Este documento explica conceptos clave relacionados con la organización empresarial como departamentalización, tipos de departamentalización, relaciones de autoridad de línea y staff, y centralización vs descentralización. Define organización como una entidad social diseñada para alcanzar objetivos mediante la división y asignación del trabajo. Explica que la departamentalización es el proceso de agrupar actividades en unidades, y describe varios tipos como por cliente, territorio, producto, proceso, entre otros. Finalmente, distingue entre funciones de línea directamente vincul

1. República Bolivariana De Venezuela
Ministerio de poder popular para la educación superior
Instituto Politécnico Universitario “Santiago Mariño”
Extensión Maturín
Organización empresarial
Maturín, diciembre del 2017.
Bachiller:
RomeroNelibethC.I26689727
Profesor(a):
Ing.Morelia Moreno
Sección (virtual)

2. Índice
Introducción----------------------------------------------------------------1
Explicar el concepto de organización desde el punto de vista
empresarial-----------------------------------------------------------------2
Explicar la organización como proceso----------------------------------3
Explicar que es la Departamentalización--------------------------------3
Explicar los tipos de departamentalización------------------------------3-5
Explicar la relación de autoridad de línea y de Staff-------------------6
Explicar a qué se refiere la centralización y Descentralización de
autoridad en una organización---------------------------------------------6-7
Bibliografía--------------------------------------------------------------------8

3. Introducción
Las organizaciones son un sistema social, que adopta una
estructura determinada por su interacción dinámica con los sistemas que forma su
medio ambiente: clientes, competencia, proveedores, gobierno, etc.
En su conjunto un organismo social es un sistema de partes
interrelacionados operando unas conjuntamente con otras. La
interconexión entre las operaciones que la organización lleva a cabo y el estilo
adoptado por su dirección produce resultados de conjunto que determinan el nivel
de exigencias al cual puede ser sometida su productividad.
Cada organización tiene su forma específica de clasificar y agrupar las actividades
de trabajo, este proceso de agrupar individuos en unidades o departamentos que
realicen actividades similares o tengan alguna relación lógica se denomina
departamentalización que en términos más claro es la división y el agrupamiento
de las funciones y actividades en unidades específicas.
Los elementos del ambiente externo que influyen internamente en la organización;
son todos los elementos ajenos a la organización que son los relevantes para su
funcionamiento. Por los que a continuación se describirán los diversos elementos
que conforman el ambiente externo de las organizaciones y el impacto del medio
externo sobre la organización y las relaciones entre las empresas, así también los
elementos internos de la organización.

4. 1.Explicar el concepto de organización desde el punto de vista
empresarial.
La organización es una entidad social porque está diseñada para alcanzar
resultados; por ejemplo, obtener ganancias (empresas en general), proporcionar
satisfacción social (clubes), etc. Está estructurada deliberadamente porque divide
el trabajo, y su ejecución se asigna a los miembros de la organización. En este
sentido, la palabra organización significa cualquier empresa humana conformada
intencionalmente para conseguir determinados objetivos. Está definición se aplica
a todos los tipos de organizaciones, aunque tengan o no ánimo de lucro, como
empresas fabriles, bancos, empresas financieras, hospitales, clubes, iglesias, etc.
Otro término que se le puede aplicar al concepto de organización es el de una
organización u empresa típica con una colección de proyectos de manufactura o
servicios, en la cual cada proyecto es viable e intervienen gerentes, empleados,
proveedores, etc. Los recursos económicos para administrar esos proyectos son
provistos por acreedores de la empresa (deuda) o por los accionistas (capital). Por
el uso de los recursos los proveedores de los mismos esperan tener un
rendimiento en función del riesgo. Existen factores adicionales que se deben
considerar como el gobierno, la competencia, el futuro incierto, etc.
Además, cabe destacar que la organización es una actividad básica de la gestión
empresarial que sirve para agrupar y estructurar todos los recursos (humanos y no
humanos), con el fin de alcanzar los objetivos predeterminados. De todos los
recursos, el elemento humano es el más importante. Mediante la organización, las
personas se agrupan para realizar mejor las tareas interrelacionadas y trabajar
mejor en grupo. La organización existe porque el trabajo que debe realizarse es
demasiado para una sola persona. De ahí la necesidad de contar con muchos
auxiliares, lo cual conduce a un nuevo problema, lograr la coordinación entre las
personas.

5. 2. Explicar la organización como proceso
Es el proceso en el cual una empresa debe desarrollar y ejecutar organizadamente
sus actividades y operaciones, aplicando los principios que le permitan en conjunto
tomar las mejores decisiones para ejercer el control de sus bienes, compromisos y
obligaciones que lo llevaran a un posicionamiento en los mercados tanto
nacionales como internacionales.
Por lo que los procesos, complejos o sencillos, son parte fundamental de la
organización del trabajo, y llevan a definir la secuencia y el orden correctos de las
funciones y responsabilidades. Además, ejecutadas competentemente, generan el
resultado deseado, mediante la integración de todos los actores y siempre con el
enfoque de llegar a los objetivos globales planeados.
3. Explicar que es la Departamentalización
La departamentalización consiste en la coordinación en la combinación o
agrupación adecuada de las actividades necesarias para la organización en
departamentos específicos. Esta estructura de la organización por
departamentalización estará impresa en cada uno de las personas que forman
parte de la empresa. Será el reflejo de lo que para ellos significa pertenecer a este
grupo de personas. Así pues, estas conexiones formales de relaciones entre los
equipos de trabajo estarán asimiladas y comprendidas en cada uno de los
interesados de la empresa.
4. Explicar los tipos de departamentalización
La departamentalización se debe elegir según el tipo de organización que
deseemos llevar en la empresa, por lo que estas están clasificadas en varios tipos
como lo son:
 Departamentalización por tipo de cliente

6. Toda función va dirigida siempre hacia nuestro cliente final. No está mal que
organicemos la empresa por departamentos por los servicios que ofrecemos a
los clientes. De esta manera, enfocaremos mejor nuestros esfuerzos para
satisfacer eficientemente las necesidades del cliente. Ejemplo: En banca sería
departamento de hipotecas, préstamos para empresas, transacciones, etc.
 Departamentalización por tiempo
Consiste en la duración de las actividades. Suele combinarse con otros tipos de
clasificaciones. También se considera una división de áreas por turnos de la
jornada laboral.
 Departamentalización por territorio
Las áreas geográficas suponen también un criterio muy utilizado por las
empresas para clasificar sus departamentos. Dependiendo del sector de
actividad, es muy conveniente usar esta tipología. Si los productos y servicios
se ofrecen en un determinado territorio, tendrán su propia gerencia para esa
área.
 Departamentalización por proyectos
Es práctico si para cada proyecto hay un equipo diferente. Entendemos que
cada unidad de trabajo tiene unos requisitos específicos definidos por el cliente.
Por eso si tu empresa se dedica a ejecutar proyectos diferentes, puede ser una
buena estructura este tipo de clasificación.
 Departamentalización por productos o servicios
Lo mismo ocurre con los productos. Para las distintas líneas de producto o
servicios, siempre y cuando no tengas demasiadas.
 Departamentalización por procesos
Una cosa son los proyectos y otra muy distintas los procesos. Aquí puedes ver
cuáles es la diferencia entre proyecto y proceso. Si quieres buscar dinámicas

7. optimizadas y aplicar una mejor continua de tus procesos de producción, es
muy útil este tipo de departamentalización. Aplicaciones de planificación y
gestión del trabajo, que buscan la máxima optimización y rentabilidad de las
inversiones, como Sinnaps, ayudan bastante a empresas con este tipo de
departamentalización.
 Departamentalización por equipo
Puede estar relacionado con proyectos o procesos. Se trata de enfocarse para
facilitar con herramientas y tecnologías adecuadas, así como cubrir otro tipo de
necesidades que pueda tener cada equipo de trabajo. El fin es reducer costos y
aprovechar recursos.
 Departamentalización por funciones
Empresas que se dividen el tipo de actividad que desarrolle cada área. Puede
ser, por ejemplo, Ingeniería, Contabilidad o departamentalización de los costos,
Comercial, etc.
 Departamentalización matricial
Combina funciones con proyectos. En cada proyecto se suelen llevar a cabo las
mismas funciones. De esta manera, los equipos de trabajo de cada proyecto
están formados por personas que desarrollan su función en distintos proyectos
al mismo tiempo. Se optimizan así recursos y tiempos.
Como vez, existen diferentes tipos de departamentos. Todos ellos responden a
los diversos aspectos que forman las compañías. Desde según el tipo de producto
o servicio que desarrollen, o el número de empleados que la formen, hasta el estilo
de comunicación entre sus equipos o la estructura organizacional que defina su
jerarquía dentro de la compañía. Todos esto elementos influyen en la
departamentalización de la empresa.

8. 5. Explicar la relación de autoridad de línea y de Staff
Las relaciones de línea y staff son importantes como modo de vida organizacional,
ya que las relaciones de autoridad entre los miembros de una organización afectan
necesariamente a la operación de la empresa.
Las funciones de línea son las que tienen un impacto directo en el cumplimiento de
los objetivos de la empresa.
Las funciones de staff son aquellas que contribuyen a que el personal de línea
trabaje con mayor eficacia a favor del cumplimiento de tales objetivos.
Quienes sostienen esta visión clasifican invariablemente a producción y ventas (y
en ocasiones a finanzas) como funciones de línea, y a compras, contabilidad,
personal, mantenimiento y control de calidad como funciones de staff.
6. Explicar a qué se refiere la centralización y Descentralización de
autoridad en una organización
La centralización se refiere a que no toma en cuenta al personal de menor rango
para la toma de decisiones y esto afecta las actitudes de los trabajadores en
cuestiones que les son de importancia. El nivel gerencial toma poca captación de
sus necesidades, y los empleados se sienten alejados de aquellos que toman las
decisiones que afectan su vida laboral.Toda actividad es realizada por el administrador,
que tiene reservados para sí la iniciativa y el poder decisión, la potestad de ejercer las
funciones respectivas, existiendo una obvia subordinación de los órganos locales a aquel.
La acción depende del Jefe del Órgano directamente, pues su posición implica una gran
responsabilidad. pública.
Por otra parte, la descentralización es todo lo contrario en una organización, se
consideran las aportaciones del nivel inferior, así se toman acciones con mayor

9. rapidez y los trabajadores se sienten que son tomados en consideración para la
toma de decisiones en su trabajo y también en su vida laboral y se sienten más
motivados por ser tomados en cuenta para la toma de decisiones. La
descentralización no es otra cosa que un descongestionamiento de los órganos del
Estado, esto se configura cuando el Estado asigna a otros organismos de la
Administración Pública competencia para conocer y dar solución a los asuntos
propios de dicho ente.

10. Bibliografía
-https://prezi.com/ylylfotec8lm/departamentalizacion/
-http://elkaron.blogspot.com/2008/10/tipos-de-departamentalizacin.html
-https://www.definicionabc.com/general/departamentalizacion.php
-https://prezi.com/qvxtkpubxvao/organizacion-como-fase-del-proceso-
administrativo/
-https://www.clubensayos.com/Temas-Variados/Relaciones-De-Autoridad-
Entre-l%C3%ADnea-Y-Staff/2509807.html
-http://www.webscolar.com/conceptos-de-centralizacion-y-descentralizacion-
y-sus-diferencias
-http://www.luismiguelmanene.com/2011/05/06/la-organizacion-
empresarial-definiciones-evolucion-y-escuelas-organizativas/
-http://www.academia.edu/9125868/PROCESOS_ORGANIZACIONALES