En este documento se hace una descripción de cada uno de los tipos de organigrama que puede tener una institución, para ello se ha tomado como ejemplo la empresa:"grupo EXI"

1. 1.- EJEMPLO DE DEPARTAMENTALIZACIÓN POR FUNCIONES
LA EMPRESA ES GRUPO EXI Y SE DEDICA A DAR EN ARRENDAMIENTO
EQUIPOS MULTIFUNCIONALES.
DESCRIPCIÓN
El departamento es sistemas y soluciones, se encarga precisamente de los
sistemas y darles las soluciones a los problemas, es decir, en él se administran
todos los sistemas manejados en la empresa y a su vez se da soporte a los
usuarios dependiendo de cuál sea la solución o sistema que se usa; en desarrollo
de sistemas es programación y desarrollo, por ejemplo se acaba de hacer el
diseño y desarrollo de la página web de la empresa y ahora se agregará lo que es
soluciones BPS (Bussiness Process Solutions).
Sistemas y
soluciones
Desarrollo de
sistemas
Soluciones a
sistemas de
servicio técnico
Soluciones
ASPEL
Soluciones de
impresión
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHIAPAS
FACULTAD DE HUMANIDADES CAMPUS VI
TUXTLA GUTIÉRREZ CHIAPAS
LICENCIATURA EN PEDAGOGÍA
SEMESTRE: 4º GRUPO: (B)
ALUMNA: PALACIOS CIGARROA IMELDA DEL
CARMEN.
ASESOR: MTRO. CRUZ VARGAS JOSE DAVID.
MATERIA: INSTITUCIÓN ESCOLAR.
FECHA DE ENTREGA: 22/01/2015
TIPOS DE
DEPARTAMENTALIZACIÓN

2. El departamento de soluciones a sistemas de servicio técnico: Se administra
el sistema usado para los asesores de servicio, es donde generan sus reportes,
donde especifican las fallas de las multifuncionales y donde llevan un control de
cada cliente y ver en qué día se tiene que ir a revisar los equipos para dar un buen
servicio.
El departamento de Soluciones ASPEL: Se encarga de todo lo referente a la
administración y control de la empresa, es decir, se registran las entradas y
salidas de productos en cada uno de los almacenes, se lleva la contabilidad y las
finanzas a través del programa de Bancos y COI, en otras palabras es la
administración de los bienes activos de la empresa y también la facturación.
El departamento de soluciones de impresión: se encarga de realizar un trabajo
directo con el cliente en donde se lleva el control de todas las impresiones y
copias realizadas en sus equipos, esto con el fin de hacer el cobro por lo que
usan, actualmente se está capacitando a los asesores de servicios para que ellos
puedan hacer esa función. En este departamento es donde se da soporte a todos
los sistemas tecnológicos de la empresa y se divide de acuerdo a las funciones
que cada persona puede realizar teniendo en cuenta sus habilidades.

3. 2.- EJEMPLO DE DEPARTAMENTALIZACIÓN POR LÍNEAS DE PRODUCTOS
O SERVICIOS
LA EMPRESA ES GRUPO EXI Y SE DEDICA A DAR EN ARRENDAMIENTO
EQUIPOS MULTIFUNCIONALES.
DESCRIPCIÓN
Estos son los dos servicios que ofrece la empresa:
Las soluciones de impresión: Con esta solución los dueños o los gerentes de
cada oficina o empresa pueden controlar las impresiones de cada empleado, es
decir, les pueden dar permisos de que es lo que pueden imprimir (color o blanco y
negro) y en qué cantidad y pueden saber que archivos imprimieron para darse
cuenta si imprimen cosas personales o de la empresa.
Multifuncionales: En este servicio solo se les proporciona el equipo para
imprimir, escanear y fotocopiar y aquí los clientes no pueden saber qué tipos de
archivos imprimieron ni pueden dar privilegios en las impresiones, es decir, se les
da el equipo y cada usuario puede hacer lo que guste con el sin ser restringido.
Servicios
Soluciones de
impresión
Multifuncionales

4. 3.- EJEMPLO DE DEPARTAMENTALIZACIÓN POR REGIONES
GEOGRÁFICAS
EMPRESA DE NATURAL ENGLISH
DESCRIPCIÓN
Para eso me base en una empresa con presencia internacional como lo es Natural
English, dedicada a la capacitación y difusión del idioma inglés, empresa
internacional con 30 años de experiencia en la capacitación del idioma.
Donde hay un Director general que puede ser el dueño y hay Directores por
cada país donde tiene presencia, y en cada país se divide por zonas esto con el
fin de tener un control más detallado de lo que hace y el como lo hace cada zona.
Director
general
Director
México
Gerente
Zona centro
Gerente
Zona norte
Gerente
Zona pacifico
Gerente
Zona sur
Director
Panama
Director
Colombia

5. 4.- EJEMPLO DE DEPARTAMENTALIZACIÓN POR CLIENTES
LA EMPRESA ES GRUPO EXI Y SE DEDICA A DAR EN ARRENDAMIENTO
EQUIPOS MULTIFUNCIONALES.
DESCRIPCIÓN
Se divide así en el área de ventas ya que dependiendo de qué sector sea es el
tipo de multifuncional que se les ofrece.
Empresas Petroleras: Como son empresas que tienen muchas ganancias y su
trabajo es bastante en cuanto a impresión y copiado se ofrecen equipos de alto
volumen.
Empresas del sector educativo: Por la demanda en este sector se ofrecen
servicios de impresión en formato de kioskos.
Empresas del Sector salud: Por el tipo de demanda en cuanto al copiado e
impresiones se ofrece de bajo volumen
Empresas industriales: Tienen una demanda más elevada que el sector salud
pero menor que el petrolero por eso se ofrecen equipos de medio volumen.
Con volumen se refiere a la cantidad de impresiones o copiado por minuto.
VENTAS
MULTIFUNCIONALES
Empresas
petroleras
Sector Educativo Sector Salud
Empresas
Industriales

6. 5.- EJEMPLO DE DEPARTAMENTALIZACIÓN POR FORMAS DE
COMERCIALIZACIÓN.
VENTAS POR MEDIOS DE DISTRIBUIDORES
Distribución de ventas de la industria de la Bacanora
La industria tradicional del bacanora se conforma por la producción, distribución,
comercialización y demás actividades formales e informales, sociales, económicas
y culturales, vinculadas con la elaboración y aprovechamiento de la bebida
espirituosa, producida a partir del procesamiento y destilación del Agave
Angustifolia en su área de denominación de origen del bacanora (ADOB), y de
conformidad con los criterios establecidos en la Norma Oficial Mexicana del
Bacanora (NOMB) (NOM–168–SCFI–2004).
Y el producto es distribuido y comercializado a las tiendas Oxxo, Licorerías, y los
Aeropuertos.
PRODUCTORES
Tiendas oxxo Licorerias Aeropuerto
Puntos de
ventas