Presentación usada en la Jornada para emprendedores sobre Presencia Online y Estrategia de Contenidos organizada por CADE Málaga. La ideas básica es mostrar, que no sólo hay que estar sino estar de forma adecuada tanto a visitas, optimizando el contenido de forma que aporte valor para convertir visitas en clientes potenciales para posteriormente convertirlos en clientes y finalmente en embajadores de marca y clientes satisfechos, cómo optimizar el contenido para buscadores. Podeis descargarla en pepemontoro (punto) es descarga-gratis-presencia-online-para-emprendedores/

1. Presencia Online
Y
Estrategia de
Contenidos
para
Emprendedores
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2. #aemprende

3. WEB
Desarrollo de la presencia online
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4. Tener presencia online
comienza
por tener página web y
blog
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5. “Es el único
elemento online
que controlamos
100%.”
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6. Nuestro esfuerzo ha
de ir en este sentido
en dirigir tráfico
hacia la web para
lograr la conversión
Es fundamental contar con blog integrado
en ella, nos permitirá generar contenidos
propios y originales, por medio de los
cuales mostraremos nuestra filosofía de
empresa y nos permitirá a medio largo
plazo una posición de privilegio tanto en
nuestro mercado cómo frente a aquellos
que buscan en el
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7. Inbound'mkt'
Influenciadores
Social Media
Inbound links
SEO
PPC
Email Marketing
Contenido!
Internet!
WEB!SOCIAL!Y!TRANSACCIONAL!
TV y radio
Venta directa
Prensa y revistas
Telemarketing
Ferias
Mobile marketing
Banners online
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
Medios!tradicionales!
!
!
Outbound'marke/ng'
!
!
WEB!MOVIL!
Fuente: Witcamp
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8. @pepemontoro

9. ¿Que es optimización?
Y porqué la necesitas
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10. ¿Que es optimización?
Método o proceso por el que
hacemos algo tan perfecto,
funcional o eficiente cómo sea
posible
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11. ¿De que va esto?
Ajustar tu web
Para el éxito
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12. No es sólo de llevar
tráfico a la web
También va de ¿qué hacen una
vez que están en ella?
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13. ¿Para quien? ¿Para
que?
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14. ¿Para quien? ¿Para
que?
Usuarios
Buscadores
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15. ¿Para quien? ¿Para
que?
Usuarios
Buscadores
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16. ¿Quien es un usuario?
Toda la gente que llega a nuestro
sitio web
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17. ...Y cuanto más
....mejor
Más tráfico significa más
oportunidades, mas contactos,
mas clientes, más ventas y...
P o r
t a n t o ,
beneficio
m á s
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18. ¿?
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19. ¿Son los clientes
adecuados?
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20. Definiendo
Persona
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21. Personaje, parte real, parte fictício,
creado por el departamento de
marketing y que representa el cliente
ideal o ayuda a definir estrategias de
empresa
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22. Persona es el
Objetivo
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23. A partir de este momento cualquier
acción o decisión será en función de
nuestra definición de Persona
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24. Entendiendo a nuestro cliente ideal
ahorramos tiempo, dinero y recursos; y
podremos satisfacerlo con una mejor
experiencia
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25. ¿Para quien? ¿Para
que?
Usuarios
Buscadores
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26. Buscador: Sistema informatico que
busca archivos en servidores,
gracias a un software llamado
“spider”.
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27. 80%
El
de los usuarios
nunca llega a la
segunda
página
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28. Contenido optimizado para
usuarios, también lo está para los
buscadores
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29. Optimización Web
Conocer cliente ideal y priorizarlo
Experiencia de usuario que habla a
Cliente ideal y buscadores
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30. Conocer nuestro cliente ideal nos
permite conocer mejor que
técnicas de mercado usar, pero
también construir la web
basandonos en esas necesidades.
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31. Clasificación de cliente
Clasificación de producto o servicio
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32. La
Experiencia es la Clave
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33. Contenido
Diseño Optimización
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34. Contenido:
Hilo conductivo paso a paso
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35. Diseño: Simple, Color y
Navegación
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36. Optimización: Palabras claves
para atraer visitas y buscadores
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37. • Seleccionar las palabras claves con las
que buscarían tus clientes ideales.
• Estructurar las páginas de forma que la
palabra clave sea entendible.
• Estructurar las páginas para que sean
facilmente encontrable por los
buscadores.
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38. @pepemontoro

39. Estimulo
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40. Estimulo
Primer
Momento
De La Verdad
En Tienda
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41. Estimulo
Primer
Momento
De La Verdad
Segundo
Momento
De La Verdad
En Tienda
Experiencia
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42. Primer
Momento
De La Verdad
Estimulo
Pre-Compra
En Tienda | En Casa
Segundo
Momento
De La Verdad
En Tienda
Experiencia
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43. 1 El cambio en el modelo de consumo
Primer
Momento
De La Verdad
Estimulo
Pre-Compra
En Tienda | En Casa
Segundo
Momento
De La Verdad
En Tienda
Experiencia
Retroalimentación del
Momento Cero De La Verdad
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44. @pepemontoro

45. UOS
Ul/mate'
Moment'Of'The'Truth'
Op/miza/on'
Strategy'
Segundo
Momento
De La Verdad
Control del Proceso

46. • Búsquedas más allá de Palabras Clave: ¿qué se siguen
preguntando los clientes tras la compra
• ¿Que nos devuelve el Momento Cero de la Verdad? patrones de
conducta y contextos que ayudan a los clientes a tomar la
decisión de compra
• La valoración personal en comunidades: Que encuentran y
comparten los clientes mas allá de Google
• Contenido que ayuda a los clientes a llegar hasta nosotros:
Contenidos, links, foros
• Impresiones reales: Comentarios, trucos, consejos de uso y
experiencias de uso que al compartirlas provocan reacciones en
otros posibles usuarios
• Nuevas oportunidades: Aspectos inicialmente ocultos que puedan
generar nuevas oportunidades de negocio
Cómo queremos que sea la experiencia del cliente
Que queremos que sientan y compartan
Que es lo que comparten, donde y cómo
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47. ¿Necesitamos
los medios
sociales?
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48. • Definición de objetivos
• Estrategia
• Páginas de Aterrizaje
• Llamada a la acción
• Optimización de Formularios
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49. 4
Los usuarios están
veces más
tiempo en redes sociales que en
buscadores
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50. Entonces... ¿cuál es el
objetivo?
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51. Atraer más
tráfico
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52. Captar más
Leads:
Anglicismo referente a persona o empresa que ha
mostrado interés en determinado producto o
servicio
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53. Construir
No es una opción
Relaciones con
Socialmedia
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54. Convierte
Leads
en
Clientes
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55. Y lo que es…
Mejor
Si, mejor que clientes
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56. Clientes
Satisfechos
Tirso’s do
Maldona
Idea
Embajadores de tu marca
AdProSumers
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57. Resultados
Sociales
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58. Socialmedia cómo
Herramienta
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59. PERO…
Si, hay un pero
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60. No hay Socialmedia sin
Contenido
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61. Y hay más, Ya sabes…
A REY
MUERTO
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62. @pepemontoro

63. contexto.
(Del lat. Contextus).
1. m. Entorno lingüístico del cual depende el sentido y el valor de una
palabra, frase o fragmento considerados.
2. m. Entorno físico o de situación, ya sea político, histórico, cultural o
de cualquier otra índole, en el cual se considera un hecho.
3. m. p. us. Orden de composición o tejido de un discurso, de una
narración, etc.
4. m. desus. Enredo, maraña o unión de cosas que se enlazan y
entretejen.
Real Academia Española © Todos los derechos reservados
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64. Correcto para el público
Adecuado, en el sitio Perfecto
Crear el Contenido
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65. @pepemontoro

66. ! Estudio del sector
! Competencia
! Casos de éxito
! Definición del cliente (interno y externo)
! Definición de los objetivos
! KPIs
! Reputación online
! Estrategia de contenido
! Estrategia y plan de dinamización
! Selección de la tecnología y herramientas
! Definición de la métrica y evaluación de resultados
!
!
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67. Gracias
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