Mediaresearch komunitni weby2010 a_ivankova

Komunitní weby 2010
Alena Ivánková, MEDIARESEARCH

…drsné, ale…
11.9.2010 2

tre © MEDIARESEARCH, a.s.
né

http://valleywag.gawker.com/tech/data-junkie/the-world-map-of-social-networks-273201.php

2007… 11.9.2010 4

o, ,
sk ina o,
Ru raj usk tán
Uk lor hs
Bě zac
Ka
sko
ďar
Ma
+
EU
ko
Pols

…2010

Germany Czech Republic Slovakia Poland Hungary Russia Ukraine Belarus

1 Sugoogle.de Suseznam.cz Ingoogle.sk Vygoogle.pl Wgoogle.co.hu A yandex.ru П google.com.ua Виgoogle.com
2 A facebook.com A facebook.com A facebook.com A onet.pl Wyoutube.com Yovkontakte.ru Thgoogle.com Engoogle.com.by
3 Engoogle.com Engoogle.cz Vyazet.sk nk.pl facebook.com A mail.ru П vkontakte.ru Thvkontakte.ru
4 Yoyoutube.com Yoyoutube.com Yoyoutube.com Yoallegro.pl Poiwiw.hu google.ru Руmail.ru П tut.by
5 D ebay.de D novinky.cz Ogoogle.com Enyoutube.com Yogoogle.com Engoogle.com Enyandex.ua yandex.by

6 Anwikipedia.org Anidnes.cz Přzoznam.sk Spwp.pl Sefreemail.hu Inyoutube.com Yoyandex.ru П mail.ru
7 Bramazon.de Brszn.cz sme.sk N google.com Enorigo.hu Inodnoklassniki.ru Ruyoutube.com Yoyandex.ru
8 Peyahoo.com Pegoogle.com Entopky.sk facebook.com A index.hu Inlivejournal.com Li wikipedia.org An onliner.by
9 Akspiegel.de Akcentrum.cz Ti centrum.sk Vygazeta.pl Int-online.hu wikipedia.org An livejournal.com Li odnoklassniki.ru
10 Erbild.de Ersuper.cz aktuality.sk D wikipedia.org Anblog.hu rambler.ru И ukr.net google.ru
11 Sotwitter.com Solide.cz Vyatlas.sk Vyinteria.pl Seblogger.com Frvk.com vk.com wikipedia.org
12 Gweb.de Gaukro.cz N cas.sk demotywatory.pl port.hu TV liveinternet.ru Сеodnoklassniki.ru Ruyoutube.com
13 Prgmx.net Prsport.cz Akwikipedia.org An o2.pl Wwikipedia.org An facebook.com A facebook.com A livejournal.com
14 A xing.com A freevideo.cz yahoo.com Peotomoto.pl Wvatera.hu Orutracker.org google.ru Руyahoo.com
15 Frblogger.com Frstream.cz pravda.sk pudelek.pl yahoo.com Penarod.ru ucoz.ru Коfacebook.com
16 uimserv.net wikipedia.org An autobazar.eu Oyahoo.com Pestartlap.com A ucoz.ru Коyahoo.com Pevk.com
17 T-t-online.de T-uloz.to S bazos.sk
t Seblogger.com Frlive.com Setwitter.com Sorutracker.org rambler.ru
18 An studiverzeichnis. An email.cz profesia.sk Powrzuta.pl Secitromail.hu yahoo.com Peex.ua av.by
19 Soleo.org Sozbozi.cz N shmu.sk Akmbank.com.pl Prmyvip.com blogger.com Frliveinternet.ru Се twitter.com
20 Selive.com Sefirmy.cz Kablogger.com Frfilmweb.pl Fi velvet.hu rbc.ru И blogger.com Frliveinternet.ru
The sites in the top sites lists are ordered by their 1 month alexa11.9.2010
traffic rank. alexa.com
7
The 1 month rank is calculated using a combination of average daily visitors and pageviews over the past month. 9/2010

Jun 09 Jan 10 Jun 10

3%
Facebook.com (RU) 5%
9%

44%
Odnoklassniki.ru 43%
43%

45%
Vkontakte.ru 56%
60%

8%
Facebook.com (PL) 24%
36%

70%
Nasza-klasa.pl 66%
69%

18%
Facebook.com (HU) 34%
47%

69%
Iw iw .hu 66%
63%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

FB vs…
Reach

Zdroj: http://www.audiencecz.gemius.com/

71%
65% 36%

57%
35%

50%
21%

58%
49%

49% 41%
62%

48% 50%

37%

připojení podmiňuje

CHARAKTERISTIKY VÝBĚROVÉHO SOUBORU

Výběrový vzorek představuje reprezentativní vzorek internetové populace ČR starší 15-ti let. Analýza dat byla
uskutečněna na vzorku 524 respondentů. Tento vzorek reprezentuje 5 228 030 lidí.
Výzkum byl realizován technikou jednotného dotazníku prostřednictvím internetového sběru. Výzkum probíhal
jako jednorázový uzavřený sběr dat.
Terénní sběr probíhal v době od 10. do 18. června 2010 na webovém rozhraní MEDIARESEARCH po e-mailové výzvě.
Respondenti jsou součástí NetPanelu společnosti MEDIARESEARCH. Rekrutace do NetPanelu probíhá kombinací několika
metod s cílem vyloučit falešné identity respondentů. Těmito metodami jsou: F2F rekrutační rozhovor tazatele
s respondentem a banner/pop-up dotazník na internetu v kombinaci s telefonickým ověřením vyplněných údajů, které
položením stejných otázek jednoznačně vyloučí falešné identity respondentů.

Population (Czech) - distribution Internet population (Czech) - distribution
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Male Female 15-24 25-34 35-44 45-54 55+ Primary Secondary S econdary University
without with
graduation graduation

Gender Age Education

A Step Ahead © MEDIARESEARCH, a.s. 11

KOMUNITNÍ WEBY 2010

Návštěva a obliba
komunitních webů


NÁVŠTĚVA A OBLIBA KOMUNITNÍCH WEBŮ
Jak často navštěvujete tyto komunitní weby?
Celý vzorek, N = 524

Nikdy méně často alespoň jednou za půl roku alespoň jednou za měsíc alespoň jednou týdně několikrát za týden denně

VIDEO FOTO FILM FÓRUM
100%
11% 14%
90% 20%
28%
11% 5%
80% 5% 7% 46%
70% 12% 3% 61%
18% 63% 65% 65%
8% 15% 71% 73%
60% 79% 82%
9% 87%
20% 10% 92%
50%
25% 12% 14%
40% 12%

22% 14% 12% 7%
30% 12% 16% 11%
15% 3%
6% 13% 6%
20% 41% 13% 5% 7%
10% 8% 3%
8% 5% 6% 8%
13% 6% 5% 8%
10% 22% 6% 6% 4% 5% 4% 4% 5%
14% 3% 8% 3% 3% 2% 3%
4% 5% 2% 5% 4% 3% 3%
7% 5% 4% 3% 2% 2% 2% 2%
0% 2% 2% 4% 4% 3% 1% 3% 1%
1% 2%
0% 1% 1%
0%


Jak často navštěvujete tyto komunitní weby? Facebook vs. Lidé.cz
Uživatelská základna z hlediska Nikdy
sociodemografie komunitních webů: méně často
vyrovnaná (Lidé.cz, Spolužáci, …) alespoň jednou za půl roku
alespoň jednou za měsíc
nevyrovnaná (Facebook, YouTube, …) alespoň jednou týdně
několikrát za týden
denně
100%
100%
F
90%
80% A
C
80%
60% E
B
70%
40%
O
60%
20% O
K
50%
0/100%
L
40%
80%
I
60%
30% D
É
40%
20% .
C
10%
20%
Z
0%
0%
Celkem Muž Žena 15 - 24 let 25 - 34 let 35 - 44 let 45 a více ZŠ nebo SŠ s VŠ
let vyučen bez maturitou
maturity

Celkem Pohlaví Věková kategorie Vzdělání


Proč vy osobně využívate komunitní weby
získávám informace, mám rozhled
40% 35% Ti, kteří navštevují komunitní weby, N = 518 o věcech,které mě zajímají
35%
30%
25% 'Zabíjím' čas.
20% pobavím se při
15% 12%
6% 7% tom a často i
10% 4%
5%
3% 3% 3% 3% 2% 2% 1% 3%
1% 1% 0% 1% 0% dobře pokecám :)
0% :-D

abych potkala staré známé a je to zdarma :-) styk se známými a kamarády po celém světě

Využívám Youtube, zajímají mne videa určitých žánrů a klipy. Dále jsem na
Facebooku, chtěl jsem vyzkoušet co na něm celý svět vidí. O komunitní weby zjištění, co je nového u přátel, se
obecně nemám zájem (Dostávám 40 mailů denně+20 telefonů, netoužím po dalším). kterými nejsem v osobním
kontaktu; zahnání nudy; zahrání
online her; sdílení fotek
Občas potřebuji s někým ze svých známých nebo obchodních
přátel mluvit a toto je nejlepší způsob (mimo ICQ a skype)

Pro komunikaci s přáteli, blízký kontakt z domu s lidmi, možnost zveřejnění vlastních zážitků a zpětné vazby na ně.

Zajímají mě názory a zkušenosti druhých. Rád si nechám
Dozvědět se něco nového,poradit se ,vidět
poradit,pokud řeším nějaký problém.
fotky přátel,pobavení se a i seznámení.

snadná komunikace s přáteli, pokud něco potřebuji zjistit např. do školy, je tam Zajímají mě názory a reakce ostatních lidí a
vždy někdo z přátel, kdo mi je schopen poradit. Jednoduchost při komunikaci. zároveň je můžu srovnat se svým názorem.



Jak často na svém nejoblíbenějším komunitním webu děláte následující?
Ti, kteří mají nějaký oblíbený komunitní web, N = 494

několikrát denně denně několikrát za týden alespoň jednou týdně alespoň jednou za měsíc méně často nikdy

prohlížení novinek 22% 24% 20% 9% 9% 9% 6%

komunikace s jinými členy sítě 20% 16% 17% 10% 9% 10% 17%

sledování videí 9% 13% 23% 14% 14% 12% 15%

prohlížení zpravodajských článků nebo komentářů 9% 16% 18% 15% 13% 13% 16%

prohlížení fotek a fotoalb svých kontaktů 6% 13% 22% 16% 15% 13% 15%

prohlížení profilů svých kontaktů 8% 12% 21% 14% 13% 15% 17%

aktualizace stavu, profilu 8% 12% 11% 10% 15% 30% 14%

hraní her 11% 9% 7% 7% 7% 14% 45%

sledování informací o značkách a produktech 3%7% 13% 12% 15% 23% 27%

Komunikace v rámci skupin, jejichž jste členem/členkou 4%8% 10% 11% 13% 23% 31%

umístění či tvorba vlastního obsahu – fotky, videa 2% 13% 10%
4% 25% 27% 21%

surfování po profilech neznámých lidí 3%6% 9% 10% 11% 23% 38%

Sdílení akcí (kalendář) 2% 9% 11%
4% 14% 24% 36%

0% 20% 40% 60% 80% 100%



Sdílení informací o značkách,
produktech či službách


SDÍLENÍ INFORMACÍ O ZNAČKÁCH, PRODUKTECH ČI SLUŽBÁCH
Přál(a) byste si mít možnost v rámci komunitních webů, sdílet informace o
značkách, službách, výrobcích nebo událostech z následujících oblastí?

určitě ano spíše ano spíše ne určitě ne
Pozvánky na sportovní a kulturní akce 34% 40% 17% 9%
Knihy, CD, DVD, video 32% 42% 18% 7%
Dovolená, cestování a ubytování 27% 42% 22% 8%
Počítače a elektronika 27% 41% 24% 8%
Internetové obchody 26% 46% 18% 10%
Zdravý životní styl, bio, wellness 20% 31% 29% 20%
Dům, dílna, zahrada 20% 33% 28% 19%
Mobilní operátoři a jejich služby a mobilní zařízení 19% 35% 28% 17%
Akce městských částí, spolků apod. 18% 36% 28% 18%
Počítačové hry 18% 20% 28% 33%
Auta, motorky 17% 26% 32% 25%
Značkové oblečení, obuv, módní doplňky, šperky 17% 30% 31% 22%
Finanční služby, banky, pojišťovny 17% 29% 36% 18%
Nábytek a vybavení domácností 16% 38% 27% 19%
Společensky prospěšné aktivity, nadace 15% 34% 31% 19%
Média 15% 42% 27% 17%
Sportovní potřeby 15% 34% 36% 16%
Kosmetika a parfémy 14% 28% 32% 26%
Potraviny 14% 32% 34% 20%
Dárky – květiny, dárkové certifikáty 13% 28% 36% 22%
Aukční síně 11% 28% 33% 28%
Produkty a služby pro zvířecí miláčky 11% 24% 33% 32%
Hračky 10% 25% 35% 30%
Celebrity, známé osobnosti 8% 25% 36% 31%
Alkohol – pivo, víno, destiláty 7% 22% 38% 33%
Nemovitosti 6% 25% 42% 26%

0% 20% 40% 60% 80% 100%


SDÍLENÍ INFORMACÍ O ZNAČKÁCH, PRODUKTECH ČI SLUŽBÁCH

Aktivita v souvislosti se značkami, výrobky či službami
2009, Respondenti, kteří mají profil na komunitním webu, N=328

ne ano
100%
90%
80% 38% 39% 42% 44%
55% 48% 52%
70% 63%
60%
50%
40%
30% 62% 61% 58% 56%
45% 52% 48%
20% 37%
10%
0%
2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009 2010

Dostal(a) jste v posledním Dostal(a) jste v posledním Poslal(a) jste v posledním Diskutoval(a) jste v
půlroce od nějakého člena půlroce nějakého člena půlroce nějakému členu posledním půlroce s
komunitního webu odkaz komunitního webu komunitního webu přáteli na komunitních
na nějakou internetovou doporučení na určitou doporučení (odkaz) na webech o nějaké značce,
reklamu (i videoreklama značku, určitý výrobek či určitou značku, určitý výrobku nebo službě?
na internetu)? službu? výrobek či službu?

Aktivita roste - lidé rádi sdílejí informace o produktech a
značkách, posílají si reklamy a doporučují výrobky či služby…


SDÍLENÍ INFORMACÍ - PROFILY FIREM

Stal(a) jste se na některém z komunitních webů Na základě čeho jste se na komunitních webech
příznivcem nějaké značky, produktu nebo služby? stal(a) příznivcem (příznivkyní) nějaké značky,
produktu nebo služby?
2010, Respondenti, kteří mají profil na komunitním webu, N=412 Ti, kteří mají profil a stali se příznivcem značky, produktu nebo
služby, N = 211
ne ano

100%
někdo známý mi poslal odkaz 58%
90%
80% sám(sama) jsem si svou oblíbenou
50% 47%
značku vyhledal(a)
70%
73% oslovila mě reklama někde jinde na
60% 22%
internetu
50%
40% oslovil mě banner na komunitním
18%
webu
30%
50%
20% oslovila mě reklama v jiném médiu 9%
27%
10%
dotyčná značka se na mě přímo
0% 6%
obrátila
2009 2010
jiné 1%

Top 20: Nokia, politika, Avon, Kofola, kosmetika, nakupování přes
% 20% 40% 60%
internet, domácí zvířata, Adidas, počítačové a online hry, Nike

47 % lidí si svou oblíbenou značku samo(!) vyhledalo…


SDÍLENÍ INFORMACÍ - PROFILY FIREM

Proč byste se do takové komunity (skupiny) zapojil(a)? Za jakých podmínek? pokud by mě zaujal produkt, zapojení
do skupiny by nebylo ničím podmíněno
Ti, kteří by se zapojili do komunity, která by združovala lidi se zájmem o značku, N = 293 Mají stejné zájmy, styl, vkus. Mají s tím
zkušenosti a mohou mi poradit či pomoci.
2% 2% 2% 2%
Získání / předání informací a zkušeností s produktem
3% 3% Neuvedeno Pokud by z členství plynuly nějaké
Výhody - slevy, poradenství, soutěže benefity, např. ve formě slevy, ale
4% 20% V komunitě jsou lidé, kteří mají stejný zájem třeba i větší informovanosti o
Dozvědět se něco zajímavého, nové informace produktu (službě).
Zajímá mě produkt/značka
5% Jiné Abych se o produktu dozvěděla něco víc,abych
Nevím se dostala k novinkám a případně i výhodám
6% 12% Dostatek informací o produktu, přehled
Poznat lidi s podobnými zájmy
Jde o kvalitní značku/ produkt, který preferuji
7% Zvědavost Zapojil bych se s tím , že budu přednostně
9% Abych produkt, značku podpořil informován o novinkách, akcích
7% Jen tak, nemám žádné podmínky
Neobtěžovala by mě reklama, emaily Chtěla bych poznat víc lidí se stejným zájmem
8% 8%
Komunita je důvěryhodná, na doporučení
duvod:prehled o novnikach podminka:
protože je to pro mě druh podpory té značky a navíc moji přátelé vidí, že nezneuzivani osobnich informani
jsem se k té značce připojil, tudíž je to vlastně taková reklama

Pokud by mě to nadchlo a věřil bych tomu produktu,tak bych se zapojil.Podmínkou by
pokud by firma reagovala na potreby uzivatelu bylo,že to nesmí být lákadlo na lidi,kde by se porušovalo slušné chování

Protože onu věc/službu také používám. Stačí, aby ta skupina existovala, a
bylo v ní pár známých nebo přátel (což ale nemusí být nutnost). skupiny bez závazků, ať časových,
Vždy mi zajímají názory ostatních. Ovšem za registrace nebo finančních
podmínek, že ve skupině by byli normální slušní lidé. Zajímá mě názor druhých lidí - jejich postoje. Postoje mohou být
prospěšné a mě mohou též obohatit. Konstruktivní názor může být
nemám problém s podporováním dobrých produktů prospěšný - rozšiřuje úhel pohledu. Rád se s lidmi sdílím o zkušenosti



Reklama na komunitních
webech


REKLAMA NA KOMUNITNÍCH WEBECH

Pokud byste měl(a) srovnat, jak vnímáte reklamu
na komunitních webech v porovnání s ostatní
reklamou na internetu?

Reklama na komunitních webech mně vadí méně než na ostatních
místech na internetu
Reklama na komunitních webech mně vadí stejně jako na Reklama na komunitních webech vadí méně, než
ostatních místech na internetu
jinde na internetu…
Reklama na komunitních webech mně vadí více než na ostatních
místech na internetu

100% Tradičně nejlépe lidé hodnotí sdělení pozitivní
90% 23% zkušenosti s produktem či službou od někoho
31%
80% známého, dále pak něco zajímavého –
70% zajímavý odkaz nebo článek související s
60% produktem nebo značkou.
50% 51% Pozitivní přístup mají lidé i k informacím o
45%
40% tom, co lidé nejčastěji nakupují a co nakoupili
30%
jejich přátelé ze sociálních sítí.
20% Nejhůře se lidé staví k neadresné reklamě
10% 26% 24% a spamování v rámci komunitních webů.
Standardně neoblíbené jsou bannerové
0%
reklamy.
2009 2010


REKLAMA NA KOMUNITNÍCH WEBECH - DOBROVOLNÁ OT.
1% Jakou reklamu si v poslední době
Jakou reklamu si v poslední době vybavujete
1% vybavujete z komunitních webů? Web
z komunitních webů? Produktuktová kategorie
1%
2% Ti, kteří navštevují komunitní weby, N = 518
3% 2% Ti, kteří navštevují komunitní weby, N = 518
1% 1% 1%
nevedeno Vodafone, 1% 0% 0%
3% 1%
oblečení, prádlo, doplňky
T-mobile, nevedeno
3% Aukro, 3%
jiné Facebook
4% Nike,
parfémy, kosmetika, zdraví Studentská jiné
počítače, sw, jiná technika pečeť, 13% Lidé.cz
5% Nivea,
potraviny, pivo Seznam.cz
AXA,
operátoři, mobily YouTube
Oriflame,
pojištění, účty Samsung, Spolužáci.cz
auto, pneu Hotel
75% blog.cz
dovolená, cestování Jezerka,
Panasonic, Centrum
hudba, festivaly, koncerty
RobZone 79%
Xchat

Originalitou, nápadem a provedením reklamy
Čím je reklama zaujala:
Jednoduché, ale graficky povedé a efektní zpracování obrázku u odkazu.
a)Grafikou, dobrým
zpracováním, dobrou zvuk jen při najetí na ni...
vizuální stránkou mám ráda produkty této značky
b)Produkt je zajímá
c)Otravností ničím, štvala mě. Byla všude!
d)Cenou, slevami
e)Vtipem Cenou, slevami
vtipná reklama, originalni zelena zviratka


MEDIARESEARCH VÝZKUM

Volně prodejné studie

Komunitní weby 2010
Video na internetu 2010
E-commerce 9/2010
Zpravodajské weby 2010


Klepnutím lze upravit 2010
KOMUNITNÍ WEBY styl předlohy nadpisů.

DĚKUJI ZA POZORNOST

Alena Ivánková
Research Project Manager, MEDIARESEARCH
alena.ivankova@mediaresearch.cz
www.mediaresearch.cz

Mediaresearch komunitni weby2010 a_ivankova

Recommended

Recommended

More Related Content

Viewers also liked

Viewers also liked (20)

Mediaresearch komunitni weby2010 a_ivankova