Recommended
More Related Content
Viewers also liked
Viewers also liked (18)
Klarspråk - presentasjon for Samferdselsdepartementets ledergruppe-oktober 2013
- 1. Klarspråk i Statens vegvesen En utstrakt hånd med kunnskap 07.10.2013 Terje Moe Gustavsen, vegdirektør
- 2. En utstrakt hånd med kunnskap Samferdselsdepartementets ledergruppe07.10.2013
- 3. Klarspråk = holdning 07.10.2013 Samferdselsdepartementets ledergruppe
- 4. Holdning starter på toppen 07.10.2013 Samferdselsdepartementets ledergruppe
- 6. Hvorfor klarspråk i Statens vegvesen? 07.10.2013 Marte Spets, kommunikasjonsrådgiver
- 9. Jeg vil, jeg vil, men får det ikke til… 2010 Samferdselsdepartementets ledergruppe07.10.2013
- 10. Motivasjon og verktøy 2011 ● Tekstarbeid ● Kurs ● 10 retningslinjer ● Vedtatt i etatsledermøtet ● Utgangspunkt for kurs Samferdselsdepartementets ledergruppe07.10.2013
- 11. Hvordan? • Det må søkes om ny tillatelse når avkjørselen oppfyller kravene. • Du må søke om ny tillatelse når avkjørselen oppfyller kravene. • Vegområdet skal etter arbeidet settes i stand. • Dere har ansvaret for å sette vegområdet i stand når dere er ferdig med arbeidet. 07.10.2013 Samferdselsdepartementets ledergruppe
- 12. Hvordan? • Det skal gis økonomisk kompensasjon for permanent erverv av areal. • Dere skal få økonomisk kompensasjon for den delen av eiendommen dere må gi fra dere. • Faktura for egenandelen sendes i egen ekspedisjon fra regnskapsavdelingen. • Regnskapsavdelingen vil sende dere en faktura for egenandelen. 07.10.2013 Samferdselsdepartementets ledergruppe
- 13. Inspirasjon og motivasjon Aktiviteter Samferdselsdepartementets ledergruppe07.10.2013
- 14. ● 350 på kurs ● E-læring ● Minikurs ● Tekstarbeid ● Rammeavtale 07.10.2013 Samferdselsdepartementets ledergruppe Krav 2012
- 15. 2013 Ansvar ● Prosjektet opphørt ● Linja overtok ● Det ble alle sitt ansvar å følge opp retningslinjene og skrive klart og tydelig! Samferdselsdepartementets ledergruppe07.10.2013
- 16. Er det noe poeng? ● Vi har undersøkt effekt – Kvantitative undersøkelser – Kvalitative undersøkelser – Internt – Eksternt Samferdselsdepartementets ledergruppe07.10.2013
- 17. Undersøkelser blant brukerne 40 % mindre tid på å forstå brevet 07.10.2013 Samferdselsdepartementets ledergruppe
- 18. Undersøkelser blant ansatte 40 % færre henvendelser 07.10.2013 Samferdselsdepartementets ledergruppe
- 19. Brukerne får gjort det de skal 07.10.2013 Samferdselsdepartementets ledergruppe
- 20. Brukerne sparer tid 07.10.2013 Samferdselsdepartementets ledergruppe