PPT Clase 3 - Convivencia Escolar Nuevas Perspectivas comprensivas y para el abordaje.pdf

Ps. Mg. Pablo Muñoz Molina
Nuevas Perspectivas Comprensivas y
para el abordaje
Convivencia Escolar
Clase 3: Intervenciones efectivas en Convivencia Escolar

Intervenciones efectivas en convivencia escolar
Las estrategias de intervención van a depender en gran medida del diagnóstico del curso.
Para una intervención efectiva es necesario planificar bien la intervención y conocer el grupo al cual
va dirigido.
Padres y
apoderados
Profesores
Estudiantes
La mirada ecológica, nos invita a analizar el
problema más allá de los estudiantes.
Las intervenciones más efectivas se
caracterizan por un seguimiento de calidad

Método Pikas
Es una estrategia dirigida a reducir el bullying y violencia escolar.
La premisa es que en una situación de acoso, las víctimas, agresores y espectadores forman una
unidad social (los espectadores alimentan la estructura de dominio-sumisión). Por lo que contempla
una intervención directa con los actores implicados en problemas de violencia interpersonal.
La base del modelo Pikas es la distribución de responsabilidades y que los actores tomen conciencia
de su papel. El objetivo es desestructurar la red.
Es considerado un método de intervención para casos de violencia, no es una estrategia de
prevención.

Método Pikas
1. Características
Realizar entrevistas con los agresores, las víctimas y los espectadores. El objetivo es encontrar puntos comunes
de encuentro que puedan solucionar el problema del afectado por las agresiones.
Es de gran utilidad en grupos estables. Por este motivo, se recomienda su uso en establecimientos
educacionales.
Es de gran utilidad en grupos estables. Por este motivo, se recomienda su uso en establecimientos
educacionales.
Necesita de la presencia de los espectadores. Se ha demostrado que no es de utilidad cuando se trabaja sólo
con el agresor y la víctima.
La coordinación debe estar en manos de alguien con formación psicológica. Las entrevistas deben ser dirigidas
por una persona con conocimientos en psicología y formación psicoterapéutica.
La finalidad es volver a individualizar a los miembros del grupo. Se persigue que los integrantes de los grupos
analicen su comportamiento como personas individuales y se hagan responsables de las consecuencias.

Método Pikas
1. Características
Hay que conocer bien al grupo. Antes de poner en práctica el método Pikas, será necesario realizar un estudio
en profundidad de la naturaleza y la configuración del grupo que se pretende desestructurar.
Existen objetivos concretos de cambio para todos. La totalidad de los roles implicados en la situación de
violencia: agresores, víctimas y espectadores, tienen sus propios objetivos de cambio para alcanzar la
resolución del problema.
Es un método estructurado y útil en niños entre 9 y 14 años.
Se pretende que el agresor(es) y los espectadores elaboren estrategias individuales de ayuda a la víctima a
través de un clima de preocupación.
No se busca castigar la conducta, sino que se pretende desarrollar la empatía entre los mismos.

Método Pikas
Procedimiento: para desestructurar la unidad formada por agresores, víctimas y espectadores de una situación
de violencia, es preciso interrumpir los actos que retroalimentan los comportamientos violentos con
propuestas de tareas concretas.
Una vez que se ha detectado el grupo en el que se dan los fenómenos de maltrato entre iguales y se conocen
los protagonistas. Es imprescindible que el profesor/a de los mismos esté de acuerdo con la intervención que
va a desarrollar el profesional (psicólogo/a u orientador/a) para que colabore activamente.
Entrevistas individuales con cada
estudiante involucrado.
Las charlas deben durar entre 5 y 10
minutos comenzando con el líder del
grupo.
Después se debe continuar con el conjunto
de los agresores y para finalizar la víctima
Entrevistas de seguimiento
Una semana después de las primeras
conversaciones, deben llevarse a cabo las
segundas entrevistas. En la primera y la
segunda entrevista nunca deben pasar más
de dos semanas.
Encuentro final de grupo
Momento en el que se llegan a acuerdos
de convivencia para que pueda producirse
la conciliación. Deben quedar reflejado por
escrito lo que sucede.
EL profesional debe señalar que si los
acuerdos adoptados no se cumplen, será
necesario adoptar otro tipo de medidas.
En el acuerdo final, se debe fijar otra fecha
para analizar la evolución
Revisemos el método…

Método Kiva
Es un programa eficaz para la prevención del acoso escolar, el ciberacoso y otros tipos de violencia escolar en
niños de 6 a 12 años.
Este método fue desarrollo en Finlandia, con el objetivo de que todos los alumnos asumen la responsabilidad
de no fomentar el acoso y de apoyar a las víctimas. Se emplean actividades como rol-playing, audiovisuales,
videojuegos o reflexiones grupales adaptadas por edades y protocolos específicos para cada caso de acoso.
Se trabaja con el agresor y la víctima, pero también tiene un trabajo muy importante con los
observadores los cuales presencian las acciones de acoso y con su risa o indiferencia hacen que el acoso
se perpetúe.
Este método se centra en los observadores los cuales presencian las acciones de acoso y con su risa o
indiferencia hacen que el acoso se perpetúe.
Es un método estructurado y empieza por dotar al establecimiento de herramientas y de pautas de
intervención cuando se presenta un caso de bullying. Es importante la formación en profesores.
Cuenta con validez científica.

Método Kiva
El método KiVa contempla acciones universales y focalizadas.
También contempla seguimiento en casos.
Acciones universales: buscan influir en el comportamiento de los compañeros para reducir el refuerzo que
reciben los acosadores y así su motivación por acosar.
Acciones focalizadas:
- En las víctimas, éstas necesitan ser escuchadas y ayudadas por adultos en el establecimiento.
- Los acosadores necesitan ser confrontados por su comportamiento inaceptable.
Acciones de monitoreo:
- Se realizan seguimientos de casos a nivel escolar

Método Kiva
Acciones universales: tienen por objetivo la prevención de actos de violencia escolar o bullying
Consisten en jornadas en una serie de acciones implementadas en donde participan estudiantes, profesores y
padres o apoderados en donde se pueden realizar:
- Grupos de discusión pequeños
- Grupos de discusión ampliados
- Actividades de trabajo práctico
- Video juegos antibullying
- Cortometrajes, etc.
Se trabajan contenidos para la educación socioemocional, para la
comunicación y en general herramientas para mejorar la
convivencia.
Estas actividades deben ser
estratégicas ya que buscan
fortalecer la empatía y aprender
a no tolerar actos de violencia

Método Kiva
Acciones focalizadas: Intervención
El equipo KiVa apoya el trabajo de prevención que hace el profesorado, quienes son los que trabajan
directamente con el profesorado del casos de acoso.
Los profesores buscan líderes positivos que pueden provocar un cambio en el grupo, que apoyen
emocionalmente a la víctima para facilitar su recuperación.
Actuar en base al protocolo de actuación de bullying.
Apoyo psicosocial y pedagógico a la víctima en el establecimiento.
Abordaje del victimario por parte del equipo.

Método Kiva
Acciones de monitoreo: Intervención
Encuesta virtual para estudiantes la cual se puede repetir semestral o anualmente.

Economía de fichas
Creada en 1968 por los psicólogos Ayllon y Azrin.
La economía de fichas es una técnica de cambio conductual
que aplica los métodos del condicionamiento operante para
mejorar la conducta.
Actualmente es ampliamente utilizado en instituciones
educativas, de salud y en familias.

Esta técnica parte de la premisa que modificando las consecuencias se puede cambiar la conducta
humana.
En personas cuyas conductas se consideran inaceptables para ellas mismas y/o para los demás,
consiste en especificar cómo deberían cambiarse esas conductas por medio del empleo adecuado
del manejo de contingencias.
Ayllon y Azrin (1968) hiceron diversos estudios en la década del 60 que mostraban que el
condicionamiento operante, y el empleo de fichas como reforzadores, era efectivo.
No obstante, los métodos debían ser muy individualizados requieren de una pericia considerable
para su empleo.
Economía de fichas

La economías de fichas es un sistema de reforzamiento en el que se administran fichas como
refuerzo inmediato, que son respaldadas posteriormente, permitiendo que se cambien por
refuerzos más valiosos.
La ficha (o medio de intercambio) puede ser cualquier símbolo u objeto que puede otorgarse y más
tarde cambiarse por un reforzador primario o secundario. Estas fichas deben ser inocuas, duraderas
y puedan ser almacenadas fácilmente.
Consiste en establecer un sistema en el que el niño gane puntos o fichas por comportarse de una
determinada manera. Las fichas pueden canjearse por un premio mayor pactado de antemano.
Esta técnica es aplicada por el especialista (directivamente) y puede emplearse en forma individual
como grupal, no obstante, requiere de conocer previamente al paciente (en especial sus
reforzadores secundarios).
Economía de fichas

Además del especialista, se va a requerir un adulto intermediario (profesor o asistente) que será en
encargado de observar las conductas y distribuir las fichas. Esta persona debe estar entrenada en la
técnica en dos cuestiones:
1) La iniciación de la conducta deseada.
2) El mantenimiento de la conducta.
Si los intermediarios no están de acuerdo o no entienden la técnica, se generarán interferencias
administrativas y habrán mayores probabilidades de fracaso. Igualmente, existe riesgo si el
intermediario abandona el tratamiento.
Las conductas que se trabajarán con los pacientes deben ser coherentes a los objetivos de la
institución (establecimiento educacional, sanitario). También es necesario definir el costo de los
refuerzos, el uso del dinero, etc.
Economía de fichas

Para la vigilancia de la conducta, serán útiles unos listados de las conductas esperadas, junto con
una comprobación rutinaria de los datos relativos al progreso de los niños.
Siempre es importante seleccionar conductas metas que serán útiles y que sean probables que se
mantengan después de la intervención.
Los sistemas de registro de datos son claves. La EF debe partir con la recogida de datos.
Economía de fichas

• Establecer los objetivos terapéuticos (conductas metas): definir pocas conductas
de manera clara.
• Escoger el tipo de fichas (pegatinas, estrellas, etc.) que se van a emplear.
• Decidir los reforzadores de apoyo (premios) por los cuales se van a canjear las
fichas.
• Selección de la(s) persona(s) que va a supervisar: encargado de la administración
de puntos.
• Establecer documentos de registro escrito sobre la frecuencia de la conducta a
reforzar, los cuales permitirán tener una mirada cuantitativa acerca de los logros
alcanzados por el participante.
Economía de fichas

Competencias y recursos personales

• Preocupación genuina por el mundo infantil, tener paciencia y ser capaces de tomar en serio las inquietudes
y preocupaciones de los niños.
• Conocer la legislación vigente y los reglamentos y documentos institucionales.
• Capacidad para trabajar en equipos interdisciplinarios.
• Formación continua.
• Autoevaluación y autocontrol.
• Comportamiento ético.
• Flexibilidad.

La planificación de las actividades grupales debe realizarse considerando:
- Las características de los niños/as
- Competencias y conocimientos del interventor
- Acceso a recursos para realizar actividades
- Edad (actividades prácticas)
- Realizar cierre de las sesiones (actividad metacognitiva)
Edad Estado piagetiano Generalidades
Niños de 4 a 7 años Preoperacional Material de apoyo sensorial-concreto (3D) de características
lúdicas y corporalidad. Modelado.
Niños de 8 a 12 años Operaciones
concretas
Además del material de apoyo se pueden incluir actividades de
lecto-escritura y juegos o dinámicas. Actividades concretas.
Niños de 13 a 18 años Operaciones
formales
Análisis y evaluación de casos, juegos de roles, actividades de
debate o de justificación de decisiones y moral y ética.
En general los
talleres
psicoeducativos
generan impacto en
niños sin problema
de conducta o con
problemas
ocasionales.
En niños con
problemas de
conducta graves, van
a requerir
intervenciones
focalizadas.

Las evaluaciones de las intervenciones deben realizarse de dos formas:
- Evaluación cuantitativa
- Evaluación cualitativa
La evaluación cuantitativa debe incorporar indicadores porcentuales como % de asistencia promedio,
% de satisfacción, % de actividades planificadas que se ejecutaron y % de variación de la situación
(test-retest)
La evaluación cualitativa debe realizarse en función de los objetivos de la intervención y su nivel de
logro argumentado
Mejorar el trato respetuoso entre estudiantes del curso
No logrado Parcialmente logrado X Logrado
Los estudiantes muestran una mejora en comparación a cuando iniciaron la intervención, sin embargo, este
avance no es estable en el tiempo ni es generalizado a otras asignaturas como historia o artes visuales.

Rendición de cuentas y comunicación

Rendición de cuentas
Consiste en el proceso mediante el cual el establecimiento (y los miembros que la integran) presentan los
resultados alcanzados.
Los resultados deben presentarse con lenguaje formal e idealmente comparando siempre con el año anterior.
Derivaciones o denuncias recibidas
- % de denuncias provenientes de docentes
- % de denuncias provenientes de apoderados
- % de denuncias provenientes de estudiantes
Sistematización de tipología de faltas
- % de faltas leves
- % de faltas graves
- % de faltas gravísimas
Derivaciones
- Cantidad de casos derivados a redes
Resultados en las mediciones externas
- Indicador de Convivencia y Clima Escolar
- Indicador de Autoestima y Motivación Escolar
Nivel de logro/avance del Plan de Gestión de
Convivencia Escolar
- Cantidad de acciones planificadas
- % o cantidad de acciones finalizadas (mencionarlas)
- % o cantidad de acciones por finalizar (mencionarlas)
Derivaciones o denuncias recibidas
- % de casos que han sido resueltos
- % de casos que se encuentran en intervención
- % de casos que se encuentran en espera
Algunos temas a considerar:

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