Downloaded 144 times
Uploaded byAnton Lapkin
Ozon.ru: Обзор рынка электронной коммерции в России
Документ описывает состояние и прогнозы развития рынка электронной коммерции в России на 2011 год, включая данные о растущем количестве интернет-пользователей и сегментах товаров, попадающих в интернет-продажу. Основные категории товаров для интернет-покупок – одежда, книги и бытовая техника, при этом Ozon.ru выделяется как крупнейший игрок на рынке. Прогнозируемый оборот интернет-торговли до конца 2011 года составляет 245 миллиардов рублей.
Ozon.ru: Обзор рынка электронной коммерции в России
- 1. Лидер электронной коммерции вРоссии С-Петербург – 19 мая 2011 года
- 2. РУНЕТ: большой растущий развивающийся
- 3. Большой Runet: самая большаячисленность интернет пользователей в Европе Источник: Forester Research World Online Population Forecast, 2010 to 2014 (Global)
- 4. Растущий Рост интернет пользователей Источник:Euromonitor International (August 2010), J’Son & Partners (September 2010) for Russian data (excl. 2005–09 CAGR, from Euromonitor International (August 2010))
- 5. Растущий Интернет проникновение, %от населения Source: J’Son & Partners (September 2010)
- 6. Развивающийся 24% вовлеченных в электронную торговлю, 12,5 млн. человек 1% 3% 12% 82% 15% 76% 5% 6% Август 2010 Март 2011 выбирают в интернете и заказывают по телефону выбирают и заказывают в интернете только выбирают в интернете Источник: Фонд Общественное Мнение
- 7. Популярные товары Какие товары Вы покупали или заказывали через интернет за последний месяц? % от интернет-покупателей одежда, обувь 23 книги 18 бытовая техника и электроника 17 косметика и парфюмерия 13 мобильные телефоны и аксессуары к ним 8 товары для детей 8 продукты питания, еда 7 компьютеры и комплектующие, оргтехника 6 билеты на транспорт (авиа, железнодорожные и т.п 6 аудио и видео (DVD) диски 5 спортивные товары 4 мебель, предметы интерьера 4 компьютерные программы и игры 4 лекарства, медицинские товары 4 театральные билеты, билеты на концерт, выставку, в кино 4 украшения, часы 3 автозапчасти 3 строительные материалы, инструменты 3 канцелярские товары 2 автомобили, мотоциклы 0 другое 7 Источник данных: Фонд Общественное Мнение. Рынок интернет-торговли. Март 2011
- 8. Популярные товары Китай Одежда и обувь 35 Книги, аудио, видео 15,2 Вирутальные карты 10,5 Косметика 8 Электроника 6,1 Дои и интерьер 5,3 Цифровая продукция 4,1 % Телекоммуникации 3,4 Источник: Iresearch, 2009
- 9. Средний чек ~2700 руб Больше 4000 рублей Меньше 2100 рублей в крупных городах (4,7) женщины (2,1) с высшим образованием (4,1) образование ниже высшего (2,1) другие населенные пункты (2,0) Средние затраты на товары: Билеты 8000 руб Электроника 5200 руб Бытовая техника 4750 руб Продукты 1200 руб Книги 720 руб Медиа (аудио, видео) 520 руб
- 10. Выводы по рынку Прогнозоборота рынка в 2011 –245 млрд. рублей. • В марте 2011: Оборот –18,2млрд. рублей • Одежда и обувь -самая популярная товарная категория (23%), хотя бытовая техника весомей по обороту (4,5 млрд рублей). • Почти половину рынка (8,3 млрд руб.) составляет технологический сегмент. • Активный рост покупателей в крупных городах, но потенциал все равно в регионах. • Специфика продвижения бренда интернет- магазина. • Рост доли дистанционных платежей.
- 11. OZON: растущий крупный известный российский современный
- 12. Крупный > 4 800 000 зарегистрированных клиентов ~ 1 000 000 1 000 наименований товаров сотрудников в Москве, Санкт-Петербурге и Твери 75,3 млн. 4 150 000 000 уникальных посетителей оборот в рублях
- 13. Рост оборота: 34% 4150 млн. рублей 4 150 3100 2 565 1 679 925 558 368 110 182 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
- 14. 1 949 093заказа в 2010г. Среднее количество заказов в день 6 200 4 613 3 938 3 371 2 656 2 175 1 555 832 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 • 14 способов доставки товара покупателю • Доставка собственной курьерской службой в Москве и Санкт-Петербурге на следующий день для заказов сделанных до 15:00 часов
- 15. Структура продаж 38% 32% 4,7% Электроника Софт Книги 8,6% 3,5% 2,9% Игрушки Дом и интерьер Видео 3,0% 2,5% 2,8% Антиквариат Музыка Спорт и косметика 1,9% Подарки
- 16. Известный Согласно исследованиям IPSOS- OZON.ru является самым узнаваемым и популярным интернет-магазином в России Национальное ТВ Национальные премии Премия РУнета www.vesti.ru
- 17. Осведомленность о БрендеOZON.ru Знание бренда с подсказкой Спонтанное знание бренда Города Росии с Города России с населением населением 28% более 500 тыс. человек % от 40% более 500 тыс 9% городского населения России человек Интернет 33% Интернет Пользователи 34% пользователи 11% Не 3% Не пользователи 66% пользователи 0% Интернет 50% Интернет покупатели 13% покупатели 17% Не покупатели 18% Не покупатели 87% 5% Источник: Brand Audit Survey December 2010, IPSOS, CATI, Sample Size 1300
- 18. Популярные игроки дистанционной торговли 7 OZON.ru 13 3 Квелле 6 3 МирКниг.com 5 2 Avon.ru 5 2 Результаты кодировки открытого вопроса Ив Роше 4 интернет-покупателям : 2 Отто 4 Утконос 2 4 Где Вы покупали за последний месяц? 2 top-shop.ru 3 1 Лабиринт 3 1 avito.ru 3 1 eBay.ru 3 1 ksdbook.ru 2 1 Холодильник.ru 2 1 bonprix.ru 2 1 % от в сех отпрошенных Орифлэйм 1 1 % среди назв ав ших какой-либо адрес интернет- oldi.ru 1 магазина 1 Ситилинк 1 1 kupiVIP.ru 1 Источник данных: Фонд Общественное Мнение. Рынок интернет-торговли. Март 2011
- 19. Рост трафика 10 667 9 818 9 981 8 908 9 103 8 888 8 335 7 555 7 579 7 316 6 895 6 637 тыс., уникальных посетителей 2010 2009 янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя дек Источник: Omniture
- 20. Российский 84 города, 164пунктов выдачи заказов 80% оплата наличными курьеру
- 21.
- 22.
- 23. Персональные рекомендации составляют 25% продаж
- 24.
- 25. Онлайн продажи одежды ~80% прироста % 7 88,0 млрд., $ 86,0 6 84,0 5 82,0 80,0 4 78,0 3 76,0 2 74,0 72,0 1 70,0 0 68,0 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 прирост онлайн, $ доля онлайн, % Источник: Goldman Sachs Research Estimates, 2010
- 26. Прогноз рынка обуви Россия до 2014 170 4,5 165 4 160 3,5 155 3 150 2,5 145 2 140 1,5 135 1 130 0,5 125 0 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Объем рынка, млрд.€ Рост, % Источник: Datamonitor
- 28. Start of Sales- 06.04.2011 New detailing with large images and the ability to choose the size and color
- 29.
- 30.
- 31.
- 32.
- 33.
- 34.
- 35.
- 36.