Mapa mental: Mezcla de mercadotecnia
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Materia: Estrategia e innovación Mapa mental: Mezcla de mercadotecnia Descripción Componentes o modelos Las 4 C's Las 4 P's Importancia Conclusion
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- 1. Materia: Mercadotecnia e innovación Mapa mental: Mezcla de mercadotecnia Docente: Anaid Paredes Sánchez Manzo Dulce María 17 de octubre de 2022
- 2. Mezcla de mercadotecnia Descripción La Mercadotecnia es un proceso social y administrativo mediante el cual, grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes. Se trata de entender todo lo que hay detrás de una venta, para motivarla e incentivarla. Componentes o modelos Las 4 c´s Consumidor La primera C, y la más importante, es el consumidor, esto es, el destinatario final de los productos y servicios de la empresa. Comunicación En el modelo de las 4P hablábamos de " promoción" de los productos y servicios, pero este enfoque es demasiado reduccionista para el marketing actual, ya que los medios digitales facilitan una interacción continua con el cliente y esta no debe ser exclusivamente promocional. Coste Donde el modelo de las 4P se centraba en el precio, las 4C del marketing amplían este concepto para hablar del coste. El precio que paga el cliente por un producto es solo una pequeña parte del coste real. Tenemos que pensar en todo lo que implica para el cliente poder hacerse con el producto, por ejemplo, el tiempo que tarda en llegar a la ubicación donde se vende. Conveniencia La última C del marketing se centra en la experiencia de compra del consumidor, buscando facilitarle lo más posible la adquisición de nuestros productos y servicios. Las 4 p´s Precio La segunda P de las 4 P del marketing mix corresponde al precio, esto es, la cantidad de dinero que el cliente debe pagar para adquirir el producto o servicio que se está intentando vender. Para ello, se debe realizar un estudio de mercado para saber cuál es el poder adquisitivo de los potenciales clientes o calcular los beneficios netos que se quieren obtener. Punto de venta El punto de venta o la distribución es el medio por el cual el producto llega hasta las manos del cliente. En este sentido, es posible vender el producto o servicio a través de una tienda física, un ecommerce o utilizando marketplaces como Udemy, Hotmart o Doméstika. Promoción En la última variable de las 4 P del marketing entran en juego todos los canales de promoción que permitirán dar a conocer un producto. Se pueden utilizar métodos tradicionales, como la radio, la televisión o carteles publicitarios, o métodos más actuales, como anuncios en páginas web o redes sociales o recurrir al marketing de influencers. Importancia La mercadotecnia es un proceso de gran importancia, ya que se encarga de diseñar e implementar diversas estrategias para el cumplimiento de los objetivos de una empresa para que sea más rentable. Cabe mencionar que para lograrlo se requiere una correcta interpretación del mercado.
- 3. Conclusión: La mercadotecnia es muy importante en nuestra vida diaria, al igual que para las empresas, ya que gracias a los estudios de mercado se logra saber las necesidades o deseos de los clientes, después de recabar toda la información y tener la necesaria, se desarrollan las estrategias y los producto y/o servicios que el cliente desea. Gracias a los componentes de la mercadotecnia como los 4 p’s o 4 c’s son herramientas que puede ser muy útil en el proceso de creación de una nueva empresa, ya que permitirá configurar una estructura que posibilite el control de todos los aspectos que rodean a la organización, con el objetivo de alcanzar las metas planteadas. Se desarrollan los puntos fuertes y limitan puntos débiles, son más competitivos y adaptables en su mercado y mejorar la colaboración entre departamentos y socios. Crean acciones para que haya la fidelización, o la retención de los clientes, ayudándoles a estar satisfechos y sobre todo que sea lo que los clientes quieren, que esté en el lugar adecuado, que salga en el momento correcto y que tenga un precio perfecto.