1. KẾ HOẠCH XÂY DỰNG KÊNH TIKTOK
TRƯỚC KHI XÂY DỰNG MỘT KÊNH TIKTOK HIỆU QUẢ THÌ CẦN CÓ MỘT CHỦ
ĐỀ NHẤT ĐỊNH VÀ ĐỊNH HƯỚNG CÁC VIDEO BÁM SÁT THEO CHỦ ĐỀ ĐÓ, TẠO RA
MỘT NHẬN DIỆN, BẢN SẮC VÀ ĐẶC TRƯNG CHO KÊNH NHƯ: PHONG CÁCH, MÀU
SẮC, ÂM THANH, HÌNH ẢNH. NGOÀI RA CÁC VIDEO CẦN TỐI ƯU CHO CÁC NỀN
TẢNG KHÁC NHƯ REEL, SHORTS, ZALO…
1. MỤC TIÊU, CHỦ ĐỀ CHO KÊNH.
- Phát triển kinh doanh và CSKH (tạo tư liệu cho Khách hàng): Xây dựng các video về các tình
huống bán hàng, chăm sóc khách hàng.
- Văn hoá Doanh Nghiệp – Truyền thông nội bộ (tạo dữ liệu cho HCNS trong công tác tuyển
dụng và truyền thông): Xây dựng các video về môi trường làm việc, văn hóa công sở, các
video viral về một tình huống trong công sở.
2. ĐỊNH VỊ KÊNH, XÁC ĐỊNH CONCEPT XUẤT HIỆN TRÊN KÊNH.
- Màu sắc cho kênh bám theo màu logo chủ đạo của công ty, chia làm 2 phần bên trên có tiêu
đề cho video, logo và hình ảnh mascot để định vị cho kênh. Xuyên xuốt và tuân thủ theo một
phong cách xuất hiện để tạo ra một đặc trưng nhận diện riêng. Bên dưới có thể thêm địa chỉ,
lời kêu gọi.
- Tiếp theo là đặt tên kênh, thiết kế avata, mô tả cho kênh theo chủ đề muốn hướng đến (yêu
cầu ngắn gọn), nhằm mục đích cho người dung hiểu rõ mục đích, và tiktok cũng xác định
được đối tượng khách hàng mà phân phối cho phù hợp.
- Tiếp theo là cách thức xuất hiện trên kênh.
+ Thứ nhất: Diễn viên/chủ kênh trực tiếp xuất hiện trên Tiktok: Hình thức này sẽ phù hợp cho
các bạn có ngoại hình nổi bật và khả năng giao tiếp, truyền tải nội dung tốt, giọng nói chuẩn,
hay (có thể chọn ra một bạn làm key). Đây cũng là hình thức rất được ưa chuộng và được
nhiều người dùng quan tâm. Người dùng luôn thu hút bởi các kênh có nội dung người thật,
thể hiện cá tính riêng của người nói.
+ Thứ hai: Content xây dựng các nội dung bám theo 2 mục tiêu trên, dựa trên nội dung để phác
họa ra cách xây dựng video, có thể thu âm bởi một giọng đọc hay, truyền cảm hoặc dùng AI
để đọc cho các video đó.
+ Thứ ba: Nếu không xác định cụ thể ai làm key thì có thể xây dựng video, hình ảnh theo chủ
đề và từ đó sưu tầm các video và hình ảnh minh họa, sử dụng các phần mềm ghi âm, thay đổi
giọng đọc, chèn text và nội dung vào trong video.
3. SÁNG TẠO NỘI DUNG VÀ SẢN XUẤT VIDEO HOÀN CHỈNH.
- Kịch bản là phần quan trọng nhất, tiktok đề cao sự cô đọng, ngắn gọn và xúc tích. Bên cạnh
đó cần tìm hiểu rõ những câu từ bị cấm trên tiktok để không đưa vào tránh bị khóa kênh, chết
kênh. Từ kịch bản có thể phác họa ra được phân cảnh cần quay sẽ như thế nào, hoặc nếu
không quay được cũng có thể dễ dàng tìm các hình ảnh minh họa cho video đó.
- Các thiết bị cần thiết cho xây dựng video (Chân máy, gimbal, máy quay, micro, đèn và các
phần mềm dựng phim như primer, capcut, AE, photoshop…).
2. 4. ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ, CẢI TIẾN NỘI DUNG, CHẤT LƯỢNG VIDEO ĐỂ TỐI ƯU
CHO KÊNH.
- Sau mỗi video, thì cần đánh giá hiệu quả, xem số liệu để nghiên cứu kỹ xem lý do tại sao các
video viral/không viral và đề xuất việc cải tiến nội dung cho các video sau. Các chỉ số phổ
biến nhà sáng tạo có thể nghiên cứu đó là lượt xem video, thời gian xem trung bình, lượt
tương tác,…
- Thông thường các trend Tiktok sẽ thay đổi liên tục, vì vậy content cũng nên thường xuyên
tìm hiểu các xu thế nội dung thịnh hành mới phù hợp để áp dụng vào video của mình một
cách hiệu quả.
5. XÁC ĐỊNH RÕ ĐỐI TƯỢNG NGƯỜI XEM.
- Xác đinh mục tiêu người dùng mà kênh hướng đến, tệp khách hàng, người xem lớn nhất của
tiktok: từ 18-30 tuổi.
- Video mặc dù là về doanh nghiệp, kinh doanh hay văn hóa công ty cũng cần mang lại giá trị
cho người xem thì mới dữ được chân người xem lâu dài. Ví dụ: Video mang tính chất Viral,
hài hước hay về sự chia sẻ. hoặc cũng có những tình tiết hài hước giải trí vì đa phần người
xem trên tiktok là giới trẻ và mang xu hướng giải trí nhiều hơn.
- Cách thức thúc đẩy kênh: content có thể nghiên cứu để xây dựng các nội dung theo xu hướng,
bắt trend.
- Về chất lượng video: để có một lượng người xem thì video phải đạt tiêu chuẩn về cả mặt kỹ
thuật và nội dung. Video không được Reup, nhép, không vi phạm bản quyền. Video cần đảm
bảo về ánh sáng, âm thanh và chất lượng quay cho người xem có trải nghiệm tốt nhất.
- Lựa chọn những bài hát, bản nhạc thịnh hành, lên xu hướng trên tiktok để thu hút người xem
nhiều hơn, cũng như sẽ được tiktok đề xuất cho video lên xu hướng.
- Đặt tiêu đề cho video: cần bám sát vào nội dung trong video để đặt tiêu đề tối ưu nhất.
- Sự dụng các hastag hiệu quả: gồm tên kênh, chủ đề video đó về cái gì thì đặt hastag đó, các
hastag đang thịnh hành, lên xu hướng được tiktok đề xuất. Hastag và đặt tiêu đề rất quan trọng
để tiktok có thể nhận diện và phân phối đến đối tượng người dung.
- Thời gian đăng tải video: cần xác định một thời gian nhất định cho kênh. Nghiên cứu các
khung giờ vàng và chọn ra một khung giờ nhất định để đăng, nhằm tạo cho người xem một
thói quen (các khung giờ vàng như: 6 - 8h sáng, 11-12 giờ trưa, 19 – 21h tối. Ngoài ra cần
xác định rõ tần xuất đăng video trong một tuần, tháng là rất quan trọng và đảm bảo phải có
đều (ví dụ 1 tuần 3 video). Do vậy để đảm bảo đề xuất có một nhân viên chuyên dựng.
- Kích thích tương tác: tương tác là cách để tiktok đánh giá kênh là người thật không phải spam.
Đặc biệt hãy chú ý trả lời tất cả các nội dung bình luận trên video, điều này sẽ giúp kênh gần
gũi với người dùng hơn, đem lại thiện cảm. Bên cạnh đó, có thể để lại nhận xét trong các
video khác vì mọi người cũng sẽ truy cập vào tài khoản Tiktok của Công ty nếu thấy tương
tác trong cộng đồng.
6. CHẠY QUẢNG CÁO CHO KÊNH.
Với mục đích thúc đẩy kênh phát triển nhanh hơn.
7. NHỮNG ĐIỀU CẦN LƯU Ý
3. Để kênh không bị bóp tương tác hoặc bị đánh sập cần:
- Không nên sử dụng hình ảnh của bất kỳ cá nhân nào trên mạng mà chưa được sự đồng ý như
người nổi tiếng, chuyên gia, các Idol….
- Không nên Reup lại video của người khác.
- Tránh những câu từ, text bị cấm xuất hiện trong video như: Nói xúc phạm người khác, phân
biệt giàu nghèo, phân biệt đối xử, phân biệt làn da, chủng tộc, các câu nói tiêu cực , trù dập
người khác, lừa gạt, rùng rợn, khiếp sợ, xúi dục, không đúng sự thật, mang tính chất lừa gạt
(cái này content cần nghiên cứu kỹ nguyên tắc cộng đồng của tiktok việt nam).
- Tránh những hình ảnh/ video mang tính chất bạo lực, hở hang, kích thích tình dục. các video
liên quan đến trẻ em.
- Tránh nhắc đến hay liên quan đến thương hiệu, logo nếu có video sẽ bị bóp tương tác. Không
thể lên xu hướng.
- Tránh những từ liên quan đến vu khí, những thứ có thể gây nguy hiểm.
Hà Nội, ngày 03 tháng 4 năm 2024
NGƯỜI LẬP