Las relaciones públicas son un proceso de comunicación bidireccional que implica investigación, planificación, ejecución y evaluación con el objetivo de ayudar a las organizaciones a adaptarse a su entorno y lograr sus objetivos manteniendo el interés público. Los profesionales de relaciones públicas actúan como asesores estratégicos y técnicos de comunicación utilizando diversas herramientas como la publicidad, las relaciones con los medios y la comunidad, y la gestión de conflictos.
Las relaciones públicas son un proceso científicamente dirigido a la resolución de problemas y procesos de cambio que incluye cuatro pasos: 1) definir el problema, 2) planificar y programar, 3) actuar y comunicar, y 4) evaluar el programa. La investigación es fundamental para reducir la inseguridad en la toma de decisiones al describir y comprender las situaciones y comprobar hipótesis sobre los públicos y consecuencias de las relaciones públicas.
El documento trata sobre las relaciones públicas. Describe las principales tareas de las relaciones públicas como incidir en la reputación y creación de oportunidades de negocio de las organizaciones. También cubre el código de ética de la profesión, el perfil deseado de un relacionista público, y los orígenes históricos de la disciplina en Grecia, Roma y en los Estados Unidos a principios del siglo XX.
Este documento presenta una introducción a las relaciones públicas. Explica que las relaciones públicas son una función directiva que establece y mantiene líneas de comunicación entre una organización y sus públicos. También describe la evolución de las relaciones públicas, incluyendo el crecimiento de las funciones de relaciones públicas y las tendencias después de la Segunda Guerra Mundial. Además, discute la ética y el profesionalismo en las relaciones públicas, el papel de los individuos y las características de los departamentos y empresas de relaciones públicas
La Gestión por Resultados (GPR) es un enfoque de gestión de proyectos que pone énfasis en definir resultados esperados realistas y medir el progreso hacia esos resultados a través de indicadores. La GPR se centra en lograr resultados a corto plazo sin descuidar los objetivos a largo plazo, y promueve la participación de las partes interesadas. Algunos principios clave de la GPR incluyen la sencillez, la responsabilidad y la transparencia.
Este documento describe las relaciones públicas y su relación con el marketing. Resume las diferentes escuelas de pensamiento sobre relaciones públicas (norteamericana, europea y latinoamericana) y explica que las relaciones públicas se encargan de crear y mantener una buena imagen de la empresa manejando las comunicaciones con los públicos internos y externos, mientras que el marketing se enfoca más en las ventas, publicidad y distribución. Ambas funciones trabajan juntas para beneficiar a la organización.
Relaciones públicas y su protocolo empresarialMartha Márquez
El documento define las relaciones públicas como el arte, técnica y ciencia de gestionar la comunicación entre una organización y sus públicos clave para construir, administrar y mantener su imagen positiva. Explica que las relaciones públicas son una disciplina planificada y deliberada que se lleva a cabo de manera estratégica y bidireccional, escuchando las necesidades de los públicos. También describe algunas herramientas clave de las relaciones públicas como el lobbying, las alianzas estratégicas, los planes de responsabilidad social y el protocolo
Este documento define las relaciones públicas como el manejo estratégico de las relaciones entre una organización y sus audiencias. Explica que las relaciones públicas buscan crear conciencia y percepciones positivas a través de herramientas como eventos, lobbying y planes de responsabilidad social. El objetivo final es posicionar a la organización de manera positiva en la mente de sus audiencias clave y generar mejores oportunidades de negocio.
Este documento define las relaciones públicas como una función continua y organizada mediante la cual las organizaciones públicas y privadas buscan comprender, simpatizar y obtener el apoyo de sus públicos a través de la evaluación de la opinión pública, a fin de alinear sus orientaciones y procedimientos con los intereses comunes. También describe las relaciones públicas como una rama de la comunicación que busca crear y mantener una imagen positiva de una organización mediante el fortalecimiento de los vínculos con sus públicos internos y externos.
Las relaciones públicas son un proceso científicamente dirigido a la resolución de problemas y procesos de cambio que incluye cuatro pasos: 1) definir el problema, 2) planificar y programar, 3) actuar y comunicar, y 4) evaluar el programa. La investigación es fundamental para reducir la inseguridad en la toma de decisiones al describir y comprender las situaciones y comprobar hipótesis sobre los públicos y consecuencias de las relaciones públicas.
El documento trata sobre las relaciones públicas. Describe las principales tareas de las relaciones públicas como incidir en la reputación y creación de oportunidades de negocio de las organizaciones. También cubre el código de ética de la profesión, el perfil deseado de un relacionista público, y los orígenes históricos de la disciplina en Grecia, Roma y en los Estados Unidos a principios del siglo XX.
Este documento presenta una introducción a las relaciones públicas. Explica que las relaciones públicas son una función directiva que establece y mantiene líneas de comunicación entre una organización y sus públicos. También describe la evolución de las relaciones públicas, incluyendo el crecimiento de las funciones de relaciones públicas y las tendencias después de la Segunda Guerra Mundial. Además, discute la ética y el profesionalismo en las relaciones públicas, el papel de los individuos y las características de los departamentos y empresas de relaciones públicas
La Gestión por Resultados (GPR) es un enfoque de gestión de proyectos que pone énfasis en definir resultados esperados realistas y medir el progreso hacia esos resultados a través de indicadores. La GPR se centra en lograr resultados a corto plazo sin descuidar los objetivos a largo plazo, y promueve la participación de las partes interesadas. Algunos principios clave de la GPR incluyen la sencillez, la responsabilidad y la transparencia.
Este documento describe las relaciones públicas y su relación con el marketing. Resume las diferentes escuelas de pensamiento sobre relaciones públicas (norteamericana, europea y latinoamericana) y explica que las relaciones públicas se encargan de crear y mantener una buena imagen de la empresa manejando las comunicaciones con los públicos internos y externos, mientras que el marketing se enfoca más en las ventas, publicidad y distribución. Ambas funciones trabajan juntas para beneficiar a la organización.
Relaciones públicas y su protocolo empresarialMartha Márquez
El documento define las relaciones públicas como el arte, técnica y ciencia de gestionar la comunicación entre una organización y sus públicos clave para construir, administrar y mantener su imagen positiva. Explica que las relaciones públicas son una disciplina planificada y deliberada que se lleva a cabo de manera estratégica y bidireccional, escuchando las necesidades de los públicos. También describe algunas herramientas clave de las relaciones públicas como el lobbying, las alianzas estratégicas, los planes de responsabilidad social y el protocolo
Este documento define las relaciones públicas como el manejo estratégico de las relaciones entre una organización y sus audiencias. Explica que las relaciones públicas buscan crear conciencia y percepciones positivas a través de herramientas como eventos, lobbying y planes de responsabilidad social. El objetivo final es posicionar a la organización de manera positiva en la mente de sus audiencias clave y generar mejores oportunidades de negocio.
Este documento define las relaciones públicas como una función continua y organizada mediante la cual las organizaciones públicas y privadas buscan comprender, simpatizar y obtener el apoyo de sus públicos a través de la evaluación de la opinión pública, a fin de alinear sus orientaciones y procedimientos con los intereses comunes. También describe las relaciones públicas como una rama de la comunicación que busca crear y mantener una imagen positiva de una organización mediante el fortalecimiento de los vínculos con sus públicos internos y externos.
El documento describe la función de la planeación en las organizaciones. La planeación implica establecer objetivos y planes de acción para cumplirlos, apoyando la toma de decisiones y el manejo de recursos. La planeación es un proceso continuo que incluye determinar la misión, objetivos, estrategias, programas y presupuestos de la organización para lograr sus fines. Es la base para el control y la coordinación de actividades en la organización.
Este documento define los conceptos de públicos y stakeholders. Explica que un stakeholder es cualquier grupo o individuo que puede afectar o ser afectado por una organización. Los públicos se pueden clasificar como internos o externos dependiendo de su relación con la organización. También explora los roles y status de los miembros de grupos, y cómo las organizaciones interactúan con un ecosistema complejo de públicos.
Las relaciones públicas son el manejo estratégico de las relaciones entre una organización y sus audiencias objetivo con el fin de incrementar el posicionamiento, estimular las ventas, facilitar las comunicaciones y establecer relaciones. Tienen como objetivo crear conciencia y percepciones positivas, difundir información y generar apoyo. Un plan de relaciones públicas incluye análisis, planeación, acción, comunicación y evaluación. Sirven tanto para comunicaciones internas como externas a través de recursos propios y especializados.
Este documento presenta una introducción a las relaciones públicas. Define las relaciones públicas, explica su función administrativa y de liderazgo, describe los diferentes públicos y el campo de acción de las relaciones públicas. Resalta la importancia de las relaciones públicas para lograr los objetivos de las organizaciones y mantener la buena voluntad entre una organización y sus públicos.
Este documento describe las relaciones públicas (RRPP) y cómo organizar un programa efectivo de RRPP dentro de una empresa. Explica que las RRPP implican comunicaciones coordinadas y planificadas para fortalecer los vínculos con los públicos internos y externos de una empresa con el fin de posicionar una buena imagen. Detalla los pasos clave para organizar un programa de RRPP, como identificar los objetivos y públicos de la empresa, investigar sus necesidades y percepciones, y desarrollar estrategias de comunicación alineadas.
Las relaciones públicas son acciones destinadas a crear y mantener una buena imagen de una empresa ante sus públicos internos y externos. Gestionan la comunicación con la empresa para dar a conocer la empresa y mantener una imagen positiva. Sus objetivos principales incluyen consolidar la imagen de la organización, generar opinión pública, comunicación bidireccional y publicidad institucional.
El documento presenta un plan de negocios para un emprendedor. Incluye una introducción al plan de negocios y sus componentes principales como el resumen ejecutivo, análisis de mercado, factores críticos de éxito, plan de marketing, recursos requeridos, y factibilidad técnica, económica y financiera del proyecto. Explica conceptos como modelo de Porter de las 5 fuerzas, estrategias de negocio, y proporciona ejemplos de cómo calcular costos, ventas y flujo de caja.
El departamento de relaciones públicas se especializa en comunicaciones. El director puede ofrecer sugerencias sobre políticas de la empresa pero solo los gerentes tienen poder de decisión. Las relaciones públicas deben estar a un alto nivel jerárquico para entender cómo sus ideas afectan a otros departamentos como ventas o producción.
El documento trata sobre las relaciones públicas. Explica que el proceso de comunicación implica la emisión y recepción de mensajes entre dos o más partes, con retroalimentación. Brevemente describe la historia de las relaciones públicas, desde sus orígenes hasta el primer uso registrado del término por Dorman Eaton en 1882. Finalmente, detalla las funciones básicas de un departamento de relaciones públicas como la gestión de comunicaciones internas y externas, el análisis de la opinión pública y el trabajo conjunto con otras áreas.
Un cronograma de actividades permite planificar y organizar las tareas de un proyecto, asignar recursos de manera óptima, evaluar los efectos de retrasos, y realizar un seguimiento del progreso. Un cronograma debe establecer el tiempo requerido para cada actividad, identificar la secuencia de tareas, y determinar el camino crítico para completar el proyecto en el plazo previsto. La elaboración de un cronograma requiere definir objetivos, actividades, materiales, tiempos de duración, y distribuir responsabilidades.
El documento habla sobre la segmentación de públicos que realizan las relaciones públicas. Menciona que los públicos son grupos con características homogéneas y que la segmentación permite dirigir mensajes específicos a cada público de manera más efectiva. Luego clasifica los públicos en internos, externos y mixtos y da ejemplos de cada uno.
Este documento presenta conceptos claves relacionados con la planificación estratégica y el marco lógico, incluyendo definiciones de planeación estratégica prospectiva, diagnóstico de situación, objetivos estratégicos, proyectos sociales, indicadores de gestión social, pobreza, desarrollo humano y sostenible. Además, describe el proceso metodológico de planificación estratégica que incluye diagnóstico situacional, direccionamiento estratégico, direccionamiento de proyectos, proyección de
El documento describe las principales herramientas de una estrategia de comunicación integrada de marketing (CIM), incluyendo la publicidad, las ventas personales, la promoción de ventas y las relaciones públicas. Explica cómo diseñar un plan de CIM mediante la segmentación del mercado objetivo, la fijación de objetivos de promoción, la determinación del presupuesto y el diseño de la mezcla promocional. Finalmente, destaca la importancia de evaluar los resultados del plan de CIM.
IMPORTANCIA DE LAS RELACIONES PÚBLICAS EN LA ORGANIZACIÓNlilianaprao
Las relaciones públicas son una herramienta estratégica para diferenciar una organización de sus competidores en un mercado cada vez más amplio donde los productos y servicios son similares. Las relaciones públicas trabajan con intangibles como la identidad, filosofía y cultura de una organización para construir su imagen y reputación entre los grupos de interés. También se consideran una ciencia con su propio método y contribuyen a los objetivos institucionales.
Este documento describe los conceptos clave de la planeación estratégica. Explica que la planeación estratégica es el proceso mediante el cual una organización define su dirección a futuro, analizando factores internos y externos. También debe ser un proceso formal, global, realista, flexible, continuo y participativo. Además, detalla los componentes fundamentales de la planeación estratégica como son la misión, visión, análisis DOFA y formulación de estrategias.
El documento resume las normas de protocolo diplomático sobre precedencia. Explica que la igualdad jurídica de los estados es la base de las precedencias y que los jefes de estado son iguales independientemente de su título. La antigüedad en el cargo determina el orden de precedencia entre jefes de estado y funcionarios diplomáticos. El orden alfabético por nombre del país en el idioma oficial se aplica en organizaciones internacionales.
Imagen corporativa, presentación en la que se explica la importancia de cuidar la imagen corporativa de las empresas como elemento diferenciador y de competitividad así como los beneficios que conlleva, en la presentación se muestra también como es vital planificar por medio de un programa de identidad corporativa la implantación de todos los elementos visuales que conforman la imagen corporativa.
El documento resume los principales aspectos de la etiqueta en diferentes contextos como la vestimenta, la mesa y el habla. Explica brevemente el origen y propósito de la etiqueta, así como pautas básicas para la vestimenta profesional, el comportamiento en la mesa y la comunicación oral y escrita de manera educada.
Reglas de oro del protocolo clase 2 2015Paola Batlle
Este documento presenta las principales reglas de protocolo de la Universidad Don Bosco. Explica conceptos clave como la ley de la derecha, que establece que el lugar de mayor honor es la derecha del anfitrión. También cubre temas como la cortesía, la precedencia basada en el rango oficial, y formas de disponer las presidencias y banderas según su importancia protocolar. Finalmente, define conceptos de heráldica y vexilogía, el arte de describir escudos de armas y el uso correcto de banderas respectivamente.
El documento define las relaciones públicas como una función directiva de comunicación que evalúa las actitudes del público e identifica los intereses de una organización con el fin de lograr la comprensión y aceptación del público mediante un programa de acción planificado. Las relaciones públicas implican investigación, planificación, comunicación y evaluación para adaptar, alterar o mantener el entorno de una organización y ayudarla a lograr sus objetivos.
Este documento presenta una introducción a las relaciones públicas. Explica el concepto, funciones, herramientas y departamentos de relaciones públicas. También discute si las relaciones públicas son una ciencia y describe el perfil de un profesional de relaciones públicas. Finalmente, concluye que las relaciones públicas son una disciplina interdisciplinaria que usa métodos de ciencias sociales para lograr objetivos organizacionales y buenas relaciones con públicos.
El documento describe la función de la planeación en las organizaciones. La planeación implica establecer objetivos y planes de acción para cumplirlos, apoyando la toma de decisiones y el manejo de recursos. La planeación es un proceso continuo que incluye determinar la misión, objetivos, estrategias, programas y presupuestos de la organización para lograr sus fines. Es la base para el control y la coordinación de actividades en la organización.
Este documento define los conceptos de públicos y stakeholders. Explica que un stakeholder es cualquier grupo o individuo que puede afectar o ser afectado por una organización. Los públicos se pueden clasificar como internos o externos dependiendo de su relación con la organización. También explora los roles y status de los miembros de grupos, y cómo las organizaciones interactúan con un ecosistema complejo de públicos.
Las relaciones públicas son el manejo estratégico de las relaciones entre una organización y sus audiencias objetivo con el fin de incrementar el posicionamiento, estimular las ventas, facilitar las comunicaciones y establecer relaciones. Tienen como objetivo crear conciencia y percepciones positivas, difundir información y generar apoyo. Un plan de relaciones públicas incluye análisis, planeación, acción, comunicación y evaluación. Sirven tanto para comunicaciones internas como externas a través de recursos propios y especializados.
Este documento presenta una introducción a las relaciones públicas. Define las relaciones públicas, explica su función administrativa y de liderazgo, describe los diferentes públicos y el campo de acción de las relaciones públicas. Resalta la importancia de las relaciones públicas para lograr los objetivos de las organizaciones y mantener la buena voluntad entre una organización y sus públicos.
Este documento describe las relaciones públicas (RRPP) y cómo organizar un programa efectivo de RRPP dentro de una empresa. Explica que las RRPP implican comunicaciones coordinadas y planificadas para fortalecer los vínculos con los públicos internos y externos de una empresa con el fin de posicionar una buena imagen. Detalla los pasos clave para organizar un programa de RRPP, como identificar los objetivos y públicos de la empresa, investigar sus necesidades y percepciones, y desarrollar estrategias de comunicación alineadas.
Las relaciones públicas son acciones destinadas a crear y mantener una buena imagen de una empresa ante sus públicos internos y externos. Gestionan la comunicación con la empresa para dar a conocer la empresa y mantener una imagen positiva. Sus objetivos principales incluyen consolidar la imagen de la organización, generar opinión pública, comunicación bidireccional y publicidad institucional.
El documento presenta un plan de negocios para un emprendedor. Incluye una introducción al plan de negocios y sus componentes principales como el resumen ejecutivo, análisis de mercado, factores críticos de éxito, plan de marketing, recursos requeridos, y factibilidad técnica, económica y financiera del proyecto. Explica conceptos como modelo de Porter de las 5 fuerzas, estrategias de negocio, y proporciona ejemplos de cómo calcular costos, ventas y flujo de caja.
El departamento de relaciones públicas se especializa en comunicaciones. El director puede ofrecer sugerencias sobre políticas de la empresa pero solo los gerentes tienen poder de decisión. Las relaciones públicas deben estar a un alto nivel jerárquico para entender cómo sus ideas afectan a otros departamentos como ventas o producción.
El documento trata sobre las relaciones públicas. Explica que el proceso de comunicación implica la emisión y recepción de mensajes entre dos o más partes, con retroalimentación. Brevemente describe la historia de las relaciones públicas, desde sus orígenes hasta el primer uso registrado del término por Dorman Eaton en 1882. Finalmente, detalla las funciones básicas de un departamento de relaciones públicas como la gestión de comunicaciones internas y externas, el análisis de la opinión pública y el trabajo conjunto con otras áreas.
Un cronograma de actividades permite planificar y organizar las tareas de un proyecto, asignar recursos de manera óptima, evaluar los efectos de retrasos, y realizar un seguimiento del progreso. Un cronograma debe establecer el tiempo requerido para cada actividad, identificar la secuencia de tareas, y determinar el camino crítico para completar el proyecto en el plazo previsto. La elaboración de un cronograma requiere definir objetivos, actividades, materiales, tiempos de duración, y distribuir responsabilidades.
El documento habla sobre la segmentación de públicos que realizan las relaciones públicas. Menciona que los públicos son grupos con características homogéneas y que la segmentación permite dirigir mensajes específicos a cada público de manera más efectiva. Luego clasifica los públicos en internos, externos y mixtos y da ejemplos de cada uno.
Este documento presenta conceptos claves relacionados con la planificación estratégica y el marco lógico, incluyendo definiciones de planeación estratégica prospectiva, diagnóstico de situación, objetivos estratégicos, proyectos sociales, indicadores de gestión social, pobreza, desarrollo humano y sostenible. Además, describe el proceso metodológico de planificación estratégica que incluye diagnóstico situacional, direccionamiento estratégico, direccionamiento de proyectos, proyección de
El documento describe las principales herramientas de una estrategia de comunicación integrada de marketing (CIM), incluyendo la publicidad, las ventas personales, la promoción de ventas y las relaciones públicas. Explica cómo diseñar un plan de CIM mediante la segmentación del mercado objetivo, la fijación de objetivos de promoción, la determinación del presupuesto y el diseño de la mezcla promocional. Finalmente, destaca la importancia de evaluar los resultados del plan de CIM.
IMPORTANCIA DE LAS RELACIONES PÚBLICAS EN LA ORGANIZACIÓNlilianaprao
Las relaciones públicas son una herramienta estratégica para diferenciar una organización de sus competidores en un mercado cada vez más amplio donde los productos y servicios son similares. Las relaciones públicas trabajan con intangibles como la identidad, filosofía y cultura de una organización para construir su imagen y reputación entre los grupos de interés. También se consideran una ciencia con su propio método y contribuyen a los objetivos institucionales.
Este documento describe los conceptos clave de la planeación estratégica. Explica que la planeación estratégica es el proceso mediante el cual una organización define su dirección a futuro, analizando factores internos y externos. También debe ser un proceso formal, global, realista, flexible, continuo y participativo. Además, detalla los componentes fundamentales de la planeación estratégica como son la misión, visión, análisis DOFA y formulación de estrategias.
El documento resume las normas de protocolo diplomático sobre precedencia. Explica que la igualdad jurídica de los estados es la base de las precedencias y que los jefes de estado son iguales independientemente de su título. La antigüedad en el cargo determina el orden de precedencia entre jefes de estado y funcionarios diplomáticos. El orden alfabético por nombre del país en el idioma oficial se aplica en organizaciones internacionales.
Imagen corporativa, presentación en la que se explica la importancia de cuidar la imagen corporativa de las empresas como elemento diferenciador y de competitividad así como los beneficios que conlleva, en la presentación se muestra también como es vital planificar por medio de un programa de identidad corporativa la implantación de todos los elementos visuales que conforman la imagen corporativa.
El documento resume los principales aspectos de la etiqueta en diferentes contextos como la vestimenta, la mesa y el habla. Explica brevemente el origen y propósito de la etiqueta, así como pautas básicas para la vestimenta profesional, el comportamiento en la mesa y la comunicación oral y escrita de manera educada.
Reglas de oro del protocolo clase 2 2015Paola Batlle
Este documento presenta las principales reglas de protocolo de la Universidad Don Bosco. Explica conceptos clave como la ley de la derecha, que establece que el lugar de mayor honor es la derecha del anfitrión. También cubre temas como la cortesía, la precedencia basada en el rango oficial, y formas de disponer las presidencias y banderas según su importancia protocolar. Finalmente, define conceptos de heráldica y vexilogía, el arte de describir escudos de armas y el uso correcto de banderas respectivamente.
El documento define las relaciones públicas como una función directiva de comunicación que evalúa las actitudes del público e identifica los intereses de una organización con el fin de lograr la comprensión y aceptación del público mediante un programa de acción planificado. Las relaciones públicas implican investigación, planificación, comunicación y evaluación para adaptar, alterar o mantener el entorno de una organización y ayudarla a lograr sus objetivos.
Este documento presenta una introducción a las relaciones públicas. Explica el concepto, funciones, herramientas y departamentos de relaciones públicas. También discute si las relaciones públicas son una ciencia y describe el perfil de un profesional de relaciones públicas. Finalmente, concluye que las relaciones públicas son una disciplina interdisciplinaria que usa métodos de ciencias sociales para lograr objetivos organizacionales y buenas relaciones con públicos.
El documento describe las relaciones públicas y su planeación. Las relaciones públicas buscan crear conciencia, difundir información, provocar actitudes y comportamientos para lograr apoyo y entendimiento. Su objetivo es crear un espacio positivo que genere oportunidades de negocio. La planeación de relaciones públicas implica determinar los recursos y tareas necesarios para comunicarse con audiencias internas y externas de una manera estratégica y alineada con los objetivos de la organización.
El documento describe las relaciones públicas y su planeación. Las relaciones públicas buscan crear conciencia, difundir información, provocar actitudes y comportamientos para lograr apoyo y entendimiento. Su objetivo es crear un espacio positivo que genere oportunidades de negocio. La planeación de relaciones públicas implica determinar los recursos y tareas necesarios para comunicarse con audiencias internas y externas de una manera estratégica y alineada con los objetivos de la organización.
El documento describe las relaciones públicas y su planeación. Las relaciones públicas buscan crear conciencia, difundir información, provocar actitudes y comportamientos para lograr apoyo y entendimiento. Su objetivo es crear un espacio positivo que genere oportunidades de negocio. La planeación de relaciones públicas implica determinar los recursos y tareas necesarios para comunicarse con audiencias internas y externas de una manera estratégica y alineada con los objetivos de la organización.
Este documento proporciona una introducción a las relaciones públicas. Define las relaciones públicas como el manejo estratégico de las relaciones entre una organización y sus audiencias. Explica que las relaciones públicas buscan crear un espacio positivo para la organización posicionándola favorablemente ante sus audiencias objetivo. También describe algunas funciones clave de las relaciones públicas como la gestión de comunicaciones internas y externas y el análisis de la opinión pública. Finalmente, resalta que las relaciones públicas se basan en principios éticos
Las relaciones públicas ayudan a establecer comunicación y cooperación entre una organización y sus públicos. Un relacionista público gestiona problemas, mantiene informada a la dirección sobre la opinión pública, y define la responsabilidad de la organización para servir al interés público. Un relacionista público puede trabajar en empresas privadas, organizaciones sin fines de lucro, entretenimiento, deportes, viajes, gobierno, educación u otros campos, ofreciendo servicios como comunicación de marketing, formación de portavoces, investigación, comunicación de crisis y más.
Las Relaciones Publicas y su campo de AcciónLaura Araque
Las relaciones públicas tienen como objetivo gestionar la imagen de una organización mediante la comunicación interna y externa, el análisis de la opinión pública y funciones humanísticas. Su campo de acción incluye la asesoría, investigación, relaciones con los medios, publicidad y relaciones con empleados y la comunidad. Las relaciones públicas son importantes porque buscan obtener la buena voluntad del público y asegurar el prestigio y proyectar una buena imagen de la organización.
La gestón de crisis y su relación con el modelo comunicaciónJairo Perez Bermudez
El documento discute los modelos de comunicación de crisis y las estrategias de comunicación. Explica que existen cuatro modelos históricos de las relaciones públicas (RRPP) y que los más efectivos son los modelos bidireccionales simétricos que establecen un diálogo entre las organizaciones y sus públicos. También describe los sistemas de comunicación interna en las organizaciones y los canales formales e informales para la transmisión de información.
Las relaciones públicas constituyen la función administrativa que evalúa las actitudes del público e identifica las políticas y procedimientos de una organización para ejecutar programas de comunicación y acción que ganen la comprensión y aceptación del público. Las relaciones públicas son una actividad habitual y planificada que se fundamenta en la identidad e imagen real de una entidad y no en la simpatía o facilidad de palabra de una persona, con el objetivo de obtener la confianza del público de manera indirecta. Esta profesión ofrece servicios como la comunicación de
El documento define las relaciones públicas como acciones de comunicación estratégica coordinadas a largo plazo para fortalecer los vínculos con los públicos, escucharlos, informarlos y persuadirlos para ganar su apoyo. El departamento de relaciones públicas se encarga de promover la imagen de una empresa u organización mediante el trato con diferentes grupos. Su misión es generar un vínculo entre la organización y sus públicos de interés utilizando diferentes estrategias y técnicas de comunicación.
Este documento presenta una descripción general de las relaciones públicas. Detalla las actividades más importantes dentro de las relaciones públicas, como las campañas de imagen corporativa y la comunicación en situaciones de crisis. También explica las funciones de los relacionistas públicos, como elaborar programas de relaciones públicas y mejorar las relaciones con los medios de comunicación y la comunidad. Por último, discute las similitudes y diferencias entre relaciones públicas, publicidad, periodismo y propaganda, así como la vinculación de las relaciones públicas con disciplinas como la sociología y la
Las relaciones públicas son la gestión estratégica de la comunicación entre una organización y sus públicos clave con el objetivo de construir y mantener una reputación positiva. Involucra procesos de investigación, planificación, ejecución y evaluación para establecer y mantener la comprensión mutua. Las relaciones públicas se distinguen de la publicidad en que no promueven directamente un producto o servicio, y de la mercadotecnia en que su enfoque es más amplio que las ventas.
Este documento describe los componentes básicos de la comunicación corporativa. Explica que el diagnóstico comunicacional identifica las fortalezas y debilidades de los sistemas de comunicación interna y externa de una empresa. Luego detalla los pasos para realizar un diagnóstico comunicacional, incluyendo revisar documentos, entrevistas y encuestas. Finalmente, discute conceptos como comunicación interna, externa, imagen e identidad corporativa.
Este documento describe el amplio campo de acción de las relaciones públicas. Cubre áreas como empresas, organizaciones sin fines de lucro, entretenimiento, deportes, viajes, gobiernos, educación e internacionales. También define las relaciones públicas, diferencia entre relaciones humanas y públicas, y explica las funciones de un experto en relaciones públicas como programación, edición, planificación informativa, organización de eventos, asesoramiento, investigación y evaluación, y financiamiento.
El documento describe la importancia de las relaciones públicas para diferenciar a las empresas en un mercado cada vez más amplio. Las relaciones públicas trabajan con intangibles como la identidad, filosofía, cultura, imagen y reputación de una organización para construir vínculos comunicativos con los grupos de interés y representar a la empresa de una manera estratégica.
El documento proporciona una introducción a las relaciones públicas, incluyendo su definición, objetivos, públicos, herramientas y diferencias con la publicidad. Explica que las relaciones públicas buscan establecer y mantener un entendimiento mutuo entre una organización y sus públicos a través de técnicas de comunicación como informes, eventos y comunicados de prensa. También destaca la importancia de identificar a los públicos internos y externos de una organización y las cualidades necesarias para un experto en relaciones públicas.
Este documento proporciona una introducción a las relaciones públicas. Define las relaciones públicas como la función estratégica de dirección que ayuda a establecer y mantener líneas de comunicación mutua entre una organización y sus públicos. Explica que las relaciones públicas implican un esfuerzo planificado para influir en la opinión pública a través de una buena reputación. También describe las características, el proceso, los elementos y las diferencias entre las relaciones públicas y la publicidad, el periodismo y el marketing.
Las relaciones públicas es una disciplina que se encarga de gestionar la comunicación entre una organización y sus públicos para mejorar su imagen. Utiliza estrategias como eventos, información y buenas relaciones para generar apoyo. Los códigos de ética establecen valores como honestidad y respeto en la circulación de información. Los medios de comunicación son importantes herramientas para las relaciones públicas en la actualidad.
Este documento describe los pasos claves para planificar una exitosa campaña de relaciones públicas, incluyendo la investigación, planificación, implementación y evaluación. Explica que la investigación es crucial para determinar los objetivos y públicos objetivo, y las estrategias y tácticas deben diseñarse para comunicar efectivamente el mensaje a los públicos apropiados a través de canales como la prensa y publicidad. La evaluación es necesaria para medir el éxito de la campaña y guiar futuras campañas.
Cualidades y Caracteristicas de la persona creativa1111.pptxEdgarVela11
Definición y aplicación de las diversas características de creatividad que tienen las personas exitosas y trabajadoras para poder superar con resiliencia las adversidades del día a día
comunicación de masas desde la perspectiva cultural y el dominio de los grandes países que a través de imposición cultural ejercen su dominio e imposición
Este documento presenta una estrategia competitiva para una empresa. Explica que la estrategia debe basarse en un análisis de la industria, considerando las cinco fuerzas competitivas, y la posición competitiva de la empresa dentro de la industria. Luego, detalla cuatro estrategias genéricas posibles dependiendo si la empresa busca ventaja por costos o diferenciación, de forma amplia o enfocada. Finalmente, realiza un análisis de caso de la empresa Cray Research y cómo aplicó estos conceptos estratégicos.
INFORMACIÓN SOBRE LAS POSIBLES SITUACIONES QUE SE PRESENTAN EN EL AMBIENTE LABORAL, HAY PROPUESTAS DE SOLUCIONES Y PATRONES QUE SE DEBNE SEGUIR PARA UN MEJOR AMBIENTE DE TRABAJO
descripción sencilla y precisa de los beneficios, obligaciones y requerimientos que implica el derecho a la propiedad industrial, tanto para pequeñas como medianas empresas
El documento describe los pasos legales necesarios para constituir una empresa en México, incluyendo obtener permisos, protocolizar el acta constitutiva, registrarse ante Hacienda, inscribirse en el IMSS e INFONAVIT, y obtener licencias de salud y construcción. Se requiere asesoría legal y contable para completar estos trámites burocráticos pero esenciales.
La Escuela de Frankfurt se centra en realizar una crítica interdisciplinaria de las sociedades industriales desarrolladas desde perspectivas políticas, económicas y culturales. Surge en 1924 en Frankfurt y se caracteriza por desarrollar la teoría crítica en oposición a la teoría tradicional. Algunos de sus representantes más importantes son Max Horkheimer, Theodor W. Adorno, Hebert Marcurse, Erich Fromm y Jürgen Habermas.
La memoria humana es la capacidad de adquirir, almacenar y recuperar información. Sin memoria no seríamos capaces de aprender, pensar o expresar nuestras ideas, y no tendríamos una identidad personal. La memoria no es solo un almacén, sino una facultad creativa que conserva y elabora la información de acuerdo al presente. Existe la memoria sensorial, a corto plazo y la memoria a largo plazo, la cual mantiene la información desde semanas hasta toda la vida y puede ser declarativa o no declarativa.
LA TEORIA CRITICA DE LA ESCUELA DE FRANKFURT.pptxEdgarVela11
La Escuela de Frankfurt, también conocida como Teoría Crítica de la Sociedad, fue un movimiento intelectual del siglo XX cuyo objetivo era analizar fenómenos sociales y políticos para desnaturalizarlos y desenmascarar estructuras de poder. Estudiaba las prácticas sociales, políticas y culturales para situarse en contextos de poder e identificar desigualdades de clase. Su metodología estudiaba la personalidad en relación con la sociedad total, explorando vínculos familiares e influencias culturales, económicas e hist
This document provides information and tips for international film distribution. It discusses the international film circuit, including major festivals and markets. Film distribution involves international sales agents licensing films to distributors who get the films to audiences. Key territories discussed include the US, Europe, Latin America, and Asia. The document also addresses issues like digital delivery and day-and-date distribution. Publicity and adapting campaigns for different cultures and markets are also covered.
La caida de la publicidad y el auge de las RRPP.pdfEdgarVela11
Este documento discute el valor decreciente de la publicidad y el creciente valor de las relaciones públicas para construir marcas. Argumenta que las relaciones públicas son más efectivas que la publicidad para crear marcas porque los mensajes provienen de fuentes creíbles en lugar de la empresa. También señala que la publicidad es menos efectiva hoy en día debido a la sobreexposición y falta de credibilidad, y que las empresas deben defender sus marcas con publicidad una vez construidas a través de relaciones públicas.
Soluciones Examen de Selectividad. Geografía junio 2024 (Convocatoria Ordinar...Juan Martín Martín
Criterios de corrección y soluciones al examen de Geografía de Selectividad (EvAU) Junio de 2024 en Castilla La Mancha.
Soluciones al examen.
Convocatoria Ordinaria.
Examen resuelto de Geografía
conocer el examen de geografía de julio 2024 en:
https://blogdegeografiadejuan.blogspot.com/2024/06/soluciones-examen-de-selectividad.html
http://blogdegeografiadejuan.blogspot.com/
Business Plan -rAIces - Agro Business Techjohnyamg20
Innovación y transparencia se unen en un nuevo modelo de negocio para transformar la economia popular agraria en una agroindustria. Facilitamos el acceso a recursos crediticios, mejoramos la calidad de los productos y cultivamos un futuro agrícola eficiente y sostenible con tecnología inteligente.
En la ciudad de Pasto, estamos revolucionando el acceso a microcréditos y la formalización de microempresarios informales con nuestra aplicación CrediAvanza. Nuestro objetivo es empoderar a los emprendedores locales proporcionándoles una plataforma integral que facilite el acceso a servicios financieros y asesoría profesional.
2. ¿QUÉ SON LAS RELACIONES
PÚBLICAS?
Las relaciones públicas constituyen un proceso que implica muchas
cuestiones sutiles y de gran alcance.
Sus profesionales actúan a dos distintos niveles: como asesores de sus
clientes o de la alta dirección de una organización, y como técnicos que
producen y divulgan mensajes en múltiples canales de comunicación.
“Las relaciones públicas son una función directiva que evalúa actitudes
públicas, identidades políticas y procedimientos de un individuo o una
organización con el interés del público, y planifica y ejecuta un programa de
acción para lograr la comprensión y aceptación del público”.
Editorial de la revista PR NEWS
3. ¿QUÉ SON LAS RELACIONES
PÚBLICAS?
La mejor definición de la práctica moderna actual es
la de los profesores Lawrence W. Long y Vincent
Hazelton, que describen las relaciones públicas
como:
“Una función directiva de comunicación a través de
la cual las organizaciones se adaptan, alteran, o
mantienen su entorno con el propósito de lograr las
metas de la organización”.
4. ¿QUÉ SON LAS RELACIONES
PÚBLICAS?
Las palabras clave que hay que recordar a la hora de definir las
relaciones públicas son las siguientes:
Deliberada: la actividad de relaciones públicas es intencionada.
Planificada: la actividad de relaciones públicas está organizada.
Resultados: las relaciones públicas eficaces se basan en políticas y
resultados actuales.
Interés del público: la actividad de relaciones públicas debería
beneficiar mutuamente a las organizaciones y al público.; consiste en
alinear los intereses propios de la organización con los intereses y
preocupaciones del público.
Comunicación bidireccional: las relaciones públicas son algo más
que la divulgación unidireccional de información.
Función directiva: las relaciones públicas alcanzan su máxima
eficacia cuando forman parte íntegra del proceso de toma de
decisiones de la alta dirección.
5. RELACIONES PÚBLICAS COMO
PROCESO
Las relaciones públicas son un proceso, es decir, un conjunto de
acciones, cambios o funciones que implican un resultado. Una forma
común de describir este proceso, y recordar sus elementos, consiste
en utilizar las siglas IACE (RACE en inglés), acuñadas por John
Marston en su libro The Nature of Public Relations.
Fundamentalmente, IACE significa que la actividad de relaciones
públicas se compone de cuatro elementos clave:
Investigación: ¿Cuál es el problema o situación?
Acción (planificación de un programa): ¿Qué se va a hacer al
respecto?
Comunicación (ejecución): ¿Cómo se informará al público?
Evaluación: ¿Se logró llegar al público? ¿Cuál fue el efecto?
6. RELACIONES PÚBLICAS COMO
PROCESO
El proceso de relaciones públicas también puede ser
considerado como un proceso de diversos pasos, de la siguiente
manera:
Nivel 1
El profesional de las relaciones públicas se informa, a partir de
diversas fuentes, sobre el problema.
El profesional de las relaciones públicas analiza esta información y
hace recomendaciones a la dirección.
La dirección toma las decisiones pertinentes sobre políticas y
acciones.
Nivel 2
El profesional de las relaciones públicas ejecuta un programa de
acción.
El profesional de las relaciones públicas valora la eficacia de la acción
emprendida.
7. ELEMENTOS DE LAS RELACIONES
PÚBLICAS
Entre los elementos clave de las relaciones públicas se cuentan
los siguientes:
Asesoría: aconseja a los directivos respecto a políticas, relaciones y
comunicación.
Investigación: define las actitudes y comportamientos con el fin de
planificar las estrategias de relaciones públicas.
Relaciones con los nuevos medios de comunicación: trabaja con
los medios de comunicación social cuando pretende publicity o para
que actúen en función de los intereses de la organización.
Publicity: divulga mensajes planificados a través de medios de
comunicación elegidos para fomentar los intereses de la organización.
Relaciones con los trabajadores/miembros: sirve para responder a
las preocupaciones, necesidades de información y de motivación de
los trabajadores o empleados de una organización.
8. ELEMENTOS DE LAS RELACIONES
PÚBLICAS
Relaciones con la comunidad: planifica actividades con la
comunidad para mantener un entorno mutuamente beneficioso, tanto
par ala organización como para su propia comunidad.
Asuntos públicos: desarrolla una participación eficaz en la política
pública y ayuda a la organización a adaptarse a las expectativas
públicas.
Asuntos gubernamentales: relaciones directas con los poderes
públicos en nombre de la organización.
Gestión de conflictos potenciales (issues management):
identificación y resolución de diversos asuntos o temas que pueden
afectar a la organización.
Relaciones financieras: creación y mantenimiento de la confianza de
los inversores y creación de buenas relaciones con la comunidad
financiera.
Relaciones sectoriales: relaciones con otras empresas del sector de
una organización y con los sindicatos.
9. ELEMENTOS DE LAS RELACIONES
PÚBLICAS
Desarrollo/Captación de fondos (fund-raising): demostración de la
necesidad de apoyo y fomentos del apoyo del público a la organización,
sobre todo mediante contribuciones financieras.
Relaciones multiculturales/diversidad del lugar de trabajo:
relaciones con los individuos y públicos en una variedad de grupos
culturales.
Acontecimientos especiales: fomentos del interés sobre una
persona, producto u organización mediante un “evento” programado.
Comunicación de marketing: combinación de actividades diseñadas
para vender un producto, servicio o idea, incluidas la publicidad, el
material complementario, al publicity, la promoción, el correo directo,
los salones comerciales y los eventos especiales.
10. DIFERENCIAS ENTRE RELACIONES
PÚBLICAS Y PUBLICIDAD
Existe cierta confusión entre la publicity (un área de las
relaciones públicas) y la publicidad. Aunque la publicidad y la publicity
utilizan medios de comunicación para divulgar un mensaje, el formato
y el contexto son diferentes.
La publicity (información sobre un acontecimiento, un individuo o
grupo, o un producto) aparece como un nuevo artículo o información
en los medios de comunicación. El material ha sido preparado por
profesionales de las relaciones públicas y evaluado por el
departamento de relaciones con la prensa. Los periodistas determinan
si el material se utilizará o se tirará a la basura.
Por el contrario, la publicidad es un espacio pagado y un tiempo
de emisión. Las organizaciones y las personas suelen contratar a un
departamento de publicidad de un medio de comunicación para incluir
un anuncio. Una organización crea un anuncio, decide la dirección de
arte, y controla dónde y cuándo se va a mostrar.
11. DIFERENCIAS ENTRE RELACIONES
PÚBLICAS Y PUBLICIDAD
Otras diferencias son:
- La publicidad está presente en medios de comunicación social;
las relaciones públicas utilizan multitud de herramientas de
comunicación.
- La publicidad se dirige a públicos externos; las relaciones
públicas presentan sus mensajes a públicos externos específicos y a
un público interno.
- La publicidad suele identificarse como una función de
comunicación especializada; las relaciones públicas tienen un mayor
alcance y se ocupan de las políticas y resultados de la organización.
- La publicidad suele utilizarse como herramienta de
comunicación en las relaciones públicas, y la actividad de relaciones
públicas suele respaldar a las campañas de publicidad.
12. DIVERSIDAD DE TAREAS EN LAS
RELACIONES PÚBLICAS
Los principales mercados de trabajo de las relaciones públicas
que encontrarán incluirán:
Corporaciones. Los departamentos intentan proteger y mejorar la
reputación de una empresa.
Organizaciones sin ánimo de lucro.
Ocio, deportes y viajes. Los profesionales de estas áreas suelen
realizar actividades de publicity de personajes públicos y promoción
de eventos.
Sector público y política. Incluye la promoción de cuestiones
políticas, el trabajo con políticos, etc.
Educación. El personal de relaciones públicas trabaja
fundamentalmente con los estudiantes, el personal docente, el
personal de administración y servicios, los graduados, y el público
para fomentar la imagen de la institución educativa, reclutar a alumnos
y obtener fondos.
Relaciones públicas internacionales.
13. CINCO HABILIDADES ESENCIALES
Aquellos que piensen hacer una carrera en las relaciones
públicas deben desarrollar sus conocimientos y habilidades en cinco
áreas básicas, independientes del tipo de trabajo que vayan a
realizas. Estas habilidades son:
1. Capacidad de redacción. La capacidad de poner ideas e
información en un papel, de forma clara y concisa, es esencial. Es
vital tener una buena gramática y una buena ortografía.
2. Capacidad de investigación. Los argumentos a favor de las
causas deben basarse en hechos, y no en generalidades. Una
persona debe ser persistente y tener la capacidad de recopilar
información de diversas fuentes, así como realizar investigaciones
desde cero, diseñando y organizando auditorias o encuestas de
opinión.
14. CINCO HABILIDADES ESENCIALES
3. Pericia planificadora. Un programa de relaciones públicas implica una serie
de técnicas y actividades de comunicación que hay que planificar y coordinar
con cuidado. El profesional debe ser un gran planificador para asegurarse de
que los materiales se distribuyen a tiempo, los eventos se producen sin
problemas, y no se exceden los presupuestos.
4. Capacidad para resolver problemas. Las ideas innovadoras y los
planteamientos nuevos son necesarios para resolver problemas complejos o
hacer que un programa de relaciones se único y memorable.
5. Competencia empresarial/económica. El creciente énfasis en las
relaciones públicas como función directiva exige que los estudiantes de
relaciones públicas se aprendan los “recovecos” de las ciencias empresariales
y económicas.
15. EL VALOR DE LAS RELACIONES
PÚBLICAS
Hoy más que nunca, el mundo necesita más información, pero
comunicadores y facilitadotes sensatos que puedan explicar los
objetivos y métodos de personas, organizaciones y gobiernos a otros
agentes, de forma socialmente responsable.
Análogamente, estos expertos en comunicación y opinión
pública deben ofrecer a quienes les contraten el conocimiento de lo
que los demás piensan, para guiarles a la hora de definir políticas que
fomenten el bien común.
En esta época de responsabilidad y transparencia, ninguna
organización existe únicamente para alcanzar sus propios fines, sino
que debe servir al conjunto de la sociedad. Ninguna organización
puede existir sin el consentimiento explícito de sus diversos públicos.