Документ обсуждает применение методологии бережливого производства (lean) в офшорной разработке, рассматривая ключевые принципы, стратегии и потенциальные проблемы, которые могут возникнуть. Основное внимание уделяется созданию команды, ориентированной на качество и эффективность, а также взаимодействию с заказчиками для минимизации потерь и максимизации ценности. Обсуждаются методы, такие как kanban и scrum, и подчеркивается важность долгосрочного успеха и обучения сотрудников.

1. Applying Lean in OffshoreAskhatUrazbaevFor AgileBaseCamp29/05/10

2. АсхатУразбаевScrumTrekAgile CoachСовладелецВ прошломПрограммист, менеджер проектов, методолог

3. LeanМожно ли построить Lean Offshore Development Company?Если да, то какой она должна быть?Если нет, то что может этому помешать?

4. Содержание

7. $1,000,000

8. $1,000,000

9. $1,000,000

10. $1,000,000

11. Массовое производствоГромоздкое и дорогое оборудование. Простой - деньги. Вознаграждение за объем продукцииСклад готовых деталейПеремещение деталейЕсли есть дефект, он долго не обнаруживается

12. TaiichiOhnoОтец Toyota Production System

13. 3

14. 3

16. Основа TPS – «вытягивание»Меньше времени от заказа до продажиМеньше запасов на складе КанбанИспользуй систему вытягивания, чтобы избежать перепроизводства

17. Рабочие ячейки

18. «У нас это не сработает!»Зарплата не может зависеть от выработкиПростой оборудования останавливает всю линиюОсновной упор должен быть на высокий уровень качества и слаженности работыРабочим придется работать на разных станкахРабочие не мотивированы работать по новому

19. Зарплата зависит от объема продукцииИнтересы вне работы«У начальника голова большая, пусть он и думает»Нежелание учиться другим профессиямЧлен профсоюзаJohn Dow The Worker

20. Оборудование не должно простаиватьЧем больше продукции произвел участок, тем выше премияЧто бы ни случилось, производительность не должна пострадатьЧем проще задачи рабочего, тем лучшеMike Ford The Manager

22. Ответственность за процессперегрузканеравномерностьпотериВыравнивай объем работ (хейдзунка)

23. Ответственность за качествоАНДОНСделай остановку производства с целью решения проблем частью производственной культуры, если того требует качество

24. Текст

25. Ответственность за поиск и устранение потерьПерепроизводство.Ожидание.Лишняя транспортировка.Излишняя обработка.Избыток запасов.Лишние движения.Дефекты.Нереализованный творческий потенциал сотрудников.Процесс в виде непрерывного потока способствует выявлению проблем

26. 5S

27. 5SОбеяА3используй визуальный контроль, чтобы ни одна проблема не осталась незамеченной

28. Хорошо работает в командеЗаботится о качествеОриентирован на процесс, а не результатПредлагает улучшенияБеспощаден к потерямСпособен на «хансей»Akira The Toyota Worker

29. Воспитывай незаурядных людей, и формируй команды, исповедующие философию компаниичтобы разобраться в ситуации, надо увидеть своими глазами (генти генбуцу)Воспитывай лидеров, которые досконально знают свое дело, исповедуют философию компании и могут научить этому других

30. Ориентация на долгосрочный успехВсе изменения процесса не приносят выгоду «здесь и сейчас»Руководители и сотрудники при принятии решений руководствуются долгосрочными целями компании

31. Учитель, а не менеджерИсповедует философию компанииОриентирован на долгосрочный успехУмеет работать в командеУмеет организовать работу командыДосконально разбирается в процессеAkira The Toyota Manager

32. ХансейКайдзен5 почемуПоказатели эффективностиСтаньте обучающейся организацией за счет неустанного самоанализа (хансей) и непрерывного совершенствования (кайдзен)

33. Постоянное совершенствованиеКомандная работаУстранение потерьОриентация на долгосрочные результаты

34. Lean in offshore

35. Lean OffshoreОбеспечить высочайший уровень сервиса для заказчика Максимально быстро приносить максимальную ценность, ориентируясь на долгосрочный успех

36. Пять этапов бережливого производства

37. Определение ценности для заказчикаЗнает ли заказчик, что является для него ценным?

40. 1 день1 день1 день1 неделя1 неделяТехнический анализИдея предлагаетсяПервичный анализ1 день10 дней1 день2 месяцаСоздание требованийв виде User StoriesРазработка (Agile)1 деньОжидание UATDeploy

41. ПотериБизнес-аналитики собирает требования бизнесаИстории согласуются с заказчикомИстории приоритезируются совместно с заказчиком Истории снабжаются приемочными тестамиПриемочные тесты согласуются с заказчикомИстории передаются удаленной командеПриемочные тесты корректируются при необходимостиИстории декомпозируются командой на технические задачиЗадачи выполняются в течение итерацииИстории тестируются Баги исправляютсяДемонстрация результата заказчику

42. ПотериБизнес-аналитик собирает требования бизнеса Истории согласуются с заказчикомИстории приоритезируются совместно с заказчиком Истории снабжаются приемочными тестамиПриемочные тесты согласуются с заказчикомИстории передаются удаленной командеПриемочные тесты корректируются при необходимостиИстории декомпозируются командой на технические задачиЗадачи выполняются в течение итерацииИстории тестируются Баги исправляютсяДемонстрация результата заказчикуВсе остальное – потери!

43. Еще потериПеределывать WordingПеределывать функциональностьИсправлятьпроблемы с UsabilityИсправлять внешний дизайн…

44. Делать сразу правильноДелать сразу правильно там, где информация доступна или ее можно получитьРазрабатывать пробный вариант там, где информации недостаточно или она в принципе недоступнаВезде, где можно, добывать новую информацию

45. Уничтожение потерьЭто возможно, еслиНаучиться разбираться в бизнес-доменеНаучиться разбираться в смежных с разработкой областях (например, UX)Учить заказчика взаимодействовать с командойСвободно обмениваться информацией внутри команды и с заказчиком

46. Хорошо работает в команде«Zero bug mentality»Ориентирован на решение проблем заказчика, а не на разработкуСтремится разобраться в бизнесе заказчикаПредлагает улучшенияГотов учиться новомуБеспощаден к потерямСпособен на «хансей» :-)Max the Lean Developer

47. Учитель, а не менеджерИсповедует философию компанииОриентирован на долгосрочный успехУмеет работать в командеУмеет организовать работу командыУмеет организовать работу заказчикаДосконально разбирается в процессеNick the Lean Project Manager

48. Обеспечение вытягивания от заказчикаНик учит заказчика Взаимодействовать с командойВзаимодействовать с конечными пользователямиРаботать с требованиямиКоманда и заказчик совместно формируют поток ценности

49. Чтобы взаимодействовать с заказчиками и конечными пользователями, нужно с ними общаться

50. Причины, по которым менеджеры не допускают команды общаться с пользователямиДумают, что разработчики неадекватныДумают, что разработчики не смогут задать правильные вопросыДумают, что это будет бесполезно для пользователей и им не понравитсяСчитают, что это неконтролируемый опасный эксперимент

51. Безопасные, контролируемые «эксперименты» общения пользователей и команды

52. Чему учит НикScrum, Kanban, XPInnovation GamesStory MappingCrafting the Vision Backlog prioritizing Creating User StoriesWorking with Focus GroupsUX…

53. Выстраивание последовательного потока создания ценностейКанбанScrumПоиск и устранение потерь

54. Культура «Учись у заказчика»Систематическое и глубокое изучение бизнес-домена заказчикаКнигиЛекции, семинары, экзаменыИзучение бизнеса заказчикаПосещение бизнес-подразделенийНаблюдение за работой пользователейВзаимодействие с фокус-группами и конечными пользователями

56. Lean на уровне компанииПреследовать долгосрочные целиФормировать и поддерживать философию компанииПоддерживать центры разработкиФормировать Communities of Practices внутри компанииПомогать командам приумножать знанияИскать и удерживать правильных руководителейПосещать команды (гентигенбуцу)В ситуации или-или без колебаний выбирать лучший сервис для заказчика

58. Почему это может не сработать?Отношение менеджмента «а это поможет больше продавать?»

59. Вопросы?