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共感コミュニティ通貨eumo
コミュニティ通貨について
Ver.7.0 2024年4月 更新
2
共感コミュニティ通貨eumoについて①
ベース通貨eumo (ë)からコミュニティ通貨への流れは一方向
コミュニティでの経済循環を促進するために、日本全国で使えるベース通貨ë(ユーモ)からコミュニティ通貨
への流れは一方向に設計
ベース通貨 eumo (ë) コミュニティ通貨
(地域通貨的機能)
ë(ユーモ)でコミュニティ通貨を
購入できるが、逆はできない設計
地域型
コンセプト型
企業型
ソーシャルペイメントプラットフォーム(共感コミュニティ通貨eumo)
3
共感コミュニティ通貨eumoについて②
コミュニティ経済圏を豊かにする「共助」の仕組み
加盟店の売上の一部、期限切れ通貨の全額をコミュニティに還元することで、コミュニティを豊かにする
ための活動資金として利用することができる
コミュニティ 非営利株式会社eumo
換金手数料の一部をコミュニティに還元
売上の1.1%(税込)
期限切れ通貨の全額をコミュニティに還元
ユーザー 加盟店
ユーザーの期限切れ通貨
加盟店の換金手数料
売上の5.5%(税込)
森林保全 地域活動
社会課題
解決
4
コミュニティ通貨導入までの流れ
【導入要件】
Ø コミュニティマネージャーがいること(個別に面談)
Ø コミュニティマネージャーは、個人、法人、 NPO等どのような業態でも構わないが、期限切れ通貨及び
決済手数料の支払いが発生するため、銀行口座を有しており、所得としての会計処理ができること
Ø コミュニティがある程度構築されている、又は構築の可能性があること
Ø 共感コミュニティ通貨eumoのユーザーであること(加盟店であれば望ましい)
Ø コミュニティマネージャーは通貨デザインコースの受講を推奨
【導入費用】
➢共通プラットフォームを利用したコミュニティ通貨設定の費用はかからないが、コミュニティ通貨導入に
関するコンサルティング及びコミュニティの独自要件がある場合は、別途費用は要相談。
➢通貨導入に必要なロゴやステッカー製作費はコミュニティでの負担(別紙参照)。
【導入ステップ】
導入相談 通貨デザイン 導入準備 開始・運営
• 通貨概要の相談
• システム、法令、
手続きに関する説明
• 通貨の理念や定義
• 通貨名、単位、共助の
お金の使い方
• コミュニティの運営
• 加盟店のサポート
• SNS等の情報発信と広報
• 加盟店勧誘と説明会
• 広報資料の作成
5
コミュニティ通貨の設定(デザイン)
共感コミュニティ通貨eumoのプラットフォームを利用した独自通貨デザインのポイント
• 作りたい経済圏(目指したいコミュニティ像)を定め、コミュニティ概要、通貨名、通貨単位、ロゴを考える
コミュニティの定義(説明・通貨名・通貨単位)
• コミュニティで有効期限を迎えた通貨の使途を考える
• 期限切れ通貨の使い道は、①ギフト金額に応じたユーザーへの再配布(システム上自動付与)、②コミュ
ニティでの活用の2種類がある
有効期限切れのお金の使途
• 加盟店の売上の税込1.1%(換金手数料 税込5.5%のうちの20%)の活用を考える
• 多くのコミュニティは、コミュニティの運営費に充当
コミュニティマネージャーへの報酬の使途
• 原資(資金の出し手)と利用先(加盟店)、全体のお金の流れを考える
入口と出口のデザイン
6
コミュニティ通貨設定時に要する販促資材 一覧
対象 要否 種類 特記事項
加盟店
関連
必須
ロゴデザイン eumoロゴガイドラインに準ずること
(ロゴ内に共感コミュニティ通貨eumoのロゴを入れる等)
ロゴステッカー 加盟店であることを示すため、加盟店の店頭・レジ横に掲示(サイズは任意)
店頭QRコード
加盟店での決済時に必要となる。
加盟店登録完了後にeumo事務局にて発行。加盟店・コミュニティマネージャーにデータ
送付
任意
店頭QR枠 ロゴ、通貨名、共通文言「共感コミュニティ通貨eumo加盟店の一員です」を、
見えるサイズで記載すること
店頭QRスタンド 店頭QRコード、店頭QR枠を貼る・飾る台
導入キット送料 加盟店へ導入キット(ステッカー&店頭QR)を発送する場合の費用
ユーザー
関連
ポスター コミュニティ通貨の宣伝・広告、利用方法
小冊子 コミュニティ通貨の宣伝・広告、利用方法
独自サイト 共感コミュニティ通貨eumo HPへの掲載は無料
✔ロゴデザイン、ステッカー、店頭QRコードの作成は必須
✔店頭QRコード以外の販促資材製作に係る費用はコミュニティマネージャーでの負担
7
製作物事例
eumoのロゴ
ガイドラインに準拠
コミュニティ毎に変更可能
(eumoで製作する場合の規定)
ロゴ(必須) ステッカー(必須) 店頭QR枠(任意) 店頭QRスタンド(任意)
共感コミュニティ通貨eumo
のロゴを入れる等
サイズ:30mmx30mm
配 布:1店舗に2枚
発 注:ラクスル
サイズ:縦5.7cmx横4cm
印刷用紙:ラベル A4、21面
保護フィルム:80mm×44mm
サイズ:縦10.5cmx横5cm
奥行き6cm
材 質:木材(八女杉使用)
手作りのため、30個以上の発注
の場合は、納期要相談。
8
eumoへ製作を受託する場合の費用一覧
種類 費用(税込/円) 概要
ロゴデザイン 66,000 〜
• 打ち合せ2回、デザイン修正3回迄の価格。納期は2ヶ月程。
• 回数を超える場合、又は納期が2ヶ月以内となる場合は追加費用発生
(要相談)
ステッカー印刷
(業者への依頼)
5,000 • 印刷枚数100枚、サイズ30mmx30mmの場合
• 増刷時はコミュニティマネージャーでの対応
店頭QR枠デザイン
ステッカー枠作成
6,600 • 店頭QR枠デザイン及びステッカー印刷の加工にかかる費用
• eumo標準規格の場合の金額。納期は1週間程。
店頭QRスタンド 1,200/台 • 12月末締め、翌月末払いでコミュニティマネージャーへ請求
• 郵送費は別途請求
ポスター 66,000 〜 • コンテンツにより価格は変動。納期は2ヶ月程
• お急ぎの場合は、ライター1名分(+33,000円〜)の追加費用発生
小冊子 105,600 〜 • ページ数、コンテンツにより価格は変動。納期は2ヶ月程
• お急ぎの場合は、ライター1名分(+33,000円〜)の追加費用発生
※事務局のプロジェクトマネジメント費用含む
✔各コミュニティで製作する場合は、上記の費用はかかりません
✔コミュニティ通貨導入時の予算としてご検討ください
9
コミュニティマネージャーについて
コミュニティマネージャーとeumo運営事務局の役割分担
コミュニティマネージャーと協力して、共感の経済圏を拡げます
uコミュニティマネージャーは、コミュニティを活性化するための広報活動や、
加盟店の勧誘など、より良いコミュニティ作りのために尽力します
ueumo運営事務局は、決済システムの管理・運営とユーザーのシステムサポート
を行います
10
コミュニティマネージャーの役割分担(◯主、△副)
大分類 項目 コミュニティマネージャー(CM) eumo運営事務局
導入 加盟店説明会、選定
◯
説明会、面談など方法は各自決定
△
加盟店登録 △
加盟店導入キットの配布
◯
システム登録手続きの案内
事務
加盟店規約配布 ◯
加盟希望登録時に送付
△
本登録時に再度送付
経理処理
ー
システム上でCMに決済金額を公開(月初)
CM手数料の支払いは1,4,7,10月に別途連絡
◯
システム上で加盟店に精算金額を公開(月
初)
再配布実施 (再配布ルールの決定) ◯
システム運営 ー ◯
加盟店対応 問い合わせ ◯ △
ユーザー対応 問い合わせ △ ◯
広報
サイト運営 ◯
(サイトがある場合)
ー
コミュニティ通貨の広報 ◯ △
営業
加盟店の拡大 ◯ △
加盟店の選定 ◯ △
11
加盟店登録~利用開始までの流れ
加盟店説明会 本登録
お申込後、約1-2週間
導入キット準備と配布
登録完了後、約1-2週間
開始と運営
・説明会の実施は、コミュニテ
ィ毎に判断
・コミュニティマネージャーの判
断で、加盟を希望する店舗へ
本登録の案内をメールで送付
①本登録の提出(加盟店)
推薦者3名の要否は、コミュニ
ティ毎に判断
②確認/承認(eumo事務局)
〈実店舗がある場合〉
登録完了後、管理画面の案内
メールに店頭QRコードデータ
を添付し、加盟店とコミュニティ
マネージャーへ送付
〈実店舗がない場合〉
管理画面の案内メールを加盟
店とコミュニティマネージャー
へ送付
コミュニティマネージャー
〈実店舗がある場合〉
・導入キット(店頭QRスタンド・
ステッカー)を、加盟店へ配布
・店頭QRの枠や台は、必要に
応じてコミュニティにて準備
〈実店舗がない場合〉
・導入キットの配布は不要
〈実店舗がある場合〉
公開日を迎えると決済可能。
〈実店舗がない場合〉
公開日を迎えると決済可能。
決済の際には、加盟店側で管
理画面より支払QRコードを発行
店頭掲示用
支払いQRコード
店頭QRスタンド
ロゴ
ステッカー
共感コミュニティ通貨eumoアプリの機能的側面
12
期限切れ通貨の取り扱い
13
共感コミュニティ通貨eumoプラットフォームでは、3ヶ月の有効期限を迎えた通貨は、一旦全て(株)eumoに帰
属した後、全額をコミュニティに還元し、コミュニティを豊かにする為の活動資金として利用可能。
期限切れ通貨の使い道は①ユーザーへの再配布(システム上自動付与)②コミュニティでの活用の2種類がある。
※期限切れ通貨の使い道は、コミュニティ毎に定めているため、ユーザーへの再配布は実施されない場合がある
※「①ユーザーへの再配布」の詳細は、次ページに記載
※「②コミュニティでの活用」において、使い道を”寄附”とする場合、税金控除の対象可否は寄附先や方法によって異なるため、
専門家(税理士等)への確認が必要
コミュニティ 非営利株式会社eumo
期限切れ通貨の全額を
コミュニティに還元
ユーザー 加盟店
ユーザーの期限切れ通貨
森林保全 地域活動
社会課題
解決
14
再配布機能の詳細
• チャージ後、3ヶ月の有効期限を迎えた通貨を原資とし、ユーザーへポイントとしてアプリに自動付
与する機能 ※有効期限を迎えたポイントは再配布対象外
• 付与金額は、ユーザーが加盟店に払ったギフト金額を基に算出(定価分は含まない)
• ギフトをする程、再配布としてポイント付与される設計(贈与・循環経済の体験)
再配布とは
• ユーザーの有効期限切れ通貨は、一旦全て株式会社eumoに帰属
• 通常の電子通貨は、有効期限経過後は発行元の収益(退蔵益)となるが、株式会社eumoでは、
ユーザーの共感を広げるため、独自ルールに基づいてユーザーへ還元
再配布の仕組み
• 付与金額は、有効期間中に支払った合計ギフト金額に比例
• 算出期間は、前回算出基準日翌日(または通貨の設定開始)~算出基準日期間での失効通貨
(与金額は小数点以下切上げで実施)
付与金額の算出方法
15
ベース通貨eumo(ë)とコミュニティ通貨
アプリをダウンロードすると、「ウォレット」の中に、
フォローしているコミュニティ通貨が表示されます。
「ウォレット」では、デフォルトでベース通貨の「共感
コミュニティ通貨eumo (ë) 」のみ表示されています。
eumo (ë)以外のコミュニティ通貨を利用する場合は、ア
プリ左上のメニューバーの「ご利用中の通貨」の「他の
通貨を追加」から、利用したいコミュニティ通貨を追加
します(操作方法はマニュアル参照)。
コミュニティ通貨を購入する方法として、現金/クレジッ
トカードチャージ以外に、「eumo (ë)で他の通貨を購
入」する方法があります(操作方法はマニュアル参照)。
通貨で通貨を購入できるのはeumo→各コミュニティ通貨
の一方向のみで、コミュニティ通貨同士の交換や購入は
できませんのでご注意ください。
加盟店への支払いと個人間送金の違い
Copyright © eumo Corporation All Rights Reserved. 16
加盟店
ユーザー
・ユーザーは、法定通貨で eumo(ë)/コミュニティ通貨を購入
し、加盟店に支払う
※ 1eumo(ë)/コミュニティ通貨=1円
※ユーザーは、一度購入したeumo(ë) /コミュニティ通貨を日
本円に換金できない(詳細はユーザー利用規約参照)
・加盟店は、売上のeumo(ë) /コミュニティ通貨を日本円に換
金できる
加盟店
・個人間送金は、サービスの対価やギフトとして、
eumoアプリユーザー間で支払い/贈ることができる機能
※ユーザーは、個人間送金で受領したeumo(ë)/コミュニティ通
貨を日本円に換金できない(詳細はユーザー利用規約参照)
・個人間送金で受領したeumo(ë)/コミュニティ通貨は、加盟店
で利用できる
ユーザー:購入した通貨の換金不可
加盟店 :売上を日本円へ換金可能
個人間送金での受領:日本円への換金不可
アカウント(加盟店・アプリ)の違い
Copyright © eumo Corporation All Rights Reserved. 17
加盟店アカウントは、精算(通貨から円への換金)のための口座を保持するのみであり、個々の
アプリユーザーのウォレット(決済)とは連携していません。
加盟店が法人用にアプリユーザーアカウントを作成した場合でも、アプリのウォレットにある残
高を加盟店の精算金額に含めることはできません。同様に、加盟店での売上をアプリユーザーの
ウォレットに移行することはできません。
但し、加盟店アカウントにアプリユーザーアカウントを紐づけることで、アプリから加盟店管理
画面を操作することは可能です
アプリユーザー
アカウント
加盟店
アカウント
アプリユーザー
加盟店管理画面
加盟店への支払いと個人間送金の違い
Copyright © eumo Corporation All Rights Reserved. 18
加盟店アカウントは、アプリユーザーアカウントとは連携していないため、
①アプリユーザーとして個人間送金で受取るQRコードと②加盟店へ支払いされるQRコードは独立しており、
アプリの個人間送金で受け取った通貨は、加盟店の精算時に算出する決済金額(売上)には含まれません。
加盟店が日本円に換金できるのは、加盟店の支払いQRコードで受理した決済金額のみですのでご注意ください。
加盟店
アプリユーザー
ユーザー
個人間送金
加盟店
ユーザー
加盟店への支払い
個人間送金で受取った通貨は、
加盟店の決済金額(売上)には反
映されません
• 加盟店は、自身の店舗でチャージ可能(管理画面より、チャージQRコードを発行)
※加盟店でのチャージは手数料不要
• 毎月の精算(換金)時にチャージ金額と相殺し、振込又は請求となる
• 売上金額<チャージ金額の場合、(株) eumoへ相当額の振込みが発生(振込手数料は加盟店負担)
加盟店チャージと月次精算(換金)
加盟店の支払いとチャージ
Copyright © eumo Corporation All Rights Reserved. 19
売上金額 チャージ金額 換金手数料
精算金額 = ー ー 精算金額>0
精算金額<0
加盟店
振込
振込
加盟店
• 通貨は、ユーザーが加盟店へ支払った時点で有効期限がリセットされ、毎月日本円に換金される
• そのため、加盟店は、売上として受取った通貨を使って、他の加盟店で購入することはできない
支払われた通貨と有効期限
加盟店
ユーザー
通貨で支払い
他の加盟店での購入には使えない
日本円に換金
通貨とポイントの違い
20
項目 通貨 ポイント
購入
入手方法
①1円=1通貨として現金でチャージ
②eumo(ë)で他コミュニティ通貨を購入
※コミュニティ通貨間の購入、コミュニティ通貨で
eumo(ë)の購入は不可
購入不可
(特典やキャンペーン等の適用に伴い付与)
払い戻し 不可
利用期限 チャージ(付与)後、3ヶ月間
決済
利用先 発行元通貨の加盟店
消費順
有効期限が早いものから利用
(通貨とポイント両方の残高がある場合、ポイントから優先して使用)
個人間送金
可否 可能 不可
送金順序
有効期限が遅いものから送金
(有効期限を選択して送金することは不可)
有効期限 送金者の有効期限が受取り側に引き継がれる
再配布 対象 対象 対象外
ポイント発行方法
21
共感コミュニティ通貨eumoアプリでポイントの発行が可能なのは、株式会社eumo及び加盟店です。
• 加盟店が発行元になる場合は、ポイントQRコードの発行申請が必要になります
• 発行元の加盟店には、使用されたポイントのみを毎月の精算時に請求いたします
加盟店
例:1,000ポイントを10名のユーザーがチャージした場合でも、使用された金額が1,000ポイントで、
9,000ポイントが失効した場合は、請求金額は1,000ポイント分のみとなります。
このため、ポイントが使用されるまで発行加盟店への請求金額が確定しませんので、ポイント発行時には会計上の扱いにご注意
ください。
ポイントの発行方法(2種類)
1. システムによる自動付与:
チャージ時に一定割合のポイントを付与する
(上限設定ができない)
2. 都度発行による手動付与:
ポイントQRコードを発行し、都度アプリでユーザーにチャージしてもらう
(同一ユーザーは一回しかチャージできない)
ポイント利用時の留意点
22
ポイントとマネーの違い
• 決済手段として用いる事が可能なポイントと電子マネーの違いは、取得する為に対価が支払われているか否
か(対価性の有無)にあるとされている。
• ポイントは商品・サービスの購入を行なったことに付随して付与される。
ポイントに対価性があるか
①ポイントが商品等の購入代金の一部で購入されているとの見解
商品/サービス購入時に発行されるポイントは、消費者がポイントの利用を見込んでおり、ポイントと商品等を
セットで購入していると考えられるとして、購入代金の一部はポイントの対価となっていると考えることもでき
る。
例)1,000円の商品購入時に、次回以降の商品購入時に1ポイント=1円で代金決済に充てることができるポイント(100ポイ
ント)を発行した場合には、ポイント発行企業は、商品代金を900円に値引きするとともに、100円という対価を得て100ポイ
ント発行しているという考え方。
②消費者の行動への対価であるとの考え方
ポイントは消費者の行動に対する対価としての性格があり、消費者の行動自体がポイントに対する対価に当たる。
店舗への来店、Webページへのアクセス、アンケートへの回答等を契機として付与されている旨が明らかになっ
ているものは、対価を得て発行されていると見る余地も十分ある。
出典:バーチャルマネーの法務 第2版 民事法研究会
加盟店登録時の留意点
23
24
加盟店ができないこと
商品やサービスを伴わない、寄付として、ユーザーからeumo(ë)/コミュニティ通貨を支払って
もらうことはできない。
理由:加盟店は、eumo(ë)/コミュニティ通貨を日本円に換金できるため、資金移動と見なされ
る寄付行為をするためには、資金移動業者としての事前登録が必要。
株式会社eumoは資金移動業者としての登録は行っていない。
※宗教法人等で、お賽銭のような寄付を取扱う事業者を加盟店を登録する場合には、上記に該当
しないことを確認する必要がある。
25
組織と店舗の階層構造
加盟店登録は、組織と店舗の2つの階層構造となっています。
組織
✔会社情報及び口座情報を登録します
✔1つの組織には1つの口座しか登録できないため、複数の口座に分けて登録したい場合は、
組織を分けて登録する必要があります
✔1つの組織では、基本一つの通貨を登録しますが、店舗毎に通貨を使い分けたい場合は、
複数の通貨を登録することも可能です
店舗
✔一つの組織に複数の店舗を登録できます
(複数店舗を持つ会社等)
✔店舗の情報、推薦人情報等を登録します
✔1店舗、1通貨の登録を基本とします
組織
店舗A 店舗B 店舗C
口座は1つのみ
円と通貨の換金
26
マルシェ等で一時的に利用する場合の加盟店登録
✔年に数回のみ、マルシェを開催するために決済加盟店として登録するため、
アプリ上に常時加盟店として掲載したくない場合は、アプリに非表示の店舗として登録することができます。
※この場合、決済用QRコード発行・決済は可能ですが、加盟店情報はアプリに表示されません
✔マルシェを主催する加盟店は一つであるが、複数店舗の商品を販売したい場合は、支払用QRコードを複数作
成し、店舗毎に取引金額を管理することができるので、加盟店として登録していないお店の商品も通貨を使って
決済することができます。
加盟店
Aさんの商品 Bさんの商品 Cさんの商品
加盟店でないA,B,Cさんの商品も
コミュニティ通貨で購入可能
取扱先毎に、売上の仕分け集計が可能
27
加盟店向け管理画面の特徴
決済専用端末は必要なく、スマホ、タブレット、パソコンの
いずれかの端末を有していれば管理画面へログイン可能
【管理画面でできること】
• 支払いQRコード、チャージQRコードの発行
• 毎日、毎月のeumoでの決済内容の確認
• アプリ内、通貨ウェブサイトの店舗情報の更新
• お知らせを投稿して、販促活動に利用することが可能
• eumoアプリのアカウントを登録すると、アプリから管理
画面に遷移可能
管理画面の使い方はマニュアルを参照
加盟店の精算及び換金
※1 店頭チャージの受付可否は店舗毎に決定いただけます
※2 決済のキャンセルは加盟店様にて管理画面より行えます
※3 振込手数料の負担軽減のために、月次の精算は金額により繰越となる場合があります(振込は5,000円以上、
請求は50,000円以上)が、年度末の3月は金額に関わらず、精算となります。
ギフトの会計処理について
共感コミュニティ通貨eumoの特徴として、定価にギフト(チップ)を上乗せできる機能あります。
会計処理については加盟店様ごとにご判断いただいていますが、以下ご参考ください。
〈一般的〉売上:定価よりも高く売れたとし、ギフトも売上に含めるケース(課税対象)
〈税務上問題なし〉雑益:定価とギフトを分けて考え、ギフトは雑益・雑収入とするケース(非課税)
28
月次の精算ルール
29

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