PowerBoutique dévoile, dans son enquête annuelle sur les tendances de l’e-commerce, les performances de ses sites, largement épargnés par la crise en 2008.
Parmi les nombreux indicateurs étudiés : panier moyen, visites, commandes, chiffres d'affaires, modes de paiement ou encore activité export des sites e-commerce.
La 1ère étude sur les leviers de rentabilité des sites de e-commerce dresse un état des lieux des pratiques pour optimiser les marges, faire face aux coûts fixes et ainsi consolider leur activité.
Selon une récente étude*, 27 % des investissements 2009 des e-commerçants portent sur l'amélioration ergonomique de leur site, deuxième priorité après la publicité et le marketing (31 %).
SQLI, acteur spécialisé du e-business, dispose d'atouts uniques via sa mâitrise des nouveaux usages du Web 2.0 et son expertise des approches ergonomiques.
En s'appuyant sur des réalisations concrètes de sites e-commerce comme RENT a CAR, Téléshopping ou Discounteo, nos experts dresseront un état de l'art mettant l'accent sur :
• Les dernières "bonnes pratiques" e-commerce
• Les nouveaux apports de la solution Magento Enterprise ;
• L'amélioration du taux de transformation ;
Comment augmenter significativement et à moindre coût le panier moyen ?
Comment rendre vos clients fidèles et captifs ?
Comment booster le trafic de votre site ?
UX, e-Commerce et Web Marketing (+ Chiffres e-Commerce et M-Commerce 2014)Frederic_Veidig
L’UX est avant tout une démarche marketing orientée business.
L’UX sous l’angle du ROI (Return On Investment) et sous l’angle des opportunités de gains financiers pour l’Entreprise.
Passage en revue de l’ensemble des activités qui entrent en jeu pour cerner le client (l’utilisateur) et lui proposer la meilleure expérience possible dans une activité e-commerce.
Les enjeux de la maîtrise des chiffres en amont de toute démarches UX via ce que l'on nomme l'Analytics.
Passage en revue des chiffres e-Commerce 2014 (France et Monde).
Depuis 5 ans FrenchWeb propose de dresser un palmarès des entreprises françaises de la tech. Comme chaque année de nouvelles surprises ponctuent cette nouvelle édition, à découvrir!
FrenchWeb 500, le classement des entreprises de la tech françaiseFrenchWeb.fr
Opérateurs télécoms, e-commerçants, acteurs de la publicité: qui sont réellement les acteurs les plus dynamiques de l'écosystème numérique en 2017? C'est la question à laquelle a souhaité répondre FrenchWeb, avec la deuxième édition de son classement FrenchWeb 500.
La 1ère étude sur les leviers de rentabilité des sites de e-commerce dresse un état des lieux des pratiques pour optimiser les marges, faire face aux coûts fixes et ainsi consolider leur activité.
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UX, e-Commerce et Web Marketing (+ Chiffres e-Commerce et M-Commerce 2014)Frederic_Veidig
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Passage en revue des chiffres e-Commerce 2014 (France et Monde).
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Vous vous posez des questions sur les niveaux de rendements des grandes cultures en conduite biologique? Le Groupement Régional des Agriculteurs BIO de Haute-Normandie a élaboré, à partir d'une enquête sur les rendements régionaux, une synthèse présentant les résultats.
DOCTRINA SOCIAL DE LA IGLESIA II PARTICIPACIÓNjackluyo
El documento discute la importancia de la participación desde una perspectiva humanista cristiana. Señala que la naturaleza social del hombre significa que debe participar en comunidad para sobrevivir y desarrollarse plenamente. La participación es un deber para todos que contribuye al bien común y no debe restringirse a ningún ámbito particular. Además, la participación es fundamental para la democracia, ya que permite que la gente ejerza su papel cívico y se involucre en las decisiones que afectan a la comunidad.
STEAM es una plataforma digital para distribuir y jugar videojuegos. Ofrece miles de juegos como Counter Strike, Skyrim y Portal. También permite comunicarse con otros jugadores y comprar artículos en la tienda STEAM.
Este documento habla brevemente sobre el hipertexto y su historia. Menciona algunos precursores como el Memex de Vannevar Bush y la introducción del término "hipertexto" por Ted Nelson. También menciona ejemplos tempranos como la Aspen Movie Database de 1977 e Hypercard de 1987, y cómo la World Wide Web permitió el desarrollo del hipertexto. Finalmente, discute cómo el hipertexto puede revelar estructuras subyacentes pero también abrir nuevos caminos narrativos, y cómo requiere cierto esfuerzo del lector.
L'activité e-commerce des TPE-PME - Edition 2010PowerBoutique
Découvrez les tendances générales du marché de la vente en ligne pour les TPE-PME en 2010 : audience des sites, volume d’activité généré, montant moyen des achats en ligne…
L'activité e-commerce des TPE-PME - Edition 2011PowerBoutique
Découvrez les tendances générales du marché de la vente en ligne pour les TPE-PME en 2011 : audience des sites, volume d’activité généré, montant moyen des achats en ligne…
Vous vous posez des questions sur les niveaux de rendements des grandes cultures en conduite biologique? Le Groupement Régional des Agriculteurs BIO de Haute-Normandie a élaboré, à partir d'une enquête sur les rendements régionaux, une synthèse présentant les résultats.
DOCTRINA SOCIAL DE LA IGLESIA II PARTICIPACIÓNjackluyo
El documento discute la importancia de la participación desde una perspectiva humanista cristiana. Señala que la naturaleza social del hombre significa que debe participar en comunidad para sobrevivir y desarrollarse plenamente. La participación es un deber para todos que contribuye al bien común y no debe restringirse a ningún ámbito particular. Además, la participación es fundamental para la democracia, ya que permite que la gente ejerza su papel cívico y se involucre en las decisiones que afectan a la comunidad.
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Este documento habla brevemente sobre el hipertexto y su historia. Menciona algunos precursores como el Memex de Vannevar Bush y la introducción del término "hipertexto" por Ted Nelson. También menciona ejemplos tempranos como la Aspen Movie Database de 1977 e Hypercard de 1987, y cómo la World Wide Web permitió el desarrollo del hipertexto. Finalmente, discute cómo el hipertexto puede revelar estructuras subyacentes pero también abrir nuevos caminos narrativos, y cómo requiere cierto esfuerzo del lector.
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Etude rentabilité des entreprises e-commerce en 2013 (par CCM Benchmark et We...E-Works
Etude sur la rentabilité du secteur e-commerce en France, basée sur 65 sites e-commerce représentatifs du secteur. Plus d'infos sur ce lien : www.e-works.fr/actualites/e-commerce-en-2013-24-des-e-marchands-leaders-ne-sont-pas-rentables-details-46.html
Zoom enquête DUNE III - Entreprises du Commerce (4 pages)CYB@RDECHE
Présentation des résultats du Diagnostic des Usages Numériques par les Entreprises (DUNE) mené en Ardèche en 2010 concernant les entreprises du commerce
L'activité e-commerce des TPE-PME - Edition 2013PowerBoutique
Découvrez les tendances générales du marché de la vente en ligne pour les TPE-PME en 2013 : audience des sites, volume d’activité généré, montant moyen des achats en ligne…
Web Analytics : Générer de la valeur en allant au-delà du reportingaltima°
Conférence au salon E-Commerce Paris 2012 de Charles Thumerelle, Responsable Web Analytics, altima°
Le Web Analytics est au e-business ce qu’est le relevé des températures à la météo… Mais pas seulement !
Vos outils de mesure vous permettent de savoir si le soleil brillait sur votre site hier, mais ils peuvent aller plus loin et vous permettre d’améliorer le temps qu’il fera demain !
Lors de cette conférence, nous vous invitions à découvrir comment utiliser votre Web Analytics autrement qu’un outil de simple reporting en analysant les données et en mettant en place des actions d’optimisation pour booster votre ROI et l’expérience utilisateur.
Le S-TOOR est un outil qui permet d'évaluer la performance opérationnelle d'un opérateur télécoms sous la forme d'un rating, et comparativement aux autres acteurs des marchés africains.
Les TPE-PME et la transformation numérique - Baromètre 2019Julie Druguet
Comme elles l’avaient fait en janvier 2018, les CCI d’Auvergne-
Rhône-Alpes ont interrogé en juillet 2019 les TPE-PME sur le sujet de l’appropriation du numérique pour leur activité, dans le cadre de leur panel semestriel de conjoncture.
eCommerce : Les clés du succès de la relation client 2.0Virtua
Internet a bouleversé les codes de la relation client. Les marques doivent désormais s’adapter à ce nouveau canal de vente et de communication pour répondre au plus près des besoins de leurs clients.
Mais, pour y arriver, comment doivent-elles s’y prendre ?
Ce livre blanc vous apporte les informations nécessaires à la compréhension de la relation clientèle 2.0 et vous dresse un inventaire des techniques existantes pour exceller dans ce domaine.
5. LES GRANDES
TENDANCES
LE MARCHÉ E-COMMERCE ATTIRE DE PLUS EN
DE L’E-COMMERCE
POUR LES PROFESSIONNELS
PLUS DE PROFESSIONNELS
FRANÇAIS
Si le Royaume-Uni et
l’Allemagne s’affichent EVOLUTION DU NOMBRE DE SITES
comme les locomotives
du marché du E-COMMERCE
commerce électronique
européen, la France
+ 37 %
poursuit sa croissance
et compte sur
l’arrivée permanente
de nouveaux
e-commerçants,
séduits par un marché
dynamique.
> Une concurrence accrue
Près d’un quart des sites étudiés en 2008 ont démarré
leur activité Internet courant 2007.
ENQUÊTE 2009 www.powerboutique.com/presse 5
6. LES GRANDES
TENDANCES
DES CONSOMMATEURS À L’AFFÛT DES OFFRES
DE L’E-COMMERCE
POUR LES PROFESSIONNELS
SUR INTERNET
FRANÇAIS
ÉVOLUTION DE L’AUDIENCE
L’arrivée de nouveaux
sites en 2008 ne
pénalise en rien
> Augmentation du nombre de pages vues
l’audience moyenne
R APPE L
+ 75 %
par site.
Au contraire, la
demande soutenue Évolution de l’indice de
des consommateurs confiance des internautes
permet à chaque dans l’achat en ligne > Progression du nombre de visiteurs
site d’enregistrer
2008 31 %
62 %
des niveaux moyens
d’audience plus élevés
qu’en 2007. + 43 %
Selon Mediamétrie, au dernier trimestre 2008, 62% des
32 millions d’internautes français déclarent avoir
confiance dans l’achat en ligne. Et ce sont, au total, > Un marché loin d’être saturé
22 millions de Français qui achètent sur
Internet, parmi lesquels 2,5 millions Les internautes sont toujours plus nombreux à franchir le
ont franchi le pas en 2008. pas de l’achat en ligne.
Une preuve en est l’audience moyenne par site qui
continue de progresser en termes de visites et de pages
vues, et ce, en dépit de la présence de sites Internet
concurrents plus nombreux.
ENQUÊTE 2009 www.powerboutique.com/presse 6
8. LES GRANDES
TENDANCES
LE PAIEMENT ÉLECTRONIQUE PLÉBISCITÉ
DE L’E-COMMERCE
POUR LES PROFESSIONNELS
PAR LES CYBER-ACHETEURS
FRANÇAIS
Si les sites
e-commerce proposent
MODES DE PAIEMENT ÉLECTRONIQUES
généralement plusieurs Terminaux de paiement virtuels des banques,
services de paiement, offres des acteurs spécialisés comme PayPal
on remarque que les ou encore solutions de paiement à crédit pour
internautes préfèrent des montants conséquents d’achat.
majoritairement les
modes de paiement
électroniques.
77 %
en 2008…
MODES DE PAIEMENT
TRADITIONNELS
Chèques ou virements
23 %
en 2008…
ENQUÊTE 2009 www.powerboutique.com/presse 8
9. LES GRANDES
TENDANCES
CROISSANCE SOUTENUE DU CHIFFRE D’AFFAIRES
DE L’E-COMMERCE
POUR LES PROFESSIONNELS
FRANÇAIS
?
La bonne santé du
Et en moyenne
marché se vérifie par
la croissance brute du
par site ?
chiffre d’affaires liée à
l’arrivée de nouveaux
entrants.
Elle se confirme
d’autant plus avec
l’évolution positive
+ 34 %
des performances de
rce en activité en
chaque site. Chaque site e-comme
n) enregistre un
+ 72 % 2008 (récent ou ancie
chiffre d’affaires supé
rieur en moyenne
au chiffre d’affaires
de 34% par rapport
.
des sites actifs en 2007
> Evolution du chiffre d’affaires total Ce résultat est d’autant
plus remarquable
ncurrence accrue
Le chiffre d’affaires du marché s’affiche en nette compte tenu de la co
ente de nouveaux
augmentation, grâce à la combinaison d’une liée à l’arrivée perman
demande dynamique et d’un panier moyen en e-commerçants.
hausse.
ENQUÊTE 2009 www.powerboutique.com/presse 9
10. LES GRANDES
TENDANCES
DES PROFESSIONNELS PARÉS POUR L’EXPORT
DE L’E-COMMERCE
POUR LES PROFESSIONNELS
RÉPARTITION DU CHIFFRE D’AFFAIRES INTERNET EN 2008
FRANÇAIS
Si l’activité à l’export
génère une part
9%
minime du chiffre
d’affaires total, elle
représente de ce fait
un nouveau levier de
croissance pour les 91 %
du chiffre d’affaires 52%
sites e-commerce.
48 %
réalisé en France
du CA export réalisé dans
Et nombre d’entre eux +76 % l’union européenne
l’ont bien compris :
près des trois quart
du chiffre d’affaires DE CROISSANCE du CA export réalisé dans
le reste du monde
sont organisés pour
la livraison en dehors
à l’export
du territoire national, mmerce
7
sites e-co
que ce soit au sein lisent des
sur 10 réa
des autres pays de
l’Union Européenne
comme dans le reste
+ 41 % ventes à l’
export
du monde. DE CROISSANCE
ENQUÊTE 2009 www.powerboutique.com/presse 10