Peter Drucker, ícone da gestão moderna, enfatiza a importância das pessoas nas organizações e propõe três ensinamentos chave: autogerenciamento efetivo, práticas de liderança centradas na responsabilidade e na ação, e a disciplina da inovação como elemento essencial para o sucesso. Ele sugere que os profissionais devem conhecer suas forças e valores para contribuir de forma eficaz, enquanto líderes devem ouvir suas equipes e se concentrar em oportunidades. Drucker também destaca que a inovação requer trabalho e comprometimento, e que decisões eficazes devem considerar tanto a especificidade dos problemas quanto o compromisso com a ação.

1. Pensamentos que movem as organizações do futuro - Peter Drucker -

2. 3 Ensinamentos de Peter Drucker Mais importante e influente estudioso de gestão do mundo, Peter Drucker foi um guru, uma lenda internacional e um ícone dos negócios. Conhecido por criar vários conceitos sobre os quais se construíram os pilares da gestão moderna, Drucker teve um jeito não convencional de explorar a história da gestão e das suas idéias para o futuro. Sim, ele sabia do futuro como ninguém.

3. 3 Ensinamentos de Peter Drucker Peter Drucker criou conceitos que fizeram da gestão um campo legítimo de estudos acadêmicos. O ponto-chave de sua defesa foi a visão de que a coisa mais importante em uma organização são as pessoas. A influência de seus pensamentos foi tão grande que ele freqüentemente é chamado de Pai da Gestão. Com mais de 30 livros publicados , essa grande referência em gestão teve muito a nos ensinar. A seguir, três grandes ensinamentos de Peter Drucker para que a sua empresa alcance mais resultados.

4. 3 Ensinamentos de Peter Drucker AUTOGERENCIAMENTO Empresas estão passando por mudanças radicais em suas estruturas, no trabalho que elas desenvolvem, no tipo de conhecimento que elas precisam e no tipo de pessoas que elas empregam. Com novas necessidades e objetivos, Drucker diz que hoje precisamos nos autogerenciar mais do que em qualquer época. Sim, não há mais espaço para empresas com estruturas inchadas, com mesas demais para pessoas que pouco fazem. Não tem mais espaço para ter um estagiário, um funcionário que cuida desse estagiário, um supervisor que cuida desse funcionário, um supervisor-chefe que cuida do supervisor, um gerente que cuida do supervisor-chefe, um gerente geral que cuida do gerente e assim por diante. Uma empresa com esse tipo de hierarquia extensa está em grandes problemas, pois vai ser difícil sustentar esses custos por muito tempo.

5. 3 Ensinamentos de Peter Drucker A grande idéia aqui é: cada profissional tem de saber exatamente qual é o seu trabalho e aproveitar o tempo destinado para isso para fazê-lo, e da melhor forma possível. Drucker dizia que devemos constantemente nos perguntar: Quais são as minhas forças? Quais são os meus valores? Qual deve ser a minha contribuição? Um profissional que sabe responder a essas perguntas sabe também qual é o seu trabalho. O líder deve incentivar para que sua equipe tenha esse tipo de pensamento. Quanto mais os profissionais forem autogerenciáveis, mais tempo o líder terá para promover mudanças estratégicas na empresa e mais tempo terá para provê-los de ferramentas e conhecimento para que suas metas sejam alcançadas mais rapidamente. Todo mundo ganha .

6. 3 Ensinamentos de Peter Drucker O QUE FAZEM OS LÍDERES EFICAZES? Drucker descobriu, em seus 65 anos de experiência em consultoria, o que os líderes eficazes têm em comum. Mais do que ter um mesmo estilo, esses líderes exemplares têm práticas similares e elas estão dentro de três grandes áreas: a primeira área consiste em práticas que dão aos líderes o conhecimento que eles precisam; a segunda área dá a eles a ajuda necessária para transformar esse conhecimento em ação; na terceira área estão as práticas que asseguram que toda a organização sinta-se responsável e comprometida.

7. 3 Ensinamentos de Peter Drucker Esses líderes freqüentemente se perguntam: "O que precisa ser feito?” e "O que é o melhor para nossos clientes e para nossa organização?“ Os líderes eficazes desenvolvem planos de ação. Eles assumem a responsabilidade por suas decisões. Eles estão focados em oportunidades ao invés de problemas. Eles gerenciam reuniões produtivas. E eles pensam e dizem "nós" ao invés de dizer "eu". Peter Drucker adicionou ainda a essa lista mais uma prática muito importante, que mostra-se indispensável para um líder se tornar um grande líder: escute primeiro e fale depois.

8. 3 Ensinamentos de Peter Drucker A DISCIPLINA DA INOVAÇÃO Quanto de inovação é inspiração e quanto é trabalho pesado? A criatividade dos empreendedores, segundo Drucker, nasce do comprometimento com a prática constante da inovação. A má notícia é que inovação também é sinônimo de trabalho pesado. A boa notícia é que você também pode ser um inovador, desde que você tenha conhecimento, foco e (freqüentemente) ingenuidade. E até mesmo todas essas qualidades não são suficientes para criar inovação, a menos que você esteja apoiado por persistência e comprometimento.

9. 3 Ensinamentos de Peter Drucker Drucker identificou quatro oportunidades de inovação na empresa e três fora dela: ocorrências inesperadas; incongruências; processos necessários; mudanças na indústria e no mercado; mudanças demográficas; mudanças de percepção; novo conhecimento.

10. 3 Ensinamentos de Peter Drucker Como está a inovação na sua empresa? As novas idéias estão sendo incentivadas, testadas e quando aprovadas, aplicadas? Quanto tempo esse processo leva? Lembre-se de que inovação está também ligada a agilidade. Quem fará mais rápido: seus concorrentes ou você? Quem fará diferente: seus concorrentes ou você? Esteja sempre na frente. A disciplina da inovação defendida por Peter Drucker é hoje uma regra.

11. Etapas para uma Decisão Eficaz Classificar o problema . Ele é genérico? É excepcional e único? Ou é a primeira manifestação de uma nova espécie, para a qual ainda é preciso desenvolver uma regra? Definir o problema . Com o que estamos lidando? Especificar a resposta para o problema . Quais são as "condições limitadoras"?

12. Etapas para uma Decisão Eficaz Decidir o que é "correto", ao invés do que é aceitável, para satisfazer as condições limitadoras . O que irá satisfazer plenamente as especificações antes que se dê atenção a compromissos, adaptações e concessões necessárias para tornar a decisão aceitável? Embutir na decisão a ação para executá-la . Qual deve ser o compromisso com a ação? Quem deve saber a respeito dela? Testar a validade e a eficácia da decisão em relação ao curso real dos eventos . Como está sendo executada a decisão? As suposições sobre as quais ela se baseou são apropriadas ou obsoletas?

13. Frases notáveis de Peter Druker “ Nenhuma empresa é melhor do que o seu administrador permite.” “ Para atingir resultados econômicos, concentre-se em poucas áreas – as oportunidades decisivas – evitando o desperdício de energia e de recursos.” “ O conhecimento era um bem privado, associado ao verbo SABER. Agora é um bem público ligado ao verbo FAZER.”

14. Frases notáveis de Peter Druker “ Não é a empresa que define o mercado. É o cliente.” “ Existe o risco que você não pode jamais correr, e existe o risco que você não pode deixar de correr.” “ Conquistar clientes ‘jogando os preços lá embaixo’, tem um efeito bumerangue: a própria empresa acaba sendo a vítima.” “ O problema em nossas vidas não é a ausência de saber o que fazer, mas a ausência de fazê-lo.”

15. Frases notáveis de Peter Druker “ Os resultados provêm do aproveitamento das oportunidades e não da solução dos problemas. A solução de problemas só restaura a normalidade. As oportunidades significam explorar novos caminhos.” “ Gerenciamento é substituir músculos por pensamentos, folclore e superstição por conhecimento, e força por cooperação.”

16. Frases notáveis de Peter Druker “ Não sou especialista em Brasil, mas uma coisa estou habilitado a dizer: Não creiam que mão-de-obra barata ainda seja uma vantagem.” “ Um bom chefe faz com que homens comuns façam coisas incomuns.” “ A melhor maneira de predizer o futuro é criá-lo.” “ A meta do marketing é conhecer e entender o consumidor tão bem, que o produto ou serviço se molde a ele e se venda sozinho.”

17. Fontes: http://www.administradores.com.br/artigos/3_grandes_ensinamentos_de_peter_drucker/31374/ http://www.unicap.br/marina/profadm.html http://www.youtube.com/watch?v=Oqt2QrDGHcI http://www.pensador.info/autor/Peter_Drucker/

18. IMPACTO nas decisões ... gerando IMPACTO nos resultados.

19. Formas de contato O que fazemos A FOCAL Pesquisas criada em 1997, focada em solu ç ões mercadol ó gicas, onde cientificamente associamos pesquisas de mercado a processos ou demais ferramentas da administra ç ão e gestão empresarial. Dispomos das mais diversas solu ç ões, englobadas em três grandes á reas de neg ó cio: Á rea de Pesquisa, Á rea de Assessoria Mercadol ó gica e Central de Inteligência. Com isto buscamos unir pontos: a sua empresa com os resultados que você espera. Visão Queremos ser a melhor empresa de pesquisa de mercado do Brasil, reconhecida pelos seus m é todos cient í ficos e pela sua capacidade de solu ç ão. Missão Criar um futuro melhor para cada cliente Princípios Trabalho em equipe Inova ç ão Resultados aplic á veis Sigilo Ciência FOCAL Marketing Ltda Av. Loureiro da Silva, 2001 / Salas 705 e 706 90.050-240 – Porto Alegre/RS Tel: (51) – 3023-5150 www.focal.com.br [email_address]