1.1 QUE ES EL MARKETING
1.2 MARKETING 3.0
EL MARKETING MIX (9 P´S)
*PROYECTO: Marketing Mix
2.1 LA DIVISIÓN DEL MARKETING
2.2 ESTRATEGIA Y PLANEACIÓN
2.3 OBJETIVOS DE MERCADOTECNIA
3.1 SEGMENTACIÓN
3.2 ANÁLISIS DEL TARGET
*PROYECTO: Análisis del Target
4.1 PROMOCIÓN
4.2 MERCHANDISING
4.3 CUADRANDE PUBLICITARIO
5.1 SEGUIMIENTO Y CONTROL
5.2 ROI (RETORNO DE INVERSIÓN)
5.3 SISTEMA DE VENTAS Y FIJACIÓN DE PRECIOS
*PROYECTO: Desarrollo Publicitario
6.1 MARKETING EN EL MUNDO
6.2 CONCLUSIONES
Metodología de Código Consulting Cluster para "virtualizar" negocios generando Modelos de Negocios viables y aterrizados a necesidades de segmentos específicos de mercado.
Basados en la metodología canvas y las 9 P´s esta metodología reduce costos y tiempos de evaluación, generando un flujo de trabajo secuencial y dirigido.
¿No sabes como elegir entre una idea de negocio u otra?, aquí una presentación que te puede ayudar a dilucidar este predicamento común de los emprendedores mediante una metodología sencilla y fácil de aplicar.
Este documento presenta una guía sobre cómo seleccionar las mejores ideas de negocio. Explica que una idea de negocio es una descripción breve de las operaciones básicas de un negocio propuesto. Luego, detalla varios criterios para evaluar las ideas, como el atractivo del mercado, la innovación, y la competencia. Finalmente, propone una tabla para calificar sistemáticamente las ideas según esos criterios clave.
El documento describe el proceso de selección y análisis de una idea de negocio. Explica cómo el emprendedor concibe una idea relacionando sus capacidades creativas con una perspectiva de negocio. Se debe identificar una idea definitiva considerando necesidades, deseos o problemas y las personas a asociar. Luego se describe el negocio y se evalúa la propuesta considerando el valor agregado, beneficios para clientes y las fortalezas y debilidades del emprendedor. La conclusión es que una idea solo es oportunidad si se analizan tendencias
El documento presenta una charla sobre marketing y comercialización de la investigación, el desarrollo y la innovación. Se discuten temas como la planificación estratégica, la identidad de marca, las técnicas de promoción y venta, y la importancia de entender el mercado y a los clientes potenciales. También se enfatiza la necesidad de definir objetivos claros y una estrategia de marketing que incluya el producto, el precio, la plaza y la promoción.
La agencia de publicidad ofrece servicios como campañas publicitarias, construcción de marcas, diseño de avisos y más, con el objetivo de generar ventas y posicionar marcas a través de ideas creativas orientadas al público objetivo de cada cliente. Buscan convertirse en la agencia más efectiva de la ciudad para 2020 a través de estrategias de marketing que conocen las necesidades de las marcas.
Metodología de Código Consulting Cluster para "virtualizar" negocios generando Modelos de Negocios viables y aterrizados a necesidades de segmentos específicos de mercado.
Basados en la metodología canvas y las 9 P´s esta metodología reduce costos y tiempos de evaluación, generando un flujo de trabajo secuencial y dirigido.
¿No sabes como elegir entre una idea de negocio u otra?, aquí una presentación que te puede ayudar a dilucidar este predicamento común de los emprendedores mediante una metodología sencilla y fácil de aplicar.
Este documento presenta una guía sobre cómo seleccionar las mejores ideas de negocio. Explica que una idea de negocio es una descripción breve de las operaciones básicas de un negocio propuesto. Luego, detalla varios criterios para evaluar las ideas, como el atractivo del mercado, la innovación, y la competencia. Finalmente, propone una tabla para calificar sistemáticamente las ideas según esos criterios clave.
El documento describe el proceso de selección y análisis de una idea de negocio. Explica cómo el emprendedor concibe una idea relacionando sus capacidades creativas con una perspectiva de negocio. Se debe identificar una idea definitiva considerando necesidades, deseos o problemas y las personas a asociar. Luego se describe el negocio y se evalúa la propuesta considerando el valor agregado, beneficios para clientes y las fortalezas y debilidades del emprendedor. La conclusión es que una idea solo es oportunidad si se analizan tendencias
El documento presenta una charla sobre marketing y comercialización de la investigación, el desarrollo y la innovación. Se discuten temas como la planificación estratégica, la identidad de marca, las técnicas de promoción y venta, y la importancia de entender el mercado y a los clientes potenciales. También se enfatiza la necesidad de definir objetivos claros y una estrategia de marketing que incluya el producto, el precio, la plaza y la promoción.
La agencia de publicidad ofrece servicios como campañas publicitarias, construcción de marcas, diseño de avisos y más, con el objetivo de generar ventas y posicionar marcas a través de ideas creativas orientadas al público objetivo de cada cliente. Buscan convertirse en la agencia más efectiva de la ciudad para 2020 a través de estrategias de marketing que conocen las necesidades de las marcas.
El documento habla sobre el marketing y define que no se trata de vender lo que se ofrece sino de conocer las necesidades de los clientes. Explica conceptos como necesidades, demanda, enfoques y objetivos de la mercadotecnia.
El documento presenta información sobre el desarrollo de ideas de negocio, incluyendo las características que deben tener una buena idea de negocio, los factores que afectan el éxito, y los diferentes niveles de profundidad en la evaluación de una oportunidad empresarial, desde un perfil inicial hasta un proyecto definitivo con detalles financieros y de mercado.
El branding consiste en la gestión de marcas por parte de las empresas, y como estas logran hacerlas parte de sus estrategias comerciales. La planeacion estratégica (planning) en su búsqueda de impactar y generar una cultura de marca incorpora diferentes contenidos los cuales buscan dar sentido y generar leyendas en torno a las marcas. la publicidad es entonces una herramienta imprescindible para generar estos contenidos y poder transmitirlos a los consumidores.
Este documento discute de donde pueden surgir ideas de negocio exitosas, como identificar una buena idea, y los pasos para evaluar y desarrollar una idea de negocio. Las ideas pueden provenir de cambios en la sociedad, tecnología, identificar necesidades insatisfechas, y aprender de experiencias previas. Una buena idea responde a una necesidad del mercado, es innovadora, única, y ofrece rentabilidad a largo plazo. Para evaluar una idea, se analizan elementos como el producto/servicio, mercado, proceso
Taller marketing para empresarios de turismo ¿Cómo puedo sacar más partido a ...Isabel ST
La Diputación de Ávila, desde el Área de Turismo, pone en marcha un taller cuyo objetivo es sensibilizar a empresarios y ciudadanos sobre la necesidad de innovar y la existencia de nuevos canales de promoción, consiguiendo así que conozcan y dispongan de las herramientas y conocimientos suficientes que les permitan ofrecer sus productos y servicios con calidad y buena imagen, utilizando Internet como canal principal de difusión y venta.
El documento describe los procedimientos para identificar ideas de negocio, incluyendo identificar necesidades insatisfechas, generar ideas de negocios, seleccionar la idea más viable y determinar su viabilidad mediante un análisis FODA. Proporciona ejemplos de fuentes de ideas como necesidades, habilidades, recursos naturales y cambios tecnológicos. Explica técnicas como macrofiltro y microfiltro para seleccionar la mejor idea.
Este documento habla sobre acelerar la metodología de marketing. Propone que el marketing debería enfocarse en satisfacer las necesidades de los consumidores en lugar de mantener industrias. También sugiere que el branding y el desarrollo de productos no deberían estar solo en manos de los departamentos de marketing y de ingeniería, sino que deberían colaborar más. Finalmente, da algunos consejos para acelerar el marketing como dibujar un mapa del mercado, identificar elementos de valor y desarrollar asociaciones.
El documento describe varias estrategias y fuentes para generar ideas de negocio. Explica que la lluvia de ideas o brainstorming es una técnica grupal para generar nuevas ideas sobre un tema o problema. También menciona los mapas mentales como una herramienta gráfica para acceder al potencial del cerebro. Finalmente, identifica cuatro fuentes principales de ideas de negocio: imitación de ideas exitosas, satisfacer demandas insatisfechas, aprovechar gustos e innovación, e investigación de mercados.
Este documento proporciona información sobre cómo desarrollar una idea de negocio. Explica las características de las microempresas y pequeñas empresas según la legislación peruana, y destaca la importancia de evolucionar una idea inicial a un concepto de negocio maduro con un plan de negocios detallado. Además, enfatiza la necesidad de validar preliminarmente una idea respondiendo preguntas clave sobre el producto, cliente, valor y modelo de negocio antes de comenzar el desarrollo.
Este documento describe las características esenciales del emprendedor y del proceso de emprendimiento. En primer lugar, destaca la pasión por emprender y la capacidad de superar obstáculos como cualidades clave. En segundo lugar, señala que el riesgo es inherente a cualquier emprendimiento. Por último, detalla las aptitudes comunes de un emprendedor como la iniciativa, asunción de riesgos y confianza en sí mismo.
Un buen negocio comienza con una buena idea, como una respuesta a un problema identificado o necesidad existente. Se requiere que la idea cumpla con una demanda insatisfecha y sea económicamente rentable, además de que se tengan las habilidades para desarrollarla. Una buena idea de negocio se basa en un producto o servicio que los clientes deseen y puedan pagar, y aprovecha los conocimientos y recursos disponibles.
Este documento presenta un seminario de investigación sobre arquitectura comercial y su impacto en el desarrollo urbano. El seminario es impartido por los docentes Arnaldo Ruiz y Andrea Santa Cruz. Se busca definir el concepto de arquitectura comercial entendiendo su origen y necesidad. También se analiza cómo los centros comerciales y recreacionales se manifiestan en los barrios y ciudades, y por qué su impacto urbano es importante. El seminario tiene como objetivo reconocer diferentes tipologías y justificar la importancia del tema para
El documento ofrece consejos sobre cómo convertir una idea en un proyecto de negocio exitoso, incluyendo pensar en el producto o servicio, el modelo de negocio, la gestión del equipo, el plan económico, la forma jurídica y las estrategias de ventas y marketing para comercializar la idea.
El documento ofrece consejos para emprendedores sobre cómo desarrollar una idea de negocio exitosa. Recomienda observar el comportamiento de los consumidores y sus necesidades cambiantes, identificar necesidades no cubiertas por el mercado, rediseñar productos existentes, investigar el mercado mediante encuestas y estudios, y asegurarse de que el negocio genere valor agregado y fidelice a los clientes adaptándose a sus gustos y necesidades.
SocialTrendic es una empresa de marketing y estrategia que utiliza el coolhunting para definir estrategias de marca competitivas. Ofrecen servicios como investigación de tendencias, consultoría de marketing, talleres de ideación e impartición de cursos para ayudar a las organizaciones a crear y consolidar sus marcas de forma innovadora. Mireia Rosset es la fundadora y directora de la empresa, con experiencia en marketing de moda y tendencias de consumo.
Este documento describe los conceptos clave de una idea de negocio y cómo evaluarla. Una idea de negocio surge cuando un emprendedor relaciona sus capacidades creativas e innovadoras con una perspectiva comercial. Una buena idea de negocio debe responder a las necesidades de los clientes, ser innovadora y única, y ofrecer rentabilidad a largo plazo. Para evaluar una idea de negocio, se debe definir el producto o servicio, analizar el mercado y la competencia, determinar las ventajas competitivas y recursos disponibles,
Este documento describe el proceso de identificación de una idea de negocio. Explica que se debe analizar las necesidades de los clientes y el mercado antes de elegir una idea. Ofrece varias fuentes de inspiración y estrategias para generar ideas como agregar valor a productos existentes o encontrar usos para materiales de desecho. También recomienda analizar alternativas usando una matriz que evalúa criterios como la demanda, capacidades propias y competencia. La idea con la mayor puntuación en la matriz es la que debe ser seleccionada.
El documento describe los pasos del proceso creativo, incluyendo el briefing donde el cliente proporciona información a la agencia, los tipos de briefing, y los datos mínimos que deben reflejarse. Luego explica cómo transformar la información en ideas y evaluarlas antes de la ejecución.
El documento discute las diferencias metodológicas entre las ciencias sociales y naturales. Las ciencias sociales tienen dificultades para establecer leyes generales debido a la imposibilidad de realizar experimentos controlados con seres humanos. Además, los individuos están influenciados por factores sociales y cambiantes. No obstante, la mayoría de científicos apoyan el "monismo metodológico", es decir, que todas las ciencias deben seguir la misma metodología aunque reconociendo las particularidades de las ciencias sociales. Algun
Este documento presenta una introducción sobre la importancia de la información y el poder de ejercerla de manera estratégica. Luego, describe los componentes clave de un plan de marketing 360 grados, incluyendo planes estratégicos, tácticas, objetivos, segmentación de mercados, tipos de promoción y canales de comunicación. El documento enfatiza la necesidad de segmentar a los clientes, entender sus necesidades y posicionar el producto de manera diferenciada para cada segmento.
El documento habla sobre el marketing y define que no se trata de vender lo que se ofrece sino de conocer las necesidades de los clientes. Explica conceptos como necesidades, demanda, enfoques y objetivos de la mercadotecnia.
El documento presenta información sobre el desarrollo de ideas de negocio, incluyendo las características que deben tener una buena idea de negocio, los factores que afectan el éxito, y los diferentes niveles de profundidad en la evaluación de una oportunidad empresarial, desde un perfil inicial hasta un proyecto definitivo con detalles financieros y de mercado.
El branding consiste en la gestión de marcas por parte de las empresas, y como estas logran hacerlas parte de sus estrategias comerciales. La planeacion estratégica (planning) en su búsqueda de impactar y generar una cultura de marca incorpora diferentes contenidos los cuales buscan dar sentido y generar leyendas en torno a las marcas. la publicidad es entonces una herramienta imprescindible para generar estos contenidos y poder transmitirlos a los consumidores.
Este documento discute de donde pueden surgir ideas de negocio exitosas, como identificar una buena idea, y los pasos para evaluar y desarrollar una idea de negocio. Las ideas pueden provenir de cambios en la sociedad, tecnología, identificar necesidades insatisfechas, y aprender de experiencias previas. Una buena idea responde a una necesidad del mercado, es innovadora, única, y ofrece rentabilidad a largo plazo. Para evaluar una idea, se analizan elementos como el producto/servicio, mercado, proceso
Taller marketing para empresarios de turismo ¿Cómo puedo sacar más partido a ...Isabel ST
La Diputación de Ávila, desde el Área de Turismo, pone en marcha un taller cuyo objetivo es sensibilizar a empresarios y ciudadanos sobre la necesidad de innovar y la existencia de nuevos canales de promoción, consiguiendo así que conozcan y dispongan de las herramientas y conocimientos suficientes que les permitan ofrecer sus productos y servicios con calidad y buena imagen, utilizando Internet como canal principal de difusión y venta.
El documento describe los procedimientos para identificar ideas de negocio, incluyendo identificar necesidades insatisfechas, generar ideas de negocios, seleccionar la idea más viable y determinar su viabilidad mediante un análisis FODA. Proporciona ejemplos de fuentes de ideas como necesidades, habilidades, recursos naturales y cambios tecnológicos. Explica técnicas como macrofiltro y microfiltro para seleccionar la mejor idea.
Este documento habla sobre acelerar la metodología de marketing. Propone que el marketing debería enfocarse en satisfacer las necesidades de los consumidores en lugar de mantener industrias. También sugiere que el branding y el desarrollo de productos no deberían estar solo en manos de los departamentos de marketing y de ingeniería, sino que deberían colaborar más. Finalmente, da algunos consejos para acelerar el marketing como dibujar un mapa del mercado, identificar elementos de valor y desarrollar asociaciones.
El documento describe varias estrategias y fuentes para generar ideas de negocio. Explica que la lluvia de ideas o brainstorming es una técnica grupal para generar nuevas ideas sobre un tema o problema. También menciona los mapas mentales como una herramienta gráfica para acceder al potencial del cerebro. Finalmente, identifica cuatro fuentes principales de ideas de negocio: imitación de ideas exitosas, satisfacer demandas insatisfechas, aprovechar gustos e innovación, e investigación de mercados.
Este documento proporciona información sobre cómo desarrollar una idea de negocio. Explica las características de las microempresas y pequeñas empresas según la legislación peruana, y destaca la importancia de evolucionar una idea inicial a un concepto de negocio maduro con un plan de negocios detallado. Además, enfatiza la necesidad de validar preliminarmente una idea respondiendo preguntas clave sobre el producto, cliente, valor y modelo de negocio antes de comenzar el desarrollo.
Este documento describe las características esenciales del emprendedor y del proceso de emprendimiento. En primer lugar, destaca la pasión por emprender y la capacidad de superar obstáculos como cualidades clave. En segundo lugar, señala que el riesgo es inherente a cualquier emprendimiento. Por último, detalla las aptitudes comunes de un emprendedor como la iniciativa, asunción de riesgos y confianza en sí mismo.
Un buen negocio comienza con una buena idea, como una respuesta a un problema identificado o necesidad existente. Se requiere que la idea cumpla con una demanda insatisfecha y sea económicamente rentable, además de que se tengan las habilidades para desarrollarla. Una buena idea de negocio se basa en un producto o servicio que los clientes deseen y puedan pagar, y aprovecha los conocimientos y recursos disponibles.
Este documento presenta un seminario de investigación sobre arquitectura comercial y su impacto en el desarrollo urbano. El seminario es impartido por los docentes Arnaldo Ruiz y Andrea Santa Cruz. Se busca definir el concepto de arquitectura comercial entendiendo su origen y necesidad. También se analiza cómo los centros comerciales y recreacionales se manifiestan en los barrios y ciudades, y por qué su impacto urbano es importante. El seminario tiene como objetivo reconocer diferentes tipologías y justificar la importancia del tema para
El documento ofrece consejos sobre cómo convertir una idea en un proyecto de negocio exitoso, incluyendo pensar en el producto o servicio, el modelo de negocio, la gestión del equipo, el plan económico, la forma jurídica y las estrategias de ventas y marketing para comercializar la idea.
El documento ofrece consejos para emprendedores sobre cómo desarrollar una idea de negocio exitosa. Recomienda observar el comportamiento de los consumidores y sus necesidades cambiantes, identificar necesidades no cubiertas por el mercado, rediseñar productos existentes, investigar el mercado mediante encuestas y estudios, y asegurarse de que el negocio genere valor agregado y fidelice a los clientes adaptándose a sus gustos y necesidades.
SocialTrendic es una empresa de marketing y estrategia que utiliza el coolhunting para definir estrategias de marca competitivas. Ofrecen servicios como investigación de tendencias, consultoría de marketing, talleres de ideación e impartición de cursos para ayudar a las organizaciones a crear y consolidar sus marcas de forma innovadora. Mireia Rosset es la fundadora y directora de la empresa, con experiencia en marketing de moda y tendencias de consumo.
Este documento describe los conceptos clave de una idea de negocio y cómo evaluarla. Una idea de negocio surge cuando un emprendedor relaciona sus capacidades creativas e innovadoras con una perspectiva comercial. Una buena idea de negocio debe responder a las necesidades de los clientes, ser innovadora y única, y ofrecer rentabilidad a largo plazo. Para evaluar una idea de negocio, se debe definir el producto o servicio, analizar el mercado y la competencia, determinar las ventajas competitivas y recursos disponibles,
Este documento describe el proceso de identificación de una idea de negocio. Explica que se debe analizar las necesidades de los clientes y el mercado antes de elegir una idea. Ofrece varias fuentes de inspiración y estrategias para generar ideas como agregar valor a productos existentes o encontrar usos para materiales de desecho. También recomienda analizar alternativas usando una matriz que evalúa criterios como la demanda, capacidades propias y competencia. La idea con la mayor puntuación en la matriz es la que debe ser seleccionada.
El documento describe los pasos del proceso creativo, incluyendo el briefing donde el cliente proporciona información a la agencia, los tipos de briefing, y los datos mínimos que deben reflejarse. Luego explica cómo transformar la información en ideas y evaluarlas antes de la ejecución.
El documento discute las diferencias metodológicas entre las ciencias sociales y naturales. Las ciencias sociales tienen dificultades para establecer leyes generales debido a la imposibilidad de realizar experimentos controlados con seres humanos. Además, los individuos están influenciados por factores sociales y cambiantes. No obstante, la mayoría de científicos apoyan el "monismo metodológico", es decir, que todas las ciencias deben seguir la misma metodología aunque reconociendo las particularidades de las ciencias sociales. Algun
Este documento presenta una introducción sobre la importancia de la información y el poder de ejercerla de manera estratégica. Luego, describe los componentes clave de un plan de marketing 360 grados, incluyendo planes estratégicos, tácticas, objetivos, segmentación de mercados, tipos de promoción y canales de comunicación. El documento enfatiza la necesidad de segmentar a los clientes, entender sus necesidades y posicionar el producto de manera diferenciada para cada segmento.
Redes sociales para pymes (Raul Rivera)Raúl Rivera
El documento habla sobre las redes sociales y su importancia para las pequeñas y medianas empresas. Explica que el 42% de los clientes están en las redes sociales y por lo tanto es importante que las PyMES estén presentes allí. También describe diferentes tipos de redes sociales, la evolución del marketing en redes sociales, estrategias para usarlas y casos exitosos como la campaña de Barack Obama. Resalta que es crucial integrar el marketing online y offline a través de las redes sociales para llegar a más clientes de manera efectiva.
1.organizadores graficos metodologia de la investigacion.Alexis Lema
Este documento resume los pasos del proceso de investigación científica. Explica que primero se elige un tema de investigación, luego se define un problema de estudio y se establecen objetivos generales y específicos. También habla sobre la justificación y delimitación del estudio, y los tipos de investigación. Luego describe elementos como las hipótesis, diseños de investigación, población y muestra, y métodos de recolección de información como encuestas y observación.
Presentación sobre la comparación entre las 7Ps del Servicio y la descripción de las 7Ps del Marketing Social, basado en un trabajo hecho por Alicia de la Peña a quien agradezco mucho esta orientación.
Marketing Mix / Mezcla de Marketing / Mix de Marketing / Mix de Mercadotecnia
7P / 7 P
7Ps / 7 Ps
7Pes / 7 Pes
Nuevas / Nueva / Nuevo / 4P
Español / Spanish
Siete P
Siete Ps
Siete Pes
4P / 4 P
4Ps / 4 Ps
4Pes / 4 Pes
Público Objetivo / Target
Producto / Product
· Diseño
· Tecnología
· Utilidad percibida
· Conveniencia de uso
· Calidad
· Presentación / packaging
· Utilidad para la marca
· Accesorios
· Garantías
Precio / Price
· Márgenes
· Penetración
· Valor percibido
· Sobreprecio
· Liderazgo en el coste
Promoción / Promotion
· Ofertas especiales
· Publicidad
· Muestras de aprobación
· Muestras al usuario
· Campañas
· Joint Ventures/ cruce de ventas (ventas cruzadas)
Plaza / Placement
· Punto de venta
· Al por mayor
· Envíos especiales
· Internet
· Venta directa
· Ventas transversales
· Multicanal
Personas / People
· Empleados
· Gerencia
· Cultura Organizacional
· Orientación a Servicio al Cliente
Procesos / Process
· Uniformidad en la oferta
· Servicio de entrega
· Consumo de servicio
Plusvalía / Physical evidence (evidencia física)
· Comodidades
· Infraestructura
· Prestación de servicios
· Valor añadido (valor agregado) / diferencial
@cucodevenegas
Linkedin
Google+
Youtube
Facebook
Instagram
Twitter
By alvaro de venegas
Diapositivas de augusto comte y emilio durkheimYuley20
Este documento presenta información sobre Augusto Comte y Emilio Durkheim, dos importantes pensadores del positivismo. Comte fue el fundador del positivismo y creó la sociología como una ciencia, mientras que Durkheim continuó y desarrolló más los estudios sociológicos con enfoque en los hechos sociales y su estudio científico. Ambos contribuyeron al establecimiento de la sociología como disciplina y al método positivista en las ciencias sociales.
The document discusses the 7 P's of marketing for Coca-Cola. It summarizes that Coca-Cola is the world's most recognized brand and sells over 1.6 billion servings per day in over 200 countries. It describes Coca-Cola's wide product portfolio, its direct and indirect distribution channels, its focus on quality employees through financial and non-financial incentives, its seasonal pricing strategies, and its promotion activities including displays, sponsorships, and schemes.
Metodología de la investigación en ciencias socialesALEGART
Este documento describe las diferentes etapas del proceso de investigación científica en las ciencias sociales, incluyendo la definición del problema, los objetivos e hipótesis, las variables, y las técnicas cuantitativas y cualitativas. Explica que el proceso comienza con la identificación de un problema de investigación y la formulación de objetivos generales y específicos, y luego la hipótesis. Luego cubre temas como las variables, la recopilación y análisis de datos cuantitativos usando estadística,
Curso resumen del Diplomado de Marketing 360.
Un breviario de los temas que se deben de desarrollar para poder entender y crear estrategias de marketing en pleno 2020.
Primera parte de la reseña del Diplomado "Marketing 360º"
1.1 QUE ES EL MARKETING
1.2 MARKETING 3.0
EL MARKETING MIX (9 P´S)
*PROYECTO: Marketing Mix
2.1 LA DIVISIÓN DEL MARKETING
2.2 ESTRATEGIA Y PLANEACIÓN
2.3 OBJETIVOS DE MERCADOTECNIA
3.1 SEGMENTACIÓN
3.2 ANÁLISIS DEL TARGET
*PROYECTO: Análisis del Target
4.1 PROMOCIÓN
4.2 MERCHANDISING
4.3 CUADRANDE PUBLICITARIO
5.1 SEGUIMIENTO Y CONTROL
5.2 ROI (RETORNO DE INVERSIÓN)
5.3 SISTEMA DE VENTAS Y FIJACIÓN DE PRECIOS
*PROYECTO: Desarrollo Publicitario
6.1 MARKETING EN EL MUNDO
6.2 CONCLUSIONES
Estrategias de Marketing en Redes Sociales. Revista BulB agosto 2016. Por Ros...Andrés Silva Arancibia
El documento describe las herramientas claves para redescubrir la esencia y el espíritu de una marca, incluyendo el uso de arquetipos, la reflexión sobre los valores fundamentales de la marca, y la definición de las actitudes y comportamientos que expresan la identidad de la marca. El propósito es ayudar a las marcas a diferenciarse mediante la construcción de una identidad coherente y sólida basada en su verdadera esencia.
1. El documento habla sobre los negocios y la publicidad, específicamente sobre cómo las agencias de publicidad obtienen nuevos clientes a través de procesos como el "pitch".
2. Explica que el "pitch" es la oportunidad para una agencia de mostrar por qué deberían ser contratados para manejar la cuenta de una marca. En un pitch, la agencia presenta sus credenciales, casos de éxito y cómo desarrollarían una campaña para el cliente.
3. También discute la importancia de medir la efectividad de la publicidad
El documento presenta el programa de un foro sobre marketing relacional y CRM que se llevará a cabo en Colombia, Chile, Ecuador, México y Perú. El foro incluirá presentaciones sobre temas como el marketing persona, la gestión de clientes, el Net Promoter Score, y la infraestructura tecnológica para convertir las empresas en negocios sociales. Los oradores incluirán expertos de Estados Unidos y el Reino Unido que compartirán sus conocimientos y experiencias sobre estas temáticas.
El documento presenta un foro sobre marketing relacional y CRM que se llevará a cabo el 15 de octubre en Lima, Perú. El foro contará con varias sesiones que explorarán temas como el marketing persona, la gestión de clientes, el Net Promoter Score, y la infraestructura tecnológica para convertir una empresa en un negocio social. El evento busca ayudar a las empresas a mejorar su comprensión y relación con los clientes.
Taller especialmente diseñado para aquellos profesionales que quieran incursionar en el Social Media Marketing, pero que no tengan conocimientos de Mercadeo. Una metodología con el paso a paso a seguir para desarrollar un Plan de Social Media adaptado a cualquier tipo de empresa.
Este documento presenta los fundamentos del marketing estratégico. Explica conceptos clave como la definición de marketing, los cambios en la dirección de marketing en el siglo XXI, y la importancia de la estrategia y la innovación. También describe la diferencia entre marketing estratégico y operativo, y cómo el marketing crea valor para los clientes a través de la cadena de suministro.
Este documento presenta la introducción a un curso de marketing estratégico. Explica conceptos clave como la definición de marketing, la importancia del marketing estratégico, y la diferencia entre marketing estratégico y operativo. También describe herramientas como la cadena de valor y la matriz DOFA que son útiles para el desarrollo de estrategias de marketing.
“Branding es un ejercicio de comunicación para definir lo que eres, pues cada compañía quiere estar en la mente de sus consumidores, sin embargo hay que tener cuidado en confundir branding con marketing, pues este no representa todas las tareas de mercadotecnia que una marca realiza”. (Kotler)
El documento presenta una introducción al marketing, definiendo conceptos clave como necesidades, deseos, demanda, productos e intercambios. Explica las 4P del marketing (producto, precio, plaza y promoción) y cómo se utilizan en la mezcla de marketing. También cubre temas como segmentación de mercados, comportamiento del consumidor y planeación estratégica en marketing.
Este documento discute la importancia de una estrategia de marca para un negocio de golf. Explica que una marca representa la experiencia total de los clientes con el negocio. Luego describe los pasos para desarrollar una estrategia de marca efectiva, incluida la creación de una plataforma de marca que defina los atributos, ventajas y valores del negocio. Finalmente, enfatiza que la "promesa" de la marca debe estar alineada con la visión y estrategia general del negocio.
El documento presenta una introducción al marketing, definiendo el término y explicando su importancia. Luego, describe los diferentes tipos de marketing, incluyendo el estratégico, el mix de marketing, el operativo, el directo, el relacional y el digital. Finalmente, explica la diferencia entre el marketing de productos y el de servicios, destacando aspectos como la tangibilidad, estandarización, producción y consumo. En resumen, el documento analiza las definiciones y clases de marketing, así como las particularidades del marketing de productos frente al de servicios.
Este documento discute la importancia de una estrategia ganadora de ventas sociales basada en el contenido. Señala que los clientes ahora tienen más poder y buscan información en línea, por lo que las empresas deben estar continuamente presentes y compartir contenido valioso para satisfacer sus necesidades. También enfatiza la necesidad de que el marketing, las ventas y las operaciones colaboren en la creación y distribución de contenido relevante y personalizado a lo largo del viaje del cliente.
SESIÓN 4: Estrategias de publicidad en medios onlineOmar Vite
Este documento presenta información sobre marketing de contenidos y comportamiento del consumidor en medios digitales. Explica conceptos clave como social media, métricas para medir el retorno de la inversión en redes sociales, y cómo crear una estrategia efectiva de contenidos definiendo el público objetivo, los temas relevantes, y los canales de publicación.
Aquí hay 3 ejemplos de empresas que usan la filosofía de Long Tail y una descripción de cómo Google la aplica:
1. Spotify - Ofrece acceso a millones de canciones, incluidas muchas canciones menos populares que no se encontrarían fácilmente en una tienda de discos tradicional.
2. Netflix - Tiene una gran biblioteca de películas y programas de televisión que incluyen títulos menos conocidos y de nicho.
3. Amazon - Vende millones de productos a través de su sitio web, incluidos muchos lib
Este documento presenta una guía de planeamiento estratégico que describe los principios y procesos clave para planificar una comunicación eficaz. Explica un ciclo de cinco preguntas para el planeamiento que incluye analizar la situación actual de la marca, establecer hipótesis sobre los factores que influyeron en esa situación, proponer objetivos y una posición futura deseada para la marca, y desarrollar un plan para alcanzar esos objetivos. También describe los componentes que deben cubrirse al desarrollar cada etapa del
Este documento proporciona orientación a nuevos empresarios sobre el desarrollo de un plan de mercadeo efectivo. Explica los elementos clave de un plan de mercadeo como definición de marketing, objetivos, conocimiento del cliente, investigación de mercados, conocimiento de la competencia y la mezcla de marketing.
Solución de comunicación integral para tu negocio (sin intro)Ignacio Morales
Este documento presenta las soluciones de marketing y publicidad que una agencia puede ofrecer a diferentes tipos de empresas, incluyendo posicionamiento en internet, gestión de redes sociales, eventos, contenido, publicidad y más. También describe los beneficios de trabajar con esta agencia en particular, como su alcance a través de periódicos y sitios web líderes.
Este documento presenta una introducción al marketing, definiendo el término desde diferentes perspectivas. Luego describe los tipos principales de marketing, incluyendo el marketing tradicional, digital, de contenidos, en redes sociales y más. Finalmente, concluye que el marketing es una actividad económica que busca maximizar las ventas de productos en el mercado.
La Unión Europea ha propuesto un nuevo paquete de sanciones contra Rusia que incluye un embargo al petróleo ruso. El embargo se aplicaría gradualmente durante seis meses para el petróleo crudo y ocho meses para los productos refinados. Este paquete de sanciones requiere la aprobación unánime de los 27 estados miembros de la UE.
Estrategias para crear futuros modelos de negociosRaúl Rivera
Los datos cuantitativos con los que hoy los ejecutivos realizan sus análisis para la toma de decisiones son, por definición, del pasado.
Es decir: ¡Se siguen tomando decisiones en función del pasado!
¿Funcionaba? sí, porque antes eran expertos en jugar el mismo juego, una y otra vez, pero esa metodología lo único que hace es formar a ejecutivos que aprenden a ganar los nuevos juegos hasta después de haber perdido muchas veces, hasta cruzar la curva de aprendizaje.
¿Tu empresa puede seguir perdiendo para aprender a ganar?
Este documento presenta la agenda de un curso presencial-webinar sobre marketing de contenido y storytelling. El curso cubrirá temas como branding digital, objetivos de marca, content marketing, storytelling, newsjacking, micro influencers, marketing en redes sociales, IA de ventas y más. Se darán indicaciones sobre la participación presencial y virtual, habrá ejercicios prácticos y una ronda de preguntas al final.
El documento presenta diferentes temas relacionados con la innovación en las empresas como la creatividad, los mitos de la innovación, métodos para generar nuevas ideas como SCAMPER y deconstructivismo, así como áreas donde innovar como procesos, productos, el organigrama y el clima laboral de una organización. También discute factores importantes para fomentar la innovación como visión compartida, estructura adecuada, entrenamiento, trabajo en equipo y comunicación.
La importancia de la comunicación efectiva bajo el enfoque de desarrollo de equipos de trabajo de alto desempeño y carentes de paradigmas.
Una perspectiva diferente de un tema tan trillado en ocasiones.
Comunicación efectiva
Tipos de comunicación
El código en la comunicación
Los paradigmas hoy en día
Preguntar para escuchar
Tipos de equipos
El rol como problema
El Liderazgo en la comunicación
Inteligencia emocional
Convicción vs imposición
La importancia de vender una idea
Sistema de Calidad Total
La actitud de servicio
Una descripción del amplio mundo de la mercadotecnia, enfocado a estudiantes de la materia o profesionales ajenos al mundo del Marketing o con poca experiencia en este.
* Modelo para la especialización del marketing moderno. By Raúl Rivera.
Que hacer y que no hacer para un correcto PITCH.
Además de conocer cuales son los puntos que los Inversionistas revisan durante tu presentación.
-Raúl Rivera -
Problema, solución y segmento de mercado (Raúl Rivera) CANVASRaúl Rivera
El documento habla sobre los pasos del método Lean Canvas para identificar un problema de mercado, encontrar soluciones y segmentar a los clientes. Explica que es importante descubrir las necesidades reales de los clientes para crear una solución innovadora que resuelva su problema de manera única. También enfatiza la importancia de segmentar correctamente el mercado y crear una marca que se comunique efectivamente con cada segmento.
Romi retorno de inversión del marketingRaúl Rivera
El documento explica el concepto de Retorno de Inversión del Marketing (ROMI) y cómo calcularlo. Define la fórmula básica del ROMI como la diferencia entre el margen bruto y la inversión en marketing, dividido entre la inversión y multiplicado por 100. Expone un ejemplo de cómo aplicar la fórmula a una empresa que realizó una campaña de marketing por S/ 60,000 y obtuvo S/ 150,000 de margen bruto. El ROMI de esta campaña fue 150%. Finalmente, señala que el ROMI permite medir el marketing de
Desarrollo emprendedor dentro de la formación universitariaRaúl Rivera
El documento habla sobre el desarrollo emprendedor dentro de la formación universitaria. Argumenta que las universidades deberían clasificarse por su capacidad de generar riqueza y desarrollo a través del emprendimiento de sus estudiantes. También señala que para tener éxito después de graduarse, no basta solo con los conocimientos académicos, sino que se requiere fomentar una cultura real de emprendimiento entre los estudiantes.
El documento trata sobre la creatividad y la innovación. Explica que la creatividad implica generar nuevas ideas a través del pensamiento divergente y soluciones originales. También describe algunas técnicas creativas como la flor de loto y el método SCAMPER. Finalmente, distingue entre creatividad e innovación, señalando que la innovación requiere llevar las ideas creativas a la práctica mediante su uso y aplicación.
¿Conoces los puntos frágiles de tu empresa en su proceso de Marketing? Nosotros te decimos cuales son a través de la Auditoría te evaluamos.
"...Creían que el Marketing producía resultados intangibles, lo cual no permitía medir la productividad o el rendimiento. Pero todo eso está cambiando."
El documento trata sobre el concepto de personal branding. Explica que la marca personal es la primera marca con la que uno debe preocuparse y que el branding tiene su origen en marcar ganado para identificarlo. Además, define el personal branding como la aplicación del marketing directamente a la marca personal con el objetivo de construir o mejorar la propia imagen para alcanzar metas específicas. Finalmente, enfatiza la importancia de identificar las propias pasiones, convertirse en un experto en un tema y ser auténtico como parte del proceso de personal branding.
Este documento describe los conceptos de identidad corporativa, reputación e imagen. Explica que la identidad corporativa involucra los valores y filosofía de una empresa, mientras que la reputación depende del comportamiento de la empresa y su interacción con la sociedad y el mercado. La imagen es cómo una empresa es vista por sus públicos. También enfatiza la importancia de alinear la identidad y la imagen a través de una marca coherente y de invertir tiempo en crearlas de manera estratégica.
2. 1.1 QUE ES EL MARKETING
1.2 MARKETING 3.0
EL MARKETING MIX (9 P´S)
*PROYECTO: Marketing Mix
2.1 LA DIVISIÓN DEL MARKETING
2.2 ESTRATEGIA Y PLANEACIÓN
2.3 OBJETIVOS DE MERCADOTECNIA
3.1 SEGMENTACIÓN
3.2 ANÁLISIS DEL TARGET
*PROYECTO: Análisis del Target
4.1 PROMOCIÓN
4.2 MERCHANDISING
4.3 CUADRANDE PUBLICITARIO
5.1 SEGUIMIENTO Y CONTROL
5.2 ROI (RETORNO DE INVERSIÓN)
5.3 SISTEMA DE VENTAS Y FIJACIÓN DE
PRECIOS
*PROYECTO: Desarrollo Publicitario
6.1 MARKETING EN EL MUNDO
6.2 CONCLUSIONES
4. “ ”
Primero tenemos el Marketing 1.0,
que se centraba en los productos.
Luego, vino el Marketing 2.0, que se
centraba en los consumidores.
Finalmente, apareció el Marketing
3.0, que se centra en valores y
causas sociales.
2010
5. Marke&ng
de
Experiencia
Observación
Dinámica
Redes
Sociales
Mercadotecnia
de
360°
Inteligencia
Ar&ficial
6. Mercadotecnia de Experiencia
La piedra angular del
futuro, ya que crear una
experiencia memorable
para el cliente, como lo
ha hecho Starbucks,
Apple y Honda.
7. Observación Dinámica
Hoy en día existen nuevas y
poderosas técnicas de
investigación de mercado
basadas en observación
dinámica, que permiten
entender como realmente
funciona el mundo.
Segmentar…
Segmentar…
Segmentar…
8. Observación Dinámica. .. INNOVACIÓN
Como y porqué la colaboración y la co-creación
esta transformando el mundo:
Ofrece soluciones efectivas no
previstas por los esquemas
tradicionales de negocio.
Permite hacer más con menos,
aumentando rentabilidad.
Fomenta un ambiente de respeto y
transparencia que saca lo mejor de
la gente.
Convierte a la empresa en ser más
inteligente, flexible y competitivo.
Procter & Gamble: como duplicó el valor de la
empresa a través de la colaboración con empleados,
socios estratégicos y el mundo en general.
3M: como crear una estructuras que fomenta la
colaboración.
Google: Porqué la colaboración y co-creación son la
clave del éxito y su arma estratégica para construir,
guardar y fomentar el liderazgo.
Toyota: como construyó la empresa más rentable de
la industria a través de la colaboración con los
empleados.
Entre otros
Cinco reglas para una colaboración más efectiva:
1. Usa los nuevos medios para escuchar y
colaborar.
2. Capitaliza todo el talento de tus empleados.
3. Co-crea con clientes y socios de negocios.
4. Conviértete en una empresas flexible que
aprende.
5. Se brutalmente honesto.
10. Redes Sociales
La importancia de las redes
sociales permite crear su
propia red para interactuar con
su clientes y prospectos.
El mundo ya esta usando las
redes sociales para asociarse,
divertirse, consigue empleo,
aprender, presionar a las
autoridades y hace negocios
entre ellos.
Ahora, es el momento para que el
empresario aprenda a capitalizar
esta oportunidad de oro. En esta
conferencia aprenderá cómo
utilizar las redes sociales, para
escuchar, hablar, y brindar
soporte a sus clientes, para
construir un empresa fuerte,
flexible y visionaria.
11. Mercadotecnia de 360°
¿Hay herramientas que
midan el impacto de estas
nuevas formas de
comunicar? ¿El brand
content es medible?
12. Mercadotecnia de 360°
Consumidor digital
Mirar al consumidor con una visión de 360 grados
impone comprenderlo en su total esencia.
Especialmente, como un ‘ser digital’.
El estudio Born to be wired (Nacido para estar
conectado) que se conoció hace tres años en EU.
Aquella investigación, auspiciada por Yahoo y la
consultora Carat, mostró que los adolescentes y los
adultos jóvenes pasan más tiempo en internet que
mirando televisión o leyendo. Sobre 2,618 casos
consultados (de 13 a 24 años), los jóvenes indicaron
que pasan 16 horas semanales navegando, 13.6 frente
a la televisión, 12 horas escuchando radio, 7.7 hablando
por celular y apenas seis horas leyendo libros, diarios o
revistas. Esa generación es la que definirá los mayores
volúmenes de compra del futuro.
13. Mercadotecnia de 360°
Las mismas técnicas que se usan
en antropología para estudiar las
culturas antiguas las podemos
utilizar para conocer las culturas
actuales.
¿Cómo tendrá que ser el planificador de medios
con visión de 360 grados?
Dividimos los segmentos no por
edades, sino por muchachos de
secundaria, ‘prepa’, universidad y
jóvenes profesionista. Gracias a este
estudio hemos aprendido hasta el
lenguaje que usan estas tribus para
chatear.
Por ejemplo, analizamos los símbolos
que utilizan para decir que están
contentos o medimos cuáles son las
frases iníciales que si yo las uso me
da más chance de que la otra persona
me conteste.
15. Inteligencia Artificial
"Revolucione su productividad con
Blogs Interno"
Entender como funcionan como herramientas
de comunicación, mecanismos de marketing,
formas de escuchar a clientes y empleados y
medio para interactuar uno a uno hacia dentro
y fuera de la empresa.
¿Cómo hacer un blog de ideas que realmente
le da vida a las ideas, permitiendo a todos
contribuir, para tener rápidamente una visión
de 360 grados de si la idea va a funcionar?
18. De 12 a 4 (y no es horario de oficina)
• Producto
• Precio
• Plaza
• Promoción
Producto
• Distribución
De 1984 al 2014
Mucho ha sucedido en estos 30 años, el marketing a sido re-definido una y otra vez,
desde su enfoque hacia los consumidores como las herramientas comerciales y la
interacción con el consumidor. Por ello, 4 P´s no eran suficientes. De ahí que se quisiera
nutrir este modelo, con uno de 5 P´s que poca relevancia tuvo, en donde la P añadida era
“Posicionamiento” pero que no era contundente en su propuesta.
Fue a finales de los 90´s cuando el “boom” en servicios y su importancia como industría
hace necesario recurrir a modelos más robustos, siendo estos los modelos de Marketing
Mix de 7 P´s (por Dave Chaffey y PR Smith ) y 8 P´s. Estos modelos eran conformados
por las 4 P´s originales más:
19. • Personas
• Procesos
• Physical Evidence (Presentación)
• Partners (Alianzas)
• Producto
• Precio
• Plaza
• Promoción
Esta última (Partners) la manzana de la discordia ya que cierto grupo de
académicos no la reconocían como indispensable a considerar para el
desarrollo de estrategias (de ahí que fueran 7 u 8 dependiendo de quien las
ocupará).
20. Las 9 P´s y la necesidad
de hacer un modelo 360º
25. Una estrategia no termina con tener
una buen Mix Comercial, sino hasta
que el cliente valora cada uno de
los puntos de ese Mix y del como la
empresa ha convertido cada
elemento en un valor agregado.
29. Branding
* Identidad de Marca
* Identidad de Corporativa
* Opinión y Percepción
* Engagement
* Fidelización del Cliente
* Social Media Optimization
30. Investigación
*
Segmentación
*
Análisis
del
Consumidor
*
Metodología
de
Inves&gación
*
Estadís&ca
*
Proyección
*
Análisis
de
Mul&
variables
*
ROI
(Return
of
Investment)
*
Auditoria
de
Marke&ng
*
Web
Analy&cs
31. Comercial
*
Fijación
de
Precios
*
Planes
Estratégicos
*
Desarrollo
Comercial
*
Cadena
de
Valor
*
Administración
Empresarial
*
Promoción
*
CRM
(customer
rela&onship
management)
*
Modelo
de
Negocio
36. Plan
Estratégico
de
la
Empresa
Plan
Estratégico
de
Marke&ng
Plan
Estratégico
Comercial
Plan
Anual
de
Marke&ng
Plan
de
Medios
Plan
de
Promociones
Plan
Digital
y
Social
Media
Plan
Anual
de
Ventas
40. Segmentar
Los segmentos son los plurales y
tienen en común ser creados por uno o
más elementos que homogenicen a
sus integrantes.
Segmento no es igual a Mercado
43. Recuerda, tu Empresa tendrá una Marca y esa
Marca tendrá una interacción con los clientes
Tu cliente tiene que
sentir que le hablas a
él, que eres para él…
de lo contrario no
será jamás tu cliente.
44. 1.- Segmenta
2.- En general ¿qué esperan
los clientes del producto o
servicio?
3.- ¿Qué te hace diferente?
45. “ ”
¿Qué vas a perder hoy
por tus clientes de
mañana?
Dar para Recibir
46. Tipos de Promoción
• APOYO AL PUNTO DE VENTA
• MUESTREOS Y DEGUSTACIONES
• IMPULSO A LA DISTRIBUCIÓN
• CUPONES
• PROMOCIONES EN EL PRODUCTO
• PLANES DE INCENTIVOS
• LICENCIAS DE PERSONAJES
• SORTEOS, CONCURSOS Y PREMIOS INSTANTÁNEOS
• CENTROS DE CANJE
47. Tipos de Promoción
• PROMOCIONES CON BONIFICACIONES AL COMERCIO
• PROMOCIONES DE CONTINUIDAD
• EL COMPRADOR MISTERIOSO
• RELACIONES CLIENTE-AGENCIA
• PROMOCIÓN DE VENTAS Y PUBLICIDAD
• PROMOCIONES BTL
• PROMOCIONES EN INTERNET Y TELEFONÍA CELULAR
• LAS PERSONAS QUE HACEN LAS PROMOCIONES
• ASPECTOS LEGALES