Luận văn thạc sĩ của Đinh Thị Thu tập trung vào việc đảm bảo chất lượng dịch vụ (QoS) cho giải pháp thoại trên giao thức Internet, trong bối cảnh phát triển dịch vụ thoại qua mạng IP. Tài liệu trình bày các mô hình và cơ chế đảm bảo QoS như IntServ và DiffServ, đồng thời thực hiện mô phỏng để kiểm tra các yếu tố như độ trễ và tỷ lệ mất gói tin. Thông qua việc sử dụng công cụ mô phỏng NS, luận văn cung cấp cái nhìn tổng quan về các chuẩn cũng như yêu cầu kỹ thuật liên quan đến chất lượng dịch vụ thoại.