#hashtag 在社交媒體上尤其是 Facebook 上越來越受歡迎，能幫助用戶快速找到感興趣的話題及參與討論。它的使用規則包括以 # 開頭、不可包含空白及需遵循特定格式。使用 #hashtag 可提升品牌曝光及互動，但也需留意其帶來的負面影響。

1. 業務部 週會分享
Facebook #Hashtag

2. Hashtag 簡介
Hashtag 在國外到底有多紅
？
Hashtag 是…
美國方言學會『 2012 年度代表字』
#Hashtag 是由 Twitter 所帶起來的風潮，藉由 #Hashtag 可
以快速找到相同的話題，讓使用者可以輕易的追蹤關注並參
與討論。
#Hashtag 是由 Twitter 所帶起來的風潮，藉由 #Hashtag 可
以快速找到相同的話題，讓使用者可以輕易的追蹤關注並參
與討論。

3. #HashtagIsEveryWhere
電視節目 雜誌封面 球場上 戶外看板
網路上 或是馬克身上…

4. # 已經應用 Hashtag 的服務
2013 年 6 月 14 號
…
Facebook 正式宣 用佈啟 #Hashtag

5. #Facebook 上的 Hashtag
在 Facebook 上，主題標籤 (Hashtag) 可將 個人動您
態時報或專頁貼文中的主題和詞句轉變為可點擊的連
結。
如此可幫助用戶尋找他們感興趣的主題。
在 Facebook 上，主題標籤 (Hashtag) 可將 個人動您
態時報或專頁貼文中的主題和詞句轉變為可點擊的連
結。
如此可幫助用戶尋找他們感興趣的主題。

6. #Hashtag 的規則
• Hashtag 標記是以 # 開頭，空白結尾
• 中文、英文或是中英數混合都可以作為
• 不得單獨為數字
• Hashtag 中間不能有空白
• 英文大小寫會視為相同
• Hashtag 標記是以 # 開頭，空白結尾
• 中文、英文或是中英數混合都可以作為
• 不得單獨為數字
• Hashtag 中間不能有空白
• 英文大小寫會視為相同

7. # 誰看得到包含 Hashtag 的留言
• 一般使用者添加 #Hashtag 的貼文，觀看權限與一般貼文一樣。
• 粉絲團貼文是公開的，任何人皆可藉由 #Hashtag 搜尋得到。
• 一般使用者添加 #Hashtag 的貼文，觀看權限與一般貼文一樣。
• 粉絲團貼文是公開的，任何人皆可藉由 #Hashtag 搜尋得到。

8. # 如何運用 Hashtag ？
粉絲團 PO 文時，盡可能的加上 #hashtag 關鍵字，以提升觸及人數，例如： # 威士忌
宣傳內容宣傳內容
鼓勵粉絲投稿上傳內容，並加上 #hashtag ，我們可以從中挑選有趣的內容， PO 上粉絲
團，並給予粉絲鼓勵
群 外包眾群 外包眾
搜尋品牌名稱或特定活動事件的 #Hashtag ，觀察大家對於品牌或活動的看法
監測對話監測對話
舉辦特定事件時，使用特定 #Hashtag ，讓參與者能 輕易的互相討論及分享，如夠 # 百
齡 品酒會罈
事件事件
指定粉絲上傳特定留言或照片，並加入指定 #Hashtag ，從中抽出得獎者。
遊戲遊戲

9. #Hashtag 的風險
負面口碑也容易藉由官方所設定的 #Hashtag ，
快速擴散，最終形成品牌危機。
負面口碑也容易藉由官方所設定的 #Hashtag ，
快速擴散，最終形成品牌危機。

10. 近期案例
Nike # 不想說晚安 成功炒熱話題，引發粉絲留言

11. What is the #NEXTSTEP ?
• 粉絲團貼文中開始加入 #Hashtag
– 目前台灣人普遍還不習慣使用 #Hashtag ，因此特定主
題的 #Hashtag 資訊量並不會很大。現在趕緊加入
#Hashtag 可以搶占該主題的先機。
• 未來企劃活動時，也可考慮將 #Hashtag 加入並
應用。
– 活動主標可設計為 #Hashtag ，並炒熱活動話題增加曝
光機會。

12. THANK YOU!