫خطة‬ ‫البحث‬ ‫مقدمة‬  ‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫حول‬‫عامة‬ ‫مفاهيم‬ :‫األول‬ ‫المبحث‬ : o ‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫وخائص‬ ‫مفهوم‬ :‫األول‬ ‫المطلب‬  ‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫مفهوم‬ :‫األول‬ ‫الفرع‬  ‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫خصائص‬ :‫الثاني‬ ‫الفرع‬ o ‫ومتطلباتها‬ ‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫وأهمية‬ ‫أهداف‬ :‫الثاني‬ ‫المطلب‬  ‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫أهداف‬ :‫األول‬ ‫الفرع‬  ‫اإلفتراضية‬ A‫ة‬‫القياد‬ ‫أهمية‬ :‫الثاني‬ ‫الفرع‬  ‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫متطلبات‬ :‫الثالث‬ ‫الفرع‬ o ‫الرقمي‬ ‫القائد‬ ‫وصفات‬ ‫ومهارات‬ :‫الثالث‬ ‫المطلب‬  ‫الرقمي‬ ‫القائد‬ ‫مهارات‬ :‫الثاني‬ ‫الفرع‬  ‫الرقمي‬ ‫القائد‬ ‫صفات‬ :‫الثالث‬ ‫الفرع‬
  • 3.
     ‫وايجابياتها‬ ‫وسلبياتها‬ ‫اإلفتراضية‬‫القيادة‬ ‫نجاح‬ ‫ودعائم‬ ‫وشروط‬ ‫مبررات‬ :‫الثاني‬ ‫المبحث‬ : o ‫ومعوقاتها‬ ‫ومبرراتها‬ ‫والتقليدية‬ ‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬ :‫األول‬ ‫المطلب‬  ‫والتقليدية‬ ‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬ :‫األول‬ ‫الفرع‬  ‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫مبررات‬ :‫الثاني‬ ‫الفرع‬  ‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫معوقات‬ :‫الثالث‬ ‫الفرع‬ o ‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫و‬ ‫القادة‬ ‫نجاح‬ ‫ودعائم‬ ‫شروط‬ :‫الثاني‬ ‫المطلب‬  ‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫نجاح‬ ‫شروط‬ :‫األول‬ ‫الفرع‬  ‫الرقميين‬ ‫القادة‬ ‫نجاح‬ ‫دعائم‬ :‫الثاني‬ ‫الفرع‬ o ‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫وسلبيات‬ ‫إيجابيات‬ :‫الثالث‬ ‫المطلب‬  ‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫إيجابيات‬ :‫األول‬ ‫الفرع‬  ‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫سلبيات‬ :‫الثاني‬ ‫الفرع‬ ‫خاتمة‬ ‫المراجع‬
  • 4.
    ‫مقدمة‬ ‫االتصال‬ ‫وسائل‬ ‫وتطور‬‫الحديثة‬ ‫التكنولوجيات‬ ‫ظهور‬ ‫مع‬ ‫تغيرات‬ ‫عدة‬ ‫األخيرة‬ ‫السنوات‬ ‫شهدت‬ ،‫المختلفة‬ ‫كوفيد‬ ‫جائحة‬ ‫ظل‬ ‫في‬ ‫وخاصة‬ 19 ‫من‬ ‫أعمالها‬ ‫أنماط‬ ‫تغيير‬ ‫المؤسسات‬ ‫على‬ ‫فرضت‬ ‫التي‬ ‫أنماط‬ ‫نحو‬ ‫الفيزيقية‬ ‫البيئة‬ ‫للعمل‬ ‫جديد‬ ‫أسلوب‬ ‫ظهور‬ ‫إلى‬ ‫أدى‬ ‫ما‬ ‫وهذا‬ ،‫الرقمية‬ ‫للبيئة‬ ‫تنتمي‬ ‫جديدة‬ ‫مفهوم‬ ‫عليه‬ ‫ويصطلح‬ ‫يعرف‬ ‫ما‬ ‫وهو‬ ‫سهلت‬ ‫األخيرة‬ ‫وهذه‬ ، ‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫أو‬ ‫بعد‬ ‫عن‬ ‫القيادة‬ ‫وتماشيا‬ ‫المتاحة‬ ‫للوسائل‬ ‫وفقا‬ ‫أهدافهم‬ ‫وتحقيق‬ ‫مهامهم‬ ‫تسيير‬ ‫على‬ ‫وساعدتهم‬ ‫العمل‬ ‫األفراد‬ ‫على‬ ‫المتأزمة‬ ‫الفترة‬ ‫تلك‬ ‫مع‬ .‫الرقمي؟‬ ‫القائد‬ ‫صفات‬ ‫وما‬ ‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫فماهي‬ ،
  • 5.
    ‫مفهوم‬ ‫االفتراضية‬ ‫القيادة‬ : ‫'ن‬ '‫م‬ ‫'م‬ '‫يت‬‫'ي‬ '‫الت‬ ‫'ة‬ '‫العملي‬ ‫'ي‬ '‫ه‬ ‫'ة‬ '‫اإلفتراضي‬ ‫القيادة‬ ‫العم''ل‬ ‫وإتمام‬ ‫بالمهام‬ ‫القيام‬ ‫خالله''ا‬ ‫واتخاذ‬ ‫ل‬AAA‫والتواص‬ ‫ل‬AA‫داخ‬ ‫ك‬AA‫ذل‬ ‫كان‬ ‫واء‬AA‫س‬ ‫النشاطات‬ ‫ن‬AA‫م‬ ‫ا‬AA‫وغيره‬ ،‫المشكالت‬ ‫ل‬AA‫وح‬ ‫القرارات‬ ‫ائط‬AA‫والوس‬ ‫ة‬AA‫الحديث‬ ‫ا‬AA‫التكنولوجي‬ ‫ائل‬AA‫وس‬ ‫تخدام‬AA‫باس‬ ‫ا‬AA‫خارجه‬ ‫و‬AA‫أ‬ ‫سة‬AA‫المؤس‬ ‫اإلفتراضية‬ . ‫القيادة‬ ‫وخائص‬ ‫مفهوم‬ ‫اإلفتراضية‬ ‫خصائص‬ ‫االفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫من‬ ‫بمجموعة‬ ‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫تتميز‬ ‫أهمها‬ ‫الخصائص‬  ‫ومكان‬ ‫بزمان‬ ‫مرتبطة‬ ‫غير‬ ‫معينين‬  ‫تكنولوجيا‬ ‫على‬ ‫كامل‬ ‫بشكل‬ ‫تعتمد‬
  • 6.
    ‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫متطلبات‬ :‫منها‬ ‫نجاحها‬ ‫لضمان‬ ‫الركائز‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫تطبيق‬ ‫يتطلب‬  ‫تشريعية‬ ‫متطلبات‬  ‫بشرية‬ ‫متطلبات‬  ‫مادية‬ ‫متطلبات‬ ‫ومتطلباتها‬ ‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫وأهمية‬ ‫أهداف‬ ‫يلي‬ ‫ما‬ ‫لدينا‬ ‫أيضا‬ ‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫متطلبات‬ ‫بين‬ ‫ومن‬ : . 1 ‫الثقافي‬ ‫التنوع‬ ‫قيادة‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ . 2 ‫واضحة‬ ‫وغايات‬ ‫أهداف‬ ‫تحديد‬ . 3 ‫الثقة‬ ‫بناء‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ . 4 ‫التواصل‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ . 5 ‫والتحفيز‬ ‫التشجيع‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ . 6 ‫األداء‬ ‫قياس‬
  • 7.
    ‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫اهداف‬ ‫ومتطلباتها‬‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ A‫ة‬‫وأهمي‬ ‫أهداف‬ ‫تكاليف‬ ‫تقليل‬ . ‫الجمهور‬ ‫رضا‬ ‫كسب‬ ‫و‬ ‫المؤسسة‬ ‫كفاءة‬ ‫تحسين‬ ‫العليا‬ ‫واإلدارة‬ ‫العاملين‬ ‫بين‬ ‫الروابط‬ ‫تقوية‬ .‫إيجابية‬ ‫مؤسسية‬ ‫ثقافة‬ ‫تشكيل‬ ‫الشفافية‬ ‫تعزيز‬ .‫تعقيد‬ ‫ودون‬ ‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫اإلدارية‬ ‫المعامالت‬ ‫إنجاز‬ .‫العمل‬ ‫في‬ ‫اإلفتراضية‬ ‫المصادر‬ ‫استخدام‬ .‫العاملين‬ ‫ومهارات‬ ‫معارف‬ ‫زيادة‬ .‫العادية‬ ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫تحسين‬
  • 8.
    ‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫اهداف‬ ‫ومتطلباتها‬‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫وأهمية‬ ‫أهداف‬ ‫في‬ ‫تسهم‬ ‫التي‬ ‫االستراتيجية‬ ‫أهميتها‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫أهمية‬ ‫تظهر‬ :  ‫القرار‬ ‫صنع‬ ‫عملية‬ ‫تسهيل‬ .  ‫وفاعلية‬ ‫بكفاءة‬ ‫التخطيط‬ .  ‫العصر‬ ‫متطلبات‬ ‫تواكب‬ ‫عالية‬ ‫جودة‬ ‫تقديم‬ .  ‫انتقالها‬ ‫وتسهيل‬ ‫المعلومات‬ ‫إدارة‬ ‫في‬ ‫تساعد‬ .  ‫ككل‬ ‫المؤسسة‬ ‫عن‬ ‫رقمية‬ ‫بيانات‬ ‫بقاعدة‬ ‫االحتفاظ‬ ‫في‬ ‫المساعدة‬ .  ‫والمال‬ ‫والجهد‬ ‫الوقت‬ ‫توفير‬ .  ‫اإلنسانية‬ ‫والتفاعالت‬ ‫العالقات‬ ‫وتعزيز‬ ‫الترابط‬ ‫زيادة‬
  • 9.
    ‫الرقمي‬ ‫القائد‬ ‫مهارات‬ ‫الرقمي‬‫القائد‬ ‫وصفات‬ ‫ومهارات‬ ‫المهارات‬ ‫المجاالت‬ ‫والتدريب‬ ‫األداء‬ ‫إدارة‬ .‫وتنميته‬ ‫وقياسه‬ ‫لألداء‬ ‫أهداف‬ ‫وضع‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ .‫الفريق‬ ‫أعضاء‬ ‫إلدارة‬ ‫إستراتيجية‬ ‫وضع‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫استخدام‬ ‫المناسبة‬ _ ‫الفريق‬ ‫أعضاء‬ ‫وقدراته‬ ‫الفريق‬ ‫ونوع‬ ‫مهمة‬ ‫اعتباره‬ ‫في‬ ‫يضع‬ ‫أن‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ _ ‫المؤسسة‬ ‫تكامل‬ ‫الفريق‬ ‫خبرة‬ . .‫أعمالها‬ ‫جدول‬ ‫وتخطيط‬ ‫افتراضية‬ ‫أعمال‬ ‫اجتماعات‬ ‫عقد‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫بين‬ ‫المشتركة‬ ‫اإلدارة‬ ‫الثقافات‬ ‫لها‬ ‫مناسبة‬ ‫عمل‬ ‫بيئة‬ ‫إيجاد‬ ‫على‬ ‫و‬ ‫الثقافية‬ ‫االختالفات‬ ‫منافسة‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ .‫واألعضاء‬ ‫القائد‬ ‫بين‬ ‫التفاعل‬ ‫كيفية‬ ‫تراعي‬ ‫خطط‬ ‫وضع‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫الوظيفي‬ ‫التطوير‬ .‫الفريق‬ ‫أعضاء‬ ‫مع‬ ‫التخطيط‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ .‫العليا‬ ‫اإلدارة‬ ‫أمام‬ ‫الفريق‬ ‫أعضاء‬ ‫عن‬ ‫الدفاع‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫الثقة‬ ‫تكوين‬ ‫االلتزام‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ . .‫قصير‬ ‫وقت‬ ‫في‬ ‫الفريق‬ ‫أعضاء‬ ‫مع‬ ‫جيدة‬ ‫عالقات‬ ‫إقامة‬ ‫على‬ ‫القدرة‬
  • 10.
    ‫الرقمي‬ ‫القائد‬ ‫صفات‬ ‫الرقمي‬‫القائد‬ ‫وصفات‬ ‫ومهارات‬ ‫القائد‬ ‫الرقم‬ ‫ي‬ ‫الصدق‬ ‫اليقضة‬ ‫احساس‬ ‫المغامرة‬ ‫الرؤية‬ ‫االستجابة‬ ‫تنظيم‬ ‫االفكار‬ ‫واالفراد‬ ‫الشجاعة‬ ‫والمخاطر‬ ‫ة‬ ‫بصيرة‬ ‫الكترونية‬ ‫البيئة‬ ‫في‬ ‫القيادة‬ ‫صفات‬ ‫فيه‬ ‫تتوفر‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫الرقمي‬ ‫القائد‬ ‫القيادة‬ ‫وصفات‬ ‫عامة‬ ‫بصفة‬ ‫التقليدية‬ ‫الشخصية‬ ‫الصفات‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ،‫خاصة‬ ‫بصفة‬ ‫اإلفتراضية‬
  • 11.
    ‫التقليدية‬ ‫البيئة‬ ‫في‬‫والقيادة‬ ‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬ ‫وايجابياتها‬ ‫وسلبياتها‬ ‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫نجاح‬ ‫ودعائم‬ ‫وشروط‬ ‫مبررات‬ :‫الثاني‬ ‫المبحث‬ ‫الرقمي‬ ‫القائد‬ ‫التقليدي‬ ‫القائد‬ ‫األجل‬ ‫قصيرة‬ ‫متتالية‬ ‫أهدافه‬ ‫األجل‬ ‫طويلة‬ ‫أهدافه‬ ‫العملية‬ ‫وجرأته‬ ‫علمه‬ ‫على‬ ‫يعتمد‬ ‫الوظيفية‬ ‫ومكانته‬ ‫سنه‬ ‫على‬ ‫يعتمد‬ ‫ويستوعب‬ ‫التغيير‬ ‫ويقبل‬ ‫التمكين‬ ‫إلى‬ ‫يميل‬ ‫المفاجآت‬ ‫على‬ ‫معتمدا‬ ‫الهرمي‬ ‫والتسلسل‬ ‫المركزية‬ ‫إلى‬ ‫يميل‬ ‫نفسه‬ ‫والشبكات‬ ‫واألفكار‬ ‫بالعالقات‬ ‫يرتبط‬ ‫واألفراد‬ ‫بالمؤسسة‬ ‫يرتبط‬ ‫والتركيز‬ ‫العامة‬ ‫والصورة‬ ‫بالنتائج‬ ‫يهتم‬ ‫التفاصيل‬ ‫في‬ ‫ويغرق‬ ‫يهتم‬ ‫أن‬ ‫قبل‬ ‫يغادرها‬ ‫وأحيانا‬ ‫جديدة‬ ‫بمشاريع‬ ‫يخاطر‬ ‫تفشل‬ ‫األمان‬ ‫هامش‬ ‫إلى‬ ‫ويسعى‬ ‫المخاطرة‬ ‫يتجنب‬ ‫أهم‬ ‫هي‬ ‫لغته‬ ‫ومالمح‬ ‫االتصال‬ ‫في‬ ‫أسلوبه‬ ‫أدواته‬ ‫اإلدارية‬ ‫اإلدارية‬ ‫أدواته‬ ‫أهم‬ ‫هي‬ ‫ومالمحه‬ ‫مظهره‬ ‫وتعدد‬ ‫االتصال‬ ‫نوافذ‬ ‫بتعدد‬ ‫المزاج‬ ‫متعدد‬ ‫ومهامه‬ ‫عالقاته‬ ‫المزاج‬ ‫أحادي‬ .‫مستمع‬ ‫وإما‬ ‫محاور‬ ‫إما‬ ‫صدامي‬ ‫وإما‬ ‫مجامل‬ ‫إما‬
  • 12.
    ‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫مبررات‬ ‫الرقمي‬‫القائد‬ ‫وصفات‬ ‫ومهارات‬  ‫للمؤسسات‬ ‫الفكري‬ ‫المال‬ ‫رأس‬ ‫في‬ ‫االستثمار‬ .  ‫واالتصاالت‬ ‫المعلومات‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫ثورة‬ .  ‫واألنترنيت‬ ‫األعمال‬ ‫ثورة‬ .  ‫العولمة‬  ‫اإلفتراضية‬ ‫الفجوة‬ ‫سد‬ .  ‫المؤسسة‬ ‫دوائر‬ ‫بين‬ ‫التواصل‬ ‫تسهيل‬  ‫والتوثيق‬ ‫الحفظ‬ ‫مشكالت‬ ‫من‬ ‫والتخلص‬ ‫الورق‬ ‫استخدام‬ ‫تقليل‬ .  ‫اإللكتروني‬ ‫األسلوب‬ ‫إلى‬ ‫تحولت‬ ‫التي‬ ‫المؤسسات‬ ‫بإدارات‬ ‫اللحاق‬ .  .‫للمؤسسات‬ ‫التنافسية‬ ‫الميزة‬ ‫توفير‬ ‫نظام‬ ‫تغيير‬ ‫إلى‬ ‫بدورها‬ ‫أدت‬ ‫التي‬ ‫التكنولوجية‬ ‫الحتمية‬ :‫هو‬ ‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫مبررات‬ ‫أهم‬ ‫من‬ ‫بالمؤسسات‬ ‫العمل‬
  • 13.
    ‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫نجاح‬‫شروط‬ ‫الرقمي‬ ‫القائد‬ ‫وصفات‬ ‫ومهارات‬ ‫وهي‬ ‫أساسية‬ ‫شروط‬ ‫ثالث‬ ‫تطبيق‬ ‫في‬ ‫النجاح‬ ‫على‬ ‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫نجاح‬ ‫يرتكز‬ : ‫االتصاالت‬ . : ‫فعالة‬ ‫االتصاالت‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫الثقة‬ . : ‫الثقة‬ ‫بناء‬ ‫يجب‬ ‫التنسيق‬ : ‫في‬ ‫األخذ‬ ‫مع‬ ،‫اإللكترونية‬ ‫الفرق‬ ‫وتكامل‬ ‫مواءمة‬ ‫التنسيق‬ ‫يضمن‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫التعاونية‬ ‫البيئة‬ ‫واستكشاف‬ ،‫األعضاء‬ ‫وسط‬ ‫االجتماعية‬ ‫العالقات‬ ‫مستويات‬ ‫االعتبار‬ .‫المعرفة‬ ‫تبادل‬ ‫أو‬ ‫إنشاء‬ ‫وكذلك‬
  • 14.
    ‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫نجاح‬‫دعائم‬ ‫الرقمي‬ ‫القائد‬ ‫وصفات‬ ‫ومهارات‬ ( ‫ذكر‬ qualman، 2012 ‫الرقمي‬ ‫القائد‬ ‫وتأثير‬ ‫لنجاح‬ ‫بسيطة‬ ‫مفاتيح‬ ‫خمسة‬ ) STAMP .1 ‫البساطة‬ : Simple ‫والتركيز‬ ‫التبسيط‬ ‫نتيجة‬ ‫هو‬ ‫النجاح‬ . .2 ‫الصدق‬ : Ture ‫شغفك‬ ‫مع‬ ‫صادقا‬ ‫كن‬ . .3 ‫الفعل‬ : Act ‫األولى‬ ‫الخطوة‬ ‫اتخذ‬ _ ‫فعل‬ ‫بدون‬ ‫يحدث‬ ‫شيء‬ ‫ال‬ . .4 ‫التخطيط‬ : Map .‫تكون‬ ‫أن‬ ‫تريد‬ ‫حيث‬ ‫إلى‬ ‫للوصول‬ ‫مطلوبة‬ ‫والرؤى‬ ‫األهداف‬ .5 ‫الناس‬ : People .‫بمفردك‬ ‫يحدث‬ ‫ال‬ ‫النجاح‬
  • 15.
    ‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫إيجابيات‬ A‫ة‬‫اإلفتراضي‬‫القيادة‬ ‫وسلبيات‬ ‫إيجابيات‬  ‫العمل‬ ‫سوق‬ ‫لمتطلبات‬ ‫السريعة‬ ‫واالستجابة‬ ‫فورية‬ ‫حلول‬ ‫تقديم‬ .  ‫والخبرة‬ ،‫ومهارة‬ ،‫الكفاءة‬ ‫ذوي‬ ‫العاملين‬ ‫من‬ ‫األفضل‬ ‫اختيار‬ ‫للمؤسسة‬ ‫اإلنتاجية‬ ‫لزيادة‬ ‫والموهوبة‬ .  ‫المكتبية‬ ‫واللوازم‬ ‫السفر‬ ‫تكاليف‬ ‫من‬ ‫تقليل‬  ‫الوقت‬ ‫توفير‬  ‫نطاق‬ ‫أوسع‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬  ‫الوظيفي‬ ‫الرضا‬ ‫زيادة‬  ‫التنظيمية‬ ‫المرونة‬  ‫والتآزر‬ ‫االبتكار‬  ‫واألداء‬ ‫الجهد‬ ‫مكاسب‬  .‫والبيروقراطية‬ ‫والروتين‬ ‫الهرمي‬ ‫التسلسل‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫االفتراضي‬ ‫االتصال‬
  • 16.
    ‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫سلبيات‬ A‫ة‬‫اإلفتراضي‬‫القيادة‬ ‫وسلبيات‬ ‫إيجابيات‬ :‫يلي‬ ‫فيما‬ ‫تجميعها‬ ‫يمكن‬ ‫السلبيات‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫هناك‬  ‫الفريق‬ ‫أعضاء‬ ‫بين‬ ‫االتصال‬ ‫نقص‬  ‫الثقافات‬ ‫اختالف‬ ‫نتيجة‬ ‫الوظيفي‬ ‫الصراع‬  ‫الحوافز‬ ‫تقديم‬ ‫وضعف‬ ‫الثقة‬ ‫انعدام‬  ‫المسؤولية‬ ‫وتحمل‬ ‫والمشاركة‬ ‫التعاون‬ ‫ضعف‬  ‫الفريق‬ ‫أعضاء‬ ‫بها‬ ‫يقوم‬ ‫التي‬ ‫والمهام‬ ‫األدوار‬ ‫وضوح‬ ‫عدم‬ ‫نتيجة‬ ‫الشفافية‬ ‫انعدام‬  ‫الزمنية‬ ‫المناطق‬ ‫اختالف‬ ‫نتيجة‬ ‫االتصال‬ ‫صعوبة‬  ‫األعضاء‬ ‫لدى‬ ‫المستقبلي‬ ‫واالستشراف‬ ‫المستقبلية‬ ‫الرؤية‬ ‫وضوح‬ ‫عدم‬ .
  • 17.
    ‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫تحديات‬ A‫ة‬‫اإلفتراضي‬‫القيادة‬ ‫وسلبيات‬ ‫إيجابيات‬ ‫االتصاالت‬ ‫الثقافية‬ ‫الفرق‬ ‫التواصل‬ ‫الشخصي‬ ‫التقنية‬ ‫األدوات‬ ‫االقتصاد‬ ‫اللغة‬ ‫حواجز‬ ‫السياق‬ ‫الثقة‬ ‫قضايا‬ ‫إيجاد‬ ‫في‬ ‫الصعوبة‬ ‫المعلومات‬ ‫اإلعداد‬ ‫تكاليف‬ ‫والمعدات‬ ‫اإلشارات‬ ‫غياب‬ ‫لفظية‬ ‫غير‬ ‫الثقافية‬ ‫االختالفات‬ ‫الصراع‬ ‫إدارة‬ ‫الصيانة‬ ‫تكاليف‬ ‫الزمنية‬ ‫المناطق‬ ‫في‬ ‫االختالف‬ ‫فلسفات‬ ‫العمل‬ ‫والحياة‬ ‫العالقات‬ ‫بناء‬ ‫األدوات‬ ‫اختالف‬ ‫التكنولوجية‬ ‫قياس‬ ‫في‬ ‫صعوبات‬ ‫العمل‬ ‫وتتبع‬ ‫وتقييم‬ ‫التعاون‬ ‫بين‬ ‫تفاهم‬ ‫وجود‬ ‫عدم‬ ‫وأعضاء‬ ‫الفريق‬ ‫المصلحة‬ ‫التطوير‬ ‫المعلومات‬ ‫تكامل‬ ‫التحتية‬ ‫البنية‬ ‫دعم‬ ‫المؤسسة‬ ‫داخل‬ ‫أحادي‬ ‫االتصال‬ ‫االتجاه‬ ‫القائد‬ ‫مشاركة‬ ‫عدم‬ ‫الفريق‬ ‫مع‬ ‫الشخصي‬ ‫المعارف‬ ‫قواعد‬ ‫المشتركة‬ ‫من‬ ‫القليل‬ ‫االختالفات‬ ‫احترام‬ ‫التحفيز‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫دعم‬ ‫النهائية‬ ‫المواعيد‬
  • 18.
    ‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫معوقات‬ A‫ة‬‫اإلفتراضي‬‫القيادة‬ ‫وسلبيات‬ ‫إيجابيات‬ .1 ‫اإلفتراضية‬ ‫للبيئة‬ ‫المناسبين‬ ‫المؤهلين‬ ‫األفراد‬ ‫وجود‬ ‫قلة‬ ‫أهمها‬ : :‫البشرية‬ ‫المعوقات‬ . .2 ‫المختلفة‬ ‫ووظائفها‬ ‫ولوائحها‬ ‫وأنظمتها‬ ،‫المتعددة‬ ‫مستوياتها‬ ‫وفق‬ ‫باإلدارة‬ ‫تتعلق‬ ‫صعوبات‬ ‫"أي‬ :‫التنظيمية‬ ‫المعوقات‬ ". .3 ‫لها‬ ‫تتعرض‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫والمخاطر‬ ،‫األنترنيت‬ ‫وشبكة‬ ‫االتصاالت‬ ‫في‬ ‫التحتية‬ ‫البنية‬ ‫بضعف‬ ‫وتتمثل‬ :‫الفنية‬ ‫المعوقات‬ ,‫مسايرتها‬ ‫يصعب‬ ‫بحيث‬ ،‫المعلومات‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫والتطوير‬ ‫التغيير‬ ‫سرعة‬ ‫إلى‬ ‫إضافة‬ ،‫األنترنيت‬ ‫مواقع‬ ‫كاآلتي‬ ‫األخرى‬ ‫المعوقات‬ ‫بعض‬ ‫لدينا‬ ‫وكذلك‬ :  ‫الرقمي‬ ‫العصر‬ ‫لمواكبة‬ ‫تأهيلها‬ ‫وعدم‬ ‫القيادات‬ ‫ضعف‬ .  ‫الموظفين‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫التغيير‬ ‫مقاومة‬ .  ‫للتغيير‬ ‫شاملة‬ ‫استراتيجية‬ ‫توفر‬ ‫عدم‬ .  ‫الشركاء‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫الدعم‬ ‫توفر‬ ‫عدم‬ .  ‫للتغيير‬ ‫مناسبة‬ ‫ميزانية‬ ‫توفر‬ ‫عدم‬ .  .‫وجودها‬ ‫يلغي‬ ‫استخدامها‬ ‫في‬ ‫المهني‬ ‫فالضعف‬ ‫اإلفتراضية‬ ‫القيادة‬ ‫نجاح‬ ‫يعني‬ ‫ال‬ ‫اإلفتراضية‬ ‫األدوات‬ ‫تكديس‬
  • 19.
    ‫خاتمة‬ ‫ت‬a ‫ب‬‫اثب‬ ،‫ث‬a ‫ي‬‫الحد‬ ‫األعمال‬ ‫م‬a ‫ل‬‫عا‬‫ي‬a ‫ف‬ ‫ا‬a ‫ه‬‫أهميت‬ ‫ة‬a ‫ي‬‫االفتراض‬ ‫القيادة‬ ‫اال‬ ‫مهارات‬ ‫ب‬a ‫ل‬‫تتط‬ ‫ا‬a ‫ه‬‫أن‬ ‫وإتقان‬ ،‫تثنائية‬a ‫س‬‫ا‬ ‫ل‬a ‫ص‬‫توا‬ ‫مهارات‬ ‫ب‬a ‫ل‬‫تتط‬ ‫ث‬a ‫ي‬‫ح‬ ،‫ة‬a ‫ي‬‫التقليد‬ ‫القيادة‬ ‫ن‬a ‫ع‬ ‫ف‬a ‫ل‬‫تخت‬ ‫جديدة‬ ‫ف‬a ‫ي‬‫التك‬ ‫ى‬a ‫ل‬‫ع‬ ‫والقدرة‬ ،‫ة‬a ‫ي‬‫ماد‬ ‫ر‬a ‫ي‬‫غ‬ ‫ة‬a ‫ئ‬‫بي‬ ‫ي‬a ‫ف‬ ‫ة‬a ‫ق‬‫الث‬ ‫بناء‬ ‫ى‬a ‫ل‬‫ع‬ ‫والقدرة‬ ،‫ة‬a ‫ي‬‫الرقم‬ ‫األدوات‬ . ‫قيادي‬ ‫نموذج‬ ‫ي‬a ‫ه‬ ‫ل‬a ‫ب‬ ،‫ة‬a ‫ي‬‫تقن‬ ‫أدوات‬ ‫تخدام‬a ‫س‬‫ا‬ ‫مجرد‬ ‫ت‬a ‫س‬‫لي‬ ‫ا‬a ‫ه‬‫إن‬ ‫تمر‬a ‫س‬‫الم‬ ‫ر‬a ‫ي‬‫التغي‬ ‫ع‬a ‫م‬ ،‫التعاون‬ ‫تعزيز‬ ‫خالل‬ ‫ن‬a ‫م‬ ،‫د‬a ‫ع‬‫ب‬ ‫عن‬ ‫العمل‬ ‫بيئات‬ ‫في‬ ‫ة‬a ‫ء‬‫والكفا‬ ‫النجاح‬ ‫لتحقيق‬ ‫جوهري‬ .‫الجديدة‬ ‫التحديات‬ ‫ظل‬ ‫في‬ ‫فعالة‬ ‫نتائج‬ ‫وتحقيق‬ ،ً‫جغرافيا‬ ‫متباعدة‬ ‫فرق‬ ‫وإدارة‬ ‫ا‬a‫انه‬ ‫اال‬ ‫ي‬a‫ف‬ ‫تقدم‬ ‫ا‬a‫ولكنه‬ ،‫د‬a‫ع‬ُ‫ب‬ ‫ن‬a‫ع‬ ‫ق‬a‫الفري‬ ‫ك‬a‫تماس‬ ‫ى‬a‫عل‬ ‫كالحفاظ‬ ‫تحديات‬ ‫ه‬a‫تواج‬ .‫اإلنتاجية‬ ‫وزيادة‬ ،‫الوصول‬ ‫نطاق‬ ‫وتوسيع‬ ،‫كالمرونة‬ ‫كبيرة‬ ً‫فرصا‬ ‫المقابل‬
  • 20.