Документ представляет собой дорожную карту по реализации концепции электронного предоставления государственных и муниципальных услуг на 2014-2018 годы. Основные контрольные показатели включают увеличение доли населения, пользующегося этими услугами, с 35% в 2014 году до 70% в 2018 году. Включает план мероприятий по улучшению качества и доступности услуг, разработке нормативных актов и методических рекомендаций.